Аэросити-2000
196 reviews
August 27
Ужас просто! Не вывозят мусор больше месяца!!!! Дозвониться невозможно, когда дозвонились сказали, что в ближайшее время не вывезут, видимо придется писать не только негативный отзыв, но и жалобу в вышестоящие инстанции. Будем вынуждены расторгать договор, свои обязательства не выполняют! Обслуживания просто никакого, нигде нет такого, чтобы обязательства не выполнялись и на звонки и просьбы просто игнорировали. Оплата при всем этом производится своевременно! И да, сегодня пришлось воспользоваться услугами частной компании по вывозу мусора, не советую пользоваться услугами Аэросити-2000.
5
September 24
Провели мусрную реформу. Итог деньги платишь каждый месяц за что? Три месяца не могу дозвониться чтобы мусор вывезли просто трубку не берут и все, вот вам и коммунальные услуги и местное правительство создаёт вид что ничего не происходит и они правы ничего не происходит мусор Не вывозится просто дойдёт до того что будет как во Франции :крысы и эпидемия.
4
October 27
Отвратительная работа данной организации, сильно сказывается на процветании нашего города. До того как эта организация зашла в наш город , наш город был гораздо чище . дозвониться не возможно , расторгнуть договор за ненадлежащее исполнение своих обязательств, тоже невозможно
3
September 16
Ужасная компания, мусор не вывозят с 2019г, зато счёт выставляют регулярно, звонишь уточнить почему начисляется плата за не оказанную услугу, так сразу сбрасывают и в дальнейшем не берут трубку. Часный сектор, мусор вывозим за свой счёт.
4
May 24
Ужас,обслуживание 0,мусор не вывозят ,больше месяца ждали, пока муж не пошёл к руководству ! Сказали вывезем,но знайте ,что частного сектора у нас в проекте нет и мы не обязаны его вывозить....На вопрос за ,что мы тогда платим ответили: это предусматривается то,что вы свой мусор в общие городские контейнеры выносите....
12
1
June 15
Сделали заявку 2 недели назад, так и не вывезти мусор, шлют квитанции, работа не выполняется а деньги берут исправно, ещё и операторы хамят и трубки бросаю, в какие отделы транспорта пишут не понят. Не каких действий от данной организации.
8
September 3
Когда начнете вывозить мусор????заявку сделали месяц назад, до сих пор никто не вывез мусо.Зато квитанции шлете каждый месяц без задержек. За что вам платить за мусор,🗑️ который вывести не можете?Самая ужасная компания. Никогда не дозвонишься
4
September 11
Реально ужас а ни компания.......дозвониться вообще не реально......с удовольствием отказались бы от них,но нет возможности от них отказаться, так как нас обязывают им платить и с ними работать,а раз платим то приходиться их долбить по вывозу мусора.
4
September 11
Не пользовались услугами этой компании не разу и тут приходит квитанция на оплату 7500р за что не каких услуг они не оказывали мы платно вызывали машину и нам вывозили мусор а эти нагляци хотят денег на пустом месте
3
August 30
Не берут трубку совсем время ожидания фото, и так работаете 3 дня в неделю. Еще и не дозвониться, это я ждала вызов так трубку и не взяли, это я звоню после обеда, а то что я звонила до обеда , это как ?вы чем там занимаетесь?
3
September 23
Неделю звоним чтобы вывезли мусор, музыка по часу гоняется, а наши нервы уже натянуты. Куда не обратиться, там музыка. Беспредел. Мы оба ветераны, у нас нет лишних денег платить частников за вывоз мусора. Круг замкнутый.
4
August 21
Не вывозят мусор уже больше месяца!!! На телефон не отвечают!!! Зато счета выставляют стабильно каждый месяц!!! А если люди не оплачивают, они подают в суд!!! Бесполезная и безответственная контора!!!
4
August 19
Это вобще норма? Не вывозить мусор почти месяц! Лето , жара , всё тухнет ! Животные пакостят , т.к. контейнер с мусором не закрыть! Желание привезти мусор на крыльцо компании и вывалить ! Накипело..
5
June 16
Больше месяца ждали, когда вывезу мусор. Сегодня вывезли и кучу мусора насыпали возле контейнера, и убирать ни кто не стал, хотя контейнер переполнен не был. ужас просто.
7
August 27
Ужас, кошмар, вы что творите!!!!!!! Когда начнете вывозить , кому жаловаться на обслуживание???? Деньги за мусор берете каждый месяц без задержек,
3
August 10
Ужас какой то, мусор не вывозят, зато деньги каждый месяц плотим, за что не понятно, вывезли только в мае, а плочу каждый месяц! Гнать их в шею! ***!
