5 звезд для Лапаевой Ольги Борисовны!!!
Отличный врач!
В целом клиника хорошая,цены приятные,мы тут и прививались и кастрацию провели!!!
Все отлично!
Жуй Ма
Level 2 Local Expert
September 30, 2024
Сначала я сказала ему, что собираюсь купить лекарство для своей кошки, но он дал мне лекарство для моей собаки. После того, как я заплатил, он сказал мне, что это для собаки. Кошки не могут это есть. Я сказал, что у меня нет собаки, у меня есть кошка.На стойке регистрации мне сказали, что я не могу вернуть товар. Я могу только купить его снова. Я сказал, что мне не нужно возмещение, мне не нужны лекарства для собак, дайте мне лекарство для кошек, но продавец все равно отказал мне.Это очень глупый магазин, и впечатления от покупок очень плохие. Остерегайтесь быть обманутыми.
6
1
Kamelia S.
Level 7 Local Expert
July 5, 2024
Очень вежливые врачи и грумеры, всегда ответственно относятся к своей работе, все делают качественно, после процедур на ресепшене сразу можно купить вкусность для питомца)
2
Show business's response
Василина Пляшкевич
Level 9 Local Expert
May 15, 2024
Прекрасная клиника, очень приятные администраторы, пообщались со мной в ватцапе, подсказали к какому врачу лучше записаться.
Олеся Михайловна - чудо!
Посчитала по весу кошки все дозировки, подробно рассказала что и для чего нужно, кошка уже на следующий день после начала лечения чувствует себя гораздо лучше
❤️
1
Show business's response
Анастасия Ц.
Level 8 Local Expert
August 16, 2024
Хорошие врачи и администраторы.
Из минусов: часто задерживают начало приема (минут на 20)
Upd. Отзыв старый. В последнее время задержек не было, все гуд 👍🏿
1
Римма П.
Level 3 Local Expert
June 3, 2024
Прекрасная клиника и Врач Лапаева Ольга Борисовна наблюдает всех наших животных долгие годы. Компетентный,, внимательный, доброжелательный ветеринар. Посещаем данную клинику
3
Show business's response
Юлия Владимировна Пудовкина
Level 13 Local Expert
November 13, 2024
Ходим на стрижку к Светлане, очень нравится как она стрижет мальтипу. Цены дешевле чем в других салонах
Татьяна Вдовиченко
Level 4 Local Expert
April 4, 2024
Обращались несколько раз, и с собачкой , и с котиком. Добрые , отзывчивые сотрудники. Ставили прививки, подстригали когти, лечили животик)). Все хорошо.
2
Show business's response
Игорь Никифоров
Level 8 Local Expert
September 26, 2021
Клиника расположена рядом со Средним проспектом. Недалеко от метро.
Очень приветливый администратор.
Делали кошке стерилизацию - все прошло очень быстро и в комфортной атмосфере.
Во-первых,везде очень чистенько. Во-вторых, внутри расположен отдел с кормами/ветаптека. Это очень удобно.
В соимость включены операция, все расходные материалы,попона для кошки после операции и повторный осмотр через неделю.
Через 1час 20 мин. после операции кошка была уже в сознании. Ее покормили (чтобы проверить восстановление глотательного рефлекса) и разрешили забрать.
Доктор все подробно объяснила после операции.
Стоимость операции была около 3600 (так как облегченный вариант без удаления матки), а так стоимость 4150 руб.
Наркоз - отличный. Кошка пару часов дома подремала. Вечером уже была как новенькая.
Так что спасибо большое клинике и всему персоналу.
Клинику мы рекомендуем,остались очень довольны.
Спасибо!!!!
3
Show business's response
Татьяна Н.
Level 4 Local Expert
June 14, 2023
Уже не первый год регулярно со своими питомцами посещаю эту клинику.
Ветврачи профессионально оказывают любую помощь.
Очень удобно , когда в одном месте и ветаптека и товары для животных.
Постоянно пользуемся услугой грумеров.
2
Show business's response
Николай Коловангин
Level 5 Local Expert
July 23, 2024
Отличные специалисты. Огромное спасибо Ольге Борисовне от Луны.
3
Show business's response
kay bubnovich
Level 3 Local Expert
November 29, 2024
Очень хорошие и надежые врачи много всего и красиво
1
Шарков Илья Кириллович
Level 7 Local Expert
March 12, 2024
В наличии препараты и пробирки, корма лечебные. Как клиникой не пользовался — далеко до ВО животное везти.
