Agregatka
258 reviews
February 1, 2022
Шикарный автосервис, Я обладатель автомобиля Peugeot 207, и после покупки, начали появляться различные проблемы во время движения, в пятницу сдал авто, нашли хорошего диагноста и нашли проблему, во вторник забрал свою ласточку, и не узнал ее. Она наконец-то расправила крылья. Спасибо ребятам, такое отношение к клиентам очень ценница. Советую.
2
2
May 11, 2022
Приехал в автосервис с проблемой работоспособности АКПП OPEL ASTRA H, в течении 10 минут сотрудники выявили проблему, в кротчайшие сроки был произведен ремонт, даже в подарок восстановили работу переключения ручки АКПП. Сервисом доволен, цены адекватные.
3
1
January 23, 2023
Всё супер. Честные. Не пытались обмануть и вытянуть лишние деньги (хотя могли, т.к. я была уверена, что поломка серьёзная). Рада, что попала к ним.
3
1
April 17, 2022
Самый лучшие мастера Акпп.
Честные. И гарантия год.
Мне по гарантии переделывал и 7 раз.
В итоге купили новую Акпп, так как старая козлила.
Советую всем. Можно быть уверены! Что при любой поломке доведут ремонт до успеха
1
September 12, 2022
Спасибо огромное мастерам этого сервиса ,выручили сделали все хорошо и цени приемлимые всем советую
1
November 27, 2022
В Ростове-на-Дону единственные ребята, которые решают всё и вопросы по АКПП от замены масло до сложных ремонтов, дают гарантию. Рекомендую
2
1
May 8
Не делают услугу о которой заявлено в рекламе
August 23, 2021
Оперативно, профессионально решили проблему с коробкой ДСГ, мой Гольф поюс вдруг забарахлил, ребята молодцы, быстро установили и устранили причину и мы поехали!!! Спасибо!!!
1
1
February 2, 2023
Позвонил в данный автосервис чтобы уточнить по ценам на услуги. Крайне хамское общение по телефону, никому не сответую обращаться в данный сервис.
5
3
August 25, 2022
Обращался дважды. Качество работ нравится. К клиентам отношение человеческое. Хотелось бы цены поменьше, но понимаю, что так сейчас невозможно. За серьёзным ремонтом обращусь ещё.
1
March 13, 2023
Обращался с ремонтом АКАР Кадиллак ст6. Сделали быстро, квалифицированно.
1
November 16, 2021
Обратился в сервис с проблемой aisin 09g, были пробуксовки. Капитальный ремонт вышел не дёшево но сделали все отлично. В озвученные сроки уложились так, что спасибо ребятам
1
1
April 26, 2022
Была проблема с АКПП пенки и тд. Обратился в данный сервис всё устранили теперь всё хорошо. Спосибо большое!!! Саветую сервис!!!
1
1
February 6, 2022
Сотрудники совсем не умеют общаться с клиентом. Клиентоориентированность - 0. Выбирайте другой сервис, как это сделали мы, где вам и расскажут и покажут и выслушают проблему. А не «загоняйте, капиталить, с мастером общаться нельзя». За закрытыми дверями обычно ничего хорошего не делается.
9
2
December 27, 2021
Всё отлично. Ребята профи своего дела, немного со сроками подвели, но это дело такое, лучше перепроверить всё, чем отдать машину недоделанную.
February 21, 2021
Обратился в этот сервис по ремонту РКПП. Не включались передачи. В течение двух дней машину вернули. Передачи стали включаться,но посоветовали далеко из города не выезжать. И действительно через три дня все таже проблема.Машина встала. При звонке в сервис сказали везите машину к нам(сами). Будем смотреть что еще в ней делать.Ситуация по мне очень странная,деньги взяли,машину не сделали... И при обращении в данный сервис уточняйте по поводу эвакуатора. При первом звонке в сервис девушка менеджер сказала что "эвакуатор бесплатный,если вы ремонтируете машину у нас". А потом выясняется, что эвакуатор платный так как ремонт был дешевый!!! Так что связываясь с этой фирмой уточняйте все нюансы!
11
5
June 22
Перегружены
September 3, 2021
специалисты, очень быстро диагностируют и осуществляют ремонт АКП. Рекомендую, т.к. все делают очень профессионально. Обращался уже несколько раз, по разным поводам.
2
1
December 11, 2020
Появилась проблема с АКПП на WV Polo 1.6, мне посоветовали обратиться в специализированный сервис Агрегатка. По сравнению со многими сервисами нашего города хочу выделить плюсы:
1 БЕСПЛАТНАЯ диагностика и выезд с мастером.
