Впервые обращаюсь в Управу , поэтому оценить смогу только, когода будет результат моей жалобы. Новоясеневский проспект,14-2, 9 подъезд. Уже 2 года идет капитальный ремонт нашего дома. В подъезде уже почти все сделано кроме крыльца в подъезд. Ответственный за ремонт сказал, что крыльцо сделают, когда обложат плиткой фасады, кот.были сделаны еще 2 года назад, но в этом году ободрали. Но самое главное: при последнем ремонте в подъезде нарушили то, что было сделано хорошо. А именно: нам отрегулировали электричество, кот.зажигалось при движении, как это и должно было быть для экономии. После покраски стен и укладки плитки электричество горит не выключаясь 24/7. От ярких ламп нагревается воздух в подъезде до температур, выше уличных. Кроме того не ясно, кто за это электричество должен платить? Обратилась в чате Ясенево к представителю ЖКХ, кот.ответил, чтотнужно обратиться в Управу, что я и делаю. Бригада, делавшая ремонт, исчезла, так ничего и не доделав. Если Управа нам не поможет, придется обращаться на mos,ru и на сайт Собянина.
Ксения Ермилова
Level 16 Local Expert
August 6
Была необходимость подать заявление в документами в Управу на подпись главе. Дальше почта охраны не пустили. Пришлось ждать секретаря 15 минут. В зоне ожидания сидячих мест не предусмотрено!!! Я была в ребёнком-инвалидом. Я не пришла чего-либо просить. Я принесла документы на подпись главе управы. Сотрудницы женского пола, на мой взгляд, выглядят неподобающе. Как будто они на торжественном приеме, или на вечеринке: 20 см шпильки, вечерний макияж, вечерние или коктейльные платья и это в первой половине дня до 12 часов!!!!
Я считаю, что для госслужащих такой внешний вид крайне не этичен, с учётом того, что бюджеты на зарплату формируются на налоги!!!!! Вышла секретарь, которая не вчитавшись в документы, с пренебрежением спросила, что это, зачем это , обесценила мой почерк, который для неё оказался слишком неразборчивым. Девушка явно перепутала где она находится - это не её собственность, это государственное учреждение, а она госслужащий. Пыталась меня начать воспитывать, что я якобы с ней не так и не тем тоном разговариваю, что она бедная одна, и как ей тяжело!?!? Вы вообще там ничего не перепутали????? Не мы для вас, а вы для людей, а мы вам зарплату платим.
По какому-то своему внутреннему регламенту они сразу не ставят входящий номер, а якобы в течение трёх дней!!! Как так?????
Поэтому спускайтесь с небес, организуйте безбарьерную среду, организуйте зону ожидания с сидячими местами, и повернитесь к людям лицом!!!!!!
Инкогнито 0255
Level 7 Local Expert
May 15
Хотелось бы спросить у сотрудников Управы- кто курирует дорожные работы , и вообще нужны ли они? Улица Рокотова, чётная сторона домов. На тротуаре лежит хороший асфальт, никогда вдоль тротуара не было бордюра. Зачем сейчас его решили положить, кому он нужен? Мало того, что его кладут НИЖЕ УРОВНЯ АСФАЛЬТА, раскурочивают сам асфальт, в районе Долины сказок трактор своими гусеницами распахал прекрасный газон, задев фундамент одной из построек. Кому это надо? Загородительных знаков о предупреждении строительных работ нет, пробовала пообщаться с рабочими- язык не знают вообще, даже не понимают, что им говорят.Теперь эти работы затянутся надолго , после укладки бордюра придётся менять асфальт полностью. Почему деньги из городского бюджета тратятся так необдуманно? Их выделяют на благоустройство, а не на то, что бы сначала изуродовать хороший асфальт, а потом его же восстанавливать.Находите хороших подрядчиков для работ и курируйте их качество работы.Выходите из своих кабинетов хоть иногда, а не составляйте план работ по схемам и картам района!
7
Елена Л.
Level 4 Local Expert
June 13
Почему снова и снова Жилищник района Ясенево при полном попустительстве Управы продолжает нарушать 743- пп??? Воздуходувы запрещены для использования вблизи жилых домов! Мало того, они предназначены исключительно для сдувания листвы с ПАРТЕРНЫХ газонов. Всё это игнорируется и воздуходувками постоянно " убирают" тротуары, дорожки и другие твёрдые поверхности. Вся гадость с земли поднимается в воздух и мы этим дышим. Помимо этого вой от воздуходувок превышает допустимые нормы. Кто дает команду на такие работы? Кто инициирует такое нарушение? Сегодня в районе Литовского бульвара дом 13/12 воздуходувка работала с самого утра
1
Наталия
Level 5 Local Expert
August 18
Сегодня уже 18 августа 2024 года. Горячую воду после планового отключения должны были дать по адресу новоясеневский проспект д 32 к 1 еще вчера в обед.
