Аэрофлот Российские Авиалинии
129 reviews
July 12, 2022
Итак, билеты. В офисе одна девушка - продавец билетов. Соответсвенно - очередь. Девушка консультирует, продает, оформляет - люди терпеливо ждут. Второе окошко захлопнуто. Экономия. При этом компания не стесняясь берет с каждого 1000 руб за оформление билета. Тысячу, Карл. С каждого. Независимо от стоимости покупки - хоть за 50 т.р. билеты, хоть за 5. В общем, компания неприятно удивила.
2
July 3
Очень долго ждать свою очередь
July 26, 2023
Один специалист на весь город!!!! Максимально не удобно!!!!! Ожидание более 1,5 часов!!!!
3
1
June 18, 2023
Всё хорошо. Быстрое и качественное обслуживание, ожидание около 20 минут.
1
2
February 20
Очень удобно и выгодно с Аэрофлотом...👍
1
2
February 15
Хороший персонал, отличное обслуживание!!
1
1
March 4, 2023
Почти всегда огромные очереди и работает 1 специалист. А в остальном - все отлично!
April 3, 2023
Персонал хороший, время ожидания очень долго, большие очереди, работает только один специалист.
4
1
August 19, 2022
Вообще не смогла дозвониться. На протяжении 3-х дней звонила уточнить информацию о графике работы, чтоб заехать купить билеты. В итоге гудки по телефону идут, трубку никто не снимает. Приобрела билеты в билет-тур. Вот их рекомендую
3
1
April 24, 2023
Персонал очень вежливый,ждала 40 минут где то,три человека были передо мной.Ожидание я хочу сказать в основном из-за того,что сами клиенты тупят и озадачивают операторов ненужной фигнёй .Короче,летела по впд,оформили минут за 5-10 максимум,быстро и доступно всё объяснили, молодцы!)))
3
February 20
Касиру не понравилось фраза "а как так если я вот вижу билеты"
2
March 27
Отличное обслуживание.Приветливый персонал.
1
December 14, 2023
Часто летаю Владивосток - Москва и с аэрофлот ом полёт то что надо👍
1
2
July 22
Весьма неплохо
April 22, 2023
Были в субботу, нужна была справка. Приехали с другого города.
Просидели в очереди 3 часа.
Много людей,а работает один оператор.
6
May 17, 2022
Вообще, место красивое. Но есть одно НО... Девочки уходят обедать на час и все клиенты оказываются за дверью. Пардон, это 21 век как никак... Может хотя бы будете кушать по очереди?
Была ошарашена этим моментом.
6
October 23, 2023
Хорошее обслуживание.Удобные самолеты.Кормят на рейсе.
2
August 8, 2022
К персоналу вопросов нет. Умницы. Но вопрос к руководству филиала. Неужели нельзя сделать так чтобы работали хотя бы три человека сразу??? Работает один оператор. Для города это явно мало.
3
June 18, 2022
Местоположение не так просто найти, нет никаких табличек и вывесок... Из двух касс работает только одна. Под вечер сотрудник уже изнурён и изнемажден видно по голосу и внешнему виду.
4
November 23, 2022
Вежливые агенты, чистый, светлый и уютный офис. Быстрое обслужевание
3
1
June 27, 2023
Очень медленное обслуживание и хамское отношение, такой шквал людей а сидит еле живой оператор один
3
1
April 16, 2023
Персонал доброжелательный, расположение удобное.
3
September 17, 2022
Прекрасное место. Приятные компетентные девушки,быстрое обслуживание.
December 26, 2023
1 девушка, очень долго, ожидание около 2.5 часа.
July 10, 2022
Очень много народу, в июле один специалист. Два часа в очереди минимум. Обслуживание вежливое, профессиональное.
4
May 20, 2023
Хорошая компания, летал несколько раз. Остался доволен.
1
July 1
Всё отлично
March 23, 2022
После переезда очень сложно найти. На телефон не отвечают, вывески нет, короче полный бардак. И господа руководители - читайте отзывы! А то я гляжу люди пишут, а вам по барабану! Хоть бы что-то сделали!!!
8
2
January 23, 2022
Вывески нет. большая очередь.при наличии 2х рабочих мест,работает 1 человек. И та хамоватая. Для оплаты брони можно было бы выделить просто кассира. Сделано всё чтоб людям было не удобно. Обслуживают 1 человека в час.
6
1
March 7
Очереди, долго обслуживают
2
January 1
Был пару раз,хотелось бы и чаще
2
2
December 8, 2022
Место гнилое,в очереди сидишь по 4 часа,работает один сотрудник,грубит,толком ничего не знает,помочь ничем не может.
4
1
June 4, 2023
Очень большие очереди. Не приветливый персонал
4
1
November 7, 2023
Очень много людей на одного человека
February 17, 2022
Работают плохие специалисты, покупали билеты, сделали 3 ошибки. В результате чего при следующей покупке не смогли воспользоваться ваучером. И никакой ответственности за это не несут.
3
4
November 15, 2023
Летал, персонал отличный.
1
2
June 6, 2022
Отичные сотрудники. Всё выслушают и обязательно помогут подобрать нужный рейс и время.
3
June 26, 2023
Обслуживание норм. Но два кассира это мало. Час ожидания.
June 28, 2022
Работает один оператор. Очередь на два часа. Девушка, конечно вежливая и приятная, но это не ускоряет процесс
January 11, 2022
7 января покупали авиабилеты по субсидированному тарифу в офисе города Уссурийск, консультант при обслуживании грубила, оценка за обслуживание клиентов авиакомпании отрицательная!
5
1
June 11, 2023
Грамотный,отзывчивый персонал
April 8, 2022
Обслуживают быстро, народу не много с утра. Не хватает вывески большой, сразу не видно где находятся. Спасибо за помощь в выборе и покупки билетов
4
2
June 22, 2022
Работает одно окно, девушка разговаривает с клиентами на отвлеченные темы, не регулируемые очереди особенно после обеденного перерыва начинают появляться новые лица которые якобы стояли до обеда за кем-то кого уже нет. Поставить автомат который будет регулировать очередь и все будет хорошо.
3
June 3, 2022
Ужассное место никакой ответственности... Народ в очереди и никто не интересуется зачем почему с какой целью все как будто на водопой...
3
June 26, 2022
Персонал очень внимателен, выслушивать и объясняет доходчиво
3
June 21, 2023
Хорошая компания, только при отлете из Владика с утра очереди большие в аэропорту
December 19, 2022
Почему то все спрашивают.не могут найти.вокруг кружат по этому бульвару
3
August 22, 2022
Никогда не пытайтесь купить авиабилеты в этом офисе. вы не сможете.. очередь хуже, чем в поликлинику.
3
2
July 20, 2022
Нет вывески , очень сложно найти кассы . По указанному в интернете телефону никто не отвечает.
3
July 25, 2023
Очереди...не знаю, везде так или нет
1