Afrika

4.2

30 ratings

Rate this place

Яковлев алексей

Level 2 Local Expert

Очень хороший солярий. Уютно, вежливо и комфортно. Рекомендую 👍

Павел Симонов

Level 4 Local Expert

В этом солярии просто отвратительный сервис. Мы с женой приехали из другого города, искали солярий поблизости и нашли этот. Раньше, когда мы были здесь, всё было отлично: администратор была вежливой, продавала резинки для волос, стикини и кремы, и в целом оставила хорошее впечатление. Но вчера, 17 августа, администратор была другой, и впечатление сразу упало. Мы пришли за полчаса до закрытия. Она начала предъявлять нам претензии, что мы долго не включаем кабинку, хотя мы просто мазались кремом. После этого она несколько раз подходила к кабинке, когда моя жена была там голая (дверь кабинки со стеклянным элементом). Когда жена порвала один стикини, я попросил у администраторки ещё один. Она ответила: «Вы издеваетесь?!» Я не понял, в чём мы издеваемся, но она явно была недовольна. До закрытия оставалось ещё 15 минут, и мы решили пойти на сеанс 8 минут. Администраторка продолжала показывать своё недовольство, что-то бормоча про охрану. Видимо, она хотела уйти пораньше. Мы позагорали и ушли в 21:02. Хорошо, что она хотя бы не попыталась выгнать нас голыми. Но сервис просто ужасный. Первая администратор оставила хорошее впечатление, а эта... Сегодня мы решили снова прийти, но, к сожалению, там снова была эта администраторка. Она сразу сказала, что вдвоём нельзя. Якобы они говорили с руководством. Я попросил её связаться с руководством, но она указала на номер для оплаты переводом на карту, на которой было имя и отчество мужчины. Трубку взяла женщина, и я не успел объяснить суть вопроса, как она ответила, что всё знает. Видимо, администраторка сразу же отписалась ей и наплела какую-то сказку. Она сказала, что в одной кабинке вдвоём нельзя. Но кто был в солярии, знает размеры кабинки. Я ростом 186 см и весом 95 кг, и я один там еле помещаюсь. С чего она взяла, что мы загораем вдвоём одновременно? Я сразу понял, что администраторка наплела ей сказки. Я пояснил, что мы ходим вдвоём, чтобы использовать крем, и только. Спросил у руководства, как самому намазать себе спину, на что она ответила: «Все как-то справляются». И добавила: «К нам ходит по 50 человек в день». Видимо, первым утверждением она хотела назвать меня не самым умелым человеком, а вторым — указать, что в клиентах они не нуждаются. Тогда я прямо спросил, нужны ли им клиенты, на что она в той же манере ответила, что в городе много соляриев и нам стоит выбрать другой. Я впервые вижу руководителя, который обижается... Рукалицо. Она не предложила вообще никакого варианта решения. Например: «Конечно, вы можете зайти вдвоём, но после использования крема, пожалуйста, подождите жену в коридоре». У меня сложилось впечатление, что ей не нужны клиенты. Плати и иди. Такой уровень сервиса я не видел ни в одном солярии города, даже региона. Мы с женой часто путешествуем. Хотя допускаю, что администраторка ей напридумывала историй. В любом случае мою версию событий она узнать не захотела. Есть ещё вопрос по лампам. Нам обещали 230 Вт. Я спокойно в первый раз провёл под ними 10 минут. Сегодня мы поехали в другой солярий, где лампы 225 Вт. Я взял 10 минут, вышел на 9-й минуте, и было очень жарко. Я сгорел... Либо лампы старые, либо обманывают по мощности. Во втором солярии нам сразу показали сертификат о замене. И это действительно самый сильный солярий за всё время, где мы были. У данной компании кабинки маленькие и тесные, вентиляции никакой, только кондиционер. Сами солярии грязные, если посмотреть вверх на вентилятор, всё сразу станет понятно. Зеркальный пол уже не зеркальный, он просто зашаркан от старости и переклеен плёнками с пузырями. Но мы изначально были на несколько раз и готовы были мириться с этим ради нескольких посещений. Но такое отношение к клиенту — это просто ужас. Сервиса нет, клиент не нужен. Ну ладно, успехов в предпринимательстве. Вам есть над чем работать. P.S. Тот солярий, который мы нашли вместо этого, просто золото. Уверенный уровень, отличные лампы, кабинки со всем необходимым. И что самое приятное, когда мы спросили, можем ли мы зайти вместе, нам ответили: «Конечно, да». В общем, даже рады сложившейся ситуации. Ничего не потеряли, только приобрели.

Надежда

Level 3 Local Expert

Посещала студию ногтевого сервиса при Африке. Я в восторге!!!. Мастер Вероника просто умничка, я просто без ума от своих ноготков, особенно от дизайна. Все четко с обработкой материала, чисто в студии. Рекомендую👍

Ирина

Level 7 Local Expert

Ходила на маникюр, цены не кусаются, качество не плохое. Единственный минус - это постоянно выходящие покурить мастера и администратор. На мой взгляд от работников салона красоты, должен быть иной запах

Show business's response

Анна К.

Level 2 Local Expert

Все отлично, очень приятная специалист

Алина Алиначка

Level 3 Local Expert

Душно не возможно находится паника сразу воды чтобы попить тоже нет

Маникюрщица Янка

Level 6 Local Expert

В целом солярии хорошие, единственное маленькие кабинки и очень душно. Нет воды и туалета для клиентов. Сервис не очень.

светлана дашевская

Level 12 Local Expert

Хорошие солярии, качественный загар

Show business's response

Светлана

Level 9 Local Expert

Всё устраивает, только убрали скидрчные часы.это не много огорчило

Алина Д.

Level 6 Local Expert

Солярий хороший, новые лампы почти всегда

Show business's response

Елена Матвеева

Level 9 Local Expert

солярий класс, советую

Show business's response

Людмила Богданова

Level 10 Local Expert

Самый лучший солярий

Afrika

12 reviews