Admiral
Business hours
Closes in 24 min
Directions
Аптечный склад
600 m
Features
Credit card payment
Pickup points
Delivery
Parking for people with disabilities
Gift certificate
Promotions:discounts
Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, cash on delivery, cashless payment, online, Fast payment system
184 reviews
March 6
Заказывала воду постоянно- вода сама по качеству замечательная и по вкусу устраивает. Последнее время с доставкой проблемы просто нет слов... Ждешь целый день.. боишься куда-то выйти, просишь , чтобы позвонили перед приездом НЕТ.. Прошлый раз привезли около 21 часа.. без звонка -заметьте . В этот раз специально (заказ был сделан за сутки) позвонила спросила - когда будут на светтехстрое -сказали, что уже развозят по светтехстрою через час будут
у Вас- время было 17.30.. И вот уже 23.00 , а воды всё нет.. И никто НЕ ПОЗВОНИЛ .. Наплевать на постоянных клиентов ..Благо есть недалеко автомат с водой - сходила 🙈😡Бутыли последнее время привозят грязные, а это заметьте-питьевая вода.. Очень жаль , что так испортился сервис.. Раньше всем знакомым рекомендовала.. Теперь все жалуются.😔Придётся искать другую ответственную организацию ... Если хотите испорченное настроение и потерянное время - Вам сюда🥺
2
January 9
Вот очень хотелось бы увидеть конструктивные пояснения по нижеследующему: если заказываю в районе 12-14 часов, ответ всегда: «если только на завтра, по центру воду развезли…». Хорошо, заказываю заблаговременно,- результат - никогда по центру в первой половине дня воду не развозят!! Никогда!! Приходится ждать весь день и заявятся без предупреждения ближе к 20-21 часу!! Вот так заказали.. Ну неужели клиентоориентированность для вас ничего не значит? Ну неужели нельзя решить вопрос с доставкой в четко определенные часы?? Ну не может же сидеть человек вас ждать целый день и неизвестно во сколько будет привоз?? Вам необходимо пересмотреть и график доставки и подход к клиентам! Мне так и непонятно: может менеджеры не хотят день в день принимать заказ??
5
January 31
За последние 3-4 месяца сервис скатился просто в никуда.
1. Практически всегда, если заказывать, после 11 часов дня, доставку в этот день осуществить не могут, объясняя тем, что этот район уже развезли. Но! Если заказать заранее, то всегда привозят поздно вечером, что говорит о том, что они просто не хотят подстраиваться.
2. Доставка просто отвратительная. Как бы Вы не просили и не оставляли комментарии с пожеланием по времени - все равно привезут как им будет удобно, а может и не привезут. Очень часто бывает, что заказ просто не привозят и переносят на вечер следующего дня, причём никто никогда об этом не предупредит, нужно самим звонить и напоминать/уточнять время доставки. И это каждый раз, то есть при каждом заказе!! Если не напоминать, то не привезут)))
3. Тара. В последнее время очень грязная тара причём даже изнутри. Снаружи все бутыли грязные, мятые, затёртые, этикетки ободраны, пакет изорван.
Был случай, что бутыль был с трещиной и при получении этого никто не заметил, по итогу - в результате протечки безвозвратно испорчена мебель. Курьер все валит на диспетчера, диспетчер - на курьера, мол это они разбили бутыль.
4. Качество воды весьма сомнительное, так как заказ всегда повторяется, а вода по вкусу и наличию или отсутствию накипи всегда разная. Полагаю есть проблемы с фильтрацией при ее подготовке к реализации.
Раньше отдавали предпочтение только данному поставщику, но с учетом вышеуказанных моментов принято решение отказаться.
Однозначно, не рекомендую.
P.s. Но фото пример их тары. В 10 случаях из 10 она выглядит именно так.
4