Абсолютно хамское отношение сотрудников. Как минимум, работавшей сегодня продавца-консультанта (28.12.24). Пришла получить подвеску по купону и заодно посмотреть украшения. Женщина стояла посреди зала в телефоне. Когда я зашла, с закатыванием глаз кое-как посмотрела размер понравившегося мне кольца, когда я попросила посмотреть другое - снова недовольно «опять размер посмотреть?». И даже не предложив померить, убрала его, продолжив сидеть в телефоне и, видимо, посчитав меня недостаточно состоятельной для покупки украшений, а значит, и для нормального отношения, раз пришла с купоном. После этого я уже поняла, что покупать здесь точно ничего не буду и достала купон, на что мне высокомерным тоном сказали «Да Вы сразу с ним и пришли, что я, не вижу что ли». На мое «а какая разница? одно другому не мешает», цокнув, мне ответили «ага, я ж ниче и не говорю… на кассу идите, выбирайте свою подвеску». Колечко мне действительно понравилось, но с таким пренебрежительным отношением, разумеется, я его не купила и вряд ли теперь куплю.
3
Chiala Akberova
Level 2 Local Expert
April 3
Татьяна была сдесь была работница.Не продала мне ювелирное украшение.В связи с тем что я была с ребенком и он просто прикоснулся к столешнеце.Я все понимаю,но грубое отношение и за то что ребенок тронул столешницу так обращаться,а на вопрос зачем так со мной общаться ответили,что не будет продавать чужую работу.Чужой работой назвали то что я заказ сделала с другой работницей Ириной,а продолжать работу Ирины ей не захотелось.Ужасный поступок
1
Екатерина С.
Level 5 Local Expert
January 5
Если хотите получить хамское отношение, то Вам к посещению данного магазина. Продавцы консультанты, не увлечены Вам что то продать, они увлечены своими разговорами между собой. В добавок Вам нахомят, как будто вы пришли к себе домой! Самое отвратный магазин, который я посещала когда либо! Руководство обратите внимание на своих сотрудников, это дно….
1
Татьяна Н
Level 8 Local Expert
March 23, 2024
Отличный магазин, всегда хороший выбор и выгодные акции.Недавно купила цепь,за грамм вышло от 5700,очень выгодно.Консультант Татьяна все грамотно и подробно рассказала,вернусь теперь и за кольцами
2
urnik1702
Level 12 Local Expert
January 25
Подтверждаю написанное другими о неприятности общения с консультантом (вечер 22.01.25). Главное, не понимаю смысла такой линии поведения. Даже не пассивность и безразличие, а какая-то неприязнь к клиенту. Работодатель взял дорогое проходное место, перед другими конкурентами. Для чего? Обычно куда ни зайдешь в ювелирный магазин - не знаешь как уйти: так стараются быть любезными, что думаешь: «ничего не купил - будто человека обидел». Стандарт отрасли такой. Ну не за хлебом люди заходят в своем большинстве в ювелирный магазин. А тут абсолютная незаинтересованность продавать. Ну не знает человек точно чего хочет, так это же идеальная ситуация! Значит пришел человек деньги отдать продавцу: включайся, продавай, значит можно предложить все, заинтересовать любым ассортиментом. Тем более - вокруг никого из клиентов)))
2
Елена Миронова
Level 2 Local Expert
April 11, 2024
Ужасное обслуживание,пришла получить в данный магазин подвеску по купону. Продавец Юлия сидела в подсобке, а вторая продавщица Светлана нахамив не хотела обслуживать. Третья вообще пришла не понятно откуда без бейджика. Магазин оставляет желать лучшего, больше сюда не ногой!
4
АНДРЕЙ
Level 7 Local Expert
April 21
Сотрудница грубая и не специалист в своей сфере. Про понятие "клиентоориентированноссь" , думаю, даже не слышала.
Ей бы овощами на рынке торговать.
21.04.25.
наталия
Level 8 Local Expert
November 12, 2023
При посещении Adamas в ТЦ « Океания» продавец заявила, что занята и указала, чтобы я погуляла по другим магазинам. Затем продавец демонстративно ушла в подсобное помещение. Клиентоориентированность ниже нуля!
5
Василий Петров
Level 8 Local Expert
August 10, 2023
Получили в теремке 4 купона на бесплатную подвеску из серебра, пошли в Адамас в тц авиапарк, пришли, нам с другом нахамили, сказали валить потому что нам нет 18 (( очень обидно , что В адамасе работают такие отвратительные работники