Периодически заказываю здесь землю в сад и, к сожалению, в этом году не могу похвалить качество привезённой земли. Конечно в офисе предложили брать просеянную на 3 тыс.р. дороже, но я, помня предыдущую поставку, в которой земля была весьма качественной и почти без мусора, отказался. В этот раз в земле чего только не было: очень много мелких и средних камней (3 ведра - и это только примерно 1/3 заказа (10 куб.м.) перекидали), пластиковая упаковка, железные предметы, битое стекло, куски полиэтилена и пластика, проволока. Наверное это все для того, чтобы только просеянную брали - подороже 🤔
1
Дмитрий Кутепов
Level 6 Local Expert
September 22
Позвонил, заказал, озвучили
адекватную стоимость, пообещали выставить счёт. После этого обещания пропали со связи. Через время пишу, интересуюсