Постоянно заказываю в багетной оформление картин. Приходилось фото делать. Никогда не было никаких претензий к работникам. И оценка моя была 5.Но сегодня руководитель повёл себя крайне не красиво.Заказывала 2 картины оформлять. Одну оплатила, за другую должна 762.При оплате взяли 813.На мой вопрос :почему? Руководитель, я так считаю, должен был извиниться, что не предупредили, что цена выше(багет заменили, поэтому чуть выше цена) , тем более, что девочка смотрела и сказала, что выходит так же, как при предыдущем багете, которого не оказалось. Дело не в 50 р. А то, как руководитель общался. Оказывается, он чуть ли не царь и бог и делает мне одолжение. И он ставит условие как и что будет. И сделает пометку, чтоб с меня всегда брали оплату полностью. Он не будет терять свои деньги. Свои деньги он считает, а чужие? Я их заработала, а не украла. И напрасно он думает, что он прав в этой ситуации. Я не устраивала скандал за 50 р. Вся ситуация требовала только одного:извинения за косяк своего работника. Руководителю нужно прежде всего научиться вежливо общаться с клиентами, чтоб не портить настроение из-за мелочи.
И запомните, Иван Марешин, вы мне одолжение не делаете. Это мы, заказчики, делаем вам одолжение, приходим к вам, делаем заказы и даём возможность вам зарабатывать. И это не ваши 50 р, а мои, которые я вам отдала. Видимо, вы не знаете Закон о правах потребителя. И здесь вы на 100% не правы. А то, бедный, готов был за эти 50 р чуть ли не зубами рвать. Позор такому руководителю!!!
Наталья Н
Level 9 Local Expert
February 24, 2024
Всегда вежливые и тактичные сотрудники, творческие и интересные идеи, яркое воплощение, много новых идей для подарков. Очень рекомендую, если надо подготовить печати, разработать эскиз эмблемы, оформить календари, блокноты, брелоки и много других мелочей. А ещё кружки, подушки, часы, бокалы, фотоальбомы, рамки, печать фотографий. И все по доступной цене, высокого качества и в сжатые сроки.
2
1
Show business's response
Дмитрий Пуртов
Level 13 Local Expert
April 17, 2024
Отличная студия печати! Вежливый и приветливый персонал! Сшили диплом за 1 минуту , все на высоте и цены приемлемые 👍 будем обращаться еще
1
1
Show business's response
Наталья Минаева
Level 5 Local Expert
May 23, 2024
Обратились по рекомендации приятелей, сами мы из Тулы. Портрет по фото сделан качественно, в заявленные сроки, заказ оформили дистанционно. Мы остались довольны. Рекомендую!
2
1
Show business's response
Павел Т.
Level 5 Local Expert
February 13, 2024
Неплохой выбор услуг и товаров для нашего города , оперативное изготовление. Цена - выше среднего, если сравнивать с иногородними аналогами.
2
Show business's response
Казанцев Максим
Level 14 Local Expert
November 20, 2023
Быстро и качественно делают любую работу. Редактируют фото сами, причём очень хорошо. Много раз обращался и заказывал разные сувениры, фото, портреты и тд
1
2
Show business's response
Татьяна
Level 6 Local Expert
December 2, 2023
Отличный магазин! Делала печать. Выбрали, сделали все четко и быстро. Девушка очень приятная и грамотная. Большой выбор. Спасибо!
2
2
Show business's response
Yuliya Davydenko
Level 17 Local Expert
May 22, 2023
Приятный персонал, много всяких рамок, альбомов и разных красивущих штуковин. Оборудование стоит для меня не понятное и не известное, но скорее всего отличное😂 Впечатления исключительно положительные)
2
Show business's response
Елизавета Зубкова
Level 4 Local Expert
July 16, 2023
Ужасный сервис !