Внутри чисто, опрятно.
1
Show business's response
Слава А.
Level 4 Local Expert
March 5, 2023
Всё прекрасно , профессионально, уютно, удобно и ценник приятно удивит!!! Большое спасибо грумеру Анне!!! И всему вежливому и профессиональному персоналу!!!
1
Show business's response
Janni jii
Level 8 Local Expert
February 24, 2024
Очень хорошая ветеринарная клиника. Врачи очень внимательные и приятные (кроме одной девушки, но не суть. Главное, что животных она любит - людей любить не обязательно). Особенно нравится девушка за кассой. Всегда все подскажет, расскажет, грамотно проконсультирует.
1
Show business's response
Елена Михайлова
Level 4 Local Expert
October 5, 2023
Экстренно потребовался прием врача.Пришли и мне сказали приходить завтра чем я осталась недоволена.То есть я должна сидеть и ждать приема всю ночь а животное страдает.С таким же успехом можно сломать ноги администратору а накладывать гипс мы будем завтра потому что врач извините занят
2
11
Алёна Зайцева
Level 4 Local Expert
August 19, 2022
Делали кошечке в 8 месяцев стерилизацию здесь у Пахомовой Анны Аркадьевны. Кошка быстро восстановилась после операции, уже после нее вполне бодро себя вела, хорошо кушала, я переживала, что придётся какое-то время около нее 24/7 сидеть и следить за состоянием, но она вообще, кажется, не поняла что случилось, только попона на неделю добавилась к образу). Рекомендую эту клинику и конкретно этого ветеринара
1
Show business's response
Анна Утехина
Level 6 Local Expert
December 22, 2022
В этой клинике работает самый лучший ветеринарный врач. Только к ней ходим. А вообще нет очередей, чисто, есть небольшой магазинчик для животных. Очень удобно. Но, конечно, самое главное- это наша доктор. Ольга Борисовна.
3
Show business's response
Гарри
Level 8 Local Expert
April 16, 2023
Поскольку живём неподалёку, то услугами клиники пользуемся регулярно. Уже лет 15, как наши питомцы (кошки и собаки) посещают её. Никаких нареканий за всё это время не было и нет. Всё замечательно. Какой бы доктор нас не принимал, всегда всё было на высшем уровне. Спасибо от нас и наших питомцев.
4
Show business's response
Irina Makarenkova
Level 13 Local Expert
June 26, 2023
Отличная клиника. У грумера Валентины золотые руки, найдёт общий язык с любым животным и сделает всё качественно. Спасибо
2
Show business's response
Фэрлинг Лори
Level 16 Local Expert
March 18, 2022
Мой отзыв - пять звезд!
Но мой отзыв на конкретного врача - Пахомову Анну Аркадьевну, с которым мы работали и которого я могу смело рекомендовать.
Про других врачей клиники, с которыми я не работала, а также про работу с другими животными (у меня кошка, мейн-кун) ничего сказать не берусь.
Неделю назад привела свою Шани на плановую стерилизацию.
Оказалось, что операция нестандартная, сложная: кошке пять с половиной лет и хотя мы не поили ее гормонами, за такой срок развитие определенных патологий было почти неизбежно.
По итогу: операция проведена успешно, котэ жива, здорова, из наркоза вышла легко, чувствует себя прекрасно, аппетит отменный, никаких "постгибернальных осложнений" в виде тошноты и т.п. не было, шов зарастает, в общем, все отлично.
Сегодня были на плановом осмотре, врач подтвердила, что с котэ все в порядке.
О клинике: все очень компактно, но никаких минусов в этом я не вижу. В холле диваны, розетка (можно мобильник зарядить) и аквариум со здоровенной черепахой. Даже бахилы есть. К предыдущим ораторам: зачем придираться к маленькой площади, не понимаю. Вам аэродром, что ли, нужен? А вы знаете, сколько будет стоить аренда "аэродрома"? И какие цены будут в итоге?
О ветаптеке: знаю ее давно, несколько раз приобретала необходимое. Грамотный и ооочень тактичный персонал. Не представляю, что должна быть за ситуация, чтоб люди написали другое.
О ценах:
Маман: сколько ты заплатила-то? Тыщ пятьдесят поди?
