AG Experts
138 reviews
December 12, 2023
Отличный сервис! Быстро и качественно заменили лобаш на Солярисе. Рекомендую! Ребята мастера своего дела!
1
1
July 16
Отличное обслуживание и грамотные специалисты !
1
November 12
Отличный сервис, быстро подобрали лобовое стекло, установка была ровно в назначенное время. Единственный недостаток - сильно загруженная парковка.
March 5
Быстро, качественно, чисто, без повреждений. Менял стекло на Tahoe, ребята управились за час.
October 3
Чисто, быстро и профессионально! Только 5!
June 11
Замена лобового стекла быстро и качественно, рекомендую
August 7
Думайте сами… и это после того, как «устранили» прошлые косяки. Ездил по страховому случаю.
1
1
February 14
Заменил стекло по страховке.
Работа сделана качественно.
Единственный негативный момент это период согласования между страховой и исполнителями работ, занял порядка месяца.
December 7, 2022
10 ноября 2022 г. менял лобовое стекло на Хонде СRV по каско. Все понравилось. Организовано все хорошо. Работа была сделана качественно и аккуратно. Оформили на работу гарантийный талон
1
1
December 7, 2023
Второй раз записываюсь, жду по месяцу и второй раз уезжаю без нового лобового стекла. Оператор говорит одно, по факту совсем другое. Не делайте моих ошибок, ищите другие нормальные компании. Не теряйте зря время.
2
July 22
Менял лобовое стекло после прилетевшего камня. Приехал по записи, что удобно. Все работы сделали за 3 с небольшим часа. Стекло тоже у них брал. Все сделали грамотно и качественно.
1
September 23
Быстро, качественно, чисто.
September 12, 2023
Порезали (уверен, что по случайности) уплотнитель при замене стекла двери. Обнаружил косяк через пару недель, которые авто не эксплуатировался. При обращении по гарантии закономерный отказ «вы подписали акты, не можем помочь, хорошего дня». Внимательно осматривайте автомобиль при приеме из этого сервиса!
2
July 23
боже это просто кошмар какой-то, дозвонится просто невозможно, трубки никто не берет
2
June 19, 2023
Всем привет, сегодня поменял лобовое стекло на крете по каско, все сделали быстро, качественно, ребята молодцы - рекомендую👍
1
October 29, 2023
Приехал ко времени на замену лобового стекла. Сказали по времени займёт 1.5-2 часа. Через 1.10 уже всё было готово.
Спасибо ребятам за оперативность.
1
November 14, 2023
Добрый день. Категорически не рекомендую обращаться в данную компанию по причине не корректной работы диспетчеров-операторов. Обратились 30 октября по замене лобового стекла , до 8 ноября нам никто не звонил , после жалобы в страховую назначили день 22 ноября , дата меня не устроила, нашли более раннюю дату 14 ноября 11 утра , 13 ноября оператор время переносит на с 11 на 14 , соглашаюсь. Наступает 14 ноября за два часа звоню сам и все уточняю , оператор подтверждает заявку. В 14 приезжаю на установку стекла , мастеровой сообщает стекла нет , привезут в 15.30 и удивляется что мне об этом не сообщил оператор. В 17.13 оператор сообщает о том что стекло доставили в гараж. Я ждал до 16 звонка , а далее прекратил ставить над собой опыты. Сопровождала заявку замечательный , ответственный оператор Светлана С. Автолюбитель , житель Москвы , понимающая расстояния , пробки , и др проблемы автомобилистов .
3
November 24, 2023
В жутком месте находятся, с парковой все ужасно, сотрудники по телефону говорят одно, по факту приезжаешь, а там совсем другое!!!!!!! Уехала расстроеная, потеряла время...
June 7, 2023
Никогда не дозвонишься! Отвечает хамоватая женщина, которая не дает договорить, сбрасывает и не отвечает на звонки потом! Дали направление к ним от СОГАЗа по КАСКО. Машина на гарантии. По закону они обязаны поставить она оригинальное стекло. Оригинальное стекло ставить отказываются, отказ в страховую писать тоже не хотят. Видимо придется решать вопрос через суд!
