Acron Hotel Veliky Novgorod
174 reviews
December 5, 2024
Отель новый, номер чистый. Приехали раньше времени заселения, но номер был готов, поэтому заселили даже раньше расчетного часа.
Стандартный номер очень маленький, "в живую" оказался меньше, чем по виду на фото при бронировании на сайте отеля (видимо так сыграла широкоугольная съемка). Есть чайник и кофемашина, вот только пуфик, куда можно сесть, чтобы попить чай - один. Т.е. заселившись вдвоем, второй человек должен на полу сидеть, видимо. Или на кровати, что не очень-то удобно, мягко говоря.
Самое большое разочарование в том, что отель выбирали из-за наличия СПА зоны, которая не работала 4 и 5 декабря, обещаются, что 6го должна заработать...посмотрим.
Также удивительно, что в пятизвездочном отеле не принято поздравлять гостей с днем рождения.
Еще интересный факт. В номере стоит колонка Алиса. Бронировав номеря, я наивно полагала, что она заинтегрирована со светом, шторами и климат-системой в номере, ха...ничего подобного! Свет, шторы и температуру регулировать только руками, а с колонкой только поговорить и музыку включить.
1
October 16, 2024
С этого момента- любимый отель!!! Все прекрасно! Есть шикарный ресторан,в нем же до 11 завтраки шведский стол (выбор от мала до велика),вид просто чудесный!
Спа комплекс с огромным хамамом,сауной,(вот только сауна не как я люблю:русская парилка,а инфракрасная,для меня мало тепла))
Администратору спа отдельная благодарность,проконсультировали по местным достопримечательностям и сказали куда сходить в дождливую погоду)очень доброжелательный персонал,спасибо!
3
1
November 27, 2024
Отель очень красивый, обслуживающий персонал просто супер , завтрак … ммммм если честно самый лучший завтрак в отеле за долгое время.
СПА .. ну на 3,5-4 оценить могу. Очень маленькое но хамам заслуживает 5 звезд в связи с чем и спасает оценку всего спа комплекса .
January 4
Были в отеле перед НГ. При регистрации на рецепшен нас предупредили, что в отеле не полная загрузка, по этому завтраки не в формате шведского стола, а по предзаказу. Выдали лист предзаказа. Хорошо, что я не пожалела поставить лишних галочек. Потому что на утро в ресторане было шоу. Нам вынесли мини-пробники еды)) Реально. На рыбной тарелке - три малюсеньких кусочка рыбки, в тарелке с драниками оказалось пол блинчика. Морковный сок был подан в мензурке грамм на 50. Мы просто хохотали в голос😁
Все остальное - выше всяких похвал. Отель новейший, кровать удобнейшая, одеяла пуховые, полотенца и халаты наимягчайшие, спа отличнейший (тут немного в будущем - пока не настроен хамам и шпарит буквально кипятком, но проблему знают и собираются с ней что то делать). Тихо, респектабельно, оставляет устойчивое желание вернуться еще раз.
Но завтрак🤦♀️ Учитывая его стоимость в 5000₽ больше такой ошибки не сделаем, тем более через дорогу одно из лучших городских заведений «кафе Шоколад» с прекрасной кухней.
На фото - те самые пол драника (кстати, если честно - это не драник, а обжаренное картофельное пюре) и мензурка морковного сока. В сравнении с солонкой))
January 17
Отдыхаем, сейчас, в этом отеле.
Бронировала за 23000 руб за сутки ( с 5 по 6 января) плюс курортный сбор 230 руб.
Бронь на сайте редиссона, поэтому критерии при рассмотрении соответсвующие, плюс отель 5 звёзд.
Кратко: приехали в 18.15, припарковались с трудом, в ресторане не поели, мест нет, в номер все- таки смогла заказать еду, можно сказать уговорила, заказ не поздно вечером, а где-то в 7 вечера.
Борщ чуть тёплый, ели с мужем по очереди, сперва я на прекрасном единственном пуфе в номере, затем он съел свою замечательную холодную порцию. Еда вкусная и недорогая. Пуф один, тоже прекрасный на двоих.
После еды побежали в спа, оказывается нужно записаться, замечательный хаммам, после которого потные тела без принятия душа погружаются в бассейн.
Да и смысла нет в душе, всем пофиг, да и мыла нет. Бассейн моют раз в неделю.
