Aeroflot Russian Airlines
193 reviews
December 8, 2024
Недавно летал Аэрофлотом из Сыктывкара в Санкт-Петербург. Перелёт прошёл отлично, без задержек и проблем. Самолёт был чистый и комфортный, экипаж профессиональный и внимательный. Питание хорошее, но могло быть и получше. В целом, я остался доволен перелётом и рекомендую Аэрофлот всем, кто ищет надёжного перевозчика.
November 23, 2024
Впервые побывал ну как можно сказать Аэропорт маленький но столько развлечений и кафе и туалет и игрушки всё идеально для ребнка я советую как ребёнок сам приезжайте чаще туда мы вас встретим с улыбкой и душой
1
1
December 26, 2024
Хорошая авиакомпания. Удобные сервисы покупки авиабилетов, вежливые сотрудники. Отдельно стоит отметить гибкую систему лояльности, участником которой я являюсь - можно как приобретать билеты за баллы, так и повышать качество обслуживания
2
February 5
Тесновато,неудобное для нас время работы,ранние улёты,очень поздние прилёты,"свободные"таксисты,"ценные"южные кадры,не Яндекс такси,как хозяева атаковали правое крыло здания аэропорта,загараживают аварийный проезд,трудно парковаться нам встречающим,они паркуются чуть ли не на крыльце-Хозяева,наглые,у всех ли имеется право на колымную работу?,опять не платят налоги,опять халява.Вот такое впечатление.
1
December 1, 2024
Летал многими авиакомпаниями, но Аэрофлот мне понравился больше. Обслуживание на высоте, вежливость стюардесс впечатляет положительными эмоциями!
December 28, 2024
Покупаешь билеты на Аэрофлот летит Россия, покупаешь билеты на Россия летит победа… сами знаете какие самолеты у победы и там даже при длительном полёте дают 1 печеньку, хотя в меню был указан завтрак (напитки, йогурт, шоколад, сендвич с говядиной и самолёт Россия)
November 19, 2022
Персонал отзывчивый, доброжелательный, всегда быстрая посадка, чисто и аккуратно, конечно когда много пассажиров в зале ожидания -душниловка, но есть и попить и перекусить и в туалет сходить, скромно но со вкусом. Располодение отличное, летом пешком от отеля Довгий 7 минут, с багажем проблем нет, на первом этаже приятное кафе, вкусные бутеры с семгой. Посуда одноразовая. В очередях нигде не попадал и не стоял.
3
January 11, 2024
Ужасные кресла, только для очень худых, с Сыктывкара до Владивостока два часа летели в комфортных условиях, с Москвы до Владивостока 8 часов 35 минут лететь, кресла ну очень маленькие, мы в троем рядом были, хоть чужих людей не толкали локтями, муж вроде нормальный, не толстый, ну никак в это кресло не помещался. По проходам тоже большинство людей только боком ходило, очень узко. Такое ощущение, что самолет Боинг рассчитан на маленьких и худеньких людей. Остальное все было хорошо.
1
1
October 14, 2024
Слишком дорогие билеты, сервис все хуже и хуже, зал ожидания неудобный, регистрация через раз барышни с недовольным видом, будто к ним домой без приглашения пришли.
May 7, 2024
Хорошая компания, удобные рейсы, бизнес класс просто супер 👍👍👍
Самая удобная и большая возможность перевозки багажа и ручной клади 👍👍👍
September 26, 2024
Летайте самолётами Аэрофлота! Быстро, комфортно, надёжно!
3
July 9, 2024
Маленький зал, мало стульев, скудный буфет с высокими ценами, постоянно открытые двери туалетов- запах в зоне встречающих гостей. Хороша сувенирная лавка на 2-м этаже.
June 18, 2024
Сам аэропорт небольшой. Уютный. Персонал вежливый. Но сектор выдачи багажа крохотный и с старой лентой.
2
December 10, 2022
Небольшой аэропорт, здание компактное, уютное, персонал вежливый, адекватный. Багаж выдали который раз быстро, без задержек. В здании чистота и вокруг тоже. Расположен в черте города, что большой плюс+++ )))
3
December 18, 2023
Аэрофлот достойная компания! Держат марку, кормят на внутренних рейсах, приятно! Про международные - на уровне европейских, тестировал несколько (герм, португ, испания). Сейчас не знаю, думаю не хуже.
3
September 27, 2023
Первый раз летал внутренними рейсами в командировку, всю жизнь только за границу на отдых. Очень понравился. Аэрофлот, не смотря на регулярный рейс эконом класса, в салоне чисто, уютно, с улыбкой и заботой о пассажирах. Приятно было познакомиться с Аэрофлотом. Если будет выбор, только Аэрофлот!
