Крайне не компитетные специалисты. Очень непрофессиональный подход. Запугали хозяев. Дали собаке буквально последние часы. Сказали, что умирает и ему дорога в инфекционный стационар с высоким летальным исходом. Взяли консультацию дисианционно у профессионала из другого города. После всех выполненных рекомендаций собака поправилась. ПЦР на все инфекции отрицательный.
В этой клинике не смогли разобраться.
11
1
Show business's response
алексей волощук
Level 22 Local Expert
March 1, 2023
Очень хорошие специалисты, спасибо. Много где бывали, но тут правда хорошо работают, делают сложные вещи, а животное у нас капризное.
2
Show business's response
Екатерина А.
Level 2 Local Expert
September 8, 2022
Просто фантастика! В городской станции от врача вылился весь негатив касательно состояния кошки, предложили зайти завтра ( подумаешь, будет некроз). Пришли в АдельВЕт-четко, без эмоций, оперативно, обалденно быстро и качественно. Хочется поблагодарить коллектив, участвующий в наложении швов и обработке оперполя, в особенности врача Цулая Р. Г. за качественно проделанную работу и знание своего дела. Мы нашли свою клинику и своего доктора! Огромное спасибо администрации за ТАКОГО ВРАЧА и просьба премировать!!! Эмоции просто зашкаливают))))
3
1
Show business's response
Нина Ерошенкова
Level 6 Local Expert
March 13, 2022
Здравствуйте! Клиникой я ужасно недовольна .
Ранее я обращалась к доктору Наталье - меня все устраивало . Лечение было прописано грамотно. Врач очень хороший . К сожалению врач сменил место работы .
27 февраля я приехала в адельвет к врачу Ольге Владимировне . Собаку очень беспокоили уши . Собаке взяли мазки . Прописали лечение на 4500 т р . Лечение не помогло вообще никак . Тогда врач решила прописать гормонотерапию , сказав что у собаки блошиный дерматит… 😒
Анализ мазка мне так и не прислали на почту и не показали даже . Врач уверяет что они мне отправили на почту анализ . Его нигде нет!
Я ужасно недовольна . Больше туда ни ногой!
Так же мне не понравился администратор Наталья Михайловна .
Она очень долго соображала , не могла минут 20 отправить карточку собаки на компьютер врача . Так же она 5 раз перепутала имя моей собаки и вписала вообще чужое имя .
Когда я вышла из клиники и уже села в машину , за мной побежала эта администратор махая руками . Я вышла из машины чтобы узнать в чем дело … оказалось что они неправильно пробили лекарства и я им должна ещё 700 Рублей сверху . Я вернулась и оплатила . Ушла оттуда вообще без настроения .
5
1
Natalia Filippova
Level 4 Local Expert
June 1, 2022
Хочу поблагодарить врача клиники Сергееву Ольгу Владимировну, которая просто спасла нашего кота. Профессионал своего дела, ей удалось без операцинного вмешательства вылечить нашего любимца. Приятный, отзывчивый человек.
Рекомендую эту клинику, с ее прекрасным персоналом!!!
4
2
Show business's response
Александр Истомин
Level 5 Local Expert
November 1, 2023
Лечим зубки у Филиппа Николаевича. Отличный стоматолог 👍 Да и сама клиника, могу сказать о них только хорошее.
2
1
Show business's response
Андрей
Level 3 Local Expert
November 21, 2022
Спасибо за помощь в лечении моей собаки. Очень понравились профессионализм и высокая квалификация, внимательное отношение. Продиагностировали, взяли анализы. Здесь же купил лекарства. Теперь только к вам).
4
Show business's response
Sergey Batyrkin
Level 11 Local Expert
October 16, 2023
Хорошая клиника, персонал внушает доверие своей экспертностью. Оборудование стоит современное
1
1
Andrew Ove
Level 4 Local Expert
September 16, 2023
Очень внимательные врачи. Отношение к животным на высшем уровне у всего персонала. Делали стерилизацию сегодня, послеоперационный период наблюдались у вашего доктора, прошло уже пару месяцев, собака чувствует себя хорошо. Благодарю за доброе отношение к животным и высокую квалификацию врачей!!!
