В коробке передач газ 31105 при вкключении 5 передачи появился гул. Да и на других передачах шум добавился. Обратился к ребятам по указанному контакту и мне сказали когда подъехать. Организовали демонтаж кпп с автомобиля увезли на место ремонта. Кпп отремонтировали в моем присуствии, увезли на место демнтажа.. Поставили кпп на авто и я уеал. Езжу уже 2ой месяц и нареканий никаких нет. Все отлично. Спасибо ребятам, за хорошую работу.
Рекомендую обращаться к ним, при необходимости ремонта агрегатов авто.
1
Сергей Мележик
Level 5 Local Expert
May 26, 2023
Не люблю писать такие отзывы, но УВЫ! приходится. Сотрудничал с данной компанией с середины 2019 года, до середины\конца 2022 проблем не было. Затем промежуток работ то нормально, то кривовато, но еще приемлемо. Но за последние пол года постоянные проблемы после ремонта. По итогу мало того, что гарантийные обязательства перестали выполняться(а они к слову и так мизерные 2 месяца - что это такое для механической коробки), не компенсируются никакие проблемы. Так для примера - мкпп уаз встала через 500 метров колом, но Агрегат нск даже не удосужились оплатить эвакуатор или демонтаж кпп повторный, или уж хотя бы на крайний случай масло в мкпп. Или такой, как шум кпп газель некст - который после потраченных денег так и остался. И после отсутствия решения вопроса было сказано, что такое бывает и не лечится..... В общем, расстроен, спустя столько лет сотрудничества.
К слову - за все время я ни разу при согласовании цен на ремонт не кроил , а делал полный объем рекомендованных работ! Что наверное, только усугубляет потерю доверия к организации. Надеюсь, конечно, что все у ребят наладится и будут нормальные договора на обслуживание и соблюдение гарантийных обязательств. Но до тех пор обращаться больше не буду, а советовать, как раньше, и подавно.
1
Алексей И.
Level 4 Local Expert
November 18, 2021
Приехал ремонтировать редуктор Газель.Ранее созвонился с (Павлом)он сказал что деталь а именно главная пара будет МОСТАТ пара хорошая но гарантия не год как здесь указано на сайте а 3 месяца из за того что запчасти стали плохие.Приехал в гараж где они всё чинят внутри всё как на свалке раскидано и пол в добром слое масла рабочее место захламленно (мастер) сказал что ремонт займёт часа 4 я согласился и стал ждать в это время отлучился по своим делам потом мне позвонили и сказали что редуктор готов его можно заберать.Забрав и приехов на сто его прокрутили и увидели что шайбу сателитов внутри дифа разбило и она кусками там валяется и клинит.Позвонил (Павлу)и обьяснил ситуацию он сказал что (мастер ) решил что там всё в порядке или может решили что перемолется или клиент должен быть постоянным.В итоге второй раз везу редуктор его переберают всё выставляется от руки на глазок на мои замечания по поводу спец инструмента последовал ответ что он уже много рпдукторов сделал и всё отлично.Опять еду на сто ставлю редуктор тест драйв и не большой вой в районе 40км/ч звоню(Павлу)обьясняю ситуацию он говорит что он не разбирается и звони (Александру) тому кто чинил,тот говорит что там всё притерается и звук пройдёт по итогу звук не прекратился а только усилился на машине не возможно было ездить такой вой стоял на мои притензии по качеству а именно я сказал что постоянно ездить к ним я не собераюсь мне с другого конца города и время и простой машины,я сказал верните мне деньги мной потраченные и забирайте этот редуктор на что (Павел) сразу стал понимать и разбираться в ремонтах редукторов и сказал что поедет смотреть мою машину типо у меня гнутый мост или люфты в кардане.Переводил разговор в ругань и переодически бросал трубку.по итогу мы имеем кусок железа который лежит мёртвым грузом за который конечно ни кто ни чего не вернул.А я поставил новый редуктор из автомагазина Волга-Моторс и ничего не воет и не гудит не притирается.Советую всем избегать данной шаражки.