Afonya
217 reviews
April 13
Апрель 2025.
Выражаю огромную благодарность менеджерам магазина сантехники на Якорной,2 , Эле и Анастасии за не стандартный подход к своей работе и настоящий профессионализм по подбору плитки , подготовке дизайн-проекта ванной и туалета с полной раскладкой плитки, а также подбору мебели и сантехники для ванной и туалета. Теперь я хожу только в этот магазин, где обслуживают покупателя вежливо и компетентно. Очень рекомендую.
April 13
Хорошенький магазинчик, попала в него случайно, после 10 летнего обслужавания на Моховой. Отзывчивая менеджер Эля любезно взялась за мою проблему по поиску плитки определенной серии. Все только разводили руками, так как данная серия была снята с производства. Я уже отчаялась получить желаемый товар, но свершилось чудо - звонок Эли вернул меня в счастливую жизнь!!! Это было как исполнение заветного желания от феи с волшебной палочкой. Представляю сколько сил, времени, упорства проявила она в поисках данного товара! После этого я не раз обращалась к ней за помощью в поисках нужного товара и за консультациями по качеству продукции. Спасибо огромное Вам Эля! Посоветовала данного менеджера всем свои знакомым! Теперь езжу только в магазин на Якорной, хотя по времени мне это не очень удобно, но общение с Элей этого стоит!!! Замечательный специалист! 👍
March 15
Отзывчивый персонал, всегда понимают что требуется. Не ожидал от девушки Марины такого профессианализма, даже если нет в наличии, привезет на следующий день, или даже в этот же день, вечером. Поддерживает обратную связь, рекомендует достойного качества аналоги. По магазину, все на своих местах, наглядность выше всяких похвал. Также можно заказать брендовые смесители, раковины, душевые системы. Из недостатков, можно отметить небольшое скопление покупателей, но в целом не долго ожидаешь, либо вызовут другого менеджера.
March 13
Отличный магазин
Вежливый и грамотный персонал
Всегда могут помоч подобрать материал.Огромное спасибо менеджер Марине и Антону .Помогли подобрать сантехнику с нуля.
March 13
Магазин на Якорной очень хороший магазин с огромным выбором. На магазине очень отзывчивые и ответственные менеджеры.Хочу отметить менеджера Марину.
January 18
Ужасно пожалели, что потратили время на этот магазин! Пришли с вопросом по батареям Зендер, проконсультироваться, посмотреть живьем. Живьем не представлено, мужчина при входе направил за прилавок к специалистам. Горе-специаслиты за стойкой 1,5 кв м параллельно стоят и принимают толпу народа. Не предлагают ни присесть (а некуда) ни отойти куда-нибудь где все не перекрикивают друг друга. Тихий ужас! Вокзал! Начинаем задавать вопросы, что у нас такие-то помещения, такие-то площади, хотим понимать то и то - куда там - «сырой» мальчик начинает с нуля юзать сайт (мы это сами и делали вчера) и заявлять: что какая разница откуда подключение слева или справа, а может быть в центре (а может быть на Луне?!) что на сайте у них не написано на какую площадь вот эти 6/8/10 секций. Подождите, нам у вас вслепую что ли покупать? Ничего в общем не знает. И его товарищ Максим Пщеничный обслуживающий других клиентов, начинает сквозь зубы тоном преподавателя в вузе двоечницам объяснять, без здрасьте досвидания, ну так значит сами берем и заходим на сайт, разбираемся, выясняемся и приходим покупаем иди заказываем. А нафига мягко говоря вы тут стоите и что делаете?! Что за хамство? Ну тогда увольняйтесь с закрывайте магазин и на сайте люди будут сами делать работу, за которую вы получаете деньги - продавцы консультанты! И сами заказывать. В ауте просто, уровень пункта выдачи заказов. Никогда больше в этот филиал не обратимся и будем отсоветовать обращаться с таким обращением и отношением. Фу! Ушли без решения вопроса еще и обосранные. Обязательно позвоним директору, может быть он ушел дальше?
1
2
December 15, 2024
Хороший магазин,с огромным выбором,по приемлемым ценам товаров и приятным общительным коллективом.,Спасибо за магазин.
April 7
Работала с менеджером Анастасией
Изначально все было ок, подсказывала какие фирмы лучше взять и тд
Но после того как я взяла своего сантехника, а не по рекомендации Анастасии - начались какие-то нравоучения, которые в общем-то мне слушать неинтересно и неприятно. В связи с этим больше в данный магазин не захожу
March 13
Отличный магазин. Я являюсь постоянным покупателем. Очень доволен ребятами инженерного отдела. Марина, Влад и Артем вы молодцы!!!!!
