Adem Glass
72 reviews
October 3
Не так давно познакомилась с компанией, порадовали сотрудники, очень отзывчивые. Познакомили со своим производством, даже провели экскурсию, что очень впечатлило. Изготовили все качественно и в срок. Спасибо большое !!!
October 3
Я дизайнер. Сотрудничаю уже не в первый раз на объектах высокого класса. Менеджер Ксения увлечена делом, отвечает в любое время, в т.ч. в выходные. Очень комфортно с ней работать. Делают индивидуальные вещи. Конструктора профи. Монтажники тоже. Если вдруг какая то проблема (у всех бывает), всё адекватно решат! Я доволен. Рекомендую👌
September 1
Отвратительно!!! В общем: нашим менеджером была Ксения, рассчитала все, оплатили, ждём. 1) Началось всё с переносов монтажа, постоянно какие то сложности с бригадой, мы терпеливо ждали. Монтаж был запланирован на 3 мая, по факту криво/косо с щелью и протечками, смонтировали 2 июля. 2) При первой попытке монтажа душевых перегородок, нам скололи керамогранит, возились 12 часов, а потом оказалось, что ещё и размер стекла не подходит, переделывали 3 недели. Дубль два: второй раз опять копались 12 часов и в конце разбили угол стекла 👍 опять на переделку 👍 но они решили хоть на ванную стекло приклеить, но и там даже накосячили, торчит клей, ну это прям руки должны расти из жо-ы. Спустя 2-3 недели приехал уже другой монтажник (все они наемные, своих бригад у них нет) 12 часов монтировал, на следующий день дорабатывал, по факту смонтировал душевую, она с щелью, из которой во время принятия душа, естественно выплескивается на пол вода, все переводят стрелки друг на друга, то замерщик не правильно замерил, то инженер отрисовал и тд.. 👍 на это отписалась и Ксения, что протечки возможны, если вода попадает на стекло👍 видимо мыться в душевой по её мнению не положено! 👍 обходите за километр такие организации!!!! Щели, грязный клей и сломаный керамогранит на фото!!!
1
September 30
Достаточно долго сотрудничаем с этой организацией, хотелось бы выразить отдельную благодарность менеджеру Юлии, достаточно быстро просчитываются заказы, компитентность во всех вопросах что связано с заказами. Ответственный подход к выполнению заказа. Не разу проблем с изготовлением и доставкой не возникало👍
August 19
Не покупайте у них ничего.
Я заказал стёкла через почту, указал адрес доставки и ТК СДЭК. Менеджер приняла заказ и пропала.
Написал им - она ответила - ой, я передала на другого менеджера.
Тот посчитал сумму - оплата на карту.
Оплатил. Менеджер пропал.
Написал им - он ответил - можно забирать.
А я из Новосибирска.
Они, оказывается, не только не доставляют, но и не отправляют до ТК и не упаковывают, хотя весь сайт забит - упакуем, отправим.
Пытался сам организовать отправку и упаковку курьером ТК СДЭК - не получилось.
Кроме этого, на сайте у них хаос, названия стёкол не соответствуют фабричным - если покупать через интернет - кот в мешке.
Сейчас, наверно, делят мои копейки, только вот хватит ли на картоху?
1
September 26
Отличная компания, заказываем стекла и зеркала при изготовлении мебели, с доставкой в другой город. Не было ни одного нарекания, изготовление в сроки, качество изготовления отличное и цены приемлимые. Менеджеры все отзывчивые, отвечают быстро, подсказывают, высылают фото образцов. Большое спасибо вам за сотрудничество! Рекомендую всем данную организацию!
September 30
Работаю с данной компанией почти год, заказы принимают и обрабатывают быстро, к исполнению нареканий нет, очень часто заказы выполняют раньше оговоренного срока, что не может не радовать. Наш менеджер Юлия и большое ей спасибо. Всё устраивает, буду и дальше отправлять заказы.
February 11
Мне очень нравится компания Адем Гласс!
У них свое производство и классное качество и цены!
Заказала у них душевое ограждение)
В планах: зеркало, стеклянная перегородка в котельную, и гардеробную из черного стекла 💫
Рекомендую👍
Сроки и качество монтажа мне подходят.
