В бизнес-вагоне, о котором в кассе не предупреждали, билеты не предлагади, сотрудница-хамка.
Гелена Капустина
Level 8 Local Expert
June 24, 2022
Аэроэкспресс это , конечно, удобно, если у тебя мало вещей или тебя некому довезти до аэропорта. Мы купили билет на аэроэкспресс Павелецкий вокзал- Домодедово и обратно. Но обратно нас обещали встретить на авто и мы заранее ,за неделю до возвращения написали долгое, подробное заявление о возрате билета. Теперь, когда прошла неделя после нашего возвращения, получили ответ, что деньги они возвоащают только в случае сбоя в расписании. Я даже не знаю как это назвать, бред какой-то.
3
1
лана налетова
Level 25 Local Expert
June 16, 2024
Быстро, удобно, не дорого, возможность рассчитать время
озерчук Алексей
Level 9 Local Expert
December 7, 2022
Удобно, комфортно, быстро. Не выходили даже из здания аэропорта, сразу на перрон и в город. Немного дороговато, хотя для кого как.
2
Марина Александровна
Level 3 Local Expert
August 30, 2022
Билеты у нас в вагон бизнес класс. Повышенный сервис предполагается. Между тем имеем вагон разделённый картонной перегородкой наполовину, где все места расположены спиной вперёд. Перегородка закрыта на ключ и отделяет .., па-бааам… туалет. То есть, господа, желающие повышенного комфорта за 900 рублей до Домодедова, имейте терпение как в мытьё рук, так и в отправлении естественных надобностей. РЖД вы там что, чокнулись?!
Боюсь покупать билет в СВ, не пришлось бы на дрезине за поездом шпарить
1
Максим К.
Level 4 Local Expert
December 5, 2022
Жду поезд Павелецкая - Домодедово.
Каждый раз, заходя в туалет, моя психика тает.
Страшные вещи творятся там. Куча кала на унитазе, а запах… это нечто.
Кто-то из сотрудников наверняка мониторит отзывы, поэтому хочу попросить сделать что-то с этим хаосом, там очень сложно находиться.
Фото прилагаю. Но запах по ним не передать, естественно.
1
Владимир
Level 16 Local Expert
November 18, 2021
Купил заранее на все семью привозвращении с отдыха, естественно заплатил не малые деньги! Но за день до прилета стало известно что нам не в Москву а в область надо ехать. позвонил с просьбой отмены и возврата, а меня вежливо послали ссылаясь на какой то приказ ржд что эти билеты не возвратные. На такси и проще и дешевле и до дома! Никогда больше не буду пользоваться аэроэкспрессом и ни кому не порекомендую
4
3
Серж
Level 18 Local Expert
June 4, 2022
Удобно,но часто не находишь места(с трудом) из-за эгоизма людей(их желания сидеть одному ,а на другое сидение поставить свои вещи и с наглой рожей смотреть в глаза мечущимся по вагонам пассажирам в поисках свободного места)Предлагаю указывать места на билетах!
3
Ксения
Level 6 Local Expert
January 18, 2023
на платформе запрещено курить, на каждом столбе знак сообщающий об этом, но люди все равно курят! Причем курят большими компаниями и никто ничего не говорит!
2
1
M G
Level 9 Local Expert
January 14, 2023
На станциях не хватает электронная табло
С надписями прибытия и отправлении определённого поезда и детали маршрута
2
Александр Миллер
Level 8 Local Expert
July 7, 2022
В Домодедово - дно!
Кондиционер не работает, окна не открыть, 45 минут все потеют, как свиньи.
В туалете НЕТ ВОДЫ.
Сидячих мест хватило далеко не всем.
Вы совсем офигели, я за 450 руб должен ехать СТОЯ?!
3
Наталия Д.
Level 5 Local Expert
July 16, 2021
Мне, пенсионеру ( московская регистрация), инвалиду 3 гр. 15.07.21. не оформили льготный билет на проезд от Павелецкого вокзала до города Домодедово( предыдущие два дня я такой билет оформляла) ссылаясь на то, что терминалы в городе Домодедово не считывают льготные билеты. На сколько я понимаю, моя льгота распространяется на весь путь следования аэроэкспресса, а специалисты вашей компании лишили меня этой льготы. Почему компания Аэроэкспресс решает технические проблемы за счет льготников?
4
2
Мага Хан
Level 7 Local Expert
May 21, 2021
21 мая 2021 в 6 -24 подошёл к кассе ,с соответствующими документами на льготу на бесплатный проезд инвалидам второй группы Москвич , а там одна касса только работает и на этой кассе оказалась тупая не грамотная дура ,,, как таких только набирают , все документы в наличии на льготу а она балда продала мне билет и говорить что льгот нет ,,, не стал разбираться очередь сзади,, другие аэроэкспресс соблюдают законы , а Это дура Аэроэкспресс Домодедова на Повелецкой Гаврилова О. В ,очерняет федеральный закон
6
4
Ильдар Низамеев
Level 7 Local Expert
September 19, 2023
Тихо уютно быстро удобно.
