Agfa

Rating 4.6
278 ratings
Rate this place

96 reviews

Level 3 Local Expert
March 29
Качество изготовления отличное, а руководитель ведёт себя с клиентами неадекватно. Мною был сделан заказ на изготовление информационной таблички 12 февраля 2025 года, через неделю я позвонил и уточнил когда будет выполнен заказ, получил ответ "ждите", прошло время я вновь обратился с подобным вопросом, получил ответ "Вам позвонят". 24 марта зашёл в мастерскую узнать как обстоят дела с изготовлением таблички и услышал о себе много неприятного, что мне звонили и эта табличка у них уже запылилась. Мои утверждения, что до меня никто не дозвонился были не просто проигнорированы, а напротив, Марешина Юлия Юрьевна хамски отреагировала. Очень прискорбно, что персоналу приходится работать под таким руководством. Также есть вопросы к администрации города, почему не проверяется качество обслуживания клиентов в данном заведении, книга отзывов не прошнурована, нет отзывов на которые среагировал руководитель.
Level 8 Local Expert
March 20
Постоянно заказываю в багетной оформление картин. Приходилось фото делать. Никогда не было никаких претензий к работникам. И оценка моя была 5.Но сегодня руководитель повёл себя крайне не красиво.Заказывала 2 картины оформлять. Одну оплатила, за другую должна 762.При оплате взяли 813.На мой вопрос :почему? Руководитель, я так считаю, должен был извиниться, что не предупредили, что цена выше(багет заменили, поэтому чуть выше цена) , тем более, что девочка смотрела и сказала, что выходит так же, как при предыдущем багете, которого не оказалось. Дело не в 50 р. А то, как руководитель общался. Оказывается, он чуть ли не царь и бог и делает мне одолжение. И он ставит условие как и что будет. И сделает пометку, чтоб с меня всегда брали оплату полностью. Он не будет терять свои деньги. Свои деньги он считает, а чужие? Я их заработала, а не украла. И напрасно он думает, что он прав в этой ситуации. Я не устраивала скандал за 50 р. Вся ситуация требовала только одного:извинения за косяк своего работника. Руководителю нужно прежде всего научиться вежливо общаться с клиентами, чтоб не портить настроение из-за мелочи. И запомните, Иван Марешин, вы мне одолжение не делаете. Это мы, заказчики, делаем вам одолжение, приходим к вам, делаем заказы и даём возможность вам зарабатывать. И это не ваши 50 р, а мои, которые я вам отдала. Видимо, вы не знаете Закон о правах потребителя. И здесь вы на 100% не правы. А то, бедный, готов был за эти 50 р чуть ли не зубами рвать. Позор такому руководителю!!! Получила отзыв от работников, любящих своего руководителя. 1.мне никто не предлагал ждать багет, который был заказан. Предложили другой. Я пришла, подобрали, девочка посмотрела цену и сказала, что выходит так же. 2.Не нужно передергивать то, как было. Я без слов оплатила и только спросила почему разница и объяснила как было дело. Но Марешин, оказывается, делает мне одолжение. Это я делаю ему одолжение, что заказываю. А он пользуется тем, что в городе нет больше багетных. Но не думайте, что на вас свет клином сошелся. И почитайте Правила прав потребителя. Конечно, хвалебные отзывы вам нравятся. Ещё раз-научитесь вежливому обращению с заказчиками. Ваш ответ-это ответ клоунов и хамок. И разговора, что за"бесплатно"должны нет. Очень жаль, что вы не умеете читать по-русски.
Level 9 Local Expert
February 24, 2024
Всегда вежливые и тактичные сотрудники, творческие и интересные идеи, яркое воплощение, много новых идей для подарков. Очень рекомендую, если надо подготовить печати, разработать эскиз эмблемы, оформить календари, блокноты, брелоки и много других мелочей. А ещё кружки, подушки, часы, бокалы, фотоальбомы, рамки, печать фотографий. И все по доступной цене, высокого качества и в сжатые сроки.
2
3
Level 13 Local Expert
April 17, 2024
Отличная студия печати! Вежливый и приветливый персонал! Сшили диплом за 1 минуту , все на высоте и цены приемлемые 👍 будем обращаться еще
1
3
Level 7 Local Expert
March 19
Ужасный подход к работе или не компетентный персонал. С телефона не смогли даже фотографии распечатать 10:15. Для печати есть все условия почта, ватсап, шнур юсб. Было бы желание выполнить свою работу. Приносите говорят диск. Так мы не сможем, а ноута дома нет. Вообщем удивили сервисом своим. В соседнем салоне за 2 минуты всё скинули и фото быстро распечатали.
Level 5 Local Expert
May 23, 2024
Обратились по рекомендации приятелей, сами мы из Тулы. Портрет по фото сделан качественно, в заявленные сроки, заказ оформили дистанционно. Мы остались довольны. Рекомендую!
