Хотелось бы передать пламенный привет администратору Ане, которая совершенно явно выбрала не подходящую профессию.
А теперь по порядку...Забронировали столик на новогодний вечер 28 декабря. Приехали лично из другого города для внесения предоплаты и составления меню. На нас времени не нашли, порекомендовали сфотографировать меню и дистанционно озвучить желаемые блюда. После того, как меню нами было составлено, нам озвучили, что некоторых позиций нет в наличии. Интересно! Оказывается, что овощи на костре у нас сезонное блюдо. И сейчас баклажан "днем с огнем" не отыскать. Фруктовая нарезка невозможна. Только фрукты целиком.
Отношение, как будто мы приехали в забегаловку на проезжей части для дальнобойщиков.
Альтернативы нет, уважение к посетителям тоже.
Попросили связать с управляющим, отказали. И с нами никто не связался.
Были вынуждены отказаться от запланированного нами мероприятия.
А теперь рекомендации...Переквалификация персонала. Изменение меню по сезону. Изменение отношения к людям, который обращаются к Вам за услугой.
Ну и продолжаем ждать звонка управляющего.
3
Татьяна О.
Level 5 Local Expert
September 11, 2023
Очень большой минус , что можно курить в зале. Зал весь прокуренный. Из плюсов вкусная пицца, коктейли. Цезарь с курицей на 3. Расстроило что не было ни капучино, не латте . Персонал вежливый. Не удобно, что после окончания депозита необходимо сразу оплачивать каждый последующий заказ. А так весело, главное прийти с хорошей компанией и петь петь .....
3
2
вероника куликова
Level 3 Local Expert
July 11, 2023
Очень зажигательное заведение
Было день рождения,персонал поздравил с тортиком и свечами, было очень приятно и неожиданно
Танцевали и пели до утра
Спасибо персоналу, верну сь еще и друзей возьму
3
3
Надежда Ткачева
Level 6 Local Expert
January 26
Из плюсов еда более менее.
Минусы постоянно не понятные песни. Певцы орут так что не поговорить
Валера Котов
Level 7 Local Expert
February 17, 2024
Хорошее заведение для тех кто хочет отдохнуть и попеть , рекомендую всем кто любит караоке, мне понравилось, приду еще, хороший бар.
Дима
Level 11 Local Expert
September 29, 2024
Хорошая кухня, удобное местоположение, внутри очень уютно.
Кристина Григорьева
Level 3 Local Expert
April 19, 2024
19 апреля
В караоке обслуживание отвратительное. Официант Давид Тазлиян неуважительно обращался, оскорблял. При обращении к администратору, а также к охране данного заведения, никаких мер не было предпринято. Ранее также было замечено, что персонал без веской причины избивал клинта. Просим обратить внимание на персонал вашего заведения.
5
1
Чиркиз
Level 6 Local Expert
June 6, 2024
музыка самая обыкновенная, но не вижу в ней никакого вкуса. пицца на заказ хорошая, вкусная. бывают дискотеки в этом месте
Анна Собянина
Level 9 Local Expert
May 8, 2024
Ресторан находится в центре города, хорошая кухня, красиво украшенный зал, живая музыка
Диана Ткачева
Level 4 Local Expert
October 19, 2024
Прекрасное кафе , хочется возвращаться и возвращаться
2
Галина Корсун
Level 12 Local Expert
September 28, 2023
Кухня вкусная это факт.
Но уровень официантов оставляет желать лучшего по сравнению с Краснодаром.
Рекомендую заняться обучением персонала и ввести систему лояльности для клиентов в честь торжественных событий
Sergey M.
Level 12 Local Expert
June 28, 2021
Ресторан при одноимённой гостинице в городе Белореченск. Уютная атмосфера, богатое меню, отличная кухня и возможность заказать комплексный обед - одни из главных достоинств ресторана. Ресторан пользуется хорошей популярностью у жителей: тут часто происходят всевозможные праздненства и торжества, а по вечерам играет музыка. Из отрицательных моментов выделю лишь следующее: очень долгое время занимают приём заказа официантами, готовка еды и оплата. Даже приход поужинать (1-е блюдо, шашлык и чай) может растянуться минимум на 1 час. Однако если вы пришли сюда не только поесть, но и поговорить с друзьями по душам, то вышеописанное можно не считать недостатком. Тем не менее, из-за медлительной работы персонала ставлю ресторану 4 балла из 5.
3
Виктория
Level 6 Local Expert
June 4, 2023
Мне очень нравится этот ресторан и караоке, вкусная кухня. Красивая атмосфера, качественное обслуживание, живая музыка. Спасибо большое придем еще раз.
3
Елена Сыстерова
Level 4 Local Expert
March 20, 2024
Всё нравится! Хорошая атмосфера. Вежливый персонал. Неплохая кухня. Весёлая публика.