Хотела заказать на их сайте фотографии и там же оплатить , оплата не прошла я пришла к ним и показала продавцу , что на почту пришел заказ , на что продавец сказала что сайт давно не работает с такой интонацией как будто я должна знать об этом ( при том что на сайте нигде информации о их закрытии не указана )
Когда попросила распечатать на месте , отправила им на почту девушку снова не устроило что не так фото отправила , ещё должна под квадрат сделать , я сделала под квадрат как смогла , на что опять девушка в неуважительном тоне сказала что это опять не то , тогда я попросила подрезать это фото у них на компьютере , и как оказалось эта услуга платная каждое фото 50 и готово будет только завтра ( хотя в других типографиях это бесплатно )
Ужасный сервис , ужасное общение и сервис , никогда к ним не общалась и больше не обращусь .
4
александр шатров
Level 4 Local Expert
April 14, 2024
Очень приятные и всегда идущие на встречу сотрудники, огромный ассортимент и приятная атмосфера)))
2
1
Show business's response
Eduard
Level 8 Local Expert
August 16, 2023
Фото и офисные услуги. Печать фото,ламинирование,фоторамки в 100 разговидностях,фото на холсте,улыбчивые дамы,приятные в общении.Визитки,таблички на любой вкус.
2
Show business's response
Денис С
Level 7 Local Expert
November 9, 2024
Очень хорошее место. Постоянно выручает
Show business's response
Ник Зор
Level 10 Local Expert
July 4, 2023
Изготовили мне сдесь много классных сувениров для праздников. И гравировку на зажигалках и кружки с надписями, футболи с фото. И много чего ещё. Хожу сюда лет 10 уже👍
2
Show business's response
fedinamd
Level 5 Local Expert
October 2, 2023
Отличный салон! Неоднократно посещала, делала распечатки на ватмане, качество на высоте! Сотрудники очень отзывчивы!
2
2
Show business's response
Ирина Авилова
Level 6 Local Expert
December 10, 2023
Хочу выразить свою благодарность всем сотрудникам. Профессионалы,и очень вежливые люди .
2
2
Show business's response
Itgne[f
Level 9 Local Expert
August 31, 2022
Заказывал печать фотографий и листовок. Всё на высшем уровне, приятный персонал, цены нормальные относительно, качество хорошее, огромный ассортимент услуг и товаров. Рекомендую!
3
4
Екатерина Б.
Level 3 Local Expert
May 20, 2023
Очень отзывчивые сотрудники! Нужно было распечатать сертификаты первоклашкам-сделали пробные варианты,исправили исходный вариант еще и упаковали! ⭐️Спасибо!!! Теперь только к Вам!!!
1
2
Show business's response
Мистер
Level 3 Local Expert
September 3, 2023
Отличный персонал, оперативно приняли заказ и нанесли гравировку на металлическую ручку и ежедневник. Всем советую!
Ужасное место. Пришла сделать фото для документов, качество печати отвратительное, такое чувство что печатают на обычной бумаге, цвет волос на фотографии отличается от цвета волос в жизни ( у меня темные, а на фотографиях, которые мне отдали рыжие). После того как меня сфотографировали, сказали сразу оплатить, фото не показали. Когда мне отдали готовые фото я была разочарована, и спросила почему так сильно отличается цвет волос, мне ответили «По-другому никак, это из-за вспышки». Хотя я делала фото и в других заведениях, но с таким не сталкивалась.
8
3
Show business's response
Татьяна Романова
Level 5 Local Expert
July 23, 2023
Внимательный персонал, качественно выполненный заказ. Всё быстро и в срок.
3
2
Show business's response
Evgen Mishkov
Level 11 Local Expert
January 8, 2024
Рекомендую. Широкий выбор. Отзывчивый персонал.
1
2
Show business's response
Ветка
Level 13 Local Expert
October 28, 2023
Замечательный салон. Мы часто туда обращается :фото напечатать, рамку купить, сфоткатся на паспорт.