2
2
Level 14 Local Expert
November 20, 2023
Быстро и качественно делают любую работу. Редактируют фото сами, причём очень хорошо. Много раз обращался и заказывал разные сувениры, фото, портреты и тд
1
2
Level 5 Local Expert
February 13, 2024
Неплохой выбор услуг и товаров для нашего города , оперативное изготовление. Цена - выше среднего, если сравнивать с иногородними аналогами.
2
1
Level 6 Local Expert
December 2, 2023
Отличный магазин! Делала печать. Выбрали, сделали все четко и быстро. Девушка очень приятная и грамотная. Большой выбор. Спасибо!
2
2
Level 17 Local Expert
May 22, 2023
Приятный персонал, много всяких рамок, альбомов и разных красивущих штуковин. Оборудование стоит для меня не понятное и не известное, но скорее всего отличное😂 Впечатления исключительно положительные)
2
Level 4 Local Expert
July 16, 2023
Ужасный сервис ! Хотела заказать на их сайте фотографии и там же оплатить , оплата не прошла я пришла к ним и показала продавцу , что на почту пришел заказ , на что продавец сказала что сайт давно не работает с такой интонацией как будто я должна знать об этом ( при том что на сайте нигде информации о их закрытии не указана ) Когда попросила распечатать на месте , отправила им на почту девушку снова не устроило что не так фото отправила , ещё должна под квадрат сделать , я сделала под квадрат как смогла , на что опять девушка в неуважительном тоне сказала что это опять не то , тогда я попросила подрезать это фото у них на компьютере , и как оказалось эта услуга платная каждое фото 50 и готово будет только завтра ( хотя в других типографиях это бесплатно ) Ужасный сервис , ужасное общение и сервис , никогда к ним не общалась и больше не обращусь .
4
Level 4 Local Expert
April 14, 2024
Очень приятные и всегда идущие на встречу сотрудники, огромный ассортимент и приятная атмосфера)))
2
2
Level 7 Local Expert
November 9, 2024
Очень хорошее место. Постоянно выручает
1
Level 8 Local Expert
August 16, 2023
Фото и офисные услуги. Печать фото,ламинирование,фоторамки в 100 разговидностях,фото на холсте,улыбчивые дамы,приятные в общении.Визитки,таблички на любой вкус.
2
Level 10 Local Expert
July 4, 2023
Изготовили мне сдесь много классных сувениров для праздников. И гравировку на зажигалках и кружки с надписями, футболи с фото. И много чего ещё. Хожу сюда лет 10 уже👍
2
Level 5 Local Expert
October 2, 2023
Отличный салон! Неоднократно посещала, делала распечатки на ватмане, качество на высоте! Сотрудники очень отзывчивы!
2
3
Level 6 Local Expert
December 10, 2023
Хочу выразить свою благодарность всем сотрудникам. Профессионалы,и очень вежливые люди .
2
3
Level 9 Local Expert
August 31, 2022
Заказывал печать фотографий и листовок. Всё на высшем уровне, приятный персонал, цены нормальные относительно, качество хорошее, огромный ассортимент услуг и товаров. Рекомендую!
3
4
Level 3 Local Expert
May 20, 2023
Очень отзывчивые сотрудники! Нужно было распечатать сертификаты первоклашкам-сделали пробные варианты,исправили исходный вариант еще и упаковали! ⭐️Спасибо!!! Теперь только к Вам!!!
1
3
Level 3 Local Expert
January 29
20₽ ч/б печать А4 Продолжайте в том же духе
Level 3 Local Expert
September 3, 2023
Отличный персонал, оперативно приняли заказ и нанесли гравировку на металлическую ручку и ежедневник. Всем советую!
2
3
Level 13 Local Expert
October 3, 2023
Удобно, хороший ассортимент, приветливый персонал. Хорошие цены
2
Level 3 Local Expert
July 9, 2022
Ужасное место. Пришла сделать фото для документов, качество печати отвратительное, такое чувство что печатают на обычной бумаге, цвет волос на фотографии отличается от цвета волос в жизни ( у меня темные, а на фотографиях, которые мне отдали рыжие). После того как меня сфотографировали, сказали сразу оплатить, фото не показали. Когда мне отдали готовые фото я была разочарована, и спросила почему так сильно отличается цвет волос, мне ответили «По-другому никак, это из-за вспышки». Хотя я делала фото и в других заведениях, но с таким не сталкивалась.
8
3
Level 5 Local Expert
July 23, 2023
Внимательный персонал, качественно выполненный заказ. Всё быстро и в срок.
3
2
Level 11 Local Expert
January 8, 2024
Рекомендую. Широкий выбор. Отзывчивый персонал.
1
2
Level 13 Local Expert
October 28, 2023
Замечательный салон. Мы часто туда обращается :фото напечатать, рамку купить, сфоткатся на паспорт.
1
2
Level 7 Local Expert
August 18, 2023
Хорошее место где выполняеться все качественно и четко
1
2
Level 17 Local Expert
July 26, 2022
Поведение сотрудницы максимально хамское и надменное. Женщина не способна вести нормальный диалог, не повышая голоса. В итоге вместо консультации я получила испорченное настроение и нежелание когда-либо обращаться в это заведение.
