Maps • Saint Petersburg • Software companies

Admin24

5.0

31 rating

Closed until 9:30 AM

Saint Petersburg, Obukhovskoy Oborony Avenue, 112к2И

Add photo or video

Address

Saint Petersburg, Obukhovskoy Oborony Avenue, 112к2И

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

WC for people with disabilities

Ramp

Elevator wheelchair accessible

Promotions:special offers

Payment method:payment by card, bank transfer, online

Panorama

5.0

31 rating

Rate this place

Любовь

Level 3 Local Expert

Мы начали использовать Admin24 Service Desk для работы с клиентскими заявками и уже заметили положительные результаты. Раньше заявки терялись, что снижало уровень сервиса, но теперь они приходят в одно окно, независимо от того, через какой канал поступают сайт, почту или Телеграм. Это значительно ускорило обработку запросов. Понравилась интеграция с Битрикс24 и возможность визуализировать аналитику. Это помогает лучше отслеживать эффективность работы. Единственный минус отсутствие мобильного приложения, что усложняет работу на ходу. В остальном сервис очень удобный и полезный!

Show business's response

Филипп

Level 3 Local Expert

Внедрил Admin24 для автоматизации обработки заявок в нашей компании. Подключили базу знаний и автоматические ответы - значительно упростило жизнь менеджеров, сократило количество рутинных вопросов. Клиенты довольны, а наша скорость работы выросла.

Show business's response

Эвелина

Level 2 Local Expert

Очень рада, что нашла такую удобную платформу для бизнеса. Отлично помогает в автоматизации клиентского сервиса. Очень понравилось, что заявки можно получать из разных источников: почты, телеграмма и веб-форм на сайтах. Также наши клиенты отметили, что ответ приходит очень быстро, почти быстрее всех остальных компаний. Благодаря admin24 получилось уменьшить затраты на поддержку, так как сотрудники получили возможность обрабатывать больше заявок. Также хочу отметить ряд преимуществ данного сервиса: - Интеграция с популярными платформами: битрикс24, телеграмм и ВКонтакте. Заявки со всех этих платформ попадают в единое пространство - Наглядные диаграммы и отчеты, которые показывают сильные стороны твоего клиентского сервиса, а также точки роста - Коробочная и облачные версии Я так счастлива, что нашла такой сервис, как admin24, который помог в разы упростить взаимодействие с нашими клиентами.

Show business's response

Admin24

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

29 reviews