Пришли в номер, за всеми делами организационными Новгород не посмотрели, может утром повезёт и с завтраком не будет проблем))
Дополняю после завтрака и меняю с 2 звезд на 4 звезды. Допускаю, что нам првезло и такой классный завтрак, только в праздники. Отличные качественные продукты, интересные вкусы. Шеф-повар молодец.
Кроме стандартных для пятерки( шампанского, свежевыжатого сока и бенедикта, кстати отличного, мало кто умеет так), можно попробывать паштет, булочку шу, лимонный тар и много другое.
Подробно:
* Парковка: мест мало, в 18.30 поставили машину за шлагбаумом.
* номер стандарт за 23000 руб самый маленький номер из всех 5 отелей в России в которых была.
* ванная комната (только с душем) размер приблизительно 2.4 метра квадратных, вода стабильна благодаря термостату
* чисто, пока все новое
* неудачные решения в дизайне и планировке, при использование материалов.
ВАННАЯ КОМНАТА:
*Дверь раздвижная, нужна нормальная ручка.
*Два крючка всего, но 4 полотенца и два халата, есть место ещё для двух.
КОМНАТА:
* один пуф, уберите штуку для багажа и добавьте складной табурет
* система вентиляции в инструкции написано до 24 градусов можно сами настроить, если выше, то за помощью обратиться. По факту максимум 22.5 градуса.
* шкаф, его нет, то что есть неудачное решение.
* верхнее хранение над столом, нереально, либо стремянку приложите.
СПА:
* при входе подписываем документ, что ознакомлены с правилами, по факту нужно персоналу проводить разъяснительную работу: что после сауны, хаммама нужно принять душ, и только после этого нырять в бассейн.
Выдавать резинки для волос, как в других отелях.
* в душе нет мыла, рядом с душем нет крючков для халата и полотенец.
РЕСТОРАН:
* не знаю, когда поднялись, нам отказали в обслуживание, так как нет мест, возможно?!
* РУМ сервис:
Просила покормить, не очень хотели, говорили про загруженность, долгое ожидание и т.д. и т.п. не часто мне приходиться просить еду за свои деньги, необычный опыт.
December 28, 2024
Отель новый, отделка с замахом на шикарную, номера отличные (ценник 11-12 тыс. Завышен - точно платить столько не за что), но запах синтетики в коридорах ... постоянно не дает забыть , что новые синтетические материалы - новые, и дешевые двери которые уже второй приезд работники постоянно подклеивают... все это роняет оценку сильно...
Нет все ещё нормального завтрака, и вообще с питанием плохо, наверху вроде ресторан, но он дорогой и не уютный, и он как бы отдельно... от гостиницы... нет абсолютно общих площадей - малюсенький ресепшн внизу - и всё!(((( не соответствует 5 звезд - однозначно!!!
Возможно заведение будет развиваться, надеемся, но теперь однозначно, остановимся в следующий раз не здесь!
1
January 11
Новая гостиница с очень красивыми интерьерами. Современная. На мансардном этаже великолепный ресторан. Посетите - н пожалеете ни разу! Отличное, стильное, место.
December 1, 2024
Отличный отель с добрейшим персоналом, завтраки отдельный респект. Все прекрасно.
Единственное пожелание - увеличить размер чайного и кофейного набора в номерах.
November 17, 2024
Атмосферное место. Приятный, внимательный персонал. Кормят вкусно. Был по совету друга. Теперь и сам могу смело рекомендовать это место! Обязательно приеду еще
January 8
Останавливались в начале января на 2 ночи. Отель новый, очень чистый. Отличные завтраки. Понравился СПА центр. При отеле есть парковка, но место нашлось только на одну ночь, так как было много гостей.
December 9, 2024
Хороший отель , хороший ресторан для ужина . Завтраки очень скромные для заявленных звезд . Плохо организована парковка авто , нужно предварительно звонить , это не удобно , не соответствует заявленным звездам . Очень чисто , все новое , отличное белье , комфортный номер
December 9, 2024
Достойное место где можно хорошо покушать и отдохнуть после прогулок по городу. Обслуживание на уровне. Ну а четыре звезды так как есть куда расти и что бы был стимул для чего. Спасибо коллективу.
