Приехала в данный магазин, за кольцом танцующий бриллиант. В магазине не было нужного мне размера, так продовец Елена, помогла мне сделать заказ, а что больше меня поразила, она сама забрала мой заказ и приезла его в данный магазин! Спасибо огромное за ее работу! Это лучше сотрудник данной сети!

Ирина Широкова

Level 4 Local Expert

Зашла в магазин, нужно было посмотреть определённые модели. Директор Елена, сидела в присутствии покупателя, не обратила даже внимания на меня.Попросила её показать украшения , характеристики украшения узнать, на что получила негатив, сто она не заинтересована во мне как в клиенте. С таким директором в магазине, точно продаж не будет. Ужасное отношение к клиентам.

Kostya _...

Level 4 Local Expert

Магазин с совершенно архаичной структурой учёта товара! Заказывали 2 кольца на примерку. Заказ, вместо обещанных 3 дней, шел 8. При этом, к назначенному дню, мне позвонили и сообщили, что кольца доставили. Но, когда я пришел в магазин, выяснилось, что сверхкомпетентные работники данного магазина просто перепутали номера, и вместо другого человека, который ожидал свои кольца, они позвонили мне. При этом даже не принесли извинения за доставленные неудобства и потраченное время, просто развели руками. На 8-й день ожидания я получил смс, что мой заказ меня ожидает, без уточнения о сроках. При этом уважаемые сотрудники данного магазина в этот раз не сделали ни одного звонка. Заказ пришел в субботу, в среду у меня появилась возможность съездить и выкупить украшение. Ну и, конечно же, мой заказ был отменен, а местные сверхразумы не могут продать мне кольцо, несмотря на то, что оно находится у них, так как, простите, у них галётмена. Как результат, говорено устроенные процессы в компании, помноженные на таких высококомпетентных сотрудников, могут привести лишь к подобным комментариям. Настоятельно рекомендую рассмотреть другие ювелирные магазины, например, SOKOLOV, который находится в этом же ТЦ и разительно отличается по всем пунктам в лучшую сторону. Подобное ведение дел было допустимо лет 10-15 назад, но сегодня, когда по нажатию кнопки днём и ночью тебе привезут любой товар, а доставка самоката больше 15 минут воспринимается как 'долго' - вы меня простите, но это жопа :)

Adamas

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

26 reviews