1
1
Show business's response
Олег Фиц
Level 3 Local Expert
March 3
Одна из лучших клиник. В других клиниках просили в два раза больше за одну и ту же работу.
2
1
Show business's response
Соколов Г.
Level 8 Local Expert
May 17, 2022
Просят больше чем сделали, такое себе местечко, есть на много лучше, много рекламируют и мало дают важных и нужных вещей что надо делать с животными
Приезжал ночью, попросили больше чем написано в чеке, просят ещё за ночную смену, но при этом на сайте про это не пишут. Не понравилось что постоянно рекламируют, выписали не то что нужно когда приехал с котёнком, не советую это место
6
2
Show business's response
Сергей Самойленко
Level 2 Local Expert
January 1, 2023
Хочу поблагодарить коллектив ветеринарной клиники "Адельвет", а так же администратора Людмилу, за профессиональное исполнение своих служебных обязанностей, а также за их внимательное отношение к проблеме моего питомца!
4
Show business's response
Виолка 🌸
Level 6 Local Expert
June 9, 2022
Никогда не обращайтесь в эту клинику!!! 8.06.22 привезли кошку на УЗИ ( ранее 7.06.22 кошка родила 2 недоношенных котят) Врач сделала УЗИ ( снимки она не предоставила , поставила заключение: стерилизация) на УЗИ было сказано , что у кошки в матке гниет плод и завтра срочно на операцию! За приём и УЗИ без снимков содрали 1600. Вечером стали смотреть клиники где подешевле делают данную операцию, в итоге сходили своем городе , врач сказал, что никакого плода там нет , и кошку зря стерилизовали , операция встала в 4500, в ветклинике Адельвет нас обманули … прошу рассмотреть данн ситуацию, иначе будем применять соответствующие меры.
7
1
Show business's response
Анна Кравц
Level 7 Local Expert
March 6, 2022
Привезли кота, ведь клиника работает 24 часа. В итоге сделали УЗИ, вкололи что то. 3к. Выписали обезбол и отпустили домой. Снимки УЗИ не дали. Через 5 дней принятия того что выписали стало хуже, пошли в другую клинику, где сказали что кот в клитическом состоянии, и что врачи Адель вет не выписали антибиотики и курс уколов это странно, ведь животное чуть не погибло. Температуру кстати тоже не мерили, а оказалось что у кота ещё и жар. Ну если вы ОБМАНЫВАЙТЕ людей на деньги, берете больше, пофиг, понимаем время такое, но ЗАЧЕМ вы работайте ветеринаром, если вам все равно на животных. Отношение во время приёма было НИКАКОЕ, бегала врач все шептаться с девочкой на ресепшене. Мой СОВЕТ, ни ногой, врачи не понятно по какой причине не компетентные и по профессии ветеринар 1% их 100% знаний (1% за то что без ран побрили коту живот для УЗИ)
5
Ксения Я.
Level 6 Local Expert
November 16, 2023
Отвратительное обслуживание . Приехала к 22:00 на осмотр, сказали живая очередь, просидели до 00:00. Вышел врач сказала ждать еще час.
1
1
Show business's response
Анна Дмитриевна Лютенко
Level 4 Local Expert
June 5, 2022
Даже одно звезды много
Квалификация врачей оставляет желать лучшего
Главный врач данной ветклиники после заключения, что у кошки кошмарное обезвоживание делает капельницу для вывода житкостей из оргонизма
После моего вопроса «зачем?» и как следует поступать в данной ситуации мне отвечают:
Кошка ужасно обезвожена, нужно продолжать лечение ! Лечение с сохранением препоратов, которые выводят жидкости из организма ! Обезвоженной кошке!
На следующий день приехала с кошкой, у которой критически повышенная температура, мне говорят, что лекаственных средств от температуры нет!
Заплатили 8500 за то, что нашу кошку чуть не довели до литального исхода
4
2
Таисия
Level 4 Local Expert
February 6, 2022
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам ветеринарной клиники! Вы лучшие! Профессионалы своего дела! Внимательные, отзывчивые, добрые. Было подозрение на инородное тело, никто не остался равнодушным, к моему любимцу, на операцию Ольга Владимировна приехала даже ночью, это отличная команда! Всем рекомендую данную клинику!
