Active Service

4.9

473 ratings

Rate this place

oh!mo

Level 11 Local Expert

Огромная благодарность работникам автосервиса, работавшим 21 августа: мастеру приемки Дмитрию и мастерам в цехе. Рано утром на трассе около города Шахты сломался компрессор кондиционера и нам, с детьми в машине, предлагали в незнакомом городе в разных сервисах разные цены и время ремонта. В сервисе Актив - уютном, чистом (чище отеля, с котором коротали день), сделали все чётко, запчасти предложили дешевле, напоили горячими напитками в удобной комнате ожидания с телевизором и приставкой. Благодарен и рекомендую!

Show business's response

Ильдар

Level 8 Local Expert

Ребята красавчики, ехал с Абхазии, после многокирометровых пробок по серпантину, мой passat b7 начал дергатся и потерял в мощности, ребята сделали диагностику, правильно сказав в чем неисправность, и поменяв катушку машина поехала как прежде. Зона отдыха есть, вода, туалет, всё на отличном уровне, рекомендую. Персонал адекватный, дружелюбный и компетентный. Успехов вам и развития бизнеса.

Show business's response

Александр Мих

Level 7 Local Expert

Качественно и в четко оговоренное время проведены работы по ремонту авто.Вежливый персонал.Имеется зона ожидания где можно посмотреть телеаизор и ремонт авто наслаждаясь бесплатным чаем или кофе на широком кожанном диванчике!

Show business's response

Данил Шульман

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность автосервису «Актив Сервис» за оперативную и качественную работу по ремонту ходовой части моего автомобиля. Приехал с проблемой, описали ситуацию, быстро нашли решение и приступили к работе. Мастера выполнили все профессионально и аккуратно, я остался доволен результатом. Особенно хочу отметить вежливость и внимательность персонала, а также доступные цены на услуги. Рекомендую «Актив Сервис» всем, кто ищет надежное место для ремонта автомобиля

Show business's response

Эллина Эллина

Level 8 Local Expert

Мы приехали с трассы на эвакуаторе. Огромное спасибо мастерам, которые оперативно выявили проблему, устранили неисправность, дополнительно провели диагностику двигателя, проверили машину на дороге. Остались очень приятные впечатления от чистого, современного автосервиса с профессиональными специалистами

Show business's response

Наталья Нецвет

Level 3 Local Expert

Хороший сервис. Ребята профессионалы своего дела, приехала на диагностику, мне нашли не исправности, быстро привезли запчасти и устранили. Автомобиль задергался на дороге, по отзывам поехала в этот сервис. Не капли не пожалела. У них кстати бесплатный вкусный кофе и очень вежливые сотрудники. Рекомендую однозначно!

Show business's response

Кристина Афанасьева

Level 2 Local Expert

Отличный сервис. Парни профессионалы своего дела. Сделали диагностику, нашли проблему, мастер приемщик Дмитрий быстро помог с выбором,по цене подобрал запчасти, за что ему отдельное спасибо. Записал на ремонт, сделали как и обещали в оговоренное время. Всем рекомендую!!

Show business's response

Олег Прудников

Level 25 Local Expert

Так вышло, что по трассе замерзла "незамерзайка". Везде отказывались помочь, то нет фена, то заняты, можем поставить пусть тает и тд. И ездил я от СТО к СТО и немножко грустил. Так как ехать еще около 1 000 км и без омывателя стеклам так себе история. Доехал сюда. Приемщик Алесандр полностью вошел в положение и хоть места в сервисе не было, кто-то был на обеде и так далее, но машину взяли и загнали в бокс Буквально 15-20 минут, все сделали и я поехал дальше. По этому очень рекомендую ребят и говорю всем большое спасибо! Так держать

Show business's response

Елена Соловьёва

Level 7 Local Expert

Все сделали быстро и хорошо! Нашли лампочки для фар на складе и привезли за несколько минут, поставили, фары поправили, все работает. Рассказали и объяснили, что ещё можно сделать. Вежливый и грамотный парень, Александр, если не ошибаюсь, принимал заявку на ремонт - спасибо ему огромное!

Show business's response

Игорь Белан

Level 12 Local Expert

Лучший сервис в Шахтах!!! Персонал не просто квалифицированный, но и горящий желанием РЕАЛЬНО ПОМОЧЬ! В случае отсутствия узкого специалиста непосредственно на сервисе вопрос с вызовом стороннего спеца решается исключительно быстро. Работают быстро, качественно и у них самый длинный рабочий день - с 8-00 до 21-00.