Пишу 18 августа в 15.58 (Мск)
Светлана Ковалева
Level 3 Local Expert
November 3, 2023
Воздуходувы запрещены. Но почему уже неделю мы просыпаемся под их жужжание? Самое раннее было в 7 утра!!! В выходной! Оставила заявку, перезвонил диспетчер и сказал, что это не Жилищник. Что у них нет такой аппаратуры)) Это на территории сада и школы.... А я была на улице и сделала видео, как рабочий раздувал листья на детской площадке возле дома!. Если управа не отреагирует, будем принимать более кардинальные меры!
6
Юлия Ярошенко
Level 3 Local Expert
July 1
Ужасно ходит транспорт. Улица Инессы Арманд совсем забыта. Сегодня ждала автобус 769 пятьдесят минут от м. Ясенево после работы
2
Иван Иванов
Level 7 Local Expert
September 3
Вы можете работать лучше, было бы желание не только зарплату из городского бюджета получать.
Татьяна Солдатова
Level 5 Local Expert
January 10, 2023
Вчера, 9 января, бригада дворников, чистила проход к дому 8, корп. 5, 8-9 подъезды по улице Рокотова. Очистка наледи и снега проводилась в этом месте впервые с ноября прошлого года. Этим путем дети идут а школу. Вопрос как пройти по нечищенной дорожке к учебному заведению - отдельная тема. Судя по наблюдателям за работой упомянутой бригады кто-то пожаловался. Лесенку очистили, даже песочком посыпали. А все глыбы отколотого льда свалили на стоянку для инвалидов. Если раньше я сама старалась почистить это место, т. к. муж серьёзно болен, то теперь в мои 70 лет убрать результат творчества дворников невозможно. Спасибо за заботу об инвалида.
2
Юлия Е.
Level 6 Local Expert
February 13, 2023
Это не УК, а безответственная организация. Диспетчера как всегда ничего не может сказать. Сегодня отключили свет, на двери написано КРАТКОВРЕМЕННОЕ отключение света до 17 часов, звонишь в диспетчерскую говорят, что света не будет весь день!!! У меня годовалый ребенок, чем я его должна кормить? Как мне развести кашу, у нас в доме нет газа, воды горячей может из под крана налить? Кратковременное отключение и на весь день - это совершенно разные вещи! Безответственное отношение, что делать зимой? Где мне искать горячую воду ребенку? если бы я знала что света не будет весь день, то арендовала бы номер в гостинице, а сейчас мне что делать? Свинство и безразличие!!!
5
Елена Колесова
Level 12 Local Expert
April 25, 2023
Пошла уже 3-я неделя как простаивает трактор на Севастопольском пр. по адресу Соловьиный проезд, д.1. Трактор видимо сломался. В тракторе ежедневно сидит водитель и играет в телефоне. Трактористу думаю оплачивают "простой по вине работодателя", и на это уходят средства налогоплательщиков. Почему нельзя направить тракториста на другие работы соответствующие его квалификации ? И сколько это ещё будет продолжаться? Как хорошо сидеть и ничего не делать две недели точно
3
1
Николай
Level 18 Local Expert
July 27
Сотрудники охраны всегда грубят и общаются через не хочу
Александр Ф
Level 14 Local Expert
October 26, 2023
Добрый вечер. По адресу Литовский б-р делали дорожку. Сняли знаки инвалидных мест а на место их не поставили. Заранее спасибо
Djinn2423
Level 3 Local Expert
December 19, 2022
19.12.2022. Снег во дворе Дома N° 3, корп. 1, по ул. ВИЛЬНЮССКАЯ Не УБИРАЕТСЯ СОВСЕМ ! Жители Дома пробираются "ползком" до метро, про парковочные места вообще не говорю - Людям приходиться самим откапывать свои машины !!! Даже уборочный трактор не чистит проезжую часть во дворе ! Когда наконец прекратятся такое наплевательское отношение к Людям, да ещё за, Наши же деньги ???
1
1
Екатерина
Level 13 Local Expert
June 24, 2023
24 июня 23г , в 9:00 утра косили траву по адресу Литовский бульвар 13/12 . В 10.00 ушли ,в будний день этого нельзя сделать ???или по времени попозже ? Пусть косят траву перед вашими окнами , выспитесь и отдохнете !
2
Анатолий Панютчев
Level 4 Local Expert
July 25, 2023
Откройте туалеты на месте снесенных гаражей ,пассажиры с автостанции Новоясеневская возмущены тем что туалеты закрыты и люди вынуждены искать кусты в г Москва
2
Мария Князева.