Я: нет, что ты. Семь с хвостом.
Маман: всего-то?
Резюме:
Еще раз подчеркиваю, как в случае с отзывами на риэлторов, парикмахеров, стоматологов и т.п. в вслучае с ветеринарией корректно говорить об отзыве на конкретного специалиста, а не на место, адрес, сеть, юрлицо, бренд и т.д. в целом. Думаю, не нужно обьяснять почему. Так вот, данного специалиста я рекомендую. Сейчас грамотные ветврачи, увы, редкость. Но они все же встречаются, что радует.
Удачи в работе и в жизни :)
6
Show business's response
Mariia
Level 5 Local Expert
June 9, 2022
Записалась 9.06.22 постричь кота, убрать колтуны. Очень нервничала, боялась сама, да и кот нервничал. Кот крупный, крикливый и драчливый.
Встретила очень доброжелательный и грамотный администратор Анна, подсказала, помогла взвесить кота( в холле при входе есть классные весы). Мой кот британец с лёгкой переноской оказывается весит 10.3кг. Грумер Светлана стричь кота не стала, объяснила, что нужно вычесать и ВЫЧЕСАЛА ВСё и помыла, всё очень профессионально. Теперь мой кот прямо на выставку. Я получила рекомендации, советы по уходу. Благодарна и счастлива безмерно. Всем рекомендую эту ветклинику. СПАСИБО!!!!!!
3
Show business's response
Наталья Михайлова
Level 3 Local Expert
June 15, 2022
Замечательная клиника! А такой её делают замечательные люди, которые в ней работают. Лечила здесь своего котика Тарасика. Когда оказалась в тяжёлой жизненной ситуации, не могла ходить с ним в клинику, нас не бросили. Помогали все врачи и администраторы, хотя лечение было длительное. Уколы, капельницы, анализы, переливание крови и многое другое.
Благодарю весь коллектив клиники за понимание и помощь. Большое спасибо администратору Анне Михайловне за доброжелательное отношение и поддержку.
Огромная благодарность Доктору и Человеку Пахомовой Анне Аркадьевне. Такие люди и врачи — один на миллион. То, что она сделала для нас, не имеет цены.
P.S. Неплохо было бы, чтобы в клинике был аппарат УЗИ. Понимаю, что дорого, но это расширило бы возможности клиники. Всё-таки это единственная ветеринарная клиника в старой части Васильевского острова и эта аппаратура окупится, тем более с такой прекрасной командой.
Желаю вам удачи и процветания!
5
Show business's response
Екатерина К.
Level 2 Local Expert
August 4, 2024
Не врачи, а нелюди. Откзались помочь больному котенку
1
Show business's response
Андрей У.
Level 7 Local Expert
August 28, 2023
Помирала собачка, член семьи.. Старенькая, с характером. Нянчились, как с родной. Всё объяснили, рассказали, сами всё убирали. Спасибо!
1
Show business's response
Елена
Level 7 Local Expert
October 9, 2022
Отличная клиника! Стерилизовали тут 4-х своих кошечек в разные годы (последняя стеризация была в декабре 2021 у самой младшенькой), очень внимательные врачи и администратор - всегда консультировали по телефону, если что-то вызывало сомнения, оперативно записывали на повторные приемы и устраняли все осложнения от излишней активности кошечек после операции! Также мы приходили на прием по поводу ушных клещей у двоих, успешно побороли эту проблему. Сегодня пришли с огромными колтунами у пушистой кошечки под хвостом, грумер аккуратно, несмотря на недовольство кошки, их ликвидировала и вычесала оставшийся пух по всему телу)) также удобно, что здесь можно купить лекарства, подробно расскажут, как пользоваться и как давать, чтобы кошка съела) от нашей семьи и пушистиков огромное спасибо! Уже лет 7 пользуемся услугами Вашей клиники и довольны компетентностью и отзывчивостью врачей и администратора. Всегда успокоят, помогут, подскажут. СПАСИБО!)
