Odintsovo, ulitsa Govorova, 163Атлас) | временно закрыт, ТЦ Говорово
Adidas
Directions
ТЦ Атлас
190 m
15 reviews
September 22, 2021
Месяц! не могу вернуть товар. Получила заказ по почте, кроссовки пришли без метки, подтверждающей их оригинальность (это важно). Размер мне не подошел, я составила заявку на возврат, согласовала по телефону адрес магазина, в котором могу вернуть, приехала туда и товар у меня не приняли из-за отсутствия этой самой метки. Предложили на несколько дней оставить кроссовки и через несколько дней приехать ещё раз (1,5 часа до магазина), чтобы оформить возврат. Я составила ещё одну заявку на возврат по почте России и отправила на склад. Товар пришёл 08.09.21 и до сих пор (22.09.21) его не забрали с почты. В колл-центре составляет бесконечное количество обращений от меня, обещают разобраться и связаться со мной, но ни разу ни кто мне не позвонил и не предоставил информацию. Сегодня мне пришло уведомление от почты с информацией о том, что была неудачная попытка вручения компании товара. Я в ужасе от того, что бренд такого уровня позволяет себе столь халатное отношение к клиентам и отдела по работе с претензиями у них нет. «Пишите официальные письма» - было предложено мне. Я за 6000 рублей, в цивилизованном обществе, должна названивать, составлять обращения, писать отзывы, тратить своё время. Для меня и моей семьи дорога в ваш магазин закрыта, принципиально не приобрету ни одного товара.
3
December 10, 2021
Красивый, стильный. К сожалению из-за малого помещения - мало продукции и приходится брать на заказ. Консультанты отзывчивые и рады всегда помочь.
2
June 15, 2021
Оденьте маску.
Я уже в маске.
Наденьте ее на нос.
Нет. Поднимите ее еще выше. И ещё и ещё.
Блин, вот эта гениальная задача натянуть маску на все лицо, ради того, чтобы прислонить телефон к терминалу.
В общем парень то молодец, соблюдал инструкции, но мы в России живем, у нас люди человечнее, чем те с Радуги из Европы.
Казалось бы мелочь. Но задолбал так, что проще забыть о существовании этого магазина, чем туда прийти ещё раз.
А так то вроде и отпустило, выговорился.
Так то добра Всем.
Сонный с кинотеатра вышел, зашёл в магазин. А закипел только в машине. Хм. Все тчк.
4