Show business's response

Bogdan K.

Level 4 Local Expert

Отличный сервис. Вежливый и внимательный администратор, не безучастные сотрудники. Нашу машину сгрузили с эвакуатора рядом с СТО, сотрудники СТО организовались и своими силами без лишних вопросов затолкали авто на территорию. Все необходимое сделали, вовремя и качественно. Дополнительные услуги не навязывали. Уехали своим ходом. Спасибо.

Show business's response

Алексей Р.

Level 5 Local Expert

Хочу выразить благодарность, сотрудникам и специалистам данного сервиса, был приятно удивлен качеством работы и обслуживания, очень чисто и красиво в сервисе, а самое главное хорошие и вежливые люди. Всегда выручают и идут на встречу, приезжал с соседнего города по рекомендации друга, остался очень доволен, так что советую👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

Show business's response

Инкогнито 4642

Level 3 Local Expert

Мастер-приемщик,предлагает все варианты ремонта. Старший мастер показался челоковом знающий свое дело. Весь процесс ремонта были на связи,обсуждали все моменты по работам. Еще что меня удивило,мастер-приемщик присылают видео по работам,как кипит работа,что уже сделано. Это перввй сервис в городе,который показал мне это. Особенно хочу отметить Мастера-приемщика Александра. За его терпиливость,за то что звонил по всем мелочам за машину,обговаривает обсолютно все. Сервис мне понравился,ну посмотрим как отходит машина после ремонта.

Show business's response

михаил федосеев

Level 5 Local Expert

Возвращались с моря домой и перед городом Шахты произошла поломка. Пришлось заезжать в город для ремонта.Из минусов это то что пришлось из-за поломки посещать автосервис, ведь это непредвиденные расходы. Из плюсов: вежливый персонал, пошли на встречу и не отказали в ремонте, нашли быстро неисправность. За это им огромное спасибо. Очень понравилась комната ожидания для клиентов,так как был с маленькими детьми удивило что в комноте очень много развлекух для детей : игрушки, раскраски и даже приставка есть. Чай кофе и т.д. Несчитая время неизбежного ожидания ремонта я доволен. После ремонта проехал уже 2000 км. Пока всё норм.

Show business's response

Михаил А.

Level 3 Local Expert

Прекрасный сервис. Персонал вежлив В особенности хочется отметить Дмитрия Моторист Николай, знает свое дело Советую этот сервис Цены приемлемые Всегда посоветуют как лучше сделать Кап ремонт сделали на отлично

Show business's response

Vova A

Level 7 Local Expert

Начну с хорошего. На Ситроен Берлинго нужно было заменить элекроклапан масляного насоса. Многие сервисы отказались, сославшись на отсутствие мастеров, которые могут сделать данный ремонт. Актив сервис работы выполнил на ура. За это им большое спасибо. Обслуживание по приёмке авто на высшем уровне. А теперь ложка дёгтя в бочку мёда. При сборке не дотянули болт на подушке КПП, появился посторонний звук. Пришлось обратно ехать на сервис, доделали всё норм.

Show business's response

Руслан Олейников

Level 3 Local Expert

Очень оперативно устранили неполадку транспортного средства Форд Транзит. Всему коллективу Актив Сервис выражаю огромную благодарность за их клиентоориентированность!!! Шесть звезд из пяти.

Show business's response

Инкогнито 2753

Level 8 Local Expert

Пробил на Логане поддон, приехал в этот сервис, сказали поменять будет стоить 2 тыс, в этоге я оставил авто у них, звонят через два часа приезжайте! Приехал, говорят проблемы, не можем открутить болты! Я честно офигел, и что теперь, типо хотите надо заплатить 6 тыс тогда всё сделаем! В итоге я с ними поговорил по душам, в итоге поддон не поставили и содрали 1200 себе на лекарства! Я отогнал авто в обычный гараж, мужик осмотрел и сказал что они послизовали болты спецом! Вообщем за 1200р поменял я поддон! Однозначно этот сервис не рекомендую! Завышенные цены, плюс те ещё мастера

виктория косенко

Level 5 Local Expert

Много сервисов обьездили, что бы заменить прокладку на коробку автомат. Вообщем подробно сильно не расскажу, но такие сервисы, как "замечательный" абсолют авто, сказали, нужно снять гранату, а сделать они этого не могут, потому что когда её меняли, надели другой стороной. Соответственно мы можем только сломать её и поменять. Насчитали ремонта около 20 тысяч. И сказали, что ещё они могут сломать саму коробку. Мы были в шоке. Типо ответственности они не несут. Поехали в данный сервис. Отдали 3 тысячи, за пол часа все сделали. Мы были очень рады, что есть ещё хорошие мастера.