2 возможность слить масло для оценки состояния АКПП
3 квалифицированные специалисты
Мне повезло, просто вытекло масло через сальник, ребята поменяли запчасть, масло в коробке и всё обошлось. Благо - вовремя поехал чинить свою ласточку.
6
5
December 6, 2021
Давняя история о том как ремонтировал у них вариатор, 2 года кажется длилось. Машина конечно специфичная, но… осадочек остался.
К мастеру приемщику вопросов нет, каждый раз забирали и снова пытались ремонтировать ☺️
4
September 20
Шаромиги
February 5, 2023
Шляпа полная сидеть в очереди по 4 часа, зачем записывать 4 человека на одно и тоже время если работает один сотрудник. Дурдом полный клиентоориентированности ноль.Одно завтраками кормят ждите да подождите.Понабрали клиентов, а ума дать не могут.
7
2
April 16, 2023
Грязно, тротуары заставлены автомобилями клиентов, приходится обходить по проезжей части.
4
2
May 30, 2023
Делают АКПП, DSG, CVT, качество работы на высоте.
1
January 22, 2022
Ребята стараются, не всегда все получается с первого раза, но кто ничего не делает, тот не ошибается! Нормальная контора по ремонту АКПП. Можно обращаться
1
3
July 27, 2020
Очень доволен! По дороге из Москвы на юг сломалась коробка дсг 6 на шкода ейти. Вышел из строя мехатроник, как потом выяснилось. Произошло это в 120км от Ростова. Друг, проживающий в Ростове дал заявку на сайте. Очень быстро ребята отреагировали. Эвакуатор обошёлся бесплатно!!! Утром, как и обещали, занялись машиной. Проверили сцепление, поменяли мехатроник, поменяли фильтр и сальльник первичного вала. В этот же день в 23 00 я машину забрал и поехал дальше на юг. Вернулся в Москву, проблем никаких. Дали гарантию! В случае чего филиал есть и в Москве. Молодцы ребята! Большое спасибо! Юрию огромное спасибо! Вышел в свой выходной. ЦЕНЫ АДЕКВАТНЫЕ!!!
5
4
April 29, 2023
Диагностику сделали бесплатно, спасибо, но больше ни чем не помогли
April 28, 2022
Приехали в автосервис с проблемой -дергается коробка в режиме D, провели диагностику АКПП (Бесплатно!), хорошие и вежливые мастера !
October 23, 2022
Ремонтируем у них Вариаторы и АКПП, всегда все как по маслу! Парни свое дело знают!
1
1
November 7, 2022
Коробку сделали быстро, оставила машину на 10 дней, от диагностики до готовой. Езжу.
3
1
July 24, 2022
Грамотный специалист , сделали диагностику , нашли проблему , 5 звёзд 👍🏽Чёрная киа Рио 4
1
1
October 6, 2021
рекомендую всем, у кого есть проблемы с акпп, оперативная диагностика, отличные цены и качество
2
April 15, 2020
Всем кто читает - привет! Отзыв не заказной, Решил на него нужно потратить личное время. Отзыв негативный.
Читать до конца, там буду советы к вам, друзья-читатели, а по совместительству будущие клиенты ремонтников коробок.
Авто,WV, 6 мес как проблемы с АКПП, она едет, но тупит...да, долго собирались, но собрались и от своего механика получили телефон Агрегатки, а точнее одного из руководителей.
Прозвонили ,записались, приехали. Первое и важное - со мной работал не специалист, а менеджер - приемщик. Того кому я звонил я не видел, не общался. При чем сырой менеджер. Я не специалист в коробках, но понимал, что со мной общаются не очень уверенно. Это момент который напряг.
Подключили комп, 5 мин, готово...ошибок нет, нужно ехать ловить плохое поведение. коробки (оно у меня мин через 10 в городском режиме появляется).
Поймали поведение, менеджер на практике прочувствовал то, о чем я ему говорил. Ок, вернулись на базу. Менеджером была выдвинута версия о том, что очень похоже не проблемы с гидроблоком.
Скажу, что настраивался только на тестирование, постоянно спрашивал что почем. Что бесплатно, а что нет. И на перед интересовался во сколько может обойтись ремонт гидроблока. Менеджер обмолвился, что снять и посмотреть гидроблок - 8 - 10 000 руб. (я подумал, какие же прекрасные цифры, а вдруг обойдется в такую цену).
Ок, заехали, подняли мое авто, слили масло, запах норм, стружки - 0. Все!
