Напишу как есть. 21-ом году я женился. И вот выбор упал на Адамас можно сказать сразу, но мы поездили по другим ювелиркам. Так как это у меня второй брак я очень хотел колечко с камушками и чтобы было белое золото. Приобрели у них очень красивые кольца нам понравились ну очень сильно. Всё таки КОНСУЛЬТАНТ расписал что это и белое золото и что брюлики, НО через две недели так называемое белое золото стёрлось , обратно конечно золото не вернёшь тем более свадебные кольца, уже всё таки одели на пальчик. Так вот ответ администратора меня конечно не совсем удивил) Это напыление и если хотите , то мы его восстановим за рубль. Эх обидно конечно, но я ж не ювелир понадеялся на продавца.
Так что будьте внимательны обман в Адамасе есть. Полностью не договаривают. Вот теперь ходим без белого золота, но с брюликами)))
Roman
Level 10 Local Expert
April 7, 2024
30 марта оформил изделие, менеджер перезвонила и подтвердила мой заказ,я у нее уточнял по срокам(совпадают ли они с моим оформленным заказом на сайте) 3-5 дней.Она уверила,что да...все совпадает!
Звоню 1 марта,уточнить на каком этапе мой заказ.Мне же ответили,ждите ещё 1'5 недели! Я переспросил почему так,и почему мне раньше не сказали что так долго все будет организовано!? Так же мне 2-3 раза перезванивали менеджеры этой "конторы " и уверяли либо отказаться и будет возврат средств (что мне не нужно и я им об этом каждый раз говорил). Либо подождать четверга,и в четверг я получу данное изделие.Хотя я и предложил пойти на компромисс (из за ошибки вашей конторы!) И самому приехать в данный магазин (Люберцы) и забрать кольцо.
В итоге оформил 1 марта претензию(на сайте она рассматривается 2 дня) обратной связи нет!!!ни в чате Ватсаппе!и по данной претензии!Дождался четверга,где меня опять опрокинули с датой,и что ее не получу изделие в четверг!!! Связаться ни с кем нельзя,все менеджеры говорят оформить претензию!!!я им объясняю,что оформил ее ещё 4 дня назад!в понедельник!!!! специально покупал данное изделие,для человека на определенные даты! Вы испортили все что можно испортить!Ввели в заблуждение по датам и не один раз! все разговоры записаны и можно все прослушать! Так же есть скрины заказа и информация на сайте компании Адамас!!!!ни кто со мной так до сих пор не связался и не решил мой вопрос! Это ваша ошибка!все ваши процедуры не корректно доведены и соответственно ввели в заблуждение!
1
Надежда Кочулина
Level 17 Local Expert
October 12, 2023
Хороший магазин, отзывчивый персонал.Покупала браслет и колечко 30 сентября , предложили скидку , осталась довольна, в подарок дали ещё кучу купонов на покупки и подарки в разных магазинах. Осталась довольна
1
Olga Malykh
Level 2 Local Expert
March 24, 2023
Всё понравилось. Приобрела комплекте с изумрудами. Цены приятные, особенно когда сдаешь своё. Продавцы всё вежливо рассказали и я вернулась за понравившиймся комплектом.
1
Елизавета Г.
Level 4 Local Expert
October 30, 2023
Вроде и все хорошо. Но обманывают с расчетом лишь бы побольше купили. Говорят, что нельзя промокоды и бонусы использовать вместе. А через приложение все можно. Просто взяли и обманули.
Черк.
Level 22 Local Expert
March 20, 2023
Отличный магазин, вежливый персонал. Быстро и качественно обслужили. Не пришлось долго ждать. Заказывал через интернет, товар пришëл в целости и сохранности.
3
Анна К.
Level 4 Local Expert
November 19, 2022
19.11.2022 совершила покупку, сотрудница была не очень приветлива, торопилась обслужить новых покупателей.. настроения от покупки не поднялось( в ТЦ Весна в Адамас для сравнения гораздо приятнее атмосфера.
1
Ирина Кимова
Level 10 Local Expert
November 29, 2023
Купила кольцо за 60.000 руб, выпал бриллиант через 3 месяца. Качество так себе. Гарантия не распространяется т.к уменьшала кольцо у них же.
1
Татьяна Муратова
Level 8 Local Expert
October 11, 2022
Люди совершенно не умеют работать. Сделала предзаказ , мне позвонили, сообщили о что товар можно выкупать. По приезду -у них с программой что-то не так. Приглашали меня ещё 3-ды в магазин за товаром -и опять были проблемы с его выкупом не по моей вине. Приехала в 4-й раз -товар уже отправили на завод. Как это понимать? Может бензин будете оплачивать из-за таких продавцов ? Обслуживание на нуле.
Наталья N.
Level 15 Local Expert
December 18, 2024
Хороший магазин с большим ассортиментом украшений.
Елена Лещенко
Level 10 Local Expert
July 23, 2022
Всегда огромный ассортимент товаров, все лучшее новинки и бонусные предложения. Все товары соответствуют качеству и описанию. Очень приветливый персонал! Всем рекомендую этот магазин!
1
Дмитрий П.
Level 9 Local Expert
March 24, 2024
Все соответствует действительности.высокие цены на приём старых украшений
Александр Александров
Level 12 Local Expert
July 31, 2024
Зашли посмотреть украшения нам ни здрасти ни досвидания, никто не подошёл даже)
Алёна Уточкина
Level 10 Local Expert
November 25, 2022
Отличные сотрудники , предложили выгодное предложение с подарками