1
2
Show business's response
Светлана Балашова
Level 7 Local Expert
August 18, 2023
Хорошее место где выполняеться все качественно и четко
1
2
Show business's response
selenavern
Level 17 Local Expert
July 26, 2022
Поведение сотрудницы максимально хамское и надменное. Женщина не способна вести нормальный диалог, не повышая голоса. В итоге вместо консультации я получила испорченное настроение и нежелание когда-либо обращаться в это заведение.
13
2
татьяна медведева
Level 5 Local Expert
November 11, 2023
Дороговато, фото например, можно и подешевле найти где сделать
3
Show business's response
Лена доброденько
Level 5 Local Expert
November 23, 2022
Хорошая фотостудия,можно зделать любой подарок своим родным и близким.очень большой выбор
3
3
Рудник Маргарита
Level 10 Local Expert
November 17, 2022
огромный ассортимент услуг и товаров. Напечатают что угодно на чем угодно. Однако, цветопередача на обычных фото искажена, то все синее, то зеленое..
4
1
Show business's response
Елизавета Дубкова
Level 11 Local Expert
October 25, 2022
Мне нравится ассортимент услуг и товаров. Сотрудники грамотно проконсультируют по всем вопросам.
2
3
Ольга Х.
Level 7 Local Expert
July 20, 2022
Ужасно сделали сканы, за цену 40 руб за прогон я должна сама редактировать и объединять в один документ. Из кучи документов один не просканировала, девушка очень некомпетентная. Ещё и якобы терминал не работает, просят по номеру перевести, понятно что от налогов уходят.
8
3
Show business's response
Дмитрий Авдеев
Level 19 Local Expert
April 18, 2023
Отлично сделали другу фляшку , жене кружку всё на высоте👍👍👍
1
2
Show business's response
Мария Лиханова
Level 14 Local Expert
June 2, 2022
Первый раз сталкиваюсь с таким враньем. Мало того, что цены меняются в течении дня несколько раз, так ещё персонал ни сообщает о выполненным заказе. И нагло врет что они звонили и разговаривали с моим ребёнком. Ужасное обслуживание.
6
3
Любопытная Варвара
Level 14 Local Expert
September 18, 2023
Большой выбор услуг. Все выполняют своевременно
2
Show business's response
Татьяна Соболевская
Level 3 Local Expert
September 24, 2020
В данной мастерской я была не единожды.Мне понравилась продавец Татьяна-знающая своё дело,воспитанная,обходительная.
Багетные рамки делают добротные,но дороговато,хотелось что бы хоть немного цены были поскромнее.
Распечатывал на принтере на плотной бумаге цветные рисунке- качество печати и бумаги мне понравилось.
4
3
Show business's response
Оксана Н.
Level 5 Local Expert
December 18, 2021
Планировала заказать кружку с печатью рисунка. Сделали всё чтобы я ушла, так как в канун нового года у них большая загрузка, хотя до праздника ещё 2 недели. Клиенты не нужны видимо
4
4
Show business's response
Kompishtein
Level 8 Local Expert
August 14, 2022
Прекрасный салон печати, все время хожу туда распечатать фото или сделать фото на паспорт. Вежливый персонал и много сувениров на выбор
3
5
Анастасия Макарова
Level 7 Local Expert
October 14, 2020
Сшивала там диплом, все супер — быстро, качественно. Единственное, что удивило — заоблачные цены на флэшки. Ребята, ау, времена, когда флэшки можно было купить только у вас - прошли. Они теперь на каждом шагу, и заметно дешевле.
4
2
Show business's response
Анастасия Шамрай
Level 11 Local Expert
January 7, 2023
Отзывчивые девушки, которые сделали отличный портрет
2
3
Show business's response
Александра Гришина
Level 5 Local Expert
January 25, 2022
Хороший салон. Все сделали отлично и вовремя, очень помогли .