2
Show business's response
Дмитрий
Level 3 Local Expert
July 31, 2022
Привел собаку на стрижку ногтей. Попросил, чтобы подстригли аккуратно и не очень коротко. В итоге в кабинете кровь остановили, но на подходе к дому началось обильное кровотечение из двух других ногтей. Обработал все сам как следует, отмыл прихожую и лестницу, решил поделиться впечатлениями. Процедуру проходим далеко не впервые, но такой жести не было нигде, в том числе ранее в этой клинике. Администратор там сто лет работает, есть сомнения в компетенции врача - ну запишите на другой день. А если отношение к клиентам такое, чтоб только денежку несли - это как минимум повод задуматься, стоит ли доверять клинике более серьезные вопросы здоровья питомцев.
6
1
Илона Галкина
Level 4 Local Expert
May 8, 2024
Хорошее место. Замечательный мастер своего дела, Анна!
1
1
Show business's response
Ярослава ********
Level 10 Local Expert
November 4, 2021
Ветклиника рядом с моим домом, и приём врачей, и стрижки, и препараты ,и кормом, есть всё необходимое. Вежливый персонал, все расскажут, подскажут.
Но!!! самое главное в этой ветеринарке-это Врач Ольга Борисовна!!!
Попала в клинику случайно, заболел кот очень сильно, необходимы были ежедневные уколы и капельницы, выбрала ветеринару поближе и пришла. Встретила нас Ольга Борисовна, и так внимательно и с душой отнеслась к нашему несчастью, кот был неизлечимо болен... Она вместе со мной боролась и поддерживала до конца. Я очень благодарна ей за такое отношение... она не просто принимала нас в клинике, отвечала и консультировала по состоянию по телефону в любое время... Через время у меня появился второй кот и я доверяю его здоровье ей. Мы уезжали на год в другой город, а наш врач была с нами на телефоне... мы не раз обращались к ней, она говорила какие анализы сдать, смотрела видео состояния и ставила верный диагноз. Потом лечение и выздоровление! Всегда на связи и всегда с заботой о моем котике. Она самый хороший и замечательный человек и животный доктор, а Главное Профессионал своего дела!
Рекомендую клинику, т.к. в ней работает наш Айболит-Ольга Борисовна!
8
Show business's response
Александра Гронская
Level 3 Local Expert
July 29, 2022
Сегодня я стала свидетелем ужасного, на мой взгляд, безразличия персонала клиники. В десяти метрах от входной двери машина сбила кошку, животное билось в судорогах на газоне, куда его перенесла пожилая женщина. Я попросила врача клиники оказать помощь кошке, гарантировала, что оплачу все необходимые манипуляции. Мне холодно ответили, что помощь животным, пострадавшим на улице, не входит в обязанности врача. «Если Вам нужно, возьмите коробку, положите туда сбитую кошку и несите сюда, и, в порядке очереди, мы посмотрим, что можно сделать. А лучше, возьмите кошку и
езжайте с ней на улицу
Кораблестроителей. А у нас запись и клиенты ждут». Мужчина с собакой, сидевший в коридоре в ожидании приёма, сказал, что готов подождать и пропустить вперёд несчастную кошку. Разговор с врачом продолжался минут десять. В итоге, бедное животное умерло на улице в нескольких метрах от клиники, которая существует, чтобы лечить и спасать братьев наших меньших. Рядом, не отходя, стояла другая кошка. Воистину, чем больше узнаёшь людей, тем больше любишь и уважаешь животных!!!
36
2
Марина Болдышева
Level 9 Local Expert
October 8, 2023
Каждый год прививаем тут кота. Записываюсь заранее. Приходим ко времени : осмотр и прививка. Все чётко и быстро.
1
Show business's response
Феодора Брусника
Level 14 Local Expert
August 16, 2023
Клиника испортилась. Раньше было лучше. Персонал поменялся, и обращаться туда стало неприятно. Безграмотность, хамство, наплевательское отношение. Больше туда не пойдем!
2
1
Roxyha
Level 12 Local Expert
July 30, 2022
мы с моими двумя котами ходим сюда регулярно. все врачи чуткие и отзывчивые. ценник на услуги более чем приемлемый. грамотные администраторы, готовые всегда ответить на любой вопрос по телефону. рекомендую.
1
1
Show business's response
Инга Еремина
Level 17 Local Expert
February 1, 2023
В ветаптеке хороший ассортимент. В клинике пару раз стригла собаку. Она у меня психическая, но все всегда было хорни красиво. Спасибо мастеру!
1
Show business's response
Viktoriya Lapkina
Level 13 Local Expert
November 16, 2022
Врач Анна Аркадьевна профессионал знает свое дело отзывчатая очень приятная нам очень помогла с собачкой сделала операцию по удалению яички крипторху огромное ей Спасибо!!!