October 10, 2024
хорошая авиакомпания, летим постоянно на ней! кормят и вежливо обращаются к пассажирам, летели владивосток - москва, был телик там и кормили 3 раза
September 5, 2023
Пользовался авиа услугами огромного количества компаний. Считаю, что Аэрофлот входит в десятку лучших в мире. Уровень всего персонала высочайший.
3
August 4, 2022
Маленький, аккуратный аэропорт. Идеальная чистота. Персонал аэропорта профессионалы:всё чётко и быстро. Очень приятное кафе"Ванильное небо".
Мест для ожидания предостаточно.
4
September 13, 2022
Персонал вежливый, но не все. Время ожидания недолго. В залах ожидания много сидений. Расположения не очень удобно вначале надо подымется потом спускаться и ждать автобус который едет ровно одну минуту. Багаж выдают хамки
2
July 23, 2023
Более медленного сервиса я нигде не встречала . Ощущение , что сотрудник кассы с трудом печатает . Каждый клиент покупает билет по часу. В интернете билет покупаешь за 5 минут. Если бы не оформление сопровождения , ни за что бы не пришла в эту кассу . Руководство ! Обучите ваших сотрудников работать быстрее . Это невыносимо
3
3
February 17, 2023
Летали с ребенком компанией Россия Сыктывкар-Москва и потом обратно.Ощутимо видна разница в сервисе с другими компаниями!В полете можно бесплатно попить кофе с молоком и были вкусные печеньки!
Можно словить билет по большой скидке.
3
January 27, 2024
Почти всегда во время летают. Цены не дешёвые, по сравнению с другими авиакомпаниями. Но расписание удобное.
June 13, 2023
Не заслуживают даже единицы, полтора часа потратила при бронировании чтобы найти как отказаться от навязывания страховки ! Нашла ! Это жесть, через кнопку без выбора места. При чем на компе не смогла, только на айфоне. Два раза звонила на горячую линию, матов куча, алкоголь для успокоения. Удачи Вам, таким же целеустремленным ! В итоге приобрела билеты без страховки !
2
3
January 6
Уютно, вкусно, дёшево.
1
February 17, 2023
Я 12.02.23 прилетел в аэропорт Сыктывкара. В аэропорту все пристойно. Выдача багажа контролируется работником порта, надо представить талон багажа. Выйдя из аэропорта хотел через приложение вызвать Яндекс такси, но выяснилось, что интернет доступен только 2g (у меня МТС). Вызвать такси всё-таки удалось. Приехало быстро. В городе с интернетом проблем нет.
3
December 3, 2024
Всё было отлично👍👏😆
1
January 11, 2023
Отличный аэропорт, современный и отзывчивые сотрудники.
В залах чисто, претензий нет. Спасибо вам за работу.
3
September 6, 2022
Залы ожидания, питание и обслуживание на борту отличное.
Система повышения статусов и всякие плюшки тоже отличные.
По ценам конечно бывают вопросы, но в целом все супер.
3
January 26, 2022
Небольшой, и все-таки очень милый аэропорт. Тропические джунгли в зале вылета. Приятные вежливые сотрудники. Очень приличный выбор местных сувениров. Вендинговый кофе.
3
January 7, 2023
Как всегда, по сравнению с другими компаниями (особенно лоукостерами) Аэрофлот держит марку - это и в два раза больший вес ручной клади, и питание во время полета.
Один раз забыли рюкзачок в самолёте - на следующий день привезли другим рейсом.
Для себя решил - при возможности всё-таки стараться выбирать Аэрофлот или Победу.
3
August 10, 2022
Улетать из этого аэропорта просто счастье) аэропорт в черте города, очень маленький, все процедуры очень быстро, регистрация и контроль, зал ожидания один, удобный, есть кофе, чай. На территории аэропорта кафе
3
January 17, 2023
Персонал добродушный. Зал чистый. Поставьте скамьи на второй этаж, где присесть можно. Была задержка рейса, спасибо вынесли лавки и была безплатная вода.
March 22, 2023
Отзыв про кассу аэрофлот.
В последнее время билеты через сайт бывает сложно приобрести. В данной кассе это можно сделать без комиссии и лишних проблем. Все подскажут и грамотно сформируют маршрут.
4
March 21, 2023
Мне очень нравиться Аэропорт. Но у них одна проблема с продажей билетов на выходные работает всего одно окно ,а народу много и получается очень долго.