4
June 19
Ужас! Не дождешься,когда вывезут. Уже четыре недели,как едут. А оплату за услуги вывоза требуют вовремя! Когда уже прекратится это безобразие!
5
September 29, 2023
Когда рассказывали что аэросити 2000 просто издеваются над жителями Хакасии даже представить не могла что настолько! Операторам дозвониться невозможно от слова совсем! В офисе в г. Черногорске , большом просторном помещении сидят два сотрудника которые как они сказали работают только с юридическими лицами, проблему с вывозом вообще не решают, говорят что от них ничего не зависит. Зачем мы содержим этих дармоедов. Заявку подала 13 сентября , сегодня 29 сентября, мусор на месте. Куда обращаться, кому жаловаться ! ?И так всегда!
26
October 30, 2023
Аэросити 2000 это просто какой то нонсенс. Сделал заявку в конце сентября. Уже конец октября и никаких движений. Звонишь играет музыка один раз прождал целый час так ни слуху ни духу. Один раз взяли все таки трубку. Я поговорил с ними серьезно сказали у нас все нормально с машинами нет проблем скоро будет. И все на этом тишина. Уже не знаю куда складывать. Лучше бы частнику также платил как раньше. Уберите с рынка аэросити 2000. Это не в какие ворота не лезет.
16
1
March 5
Оплата не приходит во время. По итогу просто пред судебная записка с оплатой долга! Может для начала начнёте присылать нормально документы и отвечать на звонки? Одни минусы, прав кто-то, что правительству надо онулировать эту компанию.
8
1
December 22, 2023
Сделала заявку, вывезли мусор в течении пяти дней, несмотря на сильные морозы. Приятно удивлена. Спасибо за оперативность. Надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество!
1
17
October 18, 2023
Заказали вывоз мусора 29 июня. Сегодня 18 октября!!!!!! Уже 5 заявок отправил. Мусор стоит возле дома до сих пор. Обещают, что вывезут, но не приезжают. Не дозвониться, по всём номера автоответчики. Когда уже вас выгонят из Хакасии?! Я лучше бы по факту вывоза платил. Я плачу 2500 в год. Мне вывозят 1-2 бака максимум в год+ я трачу кучу нервов. Ради чего???? Чтобы обогащать чьи то карманы. Жаль, я не могу здесь нецензурно написать.
16
1
January 17
Сколько еще Аэросити 2000 будет издеваться над людьми? Заказала вывоз мусора в конце декабря 2023 года. Сегодня 17 января 2024 года. Мусоровоз проходит по улице каждый день, но заявка не выполняется. Мусор стоит возле дома до сих пор. Обещают, что вывезут, но сколько еще ждать???
10
December 24, 2023
Не дождешься когда вывезут, а с этого года еще и норму на человека установили в размере 2.5 контейнера на человека
Это то в частном доме, где постоянно что-то делается и полгода топится печка
Живу один, делаю ремонт и избавляюсь постепенно от старья а у меня всего 3 контейнера в год, либо 200руб за следующий
11
January 12
Есть участок. Дом строится только на начальной стадии. Оказывается, что уже насчитали мне вывоз мусора за несколько лет почти 4000 руб. Ни с кем договоров не подписывал, ни каких услуг не оказывали и уже им что то должен. Беспредел какой то и навязывание услуг.
8
October 23, 2023
Здравствуйте. Кто может подсказать, как воздействовать на этого оператора? Заявка 24 августа,. Два месяца от них обещания - ситуация в ближайшее время изменится, в любом случае заявки будут исполнены, передали в транспортный отдел, чтобы ускорить заявку. Сегодня 23 октября - ускорения никакого нет, мусор на месте. Писали жалобу в Минстрой, срок рассмотрения 30 дней, ответ - разберемся.
7
September 3
Сделали заявку две недели назад, мусор не вывезли. На телефонные звонки не отвечают. Будем писать жалобу.
3
October 31, 2023
"Очень важная" Контора. Помимо того что их фиг найдешь, так ещё собирают очереди. Один человек принимает людей, всё происходит долго, люди стоят злые. Пытался послать обращение через е-мэйл, ответили двумя заявлениями, которые нужно заполнить и всё равно привезти лично. Работают как и остальные нормальные люди- с 8 до 17, т.е. фиг к ним попадёшь.