February 12, 2023
Заказывали несколько зеркал с подсветкой и перегородок в ванную комнату. Все отлично, в срок, качественно и красиво! Компания помогла реализовать непростую задумку дизайнера с овальными зеркалами на цветных подложках. Все получилось идеально! Менеджер Ксения чудесная! Все подсказала, проконсультировала. Установщики тоже хорошие.
2
April 15
Принимают заказы и просчитывают быстро… Спасибо менеджерам, и в особенности Ольге Н.
Отгружают в основном быстро, но тоже нужно понимать, что людей много,и заранее оформлять заказы.. а так, все хорошо, выбор ассортимента и прочее ..
1
March 12
Все отлично работаем с ребятами , все устраивает, постоянно заказываем стекла зеркала, есть доставка, огромный выбор стекла, можно попросить образцы.
March 9
Прекрасная компания.
Нашла у ребят то, что долгого искала.
Во-первых, у них большой выбор стекол, что есть не у всех.
Во-вторых , мне сделали заказ по индивидуальным меркам.
Вообщем я довольна 😉
Спасибо.
December 29, 2023
Компания норм, все четко, по делу. Оформлял стекло Moru, небольшой обьем, девушка очень приятная. Это уже второй заказ, с первым все было отлично.
1
March 7, 2023
Наша компания сотрудничает с Adem Glass уже длительные время, налажена комфортная работа, сотрудники компании всегда помогут в любом вопросе, посодействуют в решении проблем. Есть эксклюзивное исполнение стекол, которые можно получить в кратчайшие сроки. Лично работаю с Гончарук Ксенией и Травиной Еленой, рекомендую как сотрудников, так и компанию!
1
October 20, 2023
Мне всё нравится, несколько лет взаимодействуем, проблем нет. Всё адекватно, и менеджер и расчет и выдача и отправка. Нормальный ассортимент, нормальные цены!!!
March 16
Заказывал 12 сегментов чёрного стекла. Пока не доставили товар, но срок уже существенно нарушили. Плановую дату доставки сорвали. Не предупредили. Напишу дополнительно о том, что будет с качеством.
1
April 20
Что касается ассортимента, нарезать стекло 5 балов, но вот с обработкой, к сожалению сами не работают, а те кто обрабатывает, долго и дорого.(
November 24, 2022
Компания занимается продажей стекла и зеркала.
Огромный выбор продукции разных производителей.быстрое обслуживание и квалифицированная консультация. Цены приемлемые учитывая ситуацию. Если нужен их товар - очень рекомендую.
1
1
October 21, 2023
Двоякое впечатление.
С одной стороны очень неудобный процесс заказа - всё только через менеджера. В письме
одно, на словах другое.
Но в итоге всё по честному, сделали как надо.
June 22
Большой выбор и отличное качество
November 29, 2022
Отношение менеджера к клиентам - очень странное
Сами пишите наши номера телефонов (у нас нет времени искать вас в вотсап)
Сами пишите 3 раз свой заказ (у нас нет времени печатать его вам в вотсап)
Сами ищите в интернете как составить договор (у нас нет времени)
Сами должны узнавать как ваш заказ (у нас нет времени писать когда он стал готов)
Сами узнавайте когда его можно забрать(у нас нет времени когда он попадёт на склад)
И все в таком духе
Очень надеюсь, что менеджер который меня консультировал - исключение, а организация сама по себе - нормальная
7
2
March 2, 2023
не внимательность персонала, по телефону делаешь заказ на один товар, в переписке, озвучиваешь его еще раз, по факту посчитали не то, обмен или исправление со стороны компании не возможно. Цена завышена за услуги. Очень долгое исполнение заказа, в других местах сроки от 10 минут и цена значительно ниже.
2
1
November 16, 2021
Поставил бы даже 5+:) Насколько я понял, достаточно серьезная организация «стекольного» профиля… но нам всего то нужно было кусочек 15*35 стёкла с определенным рисунком вместо разбитого на прикроватной тумбе… Три обзвонённые параллельно конторы обещали «пару недель обрабатывать заказ»… а тут просто предложили «…подъехать и ребята на складе что нибудь придумают…» … Находится, конечно, это место в полнейшей промзоне… но главное, мы приехали, нашли менеджера который с нами говорил по телефону, он любезно отвел нас в стекольный цех и объяснил проблему работникам, которые решили наш вопрос за 2 минуты… Прям не верится, что подобное отношение к обычному, «неденежному» клиенту, ещё где то есть в наше время … Удачи вам, ребята, и спасибо ещё раз!:)
5
1
March 13, 2022
Большой выбор продукции, серьезный подход к делу, грамотная помощь клиенту при выборе, всегда выдержанные согласно договоренностей сроки сдачи - все это Адем Гласс на Иловайской. Закупаем рифленое (Moru, VisionSun, Крезет и проч.) и цветные стекла для Loft-перегородок уже несколько лет, впечатления самые положительные. Отдельное спасибо за работу менеджеру Вячеславу. Рекомендую.
3
2
February 3, 2022
добрый день ! я бы отметила для себя отличный сервис, скорость обработки и всегда благоприятный настрой девушек - менеджеров, несмотря на то заказ ты на 1 кусок стекла размещаешь или на несколько листов материала!! безусловно рекомендую компанию, все что от них зависит делают прекрасно и без каких либо НО , идут навстречу ! спасибо большое, очень рады что начали совместное сотрудничество! с удовольствием продолжим работу !
1
February 17, 2023
Большой выбор стека и зеркал. Единственный салон стекла в Москве где оказалось рифленное, осветленное 10 мм. стекло MORE. Можно приехать и взять образцы.
2
February 24, 2023
Очень понравилось обслуживание. Быстро, чётко, доброжелательно.
3
February 17, 2021
Мы занимаемся лофт перегородками по Москве. заказали в этой конторе декоративное рифленое стекло.
Забрал наш водитель и зря не проверил на месте погрузки - 2 стекла со сколами , еще два неправильного размера.
Когда предъявили претензию - сказали везите их сами нам! проверим у себя! а это доп транспортные расходы. в итоге Сами они увезли их через 5 дней!! Для переделки, так как машина у них была в том районе.
То есть на сроки им далеко наплевать!!!! Если не составили с ними договор поставки - никакой ответственности не несут!
На переделку сырого стекла по их косякам - назначили срока еще неделю!! и потребовали оплатить половину стекла со сколами типа оно спорное, хотя оно просто лежало смотано стрейчем при погрузке и сколов не видно было.
Менеджер Вячеслав добавочный 103 совершенно индифферентен к проблемам клиента и не предложил ускорить процесс например отдать стела без обработки края.
Стекло можно было просто отрезать и отдать!! за час!!! Мы неделю ждали эту обработку !!
Только после моего звонка с ОРОМ я вышел на начальника производства который соблаговолил отдать стекло в тот день который и был назначен для переделки!! через неделю.
Наш Клиент рвет и мечет, мы не понимаем как можно так работать в Москве в 21 веке! и говорить что мы работаем с НТВ!!! Смех один! а не контора .
До директора не дозвониться ибо тел его не дает никто и скорей всего он все знает просто гасится от клиентов.
Лучше ищите других поставщиков, а если нет - полная проверка каждого стекла у них на базе. Только так ! и договор с санкциями чтоб за каждый день платили
Ужасная контора одним словом. Клиентоотторжение их конек!
7
4
June 29, 2021
Заказывали двери купе в шкаф в спальню. Выбрали комбинацию обычное зеркало с декоративным SMC 170, профиль Аристо дуб кантри. Двери встали идеально, заказ выполнили оперативно. Мы очень довольны. Отдельное спасибо менеджеру Елене.
4
1
July 14, 2022
Немного невнятная локация. Нет указателей или вывески. Обслуживают быстро. Цены средние. Выбор удовлетворительный.
1
August 11, 2021
Да менеджер Вячеслав не может работать. Я подал ему размеры стёкол одни а сделали по факту тругие. В связи с тем что это обнаружилось спустя время по причине ремонта в помещении и стекла были заказаны за ранние. Вячеслав и его наставник и директор отвичает так что вы же не обратилось в течение 2 недель. А то что я вам дал одни размеры а вы сделали совсем другие это не считается?? Вообще-то вывод один шаражкина контора и руководство напливать на их клиентов. Жирный минус а с НТВ вы работали 1 раз и последний. )))
1
3
May 28, 2023
Хорошая компания. Всё чётко, ясно, быстро и в срок.
1
February 8, 2022
Заказывала в этой компании большое зеркало (1,5 на 1,1 м), которое должно быть установлено сбоку от зеркального шкафа. Компанию Adem glass выбрала потому, что именно здесь производители моего шкафа заказывали зеркала на дверцы.
Действительно, и качество зеркала, и замер, и производство, и сопровождение, и монтаж - безупречны. Менеджер на связи в любое время (по WhatsApp), все пожелания и нюансы были учтены. Большое спасибо!
1
2
January 25, 2021
Хорошая компания. Заказывала состаренные зеркала, т.к не было в наличии на данный момент, пришлось подождать около месяца. При поступлении товара менеджер позвонил и сообщил о готовности заказа. Цены дешевле, чем в других фирмах, обзвонила почти все по г. Москва. Когда забирала заказ забыла одно зеркало, так по просьбе доставили по указанному адресу бесплатно. Спасибо за сотрудничество! Успехов! Елена, г. Тверь
3
1
June 10, 2020
Только из за того, что сам директор производственной компании , довожу до сведения руководителей - сотрудники которые отвечают на звонки, совсем не заинтересованы в привлечении новых клиентов... Отправил счёт конкурентов для просчёта стёкол в ответ на почту написали что нужно сделать, нужны подробности.... И на этом всё, хотя в счёте было всё подробно указано и когда я сам опять дозвонился уточнить какие вопросы в счёте де прописана формула - мне сказали ну да всё понятно.... Через два часа прислали что больше трёх метров не делаем, потратил вообщем на них время - результат ноль.....
5
1
April 30, 2022
Отличная компания. Огромный выбор разного стекла. Цены хорошие
1
August 16, 2021
Заказывали триплекс из стекла для магазина, зеркало с фацетом и двери-купе. Все в срок, без дефектов. Обращусь ещё и рекомендовал знакомым.
1
2
May 29, 2023
Хорошая зеркальная мастерская.
1
December 21, 2022
Хороший ассортимент стекла, есть душевые, перегородки.
Предлагают сырьё и готовые изделия
1
1
August 16, 2021
Отличная компания, сотрудники не навязчиво порекомендуют оптимальный вариант декоративного стекла или зеркала.
3
2
June 7, 2022
Быстрое изготовление по вашим размерам
Большой выбор
Упаковка
1
1
March 8, 2023
Был. Не жил. Красиво, но темновато
March 14, 2023
Погоняли по кабинетам, ничем не помогли!
1
August 28, 2020
Ужаснейшая компания, хуже сервиса и качества ещё не встречала! Задумайтесь, прежде чем у них что-то заказывать. 2 месяца не могли установить зеркала, в итоге ошиблись с размерами, сейчас никак недожлусь демонтажа, кормят постоянными завтраками.
6
3
March 19, 2019
Проблема в следующем.
Уже второй раз подряд отрезали стекло другого размера. На претензию отвечают, надо перепроверять. Визите мол, переделаем. Мне по несколько раз ездить явно накладно. Прошу самим решить транспортные вопросы. Пока взяли паузу!
Думают!
А вот интересно, когда они отправляют заказ клиету с транспортной в другой город, то как тоггда подобные вопросы решают!? Тоже просят подьехать, привезти на переделку!?
Как вопрос решится, дополню.
Самому интересно как поступят в этой ситуации! Насколько-"слабо" признать свои ошибки!
7
2
April 25, 2022
Плнравилась цена, качество и сроки изготовления заказа
1
September 21, 2021
Удобное.местоположение. Менеджеры нормальные. Отгрузка оставляет желать лучшего.
May 4, 2022
Хорошие цены большой выбор приветливые сотрудники
December 14, 2019
Хорошая компания, недорогие стекла, зеркала. Доставка по городу все в срок и качественно. Рекомендую.
3
1
November 1, 2022
Очень тяжело,муторно
2