1
1
Show business's response
Елена Дрожилкина
Level 5 Local Expert
March 17
Удивила клиника своей оперативностью и профессионализмом врачей
2
1
Show business's response
Александр Д.
Level 2 Local Expert
August 13, 2022
Сегодня были на приёме у доктора Сергеевой. Как всегда приём прошёл очень чётко, сформулировано и по делу. По сравнению с другими клиниками, где назначают огромное количество анализов и нет получения точного диагноза более месяца. Тут всё чётко, слаженно, как всегда!
1
2
Show business's response
Татьяна С.
Level 3 Local Expert
January 5, 2022
Каждый раз, когда случаются проблемы со здоровьем у наших любимых питомцев, обращаемся к докторам данной клиники. Всегда встречают как близких друзей! Очень доброжелательны и участливы! Ни разу не было осложнений после оказанных услуг(нам делали операции ортопедические, удаляли нитку из кишечника). Очень благодарны! Удачи и процветания!
3
Show business's response
Наталия
Level 9 Local Expert
May 20, 2023
Хорошая аптека, вежливый персонал, удобное расположение, всегда чисто.
1
1
Show business's response
Надежда К.
Level 2 Local Expert
May 29, 2022
Выражаем огромную благодарность клинике Адельвет а именно Зайцеву Филлипу Николаевичу!!!
Спасибо за профессионализм, отзывчивость, неравнодушие , внимательное отношение и любовь к братьям нашим меньшим!
Вы врач от Бога !
3
1
Show business's response
Veronika Z.
Level 4 Local Expert
January 22, 2022
Хорошая клиника. Работает круглосуточно. Это очень удобно. Лечимся у Анны Аркадьевны. Добрый, спокойный, внимательный и терпеливый врач. ♡ Очень довольны. Спасибо!
1
Show business's response
Марина Звягина
Level 13 Local Expert
September 8, 2023
Отличная клиника, доступные цены! Есть УЗИ. Однозначно рекомендую 🤗
1
2
Show business's response
Юрий В.
Level 3 Local Expert
April 8, 2022
Приехали на рентген по записи
Сначала сказали что врач опаздывает, через 40мин сказали что заболел, еще минут через 30 нас «приняли» и человек явно не компетентный в том как делать рентген сделал несколько попыток сделать его, и в итоге сказал что ничего не получается
1,5 часа времени потрачено зря
Кроме нас на рентген было ещё 2е, они соотвественно потеряли ещё больше времени
Понимаю всякое бывает, заболел доктор
Можно было бы так и сказать и отправить всех искать другое место, но вместо этого мы все просто сидели и тратили своё время
Остался очень не доволен, больше сюда ни ногой
2
1
Show business's response
daiyana dezl
Level 6 Local Expert
October 3, 2022
Спасибо огромное абсолютно всем врачам и персоналу, кто имел дело с моей вулканической собакой!
Для нас с дочерью это чудо, когда собака, с которой я осознанно после психотравм не ходила даже на вакцинацию и прививки, сама бежит лечится да ещё и ложится на диванчик в холле. Клиника, где потрясающая энергетика и есть ощущение спокойствия и того, что всё будет хорошо (а я та ещё паникёрша).
Если коротко, девочки с большой душой и профессионализмом! А ходили мы на все смены неделю.
И за чай спасибо, и за внимание.
И, кстати, там даже нет запаха, обычного для таких мест.
Просто человеческое спасибо и всего самого всем наилучшего!
3
1
Show business's response
Андрей К
Level 3 Local Expert
December 14, 2022
Обсолютно некомпетентные, навязыаают услуги, прайс не соответствует выставленым счетам, результата нет, за три дня собаке стало только хуже итог собака умерла. Обходите стороной эту лечебницу. Не смотрите на офис, оборудован неплохо. Если вам не автоназию, то бегите от туда.
3
1
Show business's response
Анна В.
Level 3 Local Expert
June 3, 2022
Мы очень признательны и бесконечно благодарны нашему любимому врачу Дарье Михайловне, за то что спасла нам нашего любимого Дени! Дарья Михайловна врач от Бога! Очень чуткая и внимательная, не только лечит, но и любит животных.