Сразу могу сказать, что уже был мастер (не основной, но видно тот, который коробки ковыряет, знает. Наемный парнишка) и с ним было информативнее общаться. Менеджер присутствовал рядом.
Что дальше? Спрашиваю еще раз, сколько и чего мне предстоит потратить если дело в гидроблоке.
Менеджер: “Я прошу прощения, но неверно вас сориентировал. Гидроблок и его ремонт - это 35 000 - 40 000 руб.” Уфффьььь, подумал я и сказал что буду думать, средства собирать.
В оконцовке менеджер попросил подождать пока они оформят некий заказ-наряд, все было как-то долго. Итого, 3,5 часа на все про все и я остался с выводом - дешево не получится, но была некая радость что масло без стружки, а это отсутствие механи ческих проблем с коробокой и это уже не адский приговор на 50-60 к рублей (а так бывает…).
Простите за много буков, теперь ожидаемые выводы, мысли, рекомендации.
К вам, автолюбители, имеющие перспективу ремонта коробки Вашей ласточки:
на диагностику приехать можно, но принимать решений быстро нельзя
на текущий день как с врачами в нашей стране. Собирайте мнения, турзучьте знакомых на предмет тех, кто ремонтит коробки. В идеале - спец по коробкам по определенной марке авто.
Не ждите пока авто станет колом из-за коробки
Не меняйте масло в коробке у своего автомеханика. Да,он может порекомендовать, но, данную процедуру только спецу по коробкам - дешевле и правильнее выйдет. (Я менял, думал поможет, механик сам порекомендовал, но это не верно
В сервисе, который занимается коробками Вы всегда переплатите. Однозначно. Стремитесь к мастеру, который работает сам на себя. Персональная ответственность + бережное отношение к самому важному каналу получения клиентов, к сарафанному радио.
К владельцам сервиса:
без обид, друзья, но, как выяснилось, компьютерная диагностика по АКПП это отнюдь не 5 мин. За 1,20 часа итоговый мастер который починил мне коробку отследил самое важное, температуру масла в коробке. От этой проблемы и плясали. Видится, что доверять комп диагностику менеджеру, который даже в себе не уверен, в ответах своих - это для Вас дороже выйдет, в части клиентов потенциальных;
как руководители, участвуйте сами в общении стартовом с автовладельцами. Вы уверенные в себе спецы, это будет чувствоваться. Это важно, ведь автовладелец приходит к вам с бедой, с перспективной крупных трат. Неуверенный менеджер = клиент, который не уверен, а довериться ли вам;
Ускорьте выдачу заказ-наряда, клиент хочет просто провести картой, оплатить и помчать по своим делам. У меня ожидание заняло 15 мин. Много.
П - психология. Давайте людям мягкие шаги по цене. Когда Вы озвучиваете 35 - 40 к Вы же не озвучите по итогам ремонта более низкую стоимость. Верно? А могли бы, ремонтируете, понимаете что в гидроблоке вышло из строя, калькулируете и клиент получает реальный ценник. Я остался с ощущением, что вы продаете услугу с адской шапкой сверху. Просто так. Это неприятно.
Если вас порекомендовали, то скорее всего Вы действительно знатоки своего дела. При этом, понятно что Вы, как владельцы дела уже удаляетесь от клиента. Ты просто приезжаешь в некий брендированный сервис, понимаешь, что тут специальная тетя для контроля, менеджер-приемщик...за все это ты заплатишь. Увидев Ваш сайт в активной контекстной рекламе пазл сложился и стало понятно что Вы уже не заботитесь о внимании к клиентам, персональности что-ли. Сарафан скоро иссякнет. Вы стали на рельсы массовости. Ну что ж, тогда пилите классный сервис и проч. Вас рекомендовать не буду.
P.S. что в итоге с авто. Через знакомых наткнулся на узких спецов по АКПП, причем по марке авто. Диагностика, 2 дня работы с гидроблоком, его настройкой. Авто вернулось в сознание, коробка не тупит, машина едет.
35 000 - 40 000 предложенные в Агрегатке оказались явно завышенными, в сравнении с 22 000 руб отданных спецу, который уделил должное время и диагностике и проблеме. Экономия 13 000 - 18 000 руб.
Всем добра) Агрегатка, без обид! Но у нашего брата, нет сразу 35 - 40 к. Жду от Вас спасибо за обратную связь и буду рад увидеть через время отзывы положительные о том как Вы меняетесь в лучшую сторону!