2
Show business's response
Гоша Быков
Level 3 Local Expert
July 30, 2024
Спасибо, всё хорошо.
1
Show business's response
Алина Шульгина
Level 7 Local Expert
October 30, 2023
Подстригли отвратительно!
4 собак из 3 надкусали ножницами !
Обходите стороной это место !
Берегите своих животных и свои деньги
1
Виктория Лебедева
Level 12 Local Expert
July 1, 2023
Вылечили нам кошечку, врач девушка милая, все объяснила моя кошка трусиха ужасная с доктором нашли общий язык они)
2
Show business's response
Ирина Чичканакова
Level 12 Local Expert
December 21, 2023
Делала кошечке тут операцию. Все хорошо прошло. Благодарю
1
Show business's response
Сергей Басков
Level 6 Local Expert
December 13, 2021
Неплохая клиника в плане "сделать прививки", "сделать анализ крови" или проконсультироваться с ветеринаром. Находится в жилом доме, поэтому нет рентгена. УЗИ они тоже не делают, а отправляют в другую клинику. Живу рядом и поэтому делал прививку собачке там. Позвонил, записали, сделали грамотно предварительно померив температуру. Собачка осталась довольна)
2
Show business's response
Оксана Михеева
Level 3 Local Expert
July 26, 2023
Прекрасное место, отличный мастер груминг. Кот стал прекрасен!)
2
Show business's response
Ск
Level 11 Local Expert
April 5, 2023
Отличные врачи. Вежливые и внимательные. Администратор супер.
1
Show business's response
Елена М.
Level 4 Local Expert
October 15, 2021
Вызывали врача на дом к возрастной кошке. Пришла доктор Ольга. Очень внимательная,аккуратная, всё объяснила,показала,сделала осмотр,уколы,назначила лечение. Кошечка поправилась! Спасибо замечательному доктору!
3
Show business's response
Наталия Кит
Level 8 Local Expert
January 25, 2023
Как клиника на среднем уровне,если сравнивать с Итальянской. Но у них не очень дорогой магазин таблеток для животных
2
1
морана морана
Level 4 Local Expert
March 10, 2023
Кастрировали там кота , в 2020 , стоило полторы тыс.
Рядом с домом , все прошло отлично.
3
Show business's response
Татьяна Л
Level 8 Local Expert
September 29, 2023
Ходим на стрижку, все четко, без проблем, без задержек.
2
1
Show business's response
Елена Голубева
Level 5 Local Expert
March 13, 2021
Отвратительная клиника! Были записаны на осмотр собаки (21 век, а запись ведут в тетрадке). Вместо осмотра почему-то администратор записал на консультацию по кастрации. Клиника на клинику не похожа, это магазин товаров для животных с маленьким (около 4 квадратных метров) кабинетом, где идет прием. Очень грязно. Вероятно по причине размера попросили зайти без детей, хотя собака принадлежит моей дочке. Об этом я и сказала, что мы зайдем все, на это врач разрыдалась, убежала. Администратор начала ее успокаивать, сказала нам, что у врача был очень тяжелый день (хотя меня как клиента не должны волновать личные проблемы персонала). В итоге мы ушли, не попав на осмотр. Зря я до записи не прочитала отзывы.
4
18
Алексей
Level 7 Local Expert
May 20, 2023
Отличная клиника с более чем демократичными ценами. Уже не раз приходили на помощь по вопросами моего пёселя)
Запись, как правило, на ближайшие дни доступна.
3
Show business's response
Julia Makalskaya
Level 6 Local Expert
August 26, 2022
Замечательный, внимательный персонал. Отдельное спасибо доктору - Анне Аркадьевне
1
Show business's response
Анна Лэйн
Level 12 Local Expert
February 5, 2021
Неплохая Клиника. Но узких специалистов нет. Когда записывалась, утончила, что хотим попасть к вет стоматологу, объяснила ситуацию, на что мне ответили , что посмотреть может любой доктор. Посмотреть-то посмотрели, и направили к стоматологу. За что заплатила за приём не понятно... за то что и так знала (( ещё и сказали купить котику мазь, которую нельзя мазать на слизистые, для заживления ранки на губе(( расстроилась очень . Словно доктор не совсем понимает понятия «только для наружного применения»((