Никогда не покупайте двери у данного продавца!!! Замерщик замеряет не точно, приблизительно, погрешность 5 см, только бы продать двери, а как они должны влезть впроем, это никому не интересно. Приезжали на монтаж 3 раза, пришлось за свой счет расширять проемы. Главная цель этой организации продать двери, которые будут лежать у вас на полу!
Show business's response
Александр Фадеев
Level 15 Local Expert
August 26, 2023
Хотите поьратить деньги и нервы, то приходите за покуппой. Начнем. Взял двери якобы из наличия. Внес аванс. Дали договор. Далее ждем замерщика. Когда он приедет это уже продавцов не волнует. Сам звони и договорись. Далее просят сущую дичь. Написать доверенность на жену если она на замере будет, чтоб потом претензий типа не было. Т.е. уже на этапе замера если что, сам дурак. После замера тишина неделю. Оказывается сам звони и договорись по доставке. А потом сам звони и договорись по монтажу. И тут говорит оператор, монтаж ближайший через месяц. Хааа... после наезда, нашелся мастер готовый через 2 дня смонтировать. В день доставки звонит мастер и спрашивает, привезли ли двери. Аже выбесило. Ты платишь за продукт и сервис, а по итогу этот шапито должен собрать сам, всех уважить. По итогу привезли вечером как и просил, а мастер х. забил у в назначенгое время не приехал, видишь ли его не оповестили что всё готово принять его светлость. Было дикое желание послать этот шарашмонтаж и продавцов и вернуть деньги. Из принципа. Ну да ладно. Им всё высказал, обратился к установщику с авито, и спокойно мастер установил за меньшие деньги и без нервотрепки. По итогу этих бестолочей избегайте. Либо если хотите как телефонист договариваться со всеми и быть обязанным, то обращайтесь) 6 лет назал брал у них же дверь входную, сервис был гораздо лучше.
1
Show business's response
Виктория Хамето
Level 3 Local Expert
November 22, 2022
Заказывала в этой компании 6 дверей и очень разочарована нелояльным отношением к клиентам..помимо того , что двери пришли через полтора месяца, вместо указанных в договоре 14 рабочих дней, при установке обнаружился брак на 3 дверях ввиде 4 разбитых стеклянных вставок.При доставке не было физической возможности проверить в тёмном помещении и после подписания накладной эта компания не будет вас даже слушать...Я сама работаю в салоне мебели и наша компания, заботящаяся о своей репутации всегда идёт навстречу покупателям , даже когда дефект обнаружен после приёмки...Видно этой компании наплевать на свою репутацию. В замене мне отказали, сославшись на то, что я подписала накладную.. Цены на установку ребята задрали заоблачные!! В соседнем отделе нашла установщиков на 10 тысяч дешевле ( разницу чувствуете?) Очень разочарована, никому не советую и рекомендую при доставке осматривать под лупой каждый сантиметр), брака много, (помимо разбитых вставок, )на который я закрыла глаза и менять вам никто потом ничего не будет!