October 10, 2024
Роскошный отель в центре города. Все новое, очень дорогие и красивые материалы отделки, все блестит от новизны и чистоты и создаёт крайне уютную атмосферу. Прекрасные завтраки, замечательная СПА зона, и что особенно приятно входит в стоимость номера.
3
November 28, 2024
Посчастливилось посетить ресторан! Этот просто не вероятно! Блюда ооочень вкусные! Отдельная любовь это Сиг!Персонал очень приветливый и доброжелательный! Все на высшем уровне! Так держать
1
May 4
Отличный отель, новый чистый и приличный, не тратьте время, не ищите ничего, номера новые, современные, ресторан при отеле, лучший, и не дорогой, по определенным блюдам, не хуже Мишлен в Москве, приятное обслуживание, роскошная подача и приемлимые цены, ночуйте и принимайте пищу в прекрасном ресторане и вкусной и полезной пищей 👌
November 3, 2024
Шикарная гостиница! Открылась после ремонта 03.09. Уровень реально 5 звёзд! Стоимость проживания включала завтрак - шведский стол: фрукты, смузи, свежевыжатый сок, чиа, орешки и семечки, яйцо бенедикт, бирчер...
Есть spa зона с хамамом, инфракрасной сауной, бассейном, тренажёрами и залом для йоги! И все это входило в стоимость! Отличный сервис, профессиональный и дружелюбный персонал!
Все чисто, вкусно и красиво! И в самом центре города!
2
November 26, 2024
Отель шикарный!
Вызывает восторг.
Продумано все до мелочей.
Стильный и современный дизайн, красивая посуда португальского бренда, качественная сантехника, хорошая косметика для душа, очень удобная кровать, мягкие подушки.
Приятно находиться здесь, хочется быть, вдыхать запах свежего ремонта, наслаждаться мягкостью ковролина, халата и полотенец.
И люди!
Люди создают атмосферу уюта и заботы.
Внимательны к мелочам, которые решают все!
Если вы хотите почувствовать себя царской особой, вам точно сюда.
Спасибо 🌷
4
1
October 1, 2024
Это один из лучших отелей в России в которых я останавливался! Благодаря этому месту, двухдневная поездка в Великий Новгород запомнится надолго! Такого гостеприимства, я давно не встречал: регистрация моментальная, номера очень чистые, спа-зона шикарная, ресторан божественный! Дизайн ВСЕГО сделан с безупречным вкусом. Если кому-то нужно вдохновление для своих дизайн-проектов – данный отель обязателен к посещению) Надеюсь, что данный отель разрастется в большую сеть и будет в каждом городе России. Но в Великом Новгороде мы точно нигде кроме этого места не остановимся.
3
1
October 28, 2024
Отель новый, с современным интерьером. Расположен в нескольких минутах пешком от Новгородского Кремля, для вечерних прогулок идеально. Персонал вежлив и приятен, что очень располагает. В номере было всё самое необходимое
March 25
Персонал на ресепшен не компетентный ( статус гостя в данной сети не учли, хотя в бронировании указывал , повышение номера не было возможности, но обычно ставят комплимент от отеля и приветственное письмо хотя б). Позволяют себе беспокоить гостей в номере при « не беспокоить» на двери. Номер стандарт крошечный, на двоих гостей не рассчитан ( один пуфик, второй гость видимо постоит). Посредственная уборка номера ( при заезде пыль на верхней полке и стаканы в подтеках). Вывеску Radisson повесили , а стандартам сети не соответствует- беда с персоналом…
2
January 4
Я не в первый раз останавливаюсь, но в этот раз ужасно все! Видимо отель не готов к количеству гостей. Мест на парковке нет! Номера обещали изначально соседние, но этого тоже не случилось, администратор ничего внятного сказать не может
На этом вопросы к проживанию не закончились. В двух наших номерах в приветствии было одно имя и то написано с ошибками. Я попросила горничную застелить мне общую простынь, пообещали и не сделали. При уборке решили, что стаканы можно было не мыть
May 2
Для меня не подошло.
Много чего.
И материалы которыми отделаны помещения, которые вызывали аллергию и комары в номере (соответственно отсутствие противомоскитных сеток на окнах) и невозможность переключить на пульте кондиционера режим с кондиционера просто на вентиляцию.
И соотношение цена/качество, за 30.000+ даже в майский сезон это на мой взгляд неоправданно дорого.
