Ну что сказать! На ряду других перевозчиков это один из оптимальных (летал только на экономах, хотя 1 раз был абгрейд в бизнес - за это спасибо)
2
Сергей Пасека
Level 11 Local Expert
July 14, 2022
Не знаю как у кого все мои перелеты с Аэрофлотом всегда проходят безупречно. Ну и конечно же в сравнении с самыми бюджетными, эконом выглядит намного привлекательнее.
3
Елена Плотникова
Level 9 Local Expert
November 14, 2022
Всегда вовремя. Вежливый грамотный персонал. Летаю только с Аэрофлот/Россия . Отлично! Ни разу! не было отмены рейса или переноса.
3
1
Артем Шиляев
Level 5 Local Expert
July 4, 2023
Очень много времени и нервов занял возврат денег за неиспользованный ваучер. 2 похода в Аэрофлот офис суммарно отняли около 2х часов в офисе.
1
TD89526480376
Level 7 Local Expert
October 20, 2022
Всегда вежливый персонал, летала с аэрофлотом не один раз время прилёта и вылета всегда по расписанию, удобная регистрация онлайн.
3
Юлия
Level 10 Local Expert
October 15, 2023
Отличная компания. Всегда стараемся летать только с ней.
3
Елена Л.
Level 6 Local Expert
April 10, 2022
Единственная авиакомпания с липовой программой лояльности! Накопленные мили сейчас потратить невозможно, из-за якобы технического сбоя (который длится неделями), в службе поддержки предлагают забронировать через них, у них всё работает главное-но нужно заплатить 1000р сервисный сбор, на вопрос вернут ли его-ведь потратить мили самостоятельно на сайте нет возможности не по моей вине, отвечают что не вернут. А срок действия миль заканчивается в этом году. Не рекомендую данную авиакомпанию, обманывают своих клиентов
6
4
Василий М.
Level 6 Local Expert
July 25, 2022
Справку сделать стоит 1100 рублей, ну это перебор, когда на стойке информации в направлениях из Перми стоит 630 рублей, но у меня направление обратное Москва-Пермь. Офис в аэропорту отправляет в офис на Ленина, почему не сделать бы справку? В чем проблема? Деньги и так получите за какую-то бумажку, сервис прям сильно хромает
3
Екатерина Попова
Level 7 Local Expert
September 9, 2023
Аэрофлот есть Аэрофлот. Первые, лучшие и дорогие в плане цен)
1
Анастасия Т.
Level 3 Local Expert
July 14, 2022
Чисто, комфортно внутри самолетов. Персонал доброжелательный, вежливый, отзывчивый.
1
1
Артем Зинченко
Level 10 Local Expert
June 25, 2023
Ужасно, сайт постоянно лагает. Невозможно заказть билет, всё грузит по 1000 лет, потом вылетает отмена. Ненадежный сервис.
5
2
Надежда Тесленко
Level 15 Local Expert
February 8, 2022
Отличный сервис. Но цены иногда кусаются. Чаще летаю по скидкам. Тогда получаешь огромное удовольствие! Высокий сервис за копейки👍
3
Only Me
Level 7 Local Expert
April 11
Как всегда, ВСË на высоте!!!!
3
1
рустем другов
Level 29 Local Expert
April 6, 2023
Высокие цены. При этом удивительные метаморфозы, когда билеты на их самолеты у посредника можно купить дешевле!
3
аренда
Level 2 Local Expert
June 15, 2022
Отвратительная компания с непонятными тарифами, кривой программой бронирования и такой же поддержкой. Качество обслуживания, которое было раньше больше не существует. Заурядный перевозчик, который стремится к качеству лоукостера. Программа лояльности аэрофлота в топку. Дальше буду летать только на S7.
5
2
Надежда Урюпина
Level 8 Local Expert
September 22, 2021
Большое спасибо сотруднице офиса Марии. Помогла переоформить билет, подробно разъяснила условия возврата средств. Все было сделано профессионально и оперативно.
3
1
Татьяна П.
Level 4 Local Expert
June 29, 2022
Вежливые и компетентные сотрудники, всегда подберут самый выгодный маршрут и лучшие билеты
3
Андрей Ларионов
Level 8 Local Expert
May 22, 2023
Хорошая авиакомпания, есть зарядки на борту самолета! Удобство и комфорт
1
Лиля Базарьева
Level 14 Local Expert
May 24, 2022
Пользуясь услугой этой авиакомпании, никаких стрессовых ситуаций не испытала. Может быть мне везло. При регистрации стараются помочь и сделать как Вам удобнее, на борту выжливы и обходительны.
3
Светлана Акулова
Level 16 Local Expert
September 20, 2023
Бывают скидки, в стоимость входит лёгкий перекус
1
Анна Деменева
Level 10 Local Expert
May 27, 2021
Единственная авиакомпания с офисом в центре города, а не в аэропорту или рядом. Часы работы удобные, клиентов не много. Быстро и легко решили вопрос с форс-мажором по невозратным билетам, я довольна компанией и обслуживанием.
3
1
Татьяна М
Level 7 Local Expert
October 12, 2023
Летаем без задержек рейсов,на борту еще и ланч есть,что удивило😀😀😀
Татьяна Пахтусова
Level 17 Local Expert
October 23, 2022
В Аэрофлоте самые новые и удобные самолёты, кормят лучше всех авиакомпаний.
Ксения
Level 5 Local Expert
August 18, 2023
Всегда летаю этой авиакомпанией и всё устраивает.
3
Алексей Сидоренков
Level 16 Local Expert
September 9, 2022
Одна из лучших российских авиакомпаний, без преувеличения, доставляющая своих клиентов в разные точки мира....
Наталья Бажукова
Level 5 Local Expert
October 16, 2022
Ужасное приложение! Чтобы пройти регистрацию или активировать карту участника программы, все сделано, чтобы человек не разобрался
5
Наталья С
Level 3 Local Expert
April 8, 2021
Скотская контора! Взяли и сняли ВСЕ полеты из моего города до Москвы, а деньги возвращать зачем? Выдали ваучеры, их теперь у меня два, на общую сумму 40 000 руб, знают, что деньги не подарю просто так, а как строить маршрут - не их проблема. Причем все отмены подленько так, за два месяца до вылета, когда уже проплачено проживание и строить новые планы поздновато. В итоге - второй год подряд накрывается тазом отпуск, тащиться на поезде до Москвы не айс, новые билеты других перевозчиков покупать - цены еще как кусаются, и куда теперь эти ваучеры? До 2022 года? Так там Аэрофлот такие цены взвинтит, что мало не покажется! Категорически не рекомендую, если не хотите быть подло обманутым.
9
2
Владимир Иванов
Level 8 Local Expert
December 28, 2023
Не дозвонится. Просто сбрасывают вызов.
3
Константин Пономарёв
Level 6 Local Expert
September 24, 2023
Очень профессиональный коллектив
3
E Un
Level 10 Local Expert
February 27, 2022
Компания, которая бросает своих пассажиров за границей без объяснений и без рекоменций по
альтернативным решениям проблем, по-хамски общается со своими клиентами, никакими ругательным словами не выскажешь возмущения такой работой
5
1
Жанна Мамбергер
Level 16 Local Expert
May 24, 2022
Надёжно и удобно. Вежливый персонал. Одно огорчает - габариты ручной клади.
2
Галина Мелехина
Level 13 Local Expert
July 26, 2023
Не продали билеты. Сказали ехать в аэропорт. Ужасно ((((((((
1
Инкогнито 8817
Level 9 Local Expert
August 26
Хорошие
Саша Семерикова
Level 15 Local Expert
March 21
Вежливый персонал
Иван Никитин
Level 13 Local Expert
November 11, 2022
По соотношению цена/качество наиболее адекватная авиакомпания.
2
Денис Кунгурцев
Level 11 Local Expert
January 1
Офис аэрофлота, работают только мало.
1
Денис Остроумов
Level 13 Local Expert
May 26, 2023
Дороговато, но сервис на отлично
varyag22dan
Level 10 Local Expert
July 3, 2021
Был 02.07.2021. Консультировала сотрудник Лилия: всё вежливо, грамотно, подсказала лучшие варианты. К работе офиса вопросов нет. По самой авиакомпании дополню отзыв после перелета в августе/сентябре (если выберу авиаперелёт).
3
1
Инкогнито 9917
Level 5 Local Expert
April 19
Лучшая компания!
1
Olga
Level 15 Local Expert
August 23, 2022
Аэрофлот очень комфортно перевозит людей. Ручная кладь до 10 кг бесплатно
Михаил А.
Level 12 Local Expert
August 1, 2023
Хорошая компания, лучшая в России.
2
Эстет
Level 10 Local Expert
April 7, 2022
Было бы отлично ,если бы компания Аэрофлот пару самолётов базировала бы в домодедово
3
Вячеслав
Level 21 Local Expert
November 15, 2021
Я и не знал, что такой огромный авиаперевозчик может быть таким уютным! Персонал вежлив и приветлив - этого у аэрофлота не отнять
3
Сергей М.
Level 8 Local Expert
November 25, 2022
Девушки молодцы в офисе всё чётко и понятно, а вот приложение Аэрофлот кривое
3
1
Andrey Sokol
Level 8 Local Expert
May 3, 2023
Пока оправдывает звание главной авиакомпании страны
2
1
Натучча Л.
Level 4 Local Expert
July 8, 2020
Очень вежливые и внимательные девушки. Всё объяснили, предложили самый выгодный и удобный вариант. Обращаюсь не в первый раз. Всегда очень довольна.