Show business's response

Ильгиз Закиров

Level 4 Local Expert

В дороге случилась поломка авто, по навигатору доехали до данного сервиса. Сотрудники сервиса, вошли в положение, оперативно без записи устранили неисправность, за что им огромное спасибо!!!

Show business's response

Илья лапин

Level 3 Local Expert

Ужасный сервис, люди сами не знают что делать, сломался генератор они целый день провозились и к вечеру не смогли собрать, пришлось либо оплачивать им сверхсрочку либо оставлять там машину и ждать два дня до следующей записи, зачем то начали домкратить двигатель, а потом не смогли поставить на место, и ещё много бы что сказал, вообщем ужас просто, никому не рекомендую.

Show business's response

Сергей П

Level 5 Local Expert

Сломался по дороге на море. Доехал до сервиса, ребята сразу выявили проблему, заказали нужные детали и решили мою проблему. В комфорте подождали пока сотрудник ремонтировал в зоне с кондиционером и напитками.Со спокойным сердцем продолжили наше путешествие. Жил бы в Шахтах, на постоянной основе обсуживался бы только в этом заведении.

Show business's response

shuleshkinap1

Level 2 Local Expert

По пути из Крыма в Москву что-то застучало, предполагали глушитель, т.к. перед выездом его меняли в сомнительном гараже. Заехали в Актив Сервис на диагностику, по итогу которой сказали что проблема в стойках стабилизатора, которые они оперативно заменить не могут и нам стоит продолжить путь как есть. Причем говорили это так уверенно, что я (водитель со стажем чуть больше полугода) поверил и отдал 500 рублей за диагностику. В результате чуть дальше по М-4 сами заехали на эстакаду, проволочкой оттянули глушитель в сторону и дальше доехали без стука. Очень странный сервис. Ни за что не поверю что можно было так ошибиться. Но зачем тогда было говорить такое?

Show business's response

Вадим Недоводин

Level 3 Local Expert

Обратился по телефону,приняли без очереди,качественно и грамотно объяснили в чем проблема с моей машиной,так же быстро решили её,предложили бесплатный чай-кофе,шикарный сервис всем рекомендую!

Show business's response

Иветта Пархомина

Level 5 Local Expert

Отличный сервис, замечательный персонал, знающий свою работу, всегда работает обратная связь, консультируют по любому вопросу. Устронили все не поладки моего автомобиля. Спасибо большое.

Show business's response

Ульяна Черномаз

Level 4 Local Expert

Приехала в сервис по советам друзей, не пожалела. Мастера профи своего дела! Выполнили работу отлично, качественно и быстро. Машину оставили после работы чистой. Спасибо!!!

Show business's response

Павел Медведев

Level 3 Local Expert

Отдавал гбц на мойку, опресовку и фрезеровку, проделанной работой остался доволен. Сделали быстро, утром привёз гбц в сервис, вечером уже забрал.

Show business's response

игорь м.

Level 3 Local Expert

Отличный сервис,ремонт любой сложности выполняется профессионально. А главное человеческое отношение и решение любой проблемы! Менеджеры всегда приветливо встречают,профессионально консультируют по любым вопросам!

Show business's response

Инкогнито 7538

Level 2 Local Expert

Обслуживание на высшем уровне,персонал вежливый,внимательный, пунктуальный.В разных сервисах был, назначают одно время, а по факту другое.В этом сервисе все четко. Причину неисправности установили быстро, ремонт произвели качественно. В сервисе чисто и уютно. Рекомендую!

Show business's response

Серега Воронин

Level 3 Local Expert

Ремонтируюсь постоянно у них, не разу не подводили. Все делают во время, мастера супер Хороший подход к клиентам , помогаю и советом и делом По мне так лучший сервис 👌

Show business's response

Юлия Ч

Level 15 Local Expert

Замечательный сервис, приветливые мастера приемщики, качественно и цена соответствует качеству. Советую всем, если не знаете где начать, первое то своего авто, ну И так далее.