March 12
Очень хотелось написать отзыв , просто аплодирую хозяевам отеля , эмоции зашкаливают , насколько до мелочей продуманно , сделано и собрано , сервис , БРАВО 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻 Великолепный отель и сервис!!! 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
March 5
Великолепный отель! Абсолютно новый и очень уютный во всех смыслах этого слова. Очень чистые и комфортные номера, отличный спа с бассейном и несколькими саунами, спортзал и своя парковка. В период новогодних праздников был очень красиво украшен. Отзывчивый и доброжелательный персонал, всегда готовый помочь. Ресторан при отеле не успел посетить, но обязательно сделаю это в следующий приезд. Ну и, напоследок, по всему отелю очень приятный аромат.
Очень понравилось здесь провести несколько дней, большое спасибо!
April 25
Новый отель, есть нюансы. В 5 звездочном отеле не может стоять в номерах дешёвая вода в пластике. Номера стандарт ОЧЕНЬ МАЛЕНЬКИЕ что совершенно не соответствует цене. Персонал не обучен, не квалифицирован, особенно ресепшен. После уборки номера черные волосы горничной в том числе и на постели ( Цена - качество не соответствует действительности.
February 1
Отличный отель, есть вопросы по расположению ключа-карты, за дверью, очень странно)) с первого раза не получилось найти! В ресторане все вкусно, относительно недорого.
September 9, 2024
Хочу поблагодарить всех работников гостиницы "Акрон»за великолепный отдых! Первый раз в Великом Новгороде, и точно уверены, что не последний. Город удивительно красивый, поражает своей древней историей. При следующей поездке обязательно остановимся только в Акроне! Прекрасные номера, очень вкусный завтрак, да и в целом кухня (спасибо поварам), улыбчивый персонал за стойкой ресепшен. В общем, понравилось абсолютно все!!! Нам рассказали о городе и помогли организовать экскурсию с замечательным гидом. Здесь есть все, что нужно для отдыха. Спасибо большое !!!
6
4
October 4, 2024
Просто шикарнейший отель, всё на высшем уровне за умеренную плату.Приветливый персонал. Высший пилотаж одним словом. Парковка для гостей, СПА и прочее. Всё продумано до мелочей. С большим удовольствием провели тут время.
2
September 20, 2024
Прекрасный новый отель!
Идеальная чистота !
Стильный интерьер!
Персонал - молодцы , стараются!
Завтрак в видовом ресторане на пятом этаже. Все по домашнему вкусно.
Жемчужина в центре города!
Очень рекомендую !
4
2
May 4
Лучший отель в городе, отличные завтраки, прекрасный ресторан. Очень чисто, всё новое, дружелюбный персонал.
Лучшие рекомендации
November 1, 2024
Замечательный отель! Чудесная, уютная спа зона, с потрясающей зоной хамам, рассчитанная на небольшое кол-во посетителей, поэтому необходимо записываться, но это того стоит. Восхитительный ресторан с потрясающе вкусными блюдами и панорамным видом. Обязательно будем останавливаться в этом отеле.
1
December 8, 2024
Прекрасный отель, всё организовано для комфортного отдыха. Идеальная уборка номеров. Лучшие завтраки во всей сети Рэдиссон) а какие десерты - вау.
November 18, 2024
Великолепно! Заслуженные 5 звёзд!
Все свеженькое, все чистенько. Порадовал маленький, но уютный бассейнчик.
Вы молодцы!
September 13, 2024
Очень красиво, стильно и приятно там проживать. Хороший персонал . Все очень приветливые и приятные в общении. Мы нашли отель, в который будем приезжать с удовольствием и поделимся с друзьями)
3
1
May 4
Комфортно, чисто, просторные номера, все работает… А вот, и нет, не все работает, увы. Кондиционер даже после вмешательства местного инженера смог опустить температуру только на полтора градуса, что делает ночной отдых невыносимым. Окно тоже не открыть - улица достаточно шумная
Взяли и испортили впечатление, эх!..
May 11
Отличный сервис и доброжелательный персонал, прекрасный дизайн , кухня выше всяких похвал. спа несколько разочаровал: инфракрасная сауна в спа оставила удручающее впечатление..тепленькая чисто чтоб не замерзнуть, зато хамам порадрвал высокой температурой, впечатление от которого портили капли, срывающиеся с горизонтального потолка. Бассейн небольшой , но есть противоток, можно поработать
March 5
Отель и ресторан очень всё понравилось!!! Обслуживание замечательное, всё чисто и красиво, и вкусно! Приедем ещё раз
November 26, 2024
Новый после реконструкции отель открыт в сентябре 24 года.
