Впервые столкнулась с ужасной ситуацией. Рейс мой задержали и как следствие не успела на другой.
Купон в крошку картошку 🤢 и нежелание сотрудников найти удобный рейс для дальнейшего следования.
В итоге на следующий день рейсы с задержкой в 5 часов и потерянный багаж.
Где он никто не знает. Никакой информации не предоставили до сих пор.
Мне почти 65 лет и группа инвалидности.
Никого не волнует. Мы что для вас не люди?! Я не бесплатно летаю, плачу деньги, как и все пассажиры.
4
1
Надежда О.
Level 7 Local Expert
October 20
Пользуюсь услугами офиса Аэрофлота постоянно. Сотрудники внимательно выслушают, предложат, подскажут!!!Несколько раз в году заказываем авиабилеты только в этом офисе и летаем с компанией Аэрофлота! Спасибо! Рекомендую всем!
Елена Грудько
Level 9 Local Expert
September 8
Аэрофлот, как всегда, на высоте: вежливый, профессиональный персонал. Все услуги качественно и быстро.
2
1
Кристина
Level 5 Local Expert
June 21
Вежливые сотрудники, быстро помогают в решении вопроса.
Ходила сюда уже несколько раз, даже если была очередь, то всё довольно быстро делали.
1
1
Сергей Радкевич
Level 4 Local Expert
September 29
Бронировал через кол-центр билеты на родителей с услугой провозки животного в салоне.
Сначала бронировал билеты 1,5 часа, на след день 1,5 часа висел на телефоне, чтобы эту бронь оплатить. Вообще ужас какой-то, постоянно что-то уточняли и удерживали звонок. Почему, по сути такую простую услугу, надо получать так долго?
2
Игорь Гусев
Level 6 Local Expert
July 5
Мне понравилось, по крайней мере меня обслуживал очень вежливый и компетентный сотрудник, извините, не запомнил фамилию, рабочее место при входе слева.
1
1
Влд.Н
Level 9 Local Expert
October 21
Очень приятное впечатление оставили сотрудники офиса. Профессионализм, отзывчивость просто подкупает.
1
Янна Саватеева
Level 4 Local Expert
May 15
Удобное расположение, специалисты грамотные и всегда готовы помочь.
1
1
катя собачкина
Level 7 Local Expert
December 2, 2023
Отличный офис, доброжелательные и понимающие чотрудники.
Жирный минус в режиме работы! Работают до 19 и только ро будням. Увы!
2
523533 Кривенко
Level 7 Local Expert
July 30
Лчень внимательные и отзывчиаые сотрудники.
1
Дмитрий
Level 13 Local Expert
September 23
Не совсем понимаю, для чего они. Ведь все покупают онлайн?
1
Владислав Сорокин
Level 21 Local Expert
September 3
Солидно и профессионально
1
Гео
Level 19 Local Expert
April 20, 2023
Был шикарный выбор рейсов в любой конец света....
Но пандемия и санкции привели к ограничению разлетки самолётов....
2
Анатолий Кремлев
Level 3 Local Expert
October 19, 2023
Выражаю благодарность сотрудникам офиса за профессионализм и компетентность.