Приобретали перед новым годом подарок в этом магазине. Девочки отзывчивые, вежливые, помогают с выбором. Но их постоянно отрывают от работы люди, которые заходят с купонами получить бесплатный подарок. Не дают продавцам работать с реальными покупателями, заходят с полными тележками из Окей, перегораживают пространство и требуют им выдать подарки. Это портит общее впечатление о магазине, хочется выбирать украшение в спокойной обстановке, а не как на базаре.
Тарасов Денис
Level 3 Local Expert
February 1
Приобрел сережки сестре. Сестре очень понравилось. Обслуживание на высоте, совместно с консультантом Вероникой подобрали красивые сережки, при этом достаточно быстро смогли выбрать нужный вариант. Всем рекомендую!
Tsvetkova0311
Level 5 Local Expert
January 16
Покупали с молодым человеком обручальные кольца Морзе
Очень понравились, обслуживание прекрасное, цена тоже по радовала
Единственное только все время заходили какие то люди и спрашивали какие то подвески и отвлекали нашу девушку
А так все прекрасно обслуживание очень крутое
1
Паша Копытов
Level 2 Local Expert
January 16
Покупал украшение на день рождения, очень хорошее обслуживаение, быстрое, качественное, персонал приятный на вид, в будущем буду еще посещать этот магазин
лили
Level 3 Local Expert
December 25, 2024
Подарок дали отстойный . На картинке пряничный человечек,а дали какой-то не понятный кусочек чего-то. Даже не сказали ,что у закончились нормальные подарки. В других магазинах если идёт акция подарок, там предлагают на выбор несколько вариантов. Если закончились пряничные человечки,то надо сразу говорить людям об этом и называть адреса где можно получить этот подарок. А то с кислым лицом и на отвали ,что дали бери. Настроение испортили. Магазин в радуга парке.
Инкогнито 6068
Level 2 Local Expert
January 16
Девочки очень приветливые, быстро подобрали комплект для девушки, очень порадовали ценой.
Сервис на высоте
Елена Мухарамова
Level 3 Local Expert
September 12, 2024
Получила в подарок сертификат, т.к. на сайте узнать его номинал нельзя, обратились в ближайший магазин. Продавец сначала сказала, что она не может посмотреть баланс, потом забрав сертификат с собой ушла в подсобку и вернулась с коллегой, этот вопрос решили. Чувство было такое, что мы денег в долг просили. Нет ни сервиса, ни заинтересованности в продажах, ничего. Их там было трое, ни улыбок, ни настроения, ни приветственного "здравствуйте". Т.к. в магазине в наличии ничего не нашлось сделали заказ с сайта, правда также что-то пошло не так, не выбирался магазин получения заказа, оформили по горячей линии. Засомневалась с размером, вернулись в магазин, он рядом с домом, та же продавец недовольно оторвавшись от бутерброда, дожевывая, дала нам инструмент для определения размера. Поняв, что ошиблась с размером, говорю ей, не могли бы вы внести изменения в заказ, чтобы не везти то, что не надо, она сказала заказать снова и что можно хоть 10 раз заказать, им без разницы, привезут все... Вот я и думаю, может действительно заказать самых дорогих изделий, да побольше, чтобы затраты на перевозку вынудили подумать о том, что что-то в системе работает не так как надо!
Ольга Я.
Level 2 Local Expert
January 16
Очень благодарна сотруднику Веронике.Все было быстро и профессионально.Я осталась с хорошим впечатлением,вернусь ещё .
1
Роман Гаврил
Level 3 Local Expert
January 16
Покупал жене кольцо , качество хорошие , обслуживания отличное . Придем ещё за покупкой
Катерина Ш.
Level 4 Local Expert
January 16
Попался хороший консультант , рассказала все от и до , очень грустно что я не смогла найти что-то для себя но посмотрб еще а приложении
юлия коркина
Level 11 Local Expert
December 15, 2023
Посетила сегодня 15.12.23 салон Адамас Репина 94 ТЦ Радуга хотела получить бесплатную подвеску , так как приобретала покупки в O’KEЙ и выдали купон вместе с чеком , но почему-то подвески у них все закончились. Спросила в каких магазинах их сети я могу приобрести бесплатную подвеску, мне ответили, что ни в каких, они все закончились. Это как так ? Акция ещё не закончилась, а подвески закончились?))) на это мне ответила продавец , что может мне активировать карту и я за место подвески получу 5000 бонусов 😂 у меня активирована карта и 5000 бонусов есть на счету , тогда мне предложили ещё 1000 бонусов , но купить подвеску я у них бесплатно не смогу , мне нужно заплатить 25% от стоимости и воспользоваться бонусами . Вот так вот Адамас привлекает клиентов 😂
1
1
Елена Игнатьева
Level 4 Local Expert
February 1
Покупала маме крестик, отличное качество.Приветливые продавцы, обслуживание на высоте. Очень рада покупке .Спасибо !!!
