21.06.24 приехали забрать заказ. Как только зашли, сразу заметили, что пыль стоит столбом, дышать было нечем. Находясь в зале для клиентов, пока ждали, когда принесут заказ, мы с мужем решили попить кофе, так как стоял очень приличный автомат. Но, подойдя к нему, сразу же возникло отвращение 🤢 Так как вокруг летал огромный рой мошек. На помойке и то, наверное, их меньше🙄 Хорошо, что заказ вывезли быстро и мы прошли в зону для проверки. Пока муж осматривал, я заметила, что полы на складе по ходу не мылись целый год. Везде грязь и пыль. При этом женщина, похожая на уборщицу (так как она ходила с мешком для мусора) просто ходила туда-сюда. Хотя работы ее не было видно нигде 🤔 вопрос - как там работают бедные сотрудники? Вот именно им, за работу, скорость и вежливость хотелось бы поставить 5 звёзд, но за отсутствие порядка, извините, пока - 2.
Кстати, когда мы загрузили товар, заметили, что та самая ☝🏻 женщина просто сидела на улице и грелась на солнышке🤦🏻♀️
1
Show business's response
Виталий Л.
Level 4 Local Expert
August 7
Забирали мебель в санузел самовывозом, так как было срочно. Склад работает на выдачу до 02:00 ночи - доехали без пробок. Расположение удобное на КАД. На въезде получаешь талон с QR-кодом. По нему же выезжаешь. Нахождение на территории склада бесплатное. Организация выдачи - вынос со склада, осмотр, подписание документов, подвоз к рампе - быстро и удобно.
Show business's response
Александр Кудрявцев
Level 10 Local Expert
June 13
Впечатления только положительные. Выбрал на сайте , приехал на склад Бугры, оплатил после осмотра товара. В зоне ожидания есть комп , можно там еще что надо добавить. Цена на мой товар лучшая по городу.
Show business's response
Александр П.
Level 13 Local Expert
October 2
Заезжая на склад, не очень понятна логистика. Пока не спросил у рабочих, где находится склад, который меня интересует, не нашëл его. Но обслужили быстро, я бы даже сказал-моментально👍
Show business's response
AndersZen
Level 13 Local Expert
December 31, 2023
Отличное место, огромный склад-хаб, вежливые менеджеры, все быстро оформили и выдали, предварительно проверив! В офисе есть кофемашина и детская площадка! Рекомендую!!
Show business's response
Надежда Зуева
Level 8 Local Expert
November 11, 2023
Офигенное место, время ожидание заказа минимальное, персонал очень терпеливый, и понимающий. (Не все покупатели понимают соотношение габаритов купленного ими товара, и возможности своей машины).
1
Show business's response
Кирилл Бунин
Level 8 Local Expert
January 20
Ехал мимо решил спросить есть товар на складе, пришел молодой человек позвонил менеджеру тот начал меня отчитывать типа приехал не посмотрел есть товар или нет артикул не знаешь я бросил трубку и ушел. Ужасное обращение с клиентами больше туда не ногой.
Show business's response
Виктор Сорокин
Level 11 Local Expert
September 8
Всё хорошо. Быстро, доброжелательно. СУПЕР!
Show business's response
Николай
Level 16 Local Expert
October 12
Получал заказ все грамотно,въезд выезд тоже продуманы.
Марсель
Level 12 Local Expert
July 11, 2022
Прекрасный склад. Нет очередей, персонал внимателен отзывчив. Очень неожиданно для подобного заведения. Помогли посмотреть весь товар, проверить пощупать, без спешки и в полном объёме. Качественно упаковывают все обратно и помогают загрузить в машину
1
Show business's response
Александр Жемалов
Level 4 Local Expert
September 1
Долго грузят, менеджеры не знают сами, что нужно отгрузить! Печальный опыт
Show business's response
Стоматология "Улыбайся"
Level 17 Local Expert
June 19, 2023
Очень понравился склад. Есть парковка. Въезд бесплатный. Все чисто. Сервис на 5. Молодцы!!!
3
Show business's response
Надежда
Level 10 Local Expert
March 23, 2023
Очень удобно заезжать, взял талон у шлагбаума, и на выезде поднес талон к сканеру и выехал, получать товар две три минуты, сказал номер заказа, подождал, товар привезли, проверил, получил, у меня на получение с заездом заняло 5-7 минут, сам заезд с КАДа удобен тоже, в том месте никогда не бывает пробок.
Show business's response
Alexandr Smirnoff
Level 9 Local Expert
October 23, 2023
Плохая дорога при въезде на территорию, готовьтесь к двум шлагбаумам. Стоянка 4 часа бесплатно. Потом процедуру въезда придётся повторить.