Большое спасибо
5
3
Димас
Level 29 Local Expert
May 15, 2022
Единственное место в городе, где продаются сувенирные магниты с видами Новомосковска
4
4
665870 Ивановская
Level 5 Local Expert
June 3, 2023
Вежливый персонал,работают слаженно.молодцы.
1
3
Show business's response
Елена
Level 9 Local Expert
August 28, 2021
Ребята молодцы, делают быстро и качественно, вариантов услуг много, сделали гравировку за 4 часа
4
3
Show business's response
Ирина Виеру
Level 15 Local Expert
July 10, 2023
Сделали всё на отлично! 👍
2
Show business's response
Елена М.
Level 7 Local Expert
June 4, 2019
Пользуюсь печатью документов с флэшки и через эл.почту, можно с экономить от 10 листов, подробнее о ценах вам вежливо объяснят администраторы. Единственное, что очень не удобно, оплата наличными. Не поощряют постоянных клиентов или не доверяют, могли бы забирать уже готовые документы без очереди и оплачивать после печати. Печать только при личной «явке».
3
3
Тата Г.
Level 3 Local Expert
November 12, 2019
Выражаю огромную благодарность коллективу Агфа за проявленное понимание, профессионализм и желание помочь!!! Благодаря Вам мы всё успели сделать в срок! Спасибо, что ради исполнения моего заказа задержались на работе! Такое отношение к клиентам дорогого стоит! Вы молодцы! Благодарю Вас!
6
3
Show business's response
Anonymous review
July 3, 2019
Из плюсов - печатают с любых носителей, большое разнообразие асортимента - на этом всё. Цены далеко не низкие. Коллектив не приветливый и нерасторопный. Сегодня ради одной фотографии проторчала там пол часа, хотя сделать фото в общей сложности заняло 3 минуты. Лишний раз что-то печатать у них не хочется. В багетной мастерской хорошая девушка работает. Ей спасибо.
7
Артём Бубнов
Level 6 Local Expert
March 6, 2021
Вежливые сотрудники, профессионалы. Могут напечатать всё и на всём. Дороговато порой, но КАЧЕСТВЕННО.
5
2
Show business's response
Павел Ш.
Level 14 Local Expert
June 14, 2022
Фотографировался на паспорт. Фотографию сделали за 10 минут. Качество - хорошее.
3
4
Show business's response
Ирина П.
Level 3 Local Expert
October 16, 2019
Отвратительно всё от обслуживания до качества печати. Заказала распечатать фото для конкурса, сделали полнейшее г...но. Обидно, вся наша проделанная работа для конкурса насмарку. Фотографии стали блеклые, унылые , не вайгрышные, забеленые. Такое ощущение что закончилась краска, розовый цвет стал какойто серо-белесый, зелень-желтая, кожа- земляного цвета, а дерево вобще выглядело как черная полоса. И за такую работу они еще не стесняются брать деньги. на мое недоумение, персонал отреагировал надменно, обвинив меня в непрофессиональности моих фото. А эта высокомерная мадам на приеме посоветовала нанимать профессионального фотографа. Да какое ваше дело как мне поступать, вы свою работу сделайте нормально, если трава зеленая то она не должна быть желтой, если фотографировались в розовом платье то оно не должно быть бледносерое, а отражение тогоже платья в воде фиолетовым. Мы фотографировали на хороший фотоаппарат , а не на мыльницу какуюнибудь и фото хорошие получились не надо перекладывать с себя ответственность, если вы рукожопы ,то хоть предупреждайте людей,что бы не ждали то ,что они хотят увидеть, а лучше не обманывайте людей закройте свою шарашкину контору и не печатайте такую хе₽ню.
Никому не советую там печатать фото, деньги на ветер, а сама туда больше ни когда не приду, кстати обратилась в другое место и мне напечатали хорошие яркие фото с нормальной цветопередачей , культурно разговаривая, да к томуже еще и дешевле чем в Agfa.