Level 3 Local Expert
July 7, 2022
Красивый наш район,не понятно почему не чистят пруды,заброшено все,нет денег ?!Древнейший район,прошу принять во внимание также усадьба Ясенево,это вообще памятник архитектуры,в таком отвратительном состоянии.Интересно как реагирует администрация на замечания,мы все люди и живём в этом районе, очень любим его ,и хотим быть лучше,помогите нам ,всему району!
15
2
Андрей Храпач
Level 3 Local Expert
March 26
Вопрос: Почему на ул. Рокотова то разрешают, то запрещают парковку грузовым.
Артур Б.
Level 4 Local Expert
May 24, 2022
Хочу выразить благодарность главному специалисту отдела ЖКХ Поленику Максиму Евгеньевичу за быстрое решение моего вопроса! Очень умный и интеллигентный специалист.
Александр Шашлов
Level 6 Local Expert
December 7, 2022
Хотелось бы узнать будут ли продолжаться дорожные работы. Около дома13 к1 по новоясевскому проспекту. Сняли асфальт наделали ям и все это так и оставили. Меняли бордюры, зачем не понятно они были хорошие. Вот и всё это бросили.
3
Feya R.
Level 3 Local Expert
December 28, 2021
После ремонта на Голубинской ул возле дома 25к.1 на дороге нарисовали разметку не соответствующую действительности и картам. Нарисовали двойную сплошную. Каким образом теперь заезжать ко 2 корпусу? Исключительно через ул.Паустовского получается. С сайта мэра ответили, что это сделано по просьбам местных жителей и депутатов р-на Ясенево. Теперь на этом месте постоянно происходят дтп, т.к. люди по многолетней привычке и по логике поворачивают к своему дому. С ул.Голубмнской
10
Раиса Бельфор
Level 6 Local Expert
February 11, 2022
За всю зиму ни разу не убрали снег на парковке возле дома 4 к1 ул Инессы Арманд заявку подавала 8 раз сегодня в 20 часов пришли 13 рабочих с лопатами и две женщины постояли и ушли полный беспредел зачем тогда завозят в Москву узбеков казахов чтобы они просто плодились и получали гражданство и льготы
15
2
Любовь Здановская
Level 11 Local Expert
March 30, 2022
Скажите пожалуйста, где дворники?? Около дома номер 3 по улице Паустовского между 6м и 5м подьездом около арки наледь 20 см . Никто не посыпает и не убирает. Как пройти??? Может ползком ползти? Скажите пожалуйста, что делать? Ну примите наконец то меры.
5
Раиса М.
Level 2 Local Expert
April 23, 2022
После визита в управу Ясенево сказали что по улицам Ясногорская и Тарусская будет производиться снос железных гаражей. Прошло 2 года и не каких движений. Когда планируется снос гаражей. Нет возможности поставить машину у дома.
4
4
Наталья М.
Level 6 Local Expert
February 28, 2022
Почему сотрудники управы принимают посетителей на лестнице около поста охраны?
Иногда собирается до 5 -10 человек, пожилые люди даже не могут сесть, стоят.
За стеклом есть стулья и диваны, но посетителей туда не пускают.
11
лариса П.
Level 4 Local Expert
October 31, 2022
Ужасное состояние подъезда, окна и пол не моют. Мусоропровод сломан и грязный, постоянно что-то красят. Всю осень в подъезде рой мух.
3
Елена Е.
Level 4 Local Expert
May 14, 2022
Очень часто горит свет днём! Когда светит яркое солнце. А также свет горит вокруг Фок Соловьиный проезд д.8.
5
Наталья Г.
Level 4 Local Expert
November 4, 2021
Звонили по поводу уборки по'езда, в диспетчерску обращались днем ранее, дижурная Рыжова отреагировала неодекватно,сказав,что надо заранее звонить по уборке, т.к. уборщиц не хватает.
5
Анна Викторовна
Level 12 Local Expert
October 9, 2021
100 раз звонила просила подмести стёкла
Невозможно гулять с детьми с животными везде осколки. Про листья вообще молчу валяются никто ничего не убирает. При этом услуги жкх миллионы миллиардов.
Каждый раз, звонят, ваша заявка выполнена, сложно подмести?
7
Kirill
Level 4 Local Expert
July 9, 2022
Бесполезное заведение. Ничего не делают, весь лес перерыли, а им хоть бы что, один ответ вызывайте полицию…
7
В М
Level 2 Local Expert
May 12, 2022
Почему на автостанции Ясеневская платный туалет для пассажиров. Стоимость 50 рублей, однако в туалете хуже свинарника
7
Александр 73
Level 8 Local Expert
April 11
Не отвечают, бездействуют.
Сергей
Level 5 Local Expert
September 8, 2021
Насколько я знаю, в управе работают человеки имеющие судимость.