1
Show business's response
Иоанн Смирнов
Level 6 Local Expert
April 12
Быстро удобно, без очередей, звезд и выезд лично для меня был в тему
1
Show business's response
Владислав
Level 8 Local Expert
October 8, 2020
Несколько раз бывал, поскольку рядом с домом и мне там было удобнее забирать заказы. В целом, всё хорошо. Въезд через шлагбаум, где охранник записывает номера машины и выдаёт пропуск. Тут в часы пик случались заторы, т.к. шлагбаум один на въезд и выезд. Дальше едешь к складу. Оформляешь бумаги у менеджера. После этого отдаёшь их складовщику, он ищет и приносит товар, показывает на предмет комплектации и повреждений. Дальше возвращаешься к менеджеру, оплачиваешь, получаешь бумаги, чеки и пропуск на выезд. Время, где можно посидеть в ожидании нет, хотя стоять не долго. В среднем товар приносят минут 5-15. Чуть, конечно, медленнее, чем в магазине, но нужно понимать, что это всё-таки склад. Поэтому, особых претензий нет.
Show business's response
лариса смирнова
Level 3 Local Expert
February 14
Отличный склад. Чистый, персонал вежливый
Show business's response
Максим
Level 11 Local Expert
February 23, 2023
Недолгое время ожидания, вежливый персонал, удобное расположение склада, насыщенный ассортимент.
Show business's response
Rashit Arguynov
Level 11 Local Expert
August 25
Складывается высокого класса
Show business's response
Andrey O.
Level 4 Local Expert
December 11, 2021
Если нужно найти что-то, чего нет в городе- нам сюда). Нужно было найти плитку из очень старой коллекции. Заказ через интернет вечером. Звонок менеджера - Александр Худолеев. Все четко рассказал и утром уже можно забирать. Найти заезд по Яндекс картам не проблема. При приемке товара получился казус - часть плитки оказалась битой( чудесный мальчик (не запомнила имя) все разобрал, переупаковал.
А уж с учетом того, что на складе как правило, загружаются большим объемами, то обработка нашего заказа на две коробки плитки))) твёрдая пятерка!!!
Заказ №555989
1
Show business's response
Александр Ковалёв
Level 8 Local Expert
June 13, 2023
Быстро выдали товар, донесли до автомобиля, замечаний нет.
Большой выбор товара по доступной цене
1
Show business's response
Егор Аксентьев
Level 3 Local Expert
September 22, 2023
Очень хорошее место. парковка бесплатная. места свободны
1
Show business's response
Борис Лаврентьев
Level 8 Local Expert
December 10, 2022
Отличный склад! Удобное расположение у КАД, режим работы до 2 часов ночи! И всё по самым лучшим ценам!
Show business's response
Илья Д.
Level 14 Local Expert
October 13, 2021
Как Вам склады Афони?
Большие, впечатляют. Подьезд не очень очевидный. Только по навигатору, через заправку. Приехали с целью походить и посмотреть ванну, а там оказалось только выдача ранее заказанного товара через интернет магазин. То есть только того, что ты заказал заранее. Наша заявленная цель не была достигнута, но в этом есть и своя вина. Хотя для таких больших площадей, можно было бы организовать возможность выбора при одноразовом приезде, без предварительного заказа
Show business's response
михаил ходырев
Level 8 Local Expert
October 14, 2023
Большой выбор сантехники... Вежливые сотрудники.
1
1
Show business's response
Павел Козырев
Level 7 Local Expert
August 31, 2022
В этом здании куча фирм, на 5 воротах выгружают запаса 2, Стоянка свыше 5 часов 250 рублей час. Кто приезжает на погрузку или выгрузку, раньше назначенного времени не заезжайте, клиент не оплачивает лишнее время, если вы сами раньше заехали. Стоять там не где, фуры 4 на обочине встать смогут, если кто то раком не встанет.
Show business's response
Павел К
Level 6 Local Expert
May 15, 2023
Удобный подъезд и график работы. Оперативная работа персонала
3
Show business's response
Чили С.
Level 12 Local Expert
May 28, 2022
Новый склад, есть зона ожидания для клиентов, чистая, светлая и с кофеаппаратом) Удобная зона погрузки
Show business's response
Владимир Владыченко
Level 7 Local Expert
November 22, 2022
Все было то что искали.Заезд туда через дворы.Склад большой с огромным выбором.персонал вежливый.Помогли донести бойлер к машине.
2
Show business's response
Ирина Ворончихина
Level 4 Local Expert
December 4, 2022
Это склад! Не думайте, что вы приедете и походите как по магазину. Здесь именно выдача товара уже по заказанному в интернете заказу! Мы приехали сюда, думали что можно походить посмотреть, нет.Нет заказа, нет просмотра. Никто вас водите по всему складу также не будет. Склад огромный.
2
1
Show business's response
Бекка
Level 3 Local Expert
June 22, 2022
Проблемы я не вижу, отлично все. Особенно ребятам которые работающие с клиентами большой респект.
1
Show business's response
Сергей Ларионов
Level 3 Local Expert
July 6
Нет плюсов
1
Show business's response
Виталий Г.