February 28
Здорово, что есть ещё места, где хоть что-то можно увидеть в живую! И люди, работающие там, готовы от души помочь! Спасибо большое!
May 10, 2023
Выражаю огромную благодарность, всему коллективу магазина, особенно консультанту Юрию. Очень приятно работать с профи своего дела. Не просто придти и купить, а получить грамотную консультацию, подсказали все тонкие моменты и не остались безучастными к поставленной задаче. Очень приятно общаться с профи и такими добрыми и чуткими консультантами. Полностью поменял водопровод в квартире, причем в первый раз этим занялся. Огромное и человеческое СПАСИБО.
June 4, 2024
Уютный,небольшой магазин,с хорошим ассортиментом и знающими свою работу ,продавцами.часы работы и месторасположение удобное.есть всё ,что нужно по сантехнике.
June 21, 2024
Уютный магазинчик, внимательный персонал. Особое спасибо Евгению и Антону. Большой выбор товара, к моему сожалению онлайн, люблю всё потрогать.
January 24
Хороший магазин, приветливый персонал. Помогут с выбором, подберут то что надо.
September 14, 2024
Пришла за сифоном под раковину попросила продавца, молодого человека собрать, т к мужчины в доме нет, боялась неправильно собрать. Не очень довольный продавец(покупателей в зале не было, сидел за компьютером) процедил там есть инструкция. Сказала пожалуйста, не кому собрать. Через пару дней приехали друзья, увидели что сифон течёт. Разобрали, неправильно собран🤦
November 21, 2023
Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность зам. управляющего Александру!
Пришла в магазин с нулевыми знаниями о сантехнике, хотела просто подобрать минимальный комплект для установки сантехники. В итоге получила лучшее сопровождение, начиная от помощи в выборе и заканчивая доставкой товара. Александр подробно рассказал, объяснил, посоветовал фирмы чтобы цена/качество. В общем, теперь наша ванная комната стала удобной, функциональной и я знаю про каждый фитинг и про каждую прокладку - что, зачем и почему.
Ещё раз благодарю за таких компетентных сотрудников! Выпишите человеку премию что ли)
January 18
Отличный магазин! Классные менеджеры, без всяких доп накруток !
October 31, 2023
Неплохой магазинчик. Удобный подъезд в кармане от основной дороги. Менеджеры в зале приветливы и общительны. Помогают сделать верный выбор. Рекомендую всем.
January 2, 2024
Спасибо менеджеру Александру за подбор товара и грамотную консультацию. Приобретала термостатический клапан для радиатора. Александр предоставил подробнейшую информацию об установке и устранению огромнейшей проблемы, которую не могли решить несколько человек из управляющей компании. Тем самым сэкономил время на поиски товара и не оставил людей без отопления на новый год. Спасибо Вам огромное!
July 27, 2024
очень приличный магазин и продовцы ведут себя всегда деликатно работаю сантехником не один год жалею что раньше не ходил.всегда есть большой выбор в сети афоня. особое спасибо Денису и двум молодым девушкам продовщицам имен не знаю к сожалению .
May 26, 2023
Я скорее в восторге от профессионалов своего дела, в первую очередь, и во вторую очередь самим магазином )! За все время моего ремонта, лучший специалист своего дела Максим! Все оперативно, профессионально, доходчиво и точно! Начиная от консультации, заказа и заканчивая доставкой и возникающими вопросами в процессе, просто 10 из 10! Покупали всю сантехнику в Афоне, а также все что необходимо для сантехнических работ. Все отлично. Максим, благодарю!
1
August 16, 2024
Всё необходимое для ремонта водопровода и сантехники есть. Продавцы помогают с выбором.
1
August 26, 2024
Будьте осторожны при заказе продукции в данном магазине. Про ваш заказ могут просто забыть, как эт произошло с нами. Просто забыли привезти заказанные товары, чем нас очень подвели .
July 7, 2024
Толковый консультант Михаил Беленький шарит в этой теме, купил почти всю сантехнику у них. Все четко, рекомендую
January 21, 2024
Прекрасный магазин сантехники с очень богатым ассортиментом.
Продавцы толковые, всегда подскажут и помогут.
