ADAMAS
Address
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Fiztekh
1.56 km
Улица Генерала Артемьева
480 m
17 reviews
October 2
Напишу как есть. 21-ом году я женился. И вот выбор упал на Адамас можно сказать сразу, но мы поездили по другим ювелиркам. Так как это у меня второй брак я очень хотел колечко с камушками и чтобы было белое золото. Приобрели у них очень красивые кольца нам понравились ну очень сильно. Всё таки КОНСУЛЬТАНТ расписал что это и белое золото и что брюлики, НО через две недели так называемое белое золото стёрлось , обратно конечно золото не вернёшь тем более свадебные кольца, уже всё таки одели на пальчик. Так вот ответ администратора меня конечно не совсем удивил) Это напыление и если хотите , то мы его восстановим за рубль. Эх обидно конечно, но я ж не ювелир понадеялся на продавца.
Так что будьте внимательны обман в Адамасе есть. Полностью не договаривают. Вот теперь ходим без белого золота, но с брюликами)))
April 7
30 марта оформил изделие, менеджер перезвонила и подтвердила мой заказ,я у нее уточнял по срокам(совпадают ли они с моим оформленным заказом на сайте) 3-5 дней.Она уверила,что да...все совпадает!
Звоню 1 марта,уточнить на каком этапе мой заказ.Мне же ответили,ждите ещё 1'5 недели! Я переспросил почему так,и почему мне раньше не сказали что так долго все будет организовано!? Так же мне 2-3 раза перезванивали менеджеры этой "конторы " и уверяли либо отказаться и будет возврат средств (что мне не нужно и я им об этом каждый раз говорил). Либо подождать четверга,и в четверг я получу данное изделие.Хотя я и предложил пойти на компромисс (из за ошибки вашей конторы!) И самому приехать в данный магазин (Люберцы) и забрать кольцо.
В итоге оформил 1 марта претензию(на сайте она рассматривается 2 дня) обратной связи нет!!!ни в чате Ватсаппе!и по данной претензии!Дождался четверга,где меня опять опрокинули с датой,и что ее не получу изделие в четверг!!! Связаться ни с кем нельзя,все менеджеры говорят оформить претензию!!!я им объясняю,что оформил ее ещё 4 дня назад!в понедельник!!!! специально покупал данное изделие,для человека на определенные даты! Вы испортили все что можно испортить!Ввели в заблуждение по датам и не один раз! все разговоры записаны и можно все прослушать! Так же есть скрины заказа и информация на сайте компании Адамас!!!!ни кто со мной так до сих пор не связался и не решил мой вопрос! Это ваша ошибка!все ваши процедуры не корректно доведены и соответственно ввели в заблуждение!
1
October 12, 2023
Хороший магазин, отзывчивый персонал.Покупала браслет и колечко 30 сентября , предложили скидку , осталась довольна, в подарок дали ещё кучу купонов на покупки и подарки в разных магазинах. Осталась довольна
1