9
January 9
Хотел отремонтировать трещину на стекле. Сначала объявили 10 тысяч, когда откпзслся предложили 7 иыс. В итоге уехал, сделал в другом месте с 3500.
3
April 2
Отличное место. Быстро и качественно! Рекомендую
July 19, 2023
Никогда не связывайтесь с этой гаражной шарагой. Не верьте этим постановочным фото.
Менял стекло по КАСКО.
Итог - чем-то проткнули кожу на руле, неправильно поставили щётки стеклоочистителя.
Теперь из-за них думать, где и как исправлять руль.
2
October 10, 2023
Поменяли стекло быстро. Дают гарантию на работы. Пока доволен. Единственный "минус" - нет зоны ожидания для клиентов. Рекомендую.
July 28, 2023
Добрый день .
Менял стекло по КАСКО В этой компании , замена заняла 2 часа . По качеству работ нареканий нет . Нанёс Антидождь - эффект гидрофоба на 5* .
Рекомендую
2
2
April 26, 2021
Помню как лет 5 назад приехал на замену стекла в просторный и чистый павильон на Кантемировскую. Там было всё цивильно и с комнатой ожидания. В работе было несколько машин и автобус. Специалистов было не мало. Обслужили солидно и качественно. Сегодня приехал и разочаровался. Площадь раза в четыре уменьшилась и очень грязно и пыльно внутри. Уместится только 2 машины легковые или одна большая. Комнаты для ожидания особой нет. Из персонала два молодых парня установщика, один молодой менеджер и ещё один типа молодого руководителя или кладовщика. Сделали быстро, качество пока не могу оценить. За клиентов особо не держаться, рекомендации словно от балды дали. Спросил про антидождь, но сказали, что он на складе и послали к кладовщику. Насколько я понял, то этот бренд продали каким-то не особо дорожащим клиентами и следящими за качеством и чистотой новым владельцам. Они и персонал видимо низкокачественный подобрали. В следующий раз буду изучать этот рынок услуг.
8
February 5, 2022
С виду не самое привлекательное место.
Но по факту работают отличные ребята, профессионально и быстро меняют стекла.Отдельная благодарность установщику Павлу,ответственно подходит к своей работе,чувствуется что любит свою работу.
1
2
April 4, 2023
***, оплатил 8500 безналом за стекло, 1,5 месяца ожидания и в результате, извините мы не можем. Денег обратно добиться не могу, придумали кучу отписок, оригинал письма на возврат, письмо привести в сервис, соглосование возврата))) По ЭДО не хотят подписывать возврат, в общем Не рекомендую связываться с этой компанией
2
June 29
Быстро и качественно
1
May 31, 2023
Направили на замену стекла по Каско. Второй день не могу дозвониться. Ни один телефон не отвечает, на запрос на обратный звонок нет реакции. На почту не отвечают.
Как с ними связаться, не понимаю.
4
October 3, 2022
Будте внимательны когда оставляете заявку на ремонт- сливают, по своей глупости или же специально, контактные данные.
Был записан на ремонт через неделю после звонка, ок, понимаю- свободных мест нет, много клиентов. Пока ждал очередь, сделал в другом месте. На следующий же день, после предполагаемой даты визита, шквал звонков на тему автостекол,автострахования и тд. (Где делал никакие контакты не оставлял, даже без имени обошелся)
2
June 17, 2023
Менял лобовое стекло, аккуратно, быстро, грамотно. Даже все резинки неродные поставили на место.
1
1
October 2
Просто профессионалы нет слов.
January 22
Быстро и качественно замена лобового стекла. Рекомендую
1
May 16, 2022
С марта 2022 жду лобовое стекло на Мерседес V-класса по направлению страховой компании, сами не перезванивают, на звонки не отвечают, если получается дозвонится, то информацией не владеют, постоянно путаются, операторы слабые, находятся судя по всему в регионе, не многословные, отстраненные, не заинтересованные. К установщикам в Москве претензий нет, мастера свое дело по ходу знают, исполняют (менял там стекло), хоть сервис обычный гараж. Вердикт, если страховая будет выдавать Вам направление в ЭйДжи Эксперт, не соглашайтесь, долго, мрачно, абсолютно не клиенто ориентированы
3
1
July 31, 2022
Идиотизм поражает. Уже дважды я приезжаю туда по записи на замену лобового стекла по страховке и дважды нет стекла. В первый раз, по их словам, его каким-то образом украли, а во второй раз привезли не то. Если ваш страховщик направляет вас сюда - просите другое место. Здесь вам ничего хорошего не сделают. Эта компания даже одной звезды не достойна.
