Очень приветливый коллектив в магазине, девочки, просто светятся радостью увидев нового клиента! Хороший ассортимент. Отдельное спасибо за безлактозные продукты, хотелось бы ещё увидеть на полках безглютеновую продукцию, для многих она была бы просто спасением!
Show business's response
Татьяна Филатова
Level 2 Local Expert
April 26
25.04.2024г. Обращалась в этот магазин, где было много нарушений.
На ветрине цена товара была одна, а в кассовом чеке на этот товар цена уже была другая, больше. Я заметила разницу и попросила вежливо продавца вернуть мне разницу оплаты товара, показав ей ценник с ветрины. Ценник она сразу забрала и спрятала в карман, а на свое обращение я получила отказ. Девушка сказала, что теперь цена товара другая, она не успела в зале цены поменять. Имея товар, которвй я уже купила и чек на руках с другой ценой, меня по факту в этом магазине обманули и обсчитали. Я настояла на возврате разницы денег, мне их швырнули на стол и обхамили личными оскорблениями в присутствии других покупателей. Это вместо извинений ! Я попросила жалобную книгу, девушка - продавец упиралась, сказала мне обратиться на сайт или горячую линию( которая не работает), я настояла и с третьей попытки мне ее предоставили. Должны это делать по первому требованию! Свое Ф.И.О. отказалась назвать, представилась Валерией. В моем чеке указана продавец- кассир Ирина Владимировна. Бэйджика с Ф.И.О. на сотруднике не было. Очень хотелось вызвать сотрудников полиции на место по ряду нарушений, особенно по-поводу хамства и личных оскорблений, но я очень спешила. Подобного отношения больше не потерплю! Посещать этот магазин больше не хочется!
1
Виктория Балуева
Level 5 Local Expert
June 8, 2023
Хороший магазин , продавец Светлана всегда поможет с выбором товара , все вкусно , цены приемлемые.так все нравится , но правда не очень удобно поставили кассу , на входе и выходе , люди становятся в очередь на кассу , а зайти невозможно.