2
Жанна
Level 7 Local Expert
December 25, 2024
Вкусно готовят,музыка никакая, заказывать только то, что хочешь
Начну с музыкального оформления - в целом оно ужасное. Очень плохо отрегулированная акустика. Слов певца не слышно, какой-то бубнёж. Грамотный баланс музыка - певец отсутствует. В итоге за столами невозможно разговаривать, приходится орать. Основная цель "музыкантов" - это раскрутить гостей на платную музыку под фонограмму. Цена заказа одной композиции 300 рублей. Нет музыкальной паузы, когда гости могут спокойно поговорить под негромкую спокойную музыку, сказать тосты. Приходится выходить на улицу, но и там спокойно не поговоришь, потому как выходишь практически на проезжую часть, да еще и курильщиков очень много. Спасибо, хоть в зале запретили курить. Кухня очень стандартная для 95% всех ресторанных заведений района. Это блюда на мангале: шашлык, курица, грибы, печень. Нарезка сырная, мясная, соления, овощная, фруктовая. Но сырная нарезка скудная, сыры дешёвые и без меда и орехов. Ну и куда-же без довольно таки посредственного салата Цезарь, сыр пармезан в нём просто ужасный. Раньше здесь были отличные осетинские пироги, но в последнее время судя по многочисленным отзывам и они испортились. По алкоголю. Водку принесли с открытыми крышками. Скорее всего палёнка, но пить можно и практически без похмелья. Плюс можно поставить заведению за туалет - он очень чистый, есть место для фотосессий, которое пользуется популярностью у женского пола. Персонал приветливый, шустрый и отзывчивый, претензий нет. Зал огромный, примерно на 200 человек, поэтому, если запланировали здесь банкет на 50-100 человек, то зал не закроют только для вас. Придётся наслаждаться компанией всего зала. Цены выше среднего, практически ничем не отличаются от цен Москвы, Сочи, Ялты.
1
AnastasiaYa
Level 15 Local Expert
February 2, 2024
Кухня испортилась, невкусно. Хачапури стыдно такие подавать, даже дома тесто приличнее получается. Брускетта вообще ужас. Баклажаны не хрустят. Соус на салате Цезарь даже стыдно писать, на что похож. Шашлыком из печени можно кого-нибудь убить, если точно попасть в цель. Красивый интерьер, вежливые официанты, хорошая атмосфера. Но еда....
Анастасиа Спирлиаду
Level 8 Local Expert
March 26, 2024
Заведение хорошое, еда тоже вкусная, живая музыка радует но ставят песни не танцевальные чтоб люди по больше песен заказывали.
Хороший ресторан, отдохнули хорошо и весело. Отделка помещений дорогая в стиле греческих божеств. Кухня на высоком уровне, обслуживающий персонал квалифицированный. Смена посуды производилась несколько раз за вечер. Еда вкусная и разнообразная.
Ольга П.
Level 10 Local Expert
December 17, 2023
Вкусно, чисто, не всегда есть все коктейли, приятная атмосфера, живая музыка, танцпол.
Вячеслав Власенко
Level 4 Local Expert
December 1, 2024
Заведение зашло в эпоху рецессии постепенно будет отходить на второй план …
2
шашков дмитрий
Level 3 Local Expert
December 2, 2024
Были много где, здесь очень достойно
Helen_Helen
Level 5 Local Expert
October 16, 2024
Хорошее обслуживание, вкусная кухня
Вера Браташова
Level 19 Local Expert
August 23, 2023
Была там один раз . Нам повезло как-то контингентом людей все были на позитиве песни пели весёлые , диджей ставил хорошую весёлую музыку . Повеселились от души
3
1
Сергей П
Level 6 Local Expert
December 19, 2023
По моему мнению лучший ресторан в городе, хорошо готовят, обстановка классная. Рекомендую 😉
3
иван шубин
Level 2 Local Expert
September 21, 2023
Самое убогое место, работники ещё не лучше один зайдешь не один три тысячи плати или не будешь сидеть даже за барной стойкой, приехали за пол часа до закрытия думали по сидим немного перекусим, в итоге сказали платите депозит 3000 или 5000😂😂 я говорю я их за пол часа не просижу на что мне сказали такие правила. А народу вообще нет один столик сидит. Воообщем убогое место Прокуренное
6
1
Евгения Логинова
Level 4 Local Expert
September 4, 2022
2 сентября праздновали нашу свадьбу в данном заведении. Все очень понравилось , и обслуживание , и сам зал. Все красиво и организованно. Официантки вообще умнички , вежливые и тактичные.
Обязательно вернёмся отмечать другие мероприятия)
2
Алексей Лопатин
Level 11 Local Expert
March 6, 2023
Чудесный персонал, отличная музыка и свет! Шикарный список песен и восхитительная кухня! Одним словом достойное место для хорошего отдыха!
4
2
Дилара
Level 8 Local Expert
January 8
Очень прокуренный зал, не вежливый персонал
1
Натали Безрукова
Level 5 Local Expert
October 12, 2022
Отличное кафе всё на высшем уровне ! Организация свадьбы и ее проведение прошло на отлично очень внимательный и отзывчивый персонал и очень вкусная и качественная кухня
1
юрий иванов
Level 6 Local Expert
February 17
супер,лучше места в этом городе нет..
