18 сентября была донесена до родителей информация, и в частности до меня, что отдельным гражданам (я инвалид 2 группы), а точнее их детям, дается бесплатная путевка в санаторий «Салют» Городецкого района. Я сразу отреагировала и через 1 минуту уже разговаривала с сотрудницей, которая вежливо мне всё обьяснила, а именно какие ксерокопии документов нужно принести, и что нужно взять справку из школы, и от врача справку по форме 0-70 и со всеми этими документами пригласила меня в любой день с 9 до 14 прийти для оформления этой путевки, естественно, записав мои данные и данные ребенка (фио, телефон, номер школы, дату рождения), при этом сказав, что перезвонит для заполнения какой то информации ( звонка так и не поступило конечно же). Я естественно сходила в школу, взяла справку 21.09.23, записалась к врачу на 22.09.23 (ближе записи к ней не было), она дала нам направление на анализы, которые мы сегодня 26.09.23 благополучно сходили сдали ( пропустив первый урок в школе, а я пропустила сегодня весь рабочий день), забрали готовую справку и выписку прививок, и я сегодня, 26.09.23, отправилась в управление общего образования Автозаводского района к 12:00, предварительно позвонив сотруднице, накануне 25.09.23, уточнив стоит ли идти и ко скольки. И вот что получилось, зайдя в кабинет мне сообщили, что на нас путевки нет именно на смену с 7.10 по 27.10.23, о которой была речь сразу! Если честно, такое отношение к родителям-инвалидам, которым, поверьте мне, есть чем заняться, кроме как бегать собирать в пустую документы. И самое страшное, что я должна своему ребенку, который настроен был ехать и ждал , сказать, извини сынок, но некоторые родители пришли быстрее и у них оказалось по 2-ое детей (это мне так сотрудница обьяснила и + еще им сократили кол-во путевок), и мы оказались не достойны войти в число тех, кто может поехать в этот лагерь! (Хотя я позвонила, наверняка, одна из первых). Свинское отношение к работе, безответственность и халатность. Я спросила почему сотрудница не позвонила, и не предупредила, что путевок нет, на что она с возмущением показала мне пачку бумаг по лагерю «Лазурный», якобы у нее без меня тут работы навалом! Обидно, буду жаловаться дальше, а начну с жалобы начальнику управления образования, уже записалась к ней на приём на 27.09.23 в 16:00 и огласке этой ситуации в социальных сетях, что бы другие родители не тратили время, как я. Хочу дополнить отзыв, сегодня 28.09, вчера была на приеме у начальника управления образования, очень приятная, деликатная женщина, сразу же решила мой вопрос- дала нам нашу путевку в санаторий. Большое спасибо! Отдельно этому сотруднику ставлю 5 звезд⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Мария П.

Level 3 Local Expert

У нас очень хорошая организация.Прекрасный работник ,все всегда четко и доброжелательно рассказывает.

Дарья М.

Level 6 Local Expert

Грамотная консультация по телефону. Спасибо