5
February 2
Заявка подана 26 декабря 2023 года, сегодня 2 февраля 2024 года, контейнер до сих пор не вывезли, на звонки грубят, бросают трубки или вообще не берут, сколько можно издеваться над людьми, надо наверное привезти мусор на площадь к республиканскому правительству может тогда начнут работать,
4
January 11
Заявку делали в середине Декабря , мусор как стоял так и стоит, дозвонится не возможно.. А самый прикол, счет принесли. Я вот уже подумываю собрать весь мусор что лежит на улице загрузить в багажник и вывалить его возле их офиса
6
1
April 30
Кто пишет положительные отзывы - сами сотрудники или их родня и знакомые. Как было безалаьерно и плохо, так и осталось. Только деньги берут, а "воз и ныне там".
8
1
February 22, 2023
АЭРОСИТИ-2000, в наглую трясут всю Хакасию на деньги, набивая свои карманы,,,,, В декабре 2022 года вывезли мусор только через 21 день, А перед этим я писала заявление в офисе на вывоз мусора спустя 10 дней, т.к. звонка по телефону видать не достаточно,,,Прикрываясь Федеральным Законом и цитируя статьи по номерам Ничего делать не хотят, ,Далее пошла в Прокуратуру, ждала три дня, толку нет затем позвонила в Министерство ЖКХ и строительства и о ЧУДО !!!! через 2 часа вывезли мусор ,
По квитанциям начисления регулярно оплачиваем. На человека положено вывезти мусор в год 2,5 контейнера, нас по прописке трое, значит 8 контейнеров за год,,а мы вывезли всего 4,,,Обратилась чтоб сделали перерасчет и вернули деньги за не предоставленные услуги, Целый месяц читали мое заявление и в итоге ОТКАЗАЛИ ссылаясь на Федеральный Закон,,,
,ГНАТЬ ЭТУ КАМПАНИЮ из ХАКАСИИ поганой метлой
ВАЛЕНТИН ОЛЕГОВИЧ обратите внимание на АЭРОСИТИ-2000, ПОЧЕМУ ВЫ допускаете такую ненависть и издевательство над жителями Республики,,,
49
September 9
Ужаснейшая контора, с непонятной логикой вывоза мусора. Хорошо, что их работа в Хакасии закончилась
4
September 5, 2023
Здравствуйте. Хочу сказать спасибо! Аэросити - 2000 в городе Черногорск. Моя мама заказала вывоз мусора перед операцией, описала ситуацию, что потом не сможет открыть ворота для вывоза мусора т.к. бак стоит на территории дома. Ей пошлина уступки и в кратчайшие сроки вывезли мусор. Благодарю Марину Геннадьевну начальника диспетчерской службы и водителя которой вывозил мусор.
1
30
November 3, 2023
Доброго времени суток. Люди вокруг недовольны этой организацией. По мне так нормально работает. Во дворе у нас своевременно вывозят. Да и по другим дополнительным вопросам, дела шли нормально.
9
October 19, 2023
Я отказываюсь платить этой компании. 4 месяца мусор стоит. Дозвониться не могу. Какие звезды выставлять. Найму частников теперь. Пусть подают в суд, там и поговорим. Оплаты за непроделанную работу больше не будет. Надо чтобы все отказались им платить...
7
February 25
Мусор не вывозят месяцами, невозможно дозвонится, если дозвонился заявки не принимают, каждый месяц счёт выставляют за неоказаные услуги, перерасчёт не делают.
4
August 18, 2023
Более наглой компании в Абакане нет. Квитанции за не предоставленые услуги с начислениями денег приходят регулярно. Мусор не вывозится неделями. Республиканские и городские власти на это никак не реагируют. Создаëтся впечатление, что это одна лавочка. Со стороны властей нет контроля за данной компанией. Когда от неë уже откажутся???
22
1
January 26
Мусоровоз половину мусора высыпал на дорогу, бак поставил мимо деревянного поддона.Хозяйке 95лет,вдова участника войны,ветеран труда.Когда мусор вывозили муниципалы всё было вовремя и аккуратно!Аэросити вон из Хакасии!
4
February 5, 2023
Отвратительная контора. С момента работы рег.оператора, т.е. с 2019 года услугу оказали 3 раза, за что начислили более 5 тысяч. С середины декабря 2022 на заявки не реагируют, на телефоны не отвечают. Выяснить номер заявки, чтобы подать жалобу на перерасчёт, в связи с неоказанием услуг, просто не у кого. У меня частный дом, вывоз мусора в зимнее время очень актуален, переполненный мусорный бак не очень эстетично выглядит. В январе, после повторно поданной заявки, реакции не последовало. Пришлось решать вопрос самостоятельно. Только сегодня, 05.02.2023 приехала машина Аэросити, водитель сфотографировал пустой контейнер. Надзирающие органы и должностные лица, отвечающие за данное направление деятельности, вы решите когда-нибудь вопрос по оказанию КАЧЕСТВЕННОГО и СВОЕВРЕМЕННОГО оказания услуги, тем самым предотвратив образование стихийных свалок, которые появились в республике?