13
2
Level 5 Local Expert
November 11, 2023
Дороговато, фото например, можно и подешевле найти где сделать
3
Level 5 Local Expert
November 23, 2022
Хорошая фотостудия,можно зделать любой подарок своим родным и близким.очень большой выбор
3
3
Level 10 Local Expert
November 17, 2022
огромный ассортимент услуг и товаров. Напечатают что угодно на чем угодно. Однако, цветопередача на обычных фото искажена, то все синее, то зеленое..
4
1
Level 11 Local Expert
October 25, 2022
Мне нравится ассортимент услуг и товаров. Сотрудники грамотно проконсультируют по всем вопросам.
2
3
Level 7 Local Expert
July 20, 2022
Ужасно сделали сканы, за цену 40 руб за прогон я должна сама редактировать и объединять в один документ. Из кучи документов один не просканировала, девушка очень некомпетентная. Ещё и якобы терминал не работает, просят по номеру перевести, понятно что от налогов уходят.
8
3
Level 19 Local Expert
April 18, 2023
Отлично сделали другу фляшку , жене кружку всё на высоте👍👍👍
1
2
Level 14 Local Expert
June 2, 2022
Первый раз сталкиваюсь с таким враньем. Мало того, что цены меняются в течении дня несколько раз, так ещё персонал ни сообщает о выполненным заказе. И нагло врет что они звонили и разговаривали с моим ребёнком. Ужасное обслуживание.
6
3
Level 14 Local Expert
September 18, 2023
Большой выбор услуг. Все выполняют своевременно
2
Level 3 Local Expert
September 24, 2020
В данной мастерской я была не единожды.Мне понравилась продавец Татьяна-знающая своё дело,воспитанная,обходительная. Багетные рамки делают добротные,но дороговато,хотелось что бы хоть немного цены были поскромнее. Распечатывал на принтере на плотной бумаге цветные рисунке- качество печати и бумаги мне понравилось.
4
3
Level 5 Local Expert
December 18, 2021
Планировала заказать кружку с печатью рисунка. Сделали всё чтобы я ушла, так как в канун нового года у них большая загрузка, хотя до праздника ещё 2 недели. Клиенты не нужны видимо
4
4
Level 8 Local Expert
August 14, 2022
Прекрасный салон печати, все время хожу туда распечатать фото или сделать фото на паспорт. Вежливый персонал и много сувениров на выбор
3
5
Level 7 Local Expert
October 14, 2020
Сшивала там диплом, все супер — быстро, качественно. Единственное, что удивило — заоблачные цены на флэшки. Ребята, ау, времена, когда флэшки можно было купить только у вас - прошли. Они теперь на каждом шагу, и заметно дешевле.
4
2
Level 12 Local Expert
January 7, 2023
Отзывчивые девушки, которые сделали отличный портрет
2
3
Level 5 Local Expert
January 25, 2022
Хороший салон. Все сделали отлично и вовремя, очень помогли . Большое спасибо
5
3
Level 29 Local Expert
May 15, 2022
Единственное место в городе, где продаются сувенирные магниты с видами Новомосковска
4
4
Level 5 Local Expert
June 3, 2023
Вежливый персонал,работают слаженно.молодцы.
1
3
Level 9 Local Expert
August 28, 2021
Ребята молодцы, делают быстро и качественно, вариантов услуг много, сделали гравировку за 4 часа
4
3
Level 15 Local Expert
July 10, 2023
Сделали всё на отлично! 👍
2
Level 7 Local Expert
June 4, 2019
Пользуюсь печатью документов с флэшки и через эл.почту, можно с экономить от 10 листов, подробнее о ценах вам вежливо объяснят администраторы. Единственное, что очень не удобно, оплата наличными. Не поощряют постоянных клиентов или не доверяют, могли бы забирать уже готовые документы без очереди и оплачивать после печати. Печать только при личной «явке».
3
3
Level 3 Local Expert
November 12, 2019
Выражаю огромную благодарность коллективу Агфа за проявленное понимание, профессионализм и желание помочь!!! Благодаря Вам мы всё успели сделать в срок! Спасибо, что ради исполнения моего заказа задержались на работе! Такое отношение к клиентам дорогого стоит! Вы молодцы! Благодарю Вас!
6
3
July 3, 2019
Из плюсов - печатают с любых носителей, большое разнообразие асортимента - на этом всё. Цены далеко не низкие. Коллектив не приветливый и нерасторопный. Сегодня ради одной фотографии проторчала там пол часа, хотя сделать фото в общей сложности заняло 3 минуты. Лишний раз что-то печатать у них не хочется. В багетной мастерской хорошая девушка работает. Ей спасибо.
7
Level 6 Local Expert
March 6, 2021
Вежливые сотрудники, профессионалы. Могут напечатать всё и на всём. Дороговато порой, но КАЧЕСТВЕННО.
5
2