Хамоватый продавец, при пустом салоне разговаривала так, что хотелось поскорее уйти, предложений по моему запросу на кольцо никаких не последовало, я говорю «давайте выясним размер и из этого будем подбирать варианты», «у нас нет измерителя». Как вы продаете без знания размера ?)) меняйте персонал поскорее, так бизнес и загибается, ведь консультант представляет лицо всей компании и у вас оно отталкивающее сейчас
2
Mari б
Level 8 Local Expert
December 7, 2023
Купили кольца,нужно по гарантии на размер растянуть,мастер сказал что это много на размер,что лучше сделать вставку,что его нужно будет покрыть чем-то,стоит 2500 каждое кольцо,это на Китай -городе!
В Отрадном мне сказ али что растянуть без проблем,только покрытие в районе 2000 будет каждое кольцо!
При покупке продавец уверяла что можно будет растянуть без проблем!
Сеть одна!!!
Мы в цирке !?!?!,
3
2
Валентина Рудич
Level 9 Local Expert
April 27, 2024
Зашла присмотреть кольцо на предложение. В салоне не было людей совсем. И обслуживание, будто я отвлекла всех продавьцов от важных дел. На мой вопросе о размере кольца, она просто отшила, мол нет такого размера у нас. Все!
1
Ольга Паршина
Level 11 Local Expert
July 18, 2023
Не знаю что лучше , то что магазин находится рядом с работой или то , что тут работают прекрасные девушки профессионалы и знатоки в своём деле. Уже не первый раз захожу сюда и буду иметь его ввиду на будущее , и рек омендовать своим друзьям и коллегам. Елене ( консультанту), особое человеческое СПАСИБО !
4
Марьям Атауллина
Level 7 Local Expert
January 23, 2023
Отличный магазин, с неплохим выбором! Хорошая атмосфера, приятные консультанты! Помогут, подберут! Подарили отличное настроение мне и моей маме и помогли выбрать красивые украшения!
3
1
Ксения К.
Level 6 Local Expert
February 20, 2024
Хороший салон, прекрасные консультанты. В приложении можно следить за ценой интересующего изделия и попасть на скидки.
1
Даниил Панов
Level 3 Local Expert
October 13, 2024
Отличный персонал, подобрал жене кольцо!
Диля М
Level 8 Local Expert
December 3, 2023
Магазин очень дорогой. На сайте есть изделия по дешевле . Продавец как поняла , что ни чего покупать не будем стала очень не довольна. И даже не папращалась в ответ.
1
lilija krawchuk
Level 9 Local Expert
January 27, 2023
Место отличное, рядом со станцией метро. Внимательный и доброжелательный персонал: помогут с выбором украшений. Рекомендую)))
Антон Петров
Level 17 Local Expert
July 17, 2023
Классный магазин, помогли с выбором. Супруга была в восторге от подарка! Буду рекомендовать!
2
Olga Nikolaeva
Level 7 Local Expert
August 9, 2021
Придя в магазин за покупкой, решила заодно расширить обручальное кольцо. Ювелирный мастер Юрий Сергеевич (фамилию в магазине мне не стали называть) сломал мое обручальное кольцо. При этом, он проинформировал меня об этом в ключе «работы выйдут дороже». Но в обморок я чуть не свалилась не от объявленной цены, а от самого факта сломанного кольца. Я начала выяснять, как такое произошло, на что получила ответ: случается в 1 случае из 10. На вопрос, почему не сообщил о последствиях, ответил, что не хотел расстраивать. Мое негодование из-за непрофессионализма и уровня сервиса, быстро стало максимальным. При этом мастер начал выказывать пренебрежительное отношение ко мне и просил «сменить тон», который его действиями поддерживался на прежнем уровне. Также хочется отметить уровень сервиса консультанта Екатерины, которая в какой-то момент начала мне угрожать, бесконечно повторяя «наши камеры все засняли и вы проиграете суд, потому что первой начали говорить на повышенных тонах». Дама при этом была без маски.
Об этом будет сообщено в Роспотребнадзор, как и о дилетантских действиях мастера.
2
1
Ваша Наташа
Level 23 Local Expert
November 19, 2022
Быстро, четко - интернет заказ. Девочки милые. Магазин удобно расположен. Загляну еще
1
Ирина Диких
Level 10 Local Expert
January 16, 2020
Мне кажется я нашла своего мастера! Это рослый, черноволосый молодой
человек. Вежливый, доступно все
объясняет (предлагает несколько
вариантов работ), причём где цена иногда
может быть ниже,от названой
первоначальной! Самое главное, что
работа выполнена на 5+! Изначально, за
кольцо назвал мне цену около 2000, под
предлогом, что его надо распиливать и
ставить кусок. После сказал,что можно
разжать его если не намного ударив
несколько раз молотком и что то ещё,
кольцо мне подошло? А сумма была
названа в 2 раза меньше!! А ещё меня
было 2 кольца, одно с большим
бриллиантом, хотела переставить его в
старое в конечном итоге, смастерил мне
новый крипеж для камня, на старом
кольце для моего бриллиант. Просто
супер, кажется что кольцо прям новое, как
будто не было такого. Причём даёт
гарантию на свою работу. Прекрасно, всем
советую!!!
2
4
Show business's response
Lucia B
Level 4 Local Expert
May 22, 2022
Приветливые и внимательные девушки, помогли выбрать подвеску. Понравился и магазин, и обслуживание.
1
Михаил Пучков
Level 13 Local Expert
February 8, 2023
Приятный персонал. Магазин хороший.
Katya Kamzolkina
Level 16 Local Expert
March 16, 2023
Не было простой серебряной цепи.
Алена Мельникова
Level 15 Local Expert
January 22, 2020
Большой магазин,чисто!Украшений много!персонал вежливый.Удобное расположение и недалёко от метро
3
3
Show business's response
дима добров
Level 9 Local Expert
December 31, 2019
Хороший магазин. Удобное местоположения, вежливое, не навязчивое обслуживание. Но дорого, сразу говорю. Буду ли еще здесь покупать? Наверное, да.
2
3
Show business's response
Отдел новостей
Level 12 Local Expert
February 24, 2023
Персонал- огонь
Яжмать
Level 12 Local Expert
November 14, 2021
После таких отзывов ,не пойду туда.Печально что такое происходит.
1
2
Зиновий
Level 18 Local Expert
April 22, 2020
Хороший выбор красивых украшений. Приятный персонал.
3
1
Арман
Level 4 Local Expert
August 16, 2021
Всю жизнь покупаю ювелирку только здесь. Цена адекватная.
1
Ла Ла
Level 6 Local Expert
April 27, 2022
Люблю этот магазин 🥰
1
Юрий Сычев
Level 23 Local Expert
December 17, 2019
Консультанты хамы и очень наглые. Особенно старшый консультант (16.12.2019). Здесь украшения я покупать точно не буду
4
3
Show business's response
Николь *.
Level 4 Local Expert
January 30, 2019
Ремонт ювелирных изделий ужасный. Испортят вам украшение и объяснят кака я дрянь у вас была, при этом выбросив осколки камней , а то вдруг вы пойдете на экспертизу. Спорить бесполезно.