Вопрос: а что, при приеме на Гос.службу уже можно и с судимостью брать?
т.е. справка об отсутствии судимости, уже ни какой роли не играет ?
"... Украл, выпил..." - в Управу.
"... Украл, выпил..."...
😂😂😂
И это - Екатерина Щеткина...
🤥🤥🤥
12
2
Владимир Б.
Level 13 Local Expert
May 23, 2020
В этом здании, рядом управой района есть бесплатный общественный туалет. Для водителей, занимающихся доставкой (и не только для них) - очень и очень полезное место!
11
4
Мария К
Level 15 Local Expert
June 13, 2020
Все,что делает управа,это уничтожает зеленые насаждения,трава стрижется без всяких норм,прям под корень,деревья варварски обрубаются. Облагораживает по минимуму.Другие районы хорошеют,наш застрял на одном месте.
18
2
Юлия Владимировна
Level 7 Local Expert
January 20, 2022
Снег не убирают совсем во дворах! Это ужас не ходить не ездить невозможно! Примите меры!
8
Юрий
Level 5 Local Expert
July 22, 2022
Дозвониться нереально, трубка не берётся никогда!!!!
5
елена кадочкина
Level 4 Local Expert
November 1, 2020
Некачественная промывка дорог! Есть с чем районы с которыми можно сравнивать добросовестное отношение к выполнению к должностным обязанностям. Примите меры.
5
1
Elena
Level 2 Local Expert
May 14, 2021
Из указанных телефонов некоторые выключены, на других трубку не снимают. Звоню в рабочее время в пятницу в 14-15
7
1
Владимир Жильцов
Level 7 Local Expert
February 16, 2021
Мусор не убирают какой уже день это безобразие ,на Новоясеневском проспекте дом5кор1 напротив 10 подъезда все завалено
7
Cергей Серпухов
Level 6 Local Expert
August 8, 2022
отстой, работать никто не хочет
3
Юлиана -
Level 20 Local Expert
April 3, 2019
На жалобы не реагируют, просто отписываются и все. Сотрудники постоянно тусят на улице под козырьком с сигаретами в зубах обсуждая видимо свои не совсем доступные в ценовом плане транспортные средства... госслужащие не должны себя так вести... есть не только правила этикета поведения в общественных местах, но и устав госслужащих!
16
1
Tioma
Level 8 Local Expert
September 11, 2021
Дозвониться невозможно - никто не отвечает. Мнением жителей по вопросам благоустройства никак не интересуются, никакой коммуникации наладить невозможно.
6
1
Андрей Руссу
Level 28 Local Expert
November 29, 2021
Не выполняют свои обязанности! Бесполезные
3
наталья клочко
Level 3 Local Expert
February 20, 2021
Голубискач, й5/10 снег во дворе не чистят неделю. А ожидаются новые снегопады...
4
1
Eagle
Level 5 Local Expert
September 17, 2021
Отопление не могут включить в жиоыз домах, а у себя в Управе давно включили. На жителей района наплевать.
4
Елена Соломатина
Level 3 Local Expert
July 9, 2020
Никогда не выполняют свои обещания, невозможно дозвонится чтобы выяснить вопрос, а жилищное вообще не берут трубку!!!
11
Anonymous review
March 3, 2018
в подъезде № 4 ЖСК "РОЗА" литовский б-р,д.18 под прикрытием дворников этого дома находят приют подозрительные лица,которые тоже там устроили жилище уже 10 лет."Чужих" ,т.е нас жильцов дома они не пустят просто так, а своих пускают по условному сигналу и в определенное время ,у них все отлажено как надо. к участковому не обращались ,так как,если это безобразие давно,то все схвачено и жалобщик будет известен дворникам и ему тогда надо опасаться их укоризненного взгляда.
в чем дело? не зря указано на плохую раскрываемость преступлений руководства МВД. Это надо прекратить быстро и безболезненно для всех в течении 3 дней.
в дополнение хочется отметить замечательную работу руководства Управы Ясенево по очистке дорог от снежных заторов.среагировали быстро,и четко.такого качества работы я нигде еще не видел
5
3
Ю. А.Тихонова
Level 15 Local Expert
April 16, 2018
У нас неделю нет горячей воды по Профсоюзная 123 а строение 5,звоню в свою аварийку мне сказали вы знаете до июня месяца не будет воды руководство меняется ,бейте колокола звоните в управу ,звоню который день а там будто и нет телефонов а просто номера им присвоены ,вы ждёте пока я в суд подам ,так я вас без штанов оставлю если в суд подам
10
Юлия Мамедова
Level 14 Local Expert
May 29, 2020
Там работают озлобленные вселенной люди, которых видимо заставляют сидеть за рабочим местом. Ужас