42
April 3, 2022
Разводят на деньги. Не обращайтесь в эту котору. И не вздумайте там делать вообще, типо масло поменять и прочее. Тем более оставлять машину без вашего присмотра. Разберут тачку потом скажут что вот типо ремонт на 150 тыс. Что как почему такая цена, *** его знает, так захотелось им. Что надо и что не надо пишут, лишь бы побольше ***
8
2
December 12, 2021
Два раза делал частичную замену масла в АКПП-быстро, качественно, приемлемые цены. Спасибо!!!
1
November 5, 2021
Ребята молодцы! Накрылась коробка и они ее победили! Супер! Профессионалы! Всем рекомендую!
2
2
September 23, 2023
Вранье,безответственность
2
December 9, 2021
Ребята вообще Ребята!!! Отдельно спасибо Юре и Артёму!!! Мастера знают свое дело!!! Советую!!!
3
1
January 20, 2021
Отличный, дружелюбный коллектив. Убедился в честности и порядочности этого сервиса, что большая редкость в наше время!
3
3
February 1, 2023
Отзывчивые люди со своими клиентами дают гарантию !
3
February 27, 2023
Буду всем рекомендовать этот сервис!!!
1
May 2, 2020
Прекрасная работа!
Данный сервис мне порекомендовали знакомые. До этого момента, я полтора года мучалась со своей машиной, с ее постоянными поломками. Коробка DSG-7, кто знает, поймет.
В сервисе "Агрегатка" мастер Игорь в течении 15 минут поставил предварительный диагноз, которые подтвердился при детальном разборе.
Произвели ремонт с последуюшим гарантийным обслуживанием!
После ремонта, у машины началась новая жизнь. Спасибо за работу!
3
1
April 30, 2023
Заезжаю не первый раз. Рекомендую.
3
September 5, 2022
В принципе нормально, но есть небольшая неорганизованность.
July 4, 2020
Этот сервис мне посоветовали знакомые.И ,как оказалось,не зря!Ребята толковые сразу определили причину протекания в коробке передач,показали источник.За доступный ценник и короткое время решили проблему ,которую откладывал в долгий ящик.Держали со мной связь по Вотсапп,что очень удобно.Молодцы!Советую
4
1
March 18, 2019
Хочу сказать огромное спасибо сервису "Агрегатка" и всем его сотрудникам за ремонт моей АКП на KIO RIO 2010 года. Очень неожиданно для себя столкнулась с проблемой (начала дёргаться машина и периодически еле-еле ехать при педали в пол). Я не знала что делать, объездила много сервисов, специализируюшихся на ремонте моей машины, но к сожалению была очень разочарована (каждый раз предлагали что-то поменять чтобы не вскрывать коробку, меняла, но через пару недель проблема возвращалась, каждый раз с меня брали деньги за диагностику и толком ничего не могли объяснить, так как сами ничего не понимали🤷♀️). Какого же было моё удивление когда по совету знакомого я приехала на сервис "Агрегатка". Меня встретил менеджер Игорь (ему особая благодарность), выслушал мою проблему (обращаю внимание что я девушка, которая мало что понимает в машинах и рассказать может многое 😂) и для того, чтобы убедиться в проблеме он сел со мной в машину и самостоятельно поездил на ней. В сервисе было полно людей и много звонков, но внимание было уделено каждому (как у них это только получается 🤷♀️). По итогу нашей поездки и диагностики, диагноз ремонта коробки был подтверждён 😣. За диагностику с меня не взяли ничего, меня никто не уговаривал ремонтировать коробку у них, хотя для меня выбор уже был очевиден! В назначенное время я привезла машину на ремонт и в назначенное время забрала машину с ремонта (не успевала до закрытия, но меня дождались). Специально не писала отзыв сразу, решила объективно оценить результат и по прошествии 3 месяцев могу сказать что ребята профессионалы 💪👍! Спасибо Вам огромное за внимание и профессионализм! Всем советую данный сервис! Уверена не пожалеете 😉
5
4
April 30, 2020
Здравствуйте всем, у меня хонда цивик, пошла вибрация по всей машине на включение скорости, у меня сразу паника, ну думаю все писец коробке автомат, приехал на эвакуаторе в ним в сервис, ребята посмотрели сделали диагностику и сказали не парся, все нормально, поменяли подушку, на следующий день я забрал машину, прям как новая,ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ, даже скидку сделали, в Ростове-на-Дону.
3
1
October 3, 2023
Все отлично
September 9, 2022
Грамотный специалист Владимир по ходовой
1
April 29, 2020
Спасибо большое ребятам за работу, очень оперативно починили мой Опель Корса, сделали хорошую скидку, дали рекомендации.
3
2