Дмитрий Тишкевич
Level 7 Local Expert
October 17, 2021
Всем привет. Мягко говоря скупердяи. Незаконно требуют у инвалидов дополнительные документы кроме справки МСЭ, причем социальные карты москвича хрен ... В результате потеряли час на спор и добрались до метро на 308 соц.автобусе за 100! Рублей за троих . А у них полупустой состав ушел. Собака на сене...
3
1
Елена Р
Level 16 Local Expert
December 13, 2019
Это конечно надёжный, быстрый способ добраться до аэропорта Домодедово из Москвы и обратно, всё чётко по расписанию...
Но стоимость проезда по-моему завышена, кроме того это вам не Шереметьево, и до Домодедово можно добраться обычной электричкой, что в разы дешевле, а разница по времени в пути не значительная (к сожалению не все пассажиры знают об этом).
33
4
Александр Назаренко
Level 13 Local Expert
May 30, 2021
Чудесный состав, всё очень удобно, после трудового дня в командировке приятно ехать и отдыхать
6
Alena Musatova
Level 4 Local Expert
July 1, 2020
В последнее время экспресс все больше подходит для поездок. Раньше приходилось ездить на Белорусский, теперь без проблем можно у себя, на Славянском бульваре, сесть. Да и прайс универсальный в 300р стал.
5
1
Юрий Шутов
Level 12 Local Expert
November 3, 2019
Удобно пользоваться: четкое расписание, движение без пробок, надёжно, удобные вагоны. Но цена на билет- 500 руб. чумовая. Если едут два человека, 1000 руб. - это плата за такси до аэропорта Домодедово!?
17
2
Бондаренко Юлия
Level 16 Local Expert
August 27, 2020
Замечательный помощник при московских пробках. За 40 минут доставляет Центр Москвы. Очень удобно.
6
1
Сергей А.
Level 2 Local Expert
March 18, 2020
Едем из аэропорта Домодедово на аэроэкспрессе,расчитывали что как указано в рекламе приходит точно в срок,но посередине дороги остановились и простояли 30мин,из-за этого опаздываем на пересадочный рейсс,буду стараться никогда не пользоваться услугами компании,задержки были плановыми,но никто не предупредил при посадке
9
2
rny-1987
Level 16 Local Expert
May 28, 2019
По мне так очень удобно добираться, удобное расположение самих терминалов. Единственное что не очень нравится, так это то, что не всегда быстро открывают на вокзале сами ворота к поездам...
5
2
Евгений
Level 18 Local Expert
July 29, 2022
Чуть бы подешевле и почаще. Например раз в 15 минут
1
Олег Николаевич
Level 9 Local Expert
July 12, 2023
Очень удобно. Ходит каждые полчаса.
Света Фора
Level 6 Local Expert
October 27, 2019
Отвратительная работа сайта аэроэкспресса. Были куплены билеты, деньги списались, а билеты не пришли ни на email, ни на телефон. Полчаса висела на телефоне пока соединяли с технической службой. Оказалось, что мой заказ "попал под сбой и отменен", причем мне никакой информации об отмене заказа ни на email, ни на телефон не пришло. Деньги сказали, что должны вернуться дня через 3, посмотрим
10
6
Аринушка
Level 17 Local Expert
December 29, 2021
Превратили в помойку. Все без масок. Никто не контролирует ситуацию
1
1
Валерий
Level 28 Local Expert
November 12, 2018
При загруженности и непредсказуемости трассы до аэропорта "Домодедово" считаю, Аэроэкспресс самым надежным способом вовремя добраться до аэропорта. Но не так часто, как хотелось бы он ходит. А в целом, если надо улететь особенно в часы "пик", то это лучший вариант, чтобы не опоздать.
4
2
Anonymous review
October 26, 2019
Аэропорт огромный, лучше заранее на сайте посмотреть схему, чтобы ориентироваться приехавшим и на аэроэкспрессе, и на авто, с учетом паркинга.
13
1
VLADIMIR
Level 12 Local Expert
November 11, 2018
Быстро. Удобно, Без пробок, до Москвы. Есть бизнес-класс. Необходимо внимательно читать указатели. Можно заблудиться.
5
1
Юлия Тимина
Level 8 Local Expert
October 30, 2019
Чисто, комфортно, уютно. Качество услуг соответствует стоимости проезда.