Show business's response

Илья Соколов

Level 5 Local Expert

Обслуживание на высшем уровне Все грамотно и качественно Нашли проблему, заказали качественные запчасти и осуществили замену Всем советую и рекомендую Ребята молодцы 🔥🔥🔥

Show business's response

Дмитрий Гладков

Level 2 Local Expert

Уютная комната ожидания , ребята профи в своем деле , делают быстро и качественно. Мастера-приемщики добрые и отзывчивые. Доступные цены . В общем и целом , рекомендую.

Show business's response

Лолита Краснова

Level 4 Local Expert

Была серьёзная поломка по пути из Москвы в Краснодарский край. Ребята пошли навстречу и работали и днем и ночью. В итоге сцепление было успешно отремонтировано, за что очень благодарны и безусловно рекомендуем мастерскую . Большое Вам спасибо.

Show business's response

Bogdan Kanyuk

Level 7 Local Expert

Все супер, если требуется обслуживание или ремонт двигателя - только сюда. Ребята настоящие профессионалы

Show business's response

Александр С.

Level 3 Local Expert

Проходил диагностику утечки антифриза в двигателе. Через два часа сказали утечек нет или не нашли. Приехал домой поднял капот и не нашел вообще вмешательства мастера. Хотя бы для приличия масло с двигателя стерли. Деньги на ветер!

Show business's response

Маргарита Мысина

Level 3 Local Expert

Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам Актив Сервиса за то, что были так отзывчивы к нашей проблеме с авто. А так же за то, что оперативно и качественно выполнили все необходимые работы, даже в ущерб своему свободному времени. Ребята, спасибо большое вам и привет из Владимира

Show business's response

Ян

Level 6 Local Expert

1000% рекомендую этот сервис! За качество, удобство и настоящую человечность. 3и сутки в пути, ночуем в машине из-за поломок(отдельная история) все починили и тут закипаем. Обзвонили всю округу - везде отказ/ детали нет, чинить некогда/ и всем все равно что мы невероятно устали от дороги, нервов и дискомфорта. Нас 2ое + сынулька 6 лет + собака которая уже только пьет воду и ничего не хочет. На улице аномальная жара. Большинство сервисов уже отдыхают ( время18:00) да и принципе на нашу ситуацию все равно - заказы итак есть. Выслушав мою историю просто говорят «не волнуйтесь, приезжайте, все будет хорошо» и чинят машину. Хотя их рабочий день тоже заканчивался, но остались пока не решили нашу поломку, заменили деталь и провели диагностику. При этом душевно с нами поговорили, все объяснили дали толковые советы. Напоили чаем, включили сынульке мультики и приставку. Поддержали и вернули веру в людей. Спасибо огромное!!!! Жаль что мы живем далеко - обслуживались бы только у них.

Show business's response

Вадим Павлов

Level 7 Local Expert

Отличный сервис! Рекомендую по следующим причинам: 1. Высокое качество и оперативность работ. 2. Квалифицированные механики. 3. Технологичные решения по оформлению документации. 4. На сервисе чисто в ремонтной зоне и комфортно в зоне ожидания. 5. Адекватная цена работ. Заехали мы туда случайно, всей семьей, с трассы, с неожиданной поломкой. Без лишних слов сотрудники сразу сделали диагностику машины, определили неисправность с требуемые запчасти. В течение приблизительно 2-х часов (пока мы ходили на обед) запчасти поступили и поломка была устранена. Огромное спасибо!

Show business's response

Иван Мацигин

Level 13 Local Expert

Просто позвонил,просто сказали приезжайте,время было 19.00час. Без всяких очередей,или давайте запишем вас,и т.д Приёмщик и слесаря,выслушали,загнали машину,без лишних движений и разговоров, всё сделали качественно, без спешки,до последнего,допуск в ремзону есть,есть комната ожидания,везде ЧИСТО,можно заказать запчасти на месте. По ценам и качеству,по сравнению с остальными в городе, очень,и очень всё демократично и приемлемо,на пять с плюсом огромным,так держать ребята!!!