Современный дизайн номеров.
Хороший стильный ресторан с хорошо обученные персоналом.
January 29
Стоит своих денег, в стоимость входят аквапрцедуры,отличный хамам, бассейн с функцией джакузи, инфракрасная кабина. В номере где был все на уровне, мебель, техника сантехника. Завтраки за деньги, дорого.
April 29
Номера небольшие, но интерьеры новые и качественные. К персоналу претензий нет. Кухня в ресторане на пять баллов, завтраки замечательные.
May 1
Ураган высокомерия сметает вас со входа: удивление ресепшн, что дошли от вокзала пешком, хотя ни одно такси не оборудовано детскими автокреслами, не потрудились встать из кресла при приветствии, и несмотря на то, что по факту проживать должны были сутки, а оплатили за полные двое, не включили завтрак в проживание. Руководитель даже не удосужился выйти и поговорить. И все это высокомерие обойдутся вам в 43К рублей. Вопрос - оно вам нужно? Нет, вышли и зашли в соседнюю дверь гостиницы Волхов, и ни о чем не пожалели.
1
November 5, 2024
Приехали на выходные с женой из Питера, очень понравился отель, приятный интерьер, чувствуется, что позаботились над каждым примыканием материалов, все красиво и все сделано прямыми руками, рекомендую 👌
3
November 4, 2024
не плохо, кухня ресторана хорошая,но интерьер дизайн зала в ресторане Проун не уютный, очень смахивает на вокзал, много мрамора стекла , бетона, нет теплых оттенков, зелени и т.п. все белое и холодное) а потолок вообще перегружен нелепыми светильниками)) считаю дизайн проект интерьера неудачным.
1
September 15, 2024
Поездка в Великий Новгород состоялась не ожиданно. Бронировали отель в дороге, по трассе Петебург - Новгород . Не посмотрели, что отметили, не совсем нам подходящий номер. На ресепшен обратили наше внимание на этот факт и сами поменяли нам номер.
Номер был стандартный, не большой, но нереально приятное постельное бельё.
Расположение отеля идеальное, тут же ночью пошли гулять в Кремль. Получили эстетическое удовольствие от ночного Кремля.
А утром завтрак. Я люблю завтракать в отелях. Здесь завтрак, достойный пятерки. Овощи, фрукты, мясо, рыба, горячая кухня от шеф повара, натуральные йогурты. Оригинальные паштеты. Красивые пироженные. Шампанское и свежевыжатые соки . Отдельное спасибо персоналу, Вы сделали наше утро ♥️
3
1
December 18, 2024
Великолепный отель с крутой спа зоной! Не много народу, но может и не сезон!
Рекомендую посетить и релакснуть)
Однозначный лайк!
October 12, 2024
Все красиво только снаружи и внутри. Номер за 14 тыс: полы в ванне лежат неправильно, итог бассейн, в котором можно упасть и покалечиться, хорошо если ты не бабушка и не ребёнок... Травмпункт и жалобы ⚠️ . до 3 утра решать вопрос с полами и выжимать самой полотенца в ванной за эту сумму очень красиво 😍 .Кофемашина ест капсулы и не выдает кофе. Спасибо ей большое. 🌥️ вернусь ли я? Конечно! 😐 После ремонта полов однозначно в тот же номер. Основа здания и дома- это стены и полы.
1
April 26
Новый отель, в номерах чисто, кухня замечательная. Обслуживание на высоте. Нам с женой очень понравилось.
December 25, 2024
Очень уютный отель. Приветливый персонал. Очень понравились завтраки. Отличная спа зона и особенно хамам.
January 29
Отличные завтраки, прекрасные новые номера.
Спал небольшое, но хороше оснащенное. Персонал в меру приветлив, ненавязчив и профессиональный.
Расположение 10 из 10, что с включенным в стоимость спа сделало выбор предельно простым.
March 29
Все понравилось - расположение отеля, номер, обслуживание, завтраки. Вечером можно расслабиться в СПА - хамам и бассейн. Все на 5 звезд!
