Позвонила вызвать аварийную службу, так на меня орали так, на мой вопрос: " Почему повышаете голос? " ответили, что не повышает и трубку кинула, заявку не приняла, это было 1 сентября в 18:46. Диспетчер...невоспитанная особая. Научите работников общаться!!!!!
Екатерина
Level 10 Local Expert
January 30, 2024
Не знаю кто пишет хорошие отзывы, видимо сотрудники самостоятельно, чтоб рейтинг не падал. Опишу ситуацию: придя домой в пятницу после работы 15 декабря обнаружила, что течёт батарея отопления (точнее кот обнаружил😄), позвонила в аварийную около 18 часов, аварийная приехала около 22.15 посмотрели и сказали: "звоните завтра утром". Хорошо. Утро. Звоню в аварийную в 9.15 объясняю ситуацию и жду.....вот время 16.30 а их все нет, и в ответ только грубость и хамство по телефону. Как итог ничего не сделано за столь долгий период времени.
3
1
Nаtalya
Level 15 Local Expert
April 29, 2024
"АДС" г.Тулы - лучшая УК и лучшая аварийная ,с опытом из покон веков, обслуживающая дома города, лучшие руководители, лучшие сотрудники!
1
5
Алексей
Level 8 Local Expert
June 7, 2023
Лучшая аварийная служба в городе работают профессионалы самая старая аварийная там лучшие слесаря и электрики вызывал на разные адреса отлично работают просто отлично
1
4
Наталья С.
Level 5 Local Expert
June 14, 2022
Проспект Ленина 84-А. Большая благодарность уборщице под'ездов. Всегда вовремя убирает, чисто. Очень вежливая и культурная женщина. НО: к дворнику есть большие претензии. Двор не у бирается уже почти месяц. Если бы жильцы сами не убирали валяющийся мусор, то заросли бы грязью. А наш двор выходит на памятник Обороны Тулы. Стыдно!!!
1
2
بالاشوف
Level 9 Local Expert
April 25, 2024
Общаемся только через горячую линию губернатора, по другому просто игнорят. Но и так обманывают ,ничего не делают
1
1
Наталья
Level 8 Local Expert
October 11, 2023
Никогда ничего не знают. Футболят от одного телефона до другого. Только деньги собирают за техобслуживание, при этом не глядя суют бумаги на подпись, что, якобы, что-то сделали.
2
Perestroika
Level 24 Local Expert
August 7, 2023
Всегда помогут , не раз обращался всем рекомендую
1
2
Boris G.
Level 3 Local Expert
February 18, 2022
Спасибо большое. Приехал грамотный электрик в течении часа, в пятницу в 22 00 и всё починил в течении 15 минут.
1
1
Ольга А.
Level 3 Local Expert
January 14, 2022
Огромная благодарность сотрудникам за оперативную работу
Быстро приехали на вызов и устранили проблему.
2
1
Вероника А.
Level 3 Local Expert
December 10, 2021
Благодарим за выполненную работу по восстановлению перил в подъезде по адресу ул.Серебровская. Практически на каждом пролете были огромные дыры в перилах, 3-4 рейки отсутствовали. Работу выполнили в указанный в ответе на мое обращение срок. Спасибо!
1
2
сергей костюченков
Level 18 Local Expert
March 25, 2023
Отличная организация. Работают хорошо.
1
Дарина
Level 6 Local Expert
February 12, 2021
Совковое хамство Диспетчеров. Хамят. проблему не решают, бросают трубку. Возникла проблема затопления соседей с верху, на что диспетчер на другом конце вообще заявила что это нее проблемы и предложила вопрос с управляющей компании решить. Хотя от них требовалось мастер прислать в позднее время пока дом не затопило. Увольнять таких специалистов. За что мы вообще деньги платим?
6
1
Алексей
Level 3 Local Expert
January 26, 2021
отвратительная организация , делали ремонт в подъездах , покраска стен заняла у них 7 месяцев, сделали отвратительно !!! , зам директора на вопрос о качестве выполненных работ ответил : "ИДИ ОТ СЮДА РАБОТАЙ " , ни когда не заключайте с этой организацией договора !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
6
1
Anonymous review
August 21, 2018
Обращались 21.08.2018 в АДС по поводу протекания канализации. Утренний визит в 7.00 мастеров закончился в 7.50 со словами - «..у нас рабочий день закончился», работаем до 8.00. Преждожили вызвать сантехника ЖЭУ для доделывания работы! Встали и ушли, не перекрыв стояки, в течение часа жильцы самостоятельно вычерпывали воду и устраняли течь до вызова и прибытия местного сантехника ЖЭУ (у которого рабочий день с 8.00)! Вот такие клиентоориентированные сотрудники в АДС. Позвонили диспетчеру АДС по данной ситуации ответ - что вы хотели, у нас рабочий день до 8.00 а им еще домой добираться нужно...
7
1
Андрей Р.
Level 6 Local Expert
July 9, 2020
Какой смысл от этой службы для простого населения, когда туда невозможно дозвониться. Зачем публиковать свои номера? Смените и раздайте "своим".
7
1
Алексей
Level 7 Local Expert
January 17, 2018
неоднократно обращались в аварийную службу, так как наша УК Новый город систематически оставляет нас без горячей воды на выходные. Очень вежливые ребята, и ВСЕГДА ПРИДУТ ИЛИ ПОЗВОНЯ Т И СПРОСЯТ устанена ли проблема или нет! СПАСИБО, ВЫ НАС ВСЕГДА ВЫРУЧАЕТЕ!!!!!
1
7
Domino
Level 19 Local Expert
December 29, 2019
Приезжали за справкой. На удивление все вежливо объяснили и помогли.
6
Николай
Level 8 Local Expert
June 18, 2020
Убогая УК. Не выполняют свои обязанности, а просто стараются набить себе карманы.