Acoola

4.0

28 ratings

Rate this place

мадина магомедова

Level 7 Local Expert

Как то зашла с детьми в этот магазин , искали форму для школы . Удивил тот факт , что в наше время еще остались такие отзывчивые продавцы! Обычно заходишь в магазин и всем ни до тебя … Поздоровались , про акцию рассказали , спроси что именно мы ищем !!!! Удивительно))) Купила все что нужно , еще подарили вещи по акции в подарок ! Ну прям очень все понравилось 👌🏻Раньше тоже заходили , но персонал был другой , видать поменялся) Спасибо за работу девчонки! Будем приходить еще много и много раз !

Show business's response

Матвей Котов

Level 4 Local Expert

Каждый год люблю со своими детьми ходить в этот магазин, что на доченьку и сыночка всегда найдётся хорошая одежда. А молодые и прекрасные дамы всегда вам помогут в поисках лучшей и качественной одежды, спасибо вам огромное. Всем советую этот чудный магазин, а от моих детей отдельное с душою спасибо.

Show business's response

Азиз Нарбаев

Level 4 Local Expert

Хорошее место, часто там закупался, большой ассортимент, очень приятный персонал, всегда поможет и подскажет, никогда проблем не возникало. Рекомендую, если вам нужна хорошая одежда

Show business's response

Полина С.

Level 5 Local Expert

Сотрудники постоянно меняются, также накручивают отзывы в комментариях (прошу обратить внимание на отзывы с датой 06.09.2024, они все от сотрудников). На самом деле, уже бывшее, руководство уж очень любит сидеть в подсобном помещении и помощи никакой покупателям не оказывает. Было бы неплохо, если гендиректор обратит внимание на данную точку. А новым сотрудникам могу пожелать только удачи.

Анжелика Ш.

Level 4 Local Expert

Купила платье ребенку, оказалось мало. На следующий день позвонила в КЦ спросила могу вернуть или обменять в любом магазине в г.Москва, сказали можно. Я оформила новый заказ и приехала с ребенком в ближайший магазин. Вошла в магазин, а никого нет ни в зале ни на кассе. Пошла на звуки голоса. Девушка была в подсобном помещении. Вообщем говорю, что хотела бы вернуть товар и забрать новый. Девушка говорит давайте сначала пробьем новый заказ ( она его кстати долго искала, я уже ей показала, что оно висело на кассе🫣) вообщем ладно, попросила пусть сначала померит дочка, стали оформлять возврат, девочка на связи с управляющей магазина 👍 и в итоге мне говорят, что возврат они оформить не могут, сами оформляйте через интернет в личном кабинете. С горем по полам разобралась, что и как. Попросила у них заявление на возврат мне отказали. В итоге пошла искать в ТЦ где можно распечатать бланк возврата. Нашла! Отстояла очередь, чтобы распечатали бланк, ок, распечатали 100₽ отдала за распечатку. Вернулась обратно в магазин заполнила бланк, все отсканировала и отправила документы на почту. Девочка сама не знает как все это оформлять. Ну, что сказать, в эту сеть магазинов желания заходить НЕТ! Читала отзывы о том, что сотрудники не приветливые и это факт. Сегодня 15.07.2024 ни какой информации НЕТ!

Мамедова Ханум

Level 4 Local Expert

Недавно была в этом магазине, купила школьную форму для ребенка. Теперь, это лучший бренд детской одежды для меня и моих детей. Все стильно, качественно, а главное-удобно! Точно еще раз вернусь в это место!! Персонал данного магазина просто на высоте. Помогла мне управляющий магазином- Мадина, очень приветливая, все подсказала и помогла сориентироваться с размером!

Show business's response

Анчос Панчос

Level 9 Local Expert

Руководителя этого магазина я предупредила, что напишу отзыв о покупке. Выбрала школьные брюки, при примерке увидели: разошедшийся шаговый шов, торчащие везде нитки, отсутствие пуговицы, кое как пришитые шлевки (думаю при стихийной подготовке родителей к 1 сентября товар пострадал и шили его что бы быстрее выкинуть на прилавок) Попросила продавца сообщить руководителю о том, что я куплю но хотелось бы скидку, раз я беру в руки иголку и нитки после покупки. В скидке отказано. Собственно вот и весь сказ о качестве товара и клиентоориентированности.

Владимир

Level 7 Local Expert

Управляющая магазина ведет себя хамски, заходил купить сыну джинсы, не нашел нужного размера, спросил где может висеть на что мне ответили,: у меня обед, я что должна тратить на вас время!; Я считаю что таких людей нужно наказывать, убедительная просьба к руководству данного магазина принять меры в отношении данного сотрудника.

Ольга С.

Level 9 Local Expert

Несколько раз были в этом магазине. Сам брэнд достаточно качественную одежду шьет. Но есть вопросы к продавцам-консультантам. Плюс: летом покупали товары к отдыху - отличный специалист, отзывчивая девушка-консультант помогла всё подобрать! Спасибо большое! Минусы: несколько раз сталкивались с равнодушным/надменным обращением. Как в других отзывах слышали фразу "всё в зале/всё, что видите"... Даже просьба помочь найти требуемый размер не помогает. НО 18.11.23 продавец просто отбил всякое желание прийти в этот магазин: забежала на минутку с одним вопросом в 21:52 (закрывается в 22:00). Только и успела поздороваться и сказать, что очень быстро, как услышала недовольный грубый голос со стороны кассы:"Магазин закрыт! Уже 21:55!". Ничего продать мне уже не захотели. Вот не пойму: им продажи не нужны? Правило работы до последнего клиента им не знакомо? Руководство не обучает? Или просто человек такой? Понимаю, что зашла за 8 минут, но и вопрос только один! И в другие магазины бывало забегаешь перед закрытием, но такого отношения не встречаешь (соседний магазин одежды и швейный меня не раз выручали за несколько последних лет, никто не жаловался).

Инкогнито 5470

Level 7 Local Expert

Сотрудники стараются не подходить к покупателям, ничего не уточнять, спят в районе подсобки. Походишь к ним сам-ответ один: все в зале. Отвратительный магазин, больше туда ни ногой. Вы продаёте одежду для детей-и вам просто плевать на покупателей!

M.I.D.A.S

Level 2 Local Expert

Покупал школьную форму племяннице. Персонал быстро и грамотно проконсультировал и подобрал подходящий размер. Все довольны

Show business's response

Карина Золукова

Level 4 Local Expert

Отличный магазин! Отзывчивый и добрый персонал! Буду приходить еще!

Show business's response

Iro4ka

Level 7 Local Expert

Очень хороший магазин, вежливые продавцы. Бол шоу спасибо Анне, помогла с выбором одежды и забронировала куртку на сына.

Olga.

Level 3 Local Expert

Купила куртку,очень огорчена,даже месяца не прошло, качество отвратное,каждый раз в катешках(

Licoy

Level 12 Local Expert

Почему нельзя указать на каком этаже находится магазин?

Show business's response

Ольга Волкова

Level 11 Local Expert

Очень маленький ассортимент для мальчиков

Салим Т.

Level 19 Local Expert

Не плохой магазин для детей и выбор есть.

Anonymous review

Норм. магаз с детской одеждой.

Acoola

18 reviews