Level 5 Local Expert
April 18
Долго документы оформляют
Show business's response
Павел Котов
Level 16 Local Expert
July 23, 2023
Отвратительно!!! Обслуживание на самом низжем уровне!!! Не рекомендую!!!
2
Show business's response
Николас Степник
Level 13 Local Expert
June 20, 2022
Доставлял груз, помогли разгрузится, удобно подъехать к пандусу, быстро и хорошо.
1
Show business's response
Иван И
Level 14 Local Expert
May 30, 2020
Приветливые ребята. Цены конкурентные, большой выбор. Сейчас делаю ремонт в ванне с туалетом, все покупаю в Афоне, вынну, инсталляцию с унитазом, душевую систему, все краны и даже плитку Kerama M заказал. Советую сразу приобрести VIP карту за 700 рублей, по ней скидки хорошие. Я уже приличную сумму сэкономил.
Show business's response
Вячеслав Плешанов
Level 12 Local Expert
October 5
Всё быстро
Show business's response
Алексей Будылин
Level 8 Local Expert
December 4, 2019
Выдача работает быстро, работники нейтрально - дружелюбные. Удобная и просторная парковка. Не заметил указателя при заезде на территорию, что вызвало некоторое неудобство.
Существенный минус - отсутствие возможности проверки электрических приборов. Проверяй дома со всеми вытекающими в случае брака: ещё одна поездка, доказывание что не сам сломал, оформление брака и т. д.
На ответ возражу.
Я не собирался искать разметку. Я собирался проверить конвектор на предмет работоспособности, но ваш сотрудник сказал что это невозможно сделать по причине отсутствия розетки.
4
Show business's response
Наталья Ш.
Level 7 Local Expert
January 11, 2022
Приехала в день заказа после подтверждения, выдали бумагу и быстро собрали заказ, перед оплатой вскрыли все коробки для проверки и упаковали
Все хорошо, все понравилось, спасибо!
3
Show business's response
Максим Проскурин
Level 11 Local Expert
December 30, 2020
Впечатления ужасные.Заказали ванну и инсталяцию.Менеджер сказал все на складе есть. Документы оформили и сказали идите получать, ванну искали 45мин, по итогу сказали нет ее, и она оказалась последняя по всей сети. Пошли переделывать документы на одну инсталяцию. В итоге инсталяцию после этого искали еще 40мин, в сумме пробыл на складе 2часа точно. Работников много,но все ходят туда-сюда, ничего не делая. Вообще не рекомендую данный магазин. Кладовщики не знают где что у них находится.
3
3
Show business's response
Сергей Х
Level 7 Local Expert
October 8, 2021
Склад "Афоня" мне не мешает. Они не так давно и поселились у нас. Я к ним не заходил и не собираюсь. А вот "Озон" утомляет конкретно. Катаются днем и ночью. Между складами "А1 и А2 пылища систематически. Тоже недавно часть склада арендовали
1
Show business's response
Елена Суровягина
Level 11 Local Expert
February 12, 2022
Очень понравилось. Отличное обслуживание, большой склад. Очень достойно.
Show business's response
Андрей
Level 9 Local Expert
May 31, 2021
Когда едешь сюда в первый раз, да ещё по темноте, тебе всё время кажется, что ты свернул не туда - дорога к складским терминалам убитая, тёмная. А так склад, как склад. Удобное место для загрузки приобретённых товаров. Недавно сделали комнату для клиентов. Теперь ждать заказ стало гораздо комфортнее.
Show business's response
Сергей Воскобойников
Level 12 Local Expert
July 1, 2022
Бесплатная погрузка 3 часа а дальше за свой счет !! Ориентиррв нет и навигатор их не видит!!ведет на заправку
Show business's response
Тим
Level 9 Local Expert
April 1, 2023
Долго принимают возвраты, заезд и выезд удобные.
Show business's response
Гаврилов
Level 13 Local Expert
November 26, 2022
Такое себе местечко для заезда и выезда. А так всё нормально.
Show business's response
Andrey K.
Level 8 Local Expert
March 21, 2020
Отлично работают все! И тот кто документы оформляет, и складские ребята. Всё быстро, позитивно, с улыбкой и отличным настроем. Спасибо! Так держать!
4
1
Show business's response
Александр Антонов
Level 7 Local Expert
July 25, 2021
Работают одни какие-то бомжи все Оборванные, никаой формы,, непонятно кто из них кто, наверное про форму фирмы и БЕЙДЖИКИ это у них где-то в облаках, народу много но не понятно кто есть кто,
1
Show business's response
Геннадий В.
Level 4 Local Expert
October 22, 2022
Всё понравилось. Разгрузился за 20 минут, несмотря на очередь.
2
Show business's response
Рустам Тайчинов
Level 12 Local Expert
February 3, 2022
В первый раз найти сложно. Вывеска склада неочевидная, мелкая и темная. Искали минут 7. В остальном хорошо