1
1
Show business's response
Анастасия Ш.
Level 10 Local Expert
January 23, 2022
Я провожу вакцинацию кошки ежегодно в январе. В 2021 году я привела кошку на вакцинацию - на меня наругались, что теперь только по предварительной записи (прививку, конечно, сделали путем уговоров). В этом году решили записаться заранее. Практически за неделю записались на 23.01 в 18:00. Распланировали свой день и за час до похода в клинику мне звонок: "извините, вакцины закончились, вынуждены отменить запись!" Конечно, предложили записаться на следующий день. Я отказалась, ибо заранее планирую всё и под такую неорганизованность подстраиваться не хочу! Зачем записываться заранее, если вы подготовится не можете к процедуре?! Ладно если бы я записалась за день, но не за неделю же с предупреждением за час!!!
2
Show business's response
Елена Нетреба
Level 3 Local Expert
January 22, 2023
Я очень благодарна Абразумовой ЮА за оказанную помощь моей собачке Бони 20.01.2023. Мы попали к ней как к дежурному врачу, нужно было срочно вскрыть абсцесс, Боже у неё золотые руки! Нужно было видеть как аккуратно и нежно она обращалась с моим измученным питомцем, как на следующий день промывала болезненную, загноившуюся полость! Юлия Александровна, вы как ветеринарный врач, на НАСВОЁМ МЕСТЕ! Спасибо !
А на счёт цен хочу сказать , что они ниже чем в Питере( мы раньше жили там до 2022). Моему питомцу 12 лет из них он болеет 7 лет (проблемы со щитовидной железой, постоянное воспаление параанальных желез, плохие зубы) поэтому, как никто другой , мы знаем что по чём!
5
Show business's response
Анастасия М.
Level 3 Local Expert
November 6, 2021
Добрый день! Хочу поблагодарить доктора Марову Наталью Олеговну, администратора Наталью за то, что вы были с нами в такой непростой период нашей жизни. Наталья Олеговна, я знаю, что вы сделали всё, что могли для спасения нашей кошки Маруси. Вы искренне переживали с нами и боролись до последнего момента. К сожалению, нашей кошки нет с нами. Благодарю вас за профессионализм, за чуткое сердце и безграничную любовь к животным! Пусть в вашей жизни будет больше светлых и радостных событий!
!!! Друзья, берегите своих питомцев! Будьте внимательными и чуткими ко всем изменениям в их жизни и здоровье. Своевременно обращайтесь за медицинской помощью! Всем крепкого здоровья и добра. С уважением, семья Михайловых.
5
Show business's response
Натали Алексеева
Level 10 Local Expert
May 22, 2023
Кот у меня аллергик с проблемами с пищеводом, поэтому постоянно надо наблюдаться у ветеринара. В этой клинике мы уже давно, очень нравится доброжелательность и компетентность сотрудников, всегда проконсультируют, помогут, кот мой только этих врачей и не боится, а это важнее всего.
2
1
Show business's response
Ксения Чернэуцану
Level 14 Local Expert
December 14, 2023
Отличное место.
В этом же здании можно подстричь своего питомца.
2
1
Show business's response
Артур Савицкий
Level 2 Local Expert
July 10, 2022
Очень благодарны неврологу Евгению. Ответственно подошел к работе, видно что настоящий мастер своего дела. Думали что кошка не поправится больше, но после осмотра Евгения и назначения лекарств кошка поправилась. Все супер, спасибо!
3
2
Show business's response
Елена Федосеева
Level 3 Local Expert
March 16, 2022
Грубость , не компетентность и обдираловка. Приехала с кошкой, которая рожала первый раз и я просто испугалась. Ночью другие клиники не работали. Предложили кесарево. Я отказалась , стали кричать на меня и оскорблять. Потом бросили и ушли на операцию другой кошки. Пришли сделали укол окситацина. Трех котят кошка родила сама, четвертому помогли, но при этом сломали и он умер. Насчитали 13 тысяч. Мне сказали пока не заплачу, котят не отдадут!
3
Show business's response
Милан М.