Show business's response

Михаил

Level 8 Local Expert

Был невероятно удивлён уровнем сервиса! Мастера очень уважительно общаются, стараются максимально помочь, слесаря настоящие профи своего дела высший класс. Ехал на hyundai starex из Москвы в кисловодск, по дороге вылетел крепёж скобы тормозных колодок, найти быстро нереально, все под заказ, он там специфический, без него ехать нельзя. Ребята несмотря на полную занятость вошли в положение решили вопрос оперативно и недорого, огромное спасибо коллективу!!! Такого сервиса в Москвском регионе встретить непросто, а тут небольшой городок в ростовской области, очень удивлён!

Show business's response

Павел М.

Level 4 Local Expert

Делаю машину этом сервисе два года, обслуживание всегда на высшем уровне, начиная от звонка в сервис, до непосредственно передачи автомобиля приемщику. Всегда все объяснят, выслушают, предложат варианты решения проблемы. Первый раз обратился со стуком в задней части авто, три сервиса не могли дать внятного ответа даже после диагностики в чем же проблема, в Актив Сервис буквально через 5 минут вышел мастер, сказал и показал в чем проблема. После уже обращался с течью антифриза, течью масла, заменой радиатора печки и т.д. всегда работы были выполнены в срок и с гарантией, которая была закреплена документально с подписями обеих сторон. Отдельно хотелось бы отметить мастера-приемщика Дмитрия, очень приятно обращаться к человеку который знает свое дело, доступно объяснит что нужно, подберет удобное для клиента время и заранее позвонит перед приемом чтобы напомнить о визите в сервис. В целом в Шахтах отпадает желание посещать другие СТО, когда знаешь что есть сервис такого уровня.

Валерия

Level 9 Local Expert

Мы записывались на диагностику Пежо 207. Чудесный сервис, отдельная благодарность Николаю - мастер своего дела, начиная от диалога по телефону и заканчивая встречей и консультацией в сервисе. Команда профессионалов, вежливые сотрудники и по общению вызывают доверие, показывают свои знания на деле. Ещё отдельно я для себя подметила стильный дизайн, комната ожидания очень комфортная с напитками, телевизорами и уютными диванами. Мы из Новочеркасска и специально ехали к вам по рекомендациям. Однозначно буду советовать ваш сервис всем! И сами по необходимости будем обращаться к вам! Просто восторг! Желаю процветания вам, оставили только положительные эмоции. Спасибо!!!

Show business's response

Алексей Шапкин

Level 3 Local Expert

Отличный сервис. Парни профессионалы своего дела. Сделали диагностику, нашли проблему, мастер приемщик Егор быстро и выбором по цене подобрал запчасти, за что ему отдельное спасибо. Записался на ремонт, сделали как и обещали в оговоренное время. Всем рекомендую данное СТО!Отличный сервис. Парни профессионалы своего дела. Сделали диагностику, нашли проблему, мастер приемщик Егор быстро и выбором по цене подобрал запчасти, за что ему отдельное спасибо. Записался на ремонт, сделали как и обещали в оговоренное время. Всем рекомендую данное СТО!

Куликов В.

Level 4 Local Expert

Обращался в сервис по совету товарища, благодарю Дмитрия за качественную работу, всё сделали чётко. Офигенный коллектив в сервисе, талантливые и общительные сотрудники)

Show business's response

Инкогнито 9023

Level 2 Local Expert

Очень отзывчивые люди, детальный подход к работе, профессиональное и качественное обслуживание и рекомендации! Молодцы ребята, везде бы такие работали!

Альмира Исянбаева

Level 9 Local Expert

Отличный сервис. Заезжал несколько раз, без записи. Обслуживание сразу, сбросили ошибки. Цена -качество супер. Зона ожидания с кондиционером, кофе и играми. Рекомендую 100%

Show business's response

Валерий Степанов

Level 6 Local Expert

Ремонтировал двигатель. Отличный сервис, грамотный, заботливый персонал. Сделали быстро и хорошо.

Show business's response

Дмитрий Мартышин

Level 3 Local Expert

Очень хороший сервис в Шахтах,очень грамотный моторист Николай по всем машинам спец👍 весь персонал относится очень бережно к технике, можете оставлять машину и не переживать! Удобная локация ,график работы с 9 до 9. Комната отдыха самая крутая в городе есть все ,самое главное по камерам вы можете наблюдать весь процесс работы!!! Рекомендую всем 👍

Show business's response

Денис Колесников

Level 3 Local Expert

Очень хороший сервис! Ребята профессионаллы своего дела. Пока ждёшь свою машину можно выпить чашечку кофе или поиграть в приставку.

Show business's response

Active Service

294 reviews