10
3
Егор Васильев
Level 15 Local Expert
July 22, 2019
Хороший поезд, однако могли бы уже и все подвижной состав поменять на 2х этажные штадлеры, либо пустить ту же "иволгу", ибо старые эд4м уже выработали свой ресурс и по технологиям и по моде.
6
Samanta 141
Level 18 Local Expert
October 25, 2019
Как-то очень дорого. Обычная электричка стоит 138 рублей идет 1час, аэроэкспресс стоит 500 рублей и едет 45 минут. Разница в 15 минут стоит почти 400 рублей. Не вижу смысла переплачивать за столь несущественную разницу во времени пути
11
5
Логвинов Александр
Level 8 Local Expert
December 17, 2018
уютный по сравнению с Шереметьево, более компактный. Из минусов - поменяли путь до аэроэкспресса, но это дело привычки.
3
2
Виктор
Level 12 Local Expert
November 6, 2019
Очень хороший поезд, чисто, быстро идёт, всегда по расписанию.
13
3
Антидзен на Фейсбук
Level 6 Local Expert
January 1, 2020
Не понравилось, едет долго, как электричка, медленно, целый час ехал до павелецкой, хотя вроде как должен был минут 40 ехать
11
6
Ernesto
Level 16 Local Expert
February 15, 2022
Очень удобно. И без регистрации и смс.
3
Anonymous review
May 18, 2018
Огромная благодарность за рейс s7 275 имени - Планкина Григория Никифоровича погибшего в первые дни войны который доставил дочь Маслову Александру Григорьевну рождённая в 1942 г. в г. Саранск. Особую благодарность правнучки Остаховой Алины Валерьевны.
2
1
Сергей Девиченский
Level 19 Local Expert
November 28, 2021
Быстро и удобно.
3
2
Владимир Зобнин
Level 20 Local Expert
January 5, 2019
Однажды на мои слова о том, что на этом экспресс мы доберутся до Москвы за 40 минут, партнёр из Амстердама спросил 'это экспресс?!' этим все сказано
13
5
Илья Шеметов
Level 30 Local Expert
April 2, 2021
Удобно, быстро без пробок
5
Иван
Level 16 Local Expert
October 15, 2019
Поезда выезжают вовремя и в указанный интервал времени. В вогонах чисто и уютно
8
1
роман сорокин
Level 30 Local Expert
October 23, 2021
Быстро и удобно
5
Anonymous review
June 19, 2019
весьма удобно, самым быстрый способ? - спорно, и точно - очень дорого.
9
Александр И.
Level 10 Local Expert
September 28, 2015
Я хочу написать отзыв о "аэроэкспресс-домодедово:мы приобрели все билеты на самолёт,туда-обратно,на аэроэкспресс,туда-обратно.оплатили своевременно.
распечатать билеты в домашних условиях мы не смогли.нет принтера.позвонив по справочному телефону,нам разьяснили,что при наличии паспортов и знании номера заказа всё можно сделать в кассах "аэроэкспресса".По прибытии в павелецкий вокзал нам всё распечатали на ...экспресс,мы доехали без проблем в домодедово.По прилёту с отдыха,всё туда-же,в домодедово,начались проблемы при распечатывании билетов на всё тот-же,хвалёный экспресс.Никто,ничего не хочет слышать о онлайн оплате.отсылали,то в одну кассу,то в другую.а вопрос никто не помог решить.пришлось покупать билеты по новой.А компенсацию за купленные за ранее билеты сказали на горячей линии,по номеру 8 800 700 33 77,никто возвращать не собирается!!!
Господа-пассажиры,будте бдительны,не торопитесь выкидывать свои кровные на прокорм железнодорожных экспрессоров. билет можно купить в кассе,перед отправлением ...экспресса.очереди не большие!.!.!
СЧАСТЛИВОГО ОТДЫХА ВСЕМ!!!
6
4
Леди
Level 20 Local Expert
September 8, 2021
Быстро, удобно комфортно!
6
SVV
Level 14 Local Expert
April 25, 2019
Это просто свинство. Ломить такие цены за билеты чтобы ехать стоя? Ну хоть немного нужно продумать этот момент. Тьфу на вас господа!
Поездка 25.04.2019 в 20:30 с Павелецкого вокзала в Домодедово. Всё проходы стояли. Бизнес класс вам в одно место!
19
4
Руслан Б.
Level 12 Local Expert
August 4, 2019
приходится немного пути от аэроэкспресса до аэропорта идти по улице, не удобно
3
2
Iurii Bibishev
Level 15 Local Expert
October 16, 2019
Самый комфортабельный и быстрый способ добраться до аэропорта и в центр Москвы из него.
8
2
Соловьев Константин
Level 8 Local Expert
August 8, 2019
Несмотря на красивые вагоны в жару очень душно,как в старых вагонах,душегубка полная,никакой вентиляции,хотя о чем это я,это же РЖД