Инкогнито 9279
Level 8 Local Expert
October 2, 2023
Очень нравится. "Сестра" Акрополя. Тоже вкусно и качественно. Красиво! Атланты очень к месту.
1
Анастасия М.
Level 7 Local Expert
April 17, 2023
Невероятно неудачное место! Про атмосферу и музыку все уже сказано ниже, обслуживание максимально хромает, официант, который не знает свое меню, блюда - горячее и гарнир приносят не вместе, а с большой разницей по времени..?! Очень жаль, что заехали.
3
Денис Яковлев
Level 14 Local Expert
February 3, 2024
Довелось ночевать в данном заведении, примерно до 3х ночи орëт в прямом смысле слова караоке-бар, если вам надо выспаться, то это не то заведение.
1
Дима Усков
Level 4 Local Expert
February 1
Хорошое место где можно провести время!!!
Генц
Level 8 Local Expert
December 29, 2023
Этот "оазис" вызывает много вопросов к нашей русской (казачьей) уже общине, среди разнонародного населения Белореченска
4
1
А,Я. Макало
Level 6 Local Expert
January 29, 2022
Недавно открыл для себя... После того как "настрадался" в " Старой мельнице"Музыка не навязчивая. Персонал предупредительный, чистоплртный. Атмосфера-релакс, Отдых! Время ожидания минимальное. Еда понравилась, кроме борща и лапши с курицей, ну не умеют. Другое из первых блюд (особенно солянку) пробовать не рискнул. Интерьер подобран со вкусом. Сок томатный, кофе замечателтные. Другое... сейчас только дома если самому готовить, чтобы на "самогон" с явным запахом и послевкусием сивухи, но по цене марочных напитков, не нарваться.
3
Сергей
Level 17 Local Expert
August 15, 2023
Давно не был в этом заведении. Разочаровался. Ладно, постоянно гас свет, и отключался кондиционер, могу понять. Но, почему "ХРУСТЯЩИЙ салат" не хрустел, не понимаю. Принесли овощи на гри ле, а не хрустящий баклажан. На мое замечание официантка только сказала, что готовится в панировке, но панировки не было. Не извенилась, не предложила заменить. Больше не пойду.
Anonymous review
April 21, 2023
Самый главный минус это орущая музыка. Именно орущая. Настройки аппаратуры нет, музыка орет, не слышно за столом собеседника, пообщаться невозможно. Музыку нормальную ставят только за 300 рублей, если никто не заказывает, то играет просто треш!!! Я так понимаю это делается специально. Кухня стала намного хуже, не знаю с чем связано. Сырная тарелка самая худшая, что я видела, даже в столовых лучше. Уважаемые владельцы бизнеса, исправьте ситуацию. У вас отлично местоположение, но кухня и музыканты это огромнейший минус.
3
2
Елена Триандафилиди
Level 11 Local Expert
April 11, 2023
Музыка на любой вкус, еда изумительная, атмосфера приятная, так как я любитель тишина, для в будний день самое то. Время ожидание не большое
1
Ашот Демерчян
Level 11 Local Expert
July 3, 2023
Музыка хорошая, хотелось чуть по темнее во время танцев,обслужиание на высшем уровне,мясное вкусно ,хачапури класс,салаты средненькие .
2
Евгения Шестакова
Level 6 Local Expert
May 16, 2023
Большое спасибо за хороший отдых. Особую благодарность афицианту Юлии, вежливая и очень внимательная.
5
3
Зоя Караханян
Level 2 Local Expert
June 4, 2024
Отвратительные хрустящие баклажаны салат они туда добавили много сахара ужас просто, заказали домой не возможно кушать
1
1
Heillinger Engel
Level 8 Local Expert
April 6, 2023
Подбор сыров оставляет желать лучшего, многие блюда пересушены, скомпонованы глупо. К вечеру начинают включать (исполнять) через чур громкие песни, при раз говоре с кем либо приходится либо кричать либо "липнуть" собеседнику и уже к концу застолий голова ватная.
Нет разделения зон "Курящие / Не курящие ", а ведь у многих не очень хорошая реакция на сигаретный дым (запах)!
Перед самим "кафе?" нет какой либо разметки парковки (все паркуются абы как, известная проблема в Белореченске).
2
grozniy.artu
Level 6 Local Expert
May 11, 2024
Праздновал день рождение любимой жены , все понравилось 👍🏻
1
Екатерина А.
Level 5 Local Expert
March 23
Ну это конечно Бог ресторанов в Белореченск
Артур Казаров
Level 3 Local Expert
April 25, 2023
Отмечали свадьбу моей сестрёнки всё было прекрасно. Интерьер, зал и вообще всё прекрасно приятный красивый ресторан.
1
Ксения
Level 5 Local Expert
January 3
Прекрасное, замечательное кафе! Но ...стоит запах канализации на цокольной части и даже доносится в зал.....