2
December 9, 2021
Лобовые стёкла для автомобилей любых марок. Очень быстрая и качественная замена, буквально за час. Доступные цены, отменное обслуживание и гарантия. Из минусов - неудобный въезд, мало места для манёвра.
2
3
September 20
Все хорошо делают
July 21, 2023
Быстро качественно,уже не первый год пользуюсь услугами этой канторы,не подводили.
1
March 30, 2022
хамство на высшем уровне. сегодня менеджер по телефону заявила что она не понимает что мне не понятно и что сидите ждите до 15 дней...и кидает трубку! (это я плачу еще и выслушиваю что ей не нравится что у нее спросили ее же рабочие моменты) ..вот так сервис. после осмотра машины не дают документов копии реестра что был осмотр и на сайте страховой нет инф о статусе заявки, те были вы или нет нигде не узнать а по сути что не приезжали вовсе.. а по условиям моей страховой это урегулируется до 3х дней...желаю такому сервису исключения из реестра Страховых. м Крылатское.
5
October 16
Персонал молодцы
June 21, 2022
К ним не дозвониться ни как! Даже не пытайтесь. Просто присылают смс о записи на то время на какое ОНИ захотят, а не Вы. Вы приедете в сервис и не факт что ваше стекло будет там. Выяснить почему стекла нет у вас не получится ни как! В пустую потрачено время и нервы. Руководство этой организации, вы вообще в курсе, что у вас бардак в компании?
4
August 25, 2023
Ребята профи знают своё дело. Делают кочественно. За час с не большим.
October 18, 2023
Быстро поменяли. За час. Ребятам большой респект
1
1
October 2
Быстро , качественно, молодцы))
January 10, 2023
Отличный сервис! Замена лобового стекла - 2 часа!!! Правда был один перенос записи, но это было комфортно. Вовремя приняли по записи, по качеству замены все ок. Спасибо!
June 13, 2023
Отсутствие сервиса как такового, привезли не то стекло, и даже не извинились за мое потраченное время…
2
November 8, 2021
Отвратительная компания! Был направлен по страховке на замену лобового стекла, ребята быстро приняли заявку у страховой и вот уже на протяжении двух месяцев я жду когда они соизволят произвести ремонт, постоянного кормят завтраками, то стекло не доставлено, то таких нет в наличии, то ошиблись и заказали от другого авто и так далее..... Дозвониться до них очень сложно со своего номера, как только возникают проблемы, ваш номер переходит в черный список и больше вы не дозвонитесь!!!
6
July 23, 2022
Издевательство над клиентами. Трижды (!) приезжали на замену стекла и трижды то не было нужного стекла, то (разобрав полмашины) мастера выясняли, что стекло не подходит... А ведь все три раза накануне от AGexperts приходила смс-ка с приглашением на замену стекла. VIN известен. Неужели "экспертам" сложно перепроверить заранее? Мы с мужем пенсионеры, у мужа скоро операция на плече, мы живём на даче в 100 км от Москвы. И нам пришлось трижды (!) приезжать в Москву и возвращаться без стекла и без денег, потраченных на бензин и мойку. Попросили страховую компанию перенаправить нас в другую мастерскую. С этими некомпетентными бессердечными людьми больше не хотим иметь дело.
4
2
April 23, 2022
Маленький гаражик на две машины. Поставили стекло и через час сказали, что можно забирать. Ставят аналоги, а не оригиналы, но забывают об этом сказать. Скажут, только если спросить. После замены стекла стали плохо работать дворники. Не рекомендую данную организацию.
3
1
July 5
Все четко и профессионально.
1
1