Level 3 Local Expert
March 5
Все соответствует тому, что написано на сайте
Доброжелательные люди
2
1
Show business's response
Денис Пашуков
Level 4 Local Expert
March 14
Очень дорогое лечение и прием ,здесь больше не лечат а делают деньги
4
1
Show business's response
Фируз Кадыров
Level 8 Local Expert
October 20, 2023
Приятный, вежливый персонал, помещение чистое.
1
1
Валерия Авраменко
Level 3 Local Expert
November 14, 2022
Спасибо персоналу, что так внимательно отнеслись к моему малышу Локки 🤗❤️вы большие молодцы 👍 все понравилось абсолютно!
3
1
Show business's response
Иван Котов
Level 13 Local Expert
August 18, 2022
Плюс, что круглосуточно. Профессионально, но нельзя забывать, что здесь поток. Есть личный ветеринар, поэтому сюда обращались в срочном исключительном порядке. Вопрос решили,
1
Show business's response
Анна К
Level 6 Local Expert
April 25, 2022
Клиника вроде не плохая, но! Выкачивают деньги. Собака отказывалась от еды, пришлось ставить капельницу, одна капельница нам обходилась от 6 до 10 тысяч смотря, что они в нее добавляли. Первый прием с забором крови и капельницей стоил 15 тысяч. Собаке за 3 дня лучше не стало, тогда мы сами стали раскормливать животное. Собака поправилась.
3
3
Show business's response
Анастасия Игоревна Сарана
Level 2 Local Expert
May 4, 2022
Всегда обращаемся в эту ветклинику. Персонал очень заботливый, добродушный: особенно администратор Наталья и доктор Дарья! Очень внимательны к людям и животным!
2
1
Show business's response
Ермакова Светлана
Level 11 Local Expert
February 27, 2022
С первого посещения впечатление приятное.
Вежливый, приветливый персонал.
Врач Ольга Владимировна, администратор Людмила.
Надеюсь и в дальнейшем, если заболеем, будет такое же приятное общение.
Я думаю что здесь работают исключительно квалифицированные специалисты.
Спасибо.
1
Show business's response
Марина Поздняк
Level 2 Local Expert
January 5, 2022
Отличная клиника!
Пришли с котиком удалять вросшие ногти. Врачи хорошо и быстро обслужили нас с котиком.
Большое спасибо клинике,теперь наш котик снова может скакать и прыгать по дому,теперь только к ним и ходим.)
4
Show business's response
Алексей Т.
Level 7 Local Expert
March 11
Можно обращаться, врачи и правда за пациентов бьются.
2
1
Show business's response
Ира Лекс
Level 6 Local Expert
July 31, 2022
Если не хотите руками врачей, под их психологическим давлением случайно усыпить своего питомца, которого можно было спасти, никогда не обращайтесь в эту клинику! После операции привезли собаку ночью в тяжелом состояние, за 5 минут осмотра , все что нам предложили-это не мучить собачку, и усыпить, или разрезать и посмотреть, что у нее внутри, а потом если , что из наркоза не выводить!
Если бы не мой характер, "русские так просто не сдаются!", то моего любимого цверга с нами бы уже не было, сейчас , после другой реанимации, без повторной операции, в другой клинике, он поправляется! Слава Богу! Спасибо тем врачам, которые грамотно ставят диагнозы! А в эту контору можно нести животных когти стричь, или вакцины ставить, и то не советую! Берегитесь таких ветеринаров, а то по неволе станете убийцами своих питомцев!
Я очень рекомендую этот вет, водил мой собак два раза и я только рад
2
1
Show business's response
Юлия Воробьева
Level 5 Local Expert
December 13, 2022
Выражаем огромную благодарность коллективу данной клиники! Наша кошка была в крайне тяжёлом состоянии. Из другой больницы нас отправили сюда в стационар. Профессиональное, чуткое, внимательное отношение: специалисты — прекрасные девушки, спасли нашу малышку! Спасибо!!!
3
Show business's response
Елена Васильева
Level 3 Local Expert
June 2, 2022
Мне нравится и персонал и обслуживание, все конкретно без развода. Внимательный, добрый доктор. Очень Доброжелательная девушка администатор. Все было сделано.