27
September 28, 2023
Вообще даже и 1 звёзды для этой компании жалко. Заявку на вывоз мусора сделали 02.08.2023 сегодня уже 27.09.2023 ни как немого дождаться пока вывезут мусор. Новую заявку не берут говорят, что ещё та не выполнена и как быть в этой ситуации, когда уже закончится этот беспредел.
9
June 22
Не до конца опустошают бак, длительное ожидание,на сайте заявки не принимаются не всегда
3
April 11, 2023
Отвратительная компания!
Заказать услугу по телефону практически невозможно! На звонки не отвечают вообще.
Если дозвонился, то можешь наткнуться на кучу оскорблений.
В квитанциях не понятно откуда берутся такие пени, дороже самой услуги.
Не говорю уже о сроках исполнения работ.
Не вывозится мусор в течении 2х и более недель. Если задержка на неделю, то это норма.
Последний раз забирали мусор а 12 часов ночи. Грохотом переполошили всех соседей.
При звонке в компанию никогда не добьешся с кем разговариваешь, чтобы узнать имя дерзкого оператора, нахамившего тебе.
Вообще такое впечатление, что на них управы нет!
17
2
September 24, 2023
Заявку оставили 1.5 месяца назад.. мусор до сих пор не вывезли, по телефону говорят что заявка есть а в маршрутный лист мы все не попадаем.. это просто издевательство какое то ! Приходится вызывать частников для вывоза мусора, а за что вам тогда платить? За 2023 год вызывали всего 2 раза и ни разу не приехали !!!!!
5
April 24, 2023
На сайте в середине марта оставила заявку на вывоз мусора, несколько раз перезванивала, спрашивала когда вывезут, на что мне вот уже, почти, полтора месяца отвечают, завтра или в выходной. А тут и вообще выдали, что мне оказывается уже 12 апреля все вывезли. До этого раза моя заявка на вывоз мусора была от 4 декабря 2022 г. и тогда мусор вывезли 7 января 2023 г. Скажите, когда закончится безобразие, сколько можно терпеть этот рэкет? Значит, платить мы должны ежемесячно, а как только нужно вывозить мусор, делать это не желают. Осточертели! Гнать поганой метлой из Хакасии!!!
19
February 2, 2023
Что же отношение к делу и некому пожаловаться на то, чтобы навели порядок в сервесе, несколько дней нужно, чтобы сделать заявку, а вот в декабре 2022 года я ждал выполнения заявки 21 суток-??? В конце января т. г. - при телефонном разговоре специалист Аэросити 2000 мне пояснила причину задержек выполнения заявок, дело в том, что московские чиновники рассчитали норму : на 1 человека =2,5 контейнера в год, на остальное нужно заключать доп. Соглашение на обслуживание, один контейнер 240 руб, ужас - мы что топим газом-?, каждый день 2 ведра золы, а осенью с огорода много ботвы с огорода, ведь сжигать нельзя : вот и вся конитель...
18
August 16, 2023
Ужасная компания, нельзя дозвониться до оператора! Сайт не работает, заявки почему то не доходят, оказывается их там просто нет. Находятся потом то в Иркутске, то ещё где то! Грубят по телефону, бросают трубку. Сколько можно терпеть это безобразие??? Почитала отзывы , и ни одного хорошего!
8
October 7, 2023
Не знаю, может мне просто повезло. По телефону я не смогла дозвониться и оставить заявку. Мне посоветовали оставить заявку на сайте Аэросити. Заявку оформила 3 октября и сегодня 7 октября вывезли мусор. Прямо чудо какое-то 😊
1
6
August 15, 2023
На звонки не отвечают На сайте делала заявку 5 раз точно -уже и со счета сбилась ...Наглешь . Еще и обижаются ,что мало с одного человека денег за вывоз мусора берут .Сами то когда нормально работать будете .. Город зарос от мусора .. Сколько вас еще ждать ? Когда уже опустошите бак ?
12
October 30, 2023
Отказываются вывозить мусор ,сначала накопили ,а теперь говорят перестовлять бак мол машина не может поднять не моя вина ,бак 7 лет стоял на этом месте и все вовремя вывозилось .Персонал хамит
4
1