February 22, 2023
Отличный магазин с приятным ценником и отличными менеджерами, в частности Максим Лебедев, доступно объяснил разницу между разными типами ванн, это очень помогло нам определится с выбором (неделю искали, смотрели, думали, сомневались). Пожалуй, оставшуюся сантехнику будем докупать тут.
January 18
Очень, очень плохо. Принимают заказы не исполняют. Обещают решить вопрос и молчат.
January 18, 2024
Выражаю глубокую благодарность зам. управляющего магазина (Якорная,2) Александра за разъяснения по комплектности душевых кабин ТРИТОН КВАДРО 80х120, приобретенных мною.
через интернет-магазин (заказ №723460).
С уважением, Андрей.
1
January 11
Все хорошо, только цены немного выше рынка
July 1, 2023
Отличный магазин,можно выбрать все для ремонта ванны и туалета и кухни, есть выставка хорошая, консультанты готовые помочь если ты знаешь зачем к ним пришел) советую!!!
November 12, 2024
Отличный магазин и парни грамотные
1
August 30, 2023
Приехал купить у них материал знакомый посоветовал
От начала заявки в 15 позиций до получения расходников прошло 1час 20 мин и это еще не все пришлось ехать в другой магаз докупать потому что у них в наличии то того нет то этого 2ши ну жесть
Самая моя долгая покупка 🤦♂️
Вот
November 17, 2024
отличный магазин. хороший персонал.
1
June 3, 2024
Заказ 787582 гидроаккумуляторный бак. Продали брак спускает воздух. В отпуске мучаюсь 3 день. Про брак 100% знали. Никогда не покупайте А Афоне. Вернусь с отпуска подам в суд.
1
December 21, 2023
Сегодня там был, аккуратно выставленная продукция, большой ассортимент, жаль парковка маленькая, но это мелочи
December 8, 2023
Магазин с широким ассортиментом. Если нет нигде, там скорее всего есть.
Покупал гиберит, дорого очень, но это импорт.
February 15
Понравился выбор фильтров для воды
June 17, 2023
Очень понравился персонал.
Вежливые и отзывчивые люди.
Хороший выбор товара.
Невысокие цены.
June 8, 2024
Хороший ассортимент, но не всегда есть выбор мелочёвки
March 2
С ума сошли с таким ценником.....на всё
February 2, 2024
Очень медленное обслуживание. Сначала ждёшь пол часа пока предыдущий покупатель оформит покупку 2х деталей, а потом оказывается что зря ждал, т.к. нужных тебе фитиннгов нет((.
February 20, 2024
В данном магазине согласно его специфики есть все, все в наличии цены оптимальны, если чего то нет то в короткие сроки подвезут.
February 3, 2024
Хороший магазин с большим ассортиментом и продавцы, которые знают своё дело
February 6, 2024
Магазин хороший много что есть
Большими диаметрами мало что есть .
Некоторые персонал прям профессионалы Но это единицы ! Можно попасть на Стажера И беда !
May 31, 2023
Хочу позвонить в конкретный магазин по указанному на карте телефону, а попадаю на общую линию с огромным количеством переходом. Так и не дождался живого человека. Зачем вообще указывать кучу телефонов если они перевдресовывают в централтный офис
October 4, 2023
Хороший магазин, большой выбор, обязательно приду ещё!! Рекомендую!
February 1
Очень завышены цены.
December 1, 2022
Искал смеситель. Сайт такой информативный, масса моделей представлено, но только на сайте, а вот в самом магазине выбор очень скудный, представлено мало моделей чтобы потрогать руками и в основном отечественного производства. Как магазин не понравился.
3
1
May 14, 2023
Продавец пытался продать витринный товар, убеждая, что это новый экземпляр.
Интернет-заказ 662292. По телефону на вопрос не витринный ли это экземпляр, было сказано "не всё, что на сайте в единственном экземпляре, - витринное".
Ок, приехали. С витрины образец был убран, несмотря на то, что за час до этого был на месте, в коробке лежал смеситель с царапинами. При этом продавец продолжал настаивать, что это не витринный: сначала утверждал, что на витрине его и не было, что не соответствует действительности, затем начал врать, что витринный только что купили.
Фото смесителя было сделано 14 мая в 15:41. Спустя час продавец имел наглость утверждать, что его не было на витрине.
November 1, 2022
Ассортимент очень слабый, ценовая категория выше среднерыночных цен.
Площадь магазина небольшая.
Если нужно что-то конкретное, то лучше предварительно звонить уточнять наличие
2
1