Люба Миллер
Level 2 Local Expert
June 29, 2024
Если можно было бы поставить 0, то поставила бы. Отвратительное отношение к покупателям. 29.06.24 столкнулась с хамоватой сотрудницей, управляющему стоит тщательнее подбирать персонал!
Полина Козырина
Level 3 Local Expert
January 16
Очень хорошие консультанты, быстро помогли и сделали очень выгодную цену, осталась довольна
Наталья Б.
Level 3 Local Expert
August 21, 2023
Адамас покрывает Мошенников бренда SOKOLOV, торгуя ювелирными изделиями их марки!!!
16 декабря 2021 года приобрела махонький крестик православный 585 пробы, чтобы не сгорели мои 3 подарочный карты по 500 рублей, выданные при предыдущей покупке. Вес изделия согласно заводской SOKOLOV бирке 0,5 г, по бирке Адамас вес также 0,5 г. Крест из красного золота 585 пробы вплоть до 21 августа 2023 года пролежал в подарочной коробочке Адамаса с нетронутой пломбой, когда в салоне на Репина, 94 при оплате заказа, я хотела воспользоваться услугой трейд-ин. Прямо на кассе при консультанте салона бирка была мной срезана, и весы показали 0,47 г, наверное произошла "усушка" изделия. Территориальный менеджер Надежда, после долгих консультаций с коллегами из Москвы, вынесла следующий вердикт, что все претензии Адамас принимает в течение 6 месяцев после покупки. По видимому, сотрудники Адамас, не знакомы с некоторыми статьями нашего законодательства: статья 146 Уголовного кодекса РФ - Наказание за нарушение правил о торговле (когда речь идет о продаже золота); статья 159 Уголовного кодекса РФ - Мошенничество (если продавец сознательно предоставил завышенный вес золота); статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей" - Обязанности продавца при продаже товаров надлежащего качества.
В итоге настроение испорчено, заказ не выкуплен, по причине отказа со стороны Адамаса. Но это уже другая, не менее неприятная история, которая называется "дискриминация покупателя" (одни условия продажи для тех, кто заказывает товар через сайт Адамас, и кардинально противоположные, для заказывающих с других платформ).
4
Руслан Муцалханов
Level 10 Local Expert
September 26, 2024
Продавцы слабовато разбираются в приложения на смартфоне а так ничего магазинчик
Яна О.
Level 20 Local Expert
January 25, 2024
Всегда мало народу.
Всегда очень вежливые, предупредительные, грамотные консультанты.
Avakin dasha
Level 2 Local Expert
December 3, 2024
Отвратительное отношение к клиентам,пришла получить подвеску, консультант мария сказала скачивайте приложение, далее толком не обращала на меня внимание и игнорировала.
Ксения С
Level 8 Local Expert
May 17, 2024
17.05 выдали купон в магазине hoff на получение бесплатной подвески. Решила сразу получить. Продавец которая работала в этот день была сильно без настроения. Сказала в приказном тоне скачивать приложение и других вариантов нет, я прочитав ей на купоне что можно просто зарегистрироваться в системе лояльности на сайте получила ответ в агрессивной форме. Очень не приятные впечатление из-за которых за покупкой я в этот магазин точно не вернусь.
Вероника Прохорова
Level 10 Local Expert
June 20, 2023
Очень вежливый и приветливый персонал, был произведён старое украшение на новое, обмен занял минут 30-40 .
Ушла довольная и счастливая 😃
1
Наталья Татаринова
Level 12 Local Expert
March 14, 2023
Мне понравилось, покупала кольцо и серьги, в подарок получили маленькие серьги для дочки)))
Виктория Либерти
Level 9 Local Expert
May 25, 2022
Спасибо консультанту Виктории, терпеливо подобрала комплект, рассказала про все скидочки) Вернусь еще к Вам)
2
Оксана К
Level 24 Local Expert
April 11, 2020
Этот магазин понравился. Красивые ювелирные изделия, можно выбрать, внимательные продавцы-консультанты
Julia
Level 6 Local Expert
April 1, 2020
Купили с мужем там обручальные кольца, довольны выбором, хорошей скидкой, и грамотно заговаривающим персоналом))
1
Екатерина
Level 14 Local Expert
February 9, 2020
Девочки работают замечательные,приветливые и улыбчивые,магазин нравится! Прекрасная программа обмена на новое изделие! Рекомендую!
1
Show business's response
Maxim Ditsa
Level 13 Local Expert
April 24, 2020
Обычный дорогой ювелирный магазин, продавцы вежливые, после диалога делают хорошие скидки 😘
1
Diana Zemtsova
Level 6 Local Expert
March 19, 2023
Бешеные цены
1
Иринава Власова
Level 7 Local Expert
January 8, 2023
Недорого
1
1
Anonymous review
July 31, 2019
Консультант один приветливый,а девушка по моложе очень не понравилась. все делала нехотя и говорила сквось зубы