3
1
April 13, 2024
Один из самых хороших аэропортов страны,все таки дома)
April 19, 2022
Я оказалась очень не приятной ситуации благодаря компании Аэрофлот. Я заказала билеты онлайн и перепутала число и позвонила в Аэрофлот чтобы мне поменяли числа. Мне сказали что мне надо внести авиационные сборы это 5200 за 2 билета , спросли вы согласны, я говорю конечно куда деваться нам с ребёнком инвалидом надо ехать домой после лечения!!! Они мне сказали подождать и они все оформят, потом они все оформили и мне сказали, что ПЛАТИТЬ НИЧЕГО НЕ НАДО я спросила точно, они мне сказали да. Итог я приезжаю с ребёнком инвалидом 4 года в аэропорт и мне говорят что с моими билетоми что не так, я пошла в Аэрофлот и мне говорят что мои билеты згорели, и деньги мои которые я заплатила за билеты тоже згорели , потому что я не заплатила. Я им говорю мне сказали что платить ничего не надо, ну тогда звоните разбирайтесь, я позвонила они мне говорят что администрация работает до 17 часов звоните завтра, а мне улетать сегодня и что мне делать, ну подаждите до завтра в аэропорту. Вы о чем я с ребёнком инвалидом!!!!!! Сутки в аэропорту!!!! ВЫ СЕБЕ НЕ ПРЕДСТАВЛЯЕТЕ ЧТО Я ТОГДА ПЕРЕЖИЛА ЭТО СЛОВАМИ НЕ ОПИСАТЬ.Пришлось искать деньги на ещё одни билеты, я их нашла и улетела. Звоню на следующий день чтобы они вернули мне деньги за купленные билеты которые сгорели по вене сотрудника Аэрофлот, они мне позвонят позже разберутся кто виноват, хорошо. Прошло 2 часа звонят и говорят извините да ошибка была сотрудника, мы можем вам дать 2 билета на сегодня, а мне ненужны билеты, мне нужны деньги ну тогда пишите по обратной связи, я написала ни ответа ни привета. Самая ужасная компания. Позор вам из-за вас мы попали в ужасную ситуацию. Буду подавать в суд!!!!
Санкт-Петербурга - Сыктывкар. 1 апреля 2022 года.
Рейс - 6587.
4
February 10, 2024
Обслуживание хорошее, водители автобусов ездят аккуратно.
3
November 13, 2022
Аэрофлотом пользовалась давно, но впечатления остались приятные. Никакого негатива и неудовлетверённости. Надеюсь, что и дальше компания будет оправдывать ожидания пассажиров и высоко держать имя старейшей аваикомпании страны
3
December 13, 2022
Очень удобный небольшой но чистый, информативный аэропорт пользуюсь с удовольствием!!!
3
April 22, 2023
Заходила,искала маленький холодильник,продавец-консультант даже не подошла,сказала,смотрите сами,т.е.они не заинтересованы в покупателях и в выручке,товар весь китайский
1
August 31, 2022
Не секрет, что многие люди в душе боятся перелёта. Но персонал авиакомпании своим поведением, отработанным до мелочей, внушает спокойствие и уверенность. Доброжелательность, тактичность, внимание - все на высоте. Плюс стоимость билетов вполне реальная.
3
July 29, 2021
Высокий класс во всем! Проводники всегда на высоте, любой даже самый короткий перелёт сопровождается питанием, а от общения с проводниками всегда хорошее настроение, жаль, что не по своей воле они закрывают свои симпатичные лица «намордниками». А так все супер!!!
3
March 4, 2023
Вполне хороший, уютный, компактный) Всё что нужно для города Сыктывкар.
3
May 10, 2023
Отзывчивые и профессиональные сотрудники. Решили сложный вопрос за 30 минут. Спасибо.
December 12, 2022
Уютный аэропорт. Присутствует лавка с сувенирами. Есть возможность подзарядить телефон.
August 13, 2022
Руководству "Аэрофлота". Нанимайте персонал не по объявлениям. Почти каждый сотрудник в "Аэрофлоте" не понимает или не знает английский язык. Например, когда надо отменить бронь, говоришь отчётливые буквы на английском языке, переспрашивают каждую букву по сто раз, как пишется, как выглядит. За множество разговоров, только одна девушка с первого раза поняла.
3
September 10, 2022
С каких это пор Аэрофлот Российские Авиалинии стал находится в Сыктывкаре? Может представительством в Республике хотя бы назваться? Кто оставит высокие рейтинги местечковому месту....модераторы Аэрофлота, не позорьте свою головную компанию.
1
1
January 4, 2022
Все было отлично до инцидент с отказом от перелёта в пик эпидемии, хотя билеты покупались возвратные (дорогие), именно для того чтобы в любой момент отказаться от перелёта по тем или иным причинам и получить свои деньги назад. Компания выср....ла все мозги, не хочет возвращять деньги, бесконечные суды, отношения к клиентам скотское по возможности теперь будем пользоваться другими компаниями.
3
January 8, 2023
Очень впечатлили. Ларьки шкурками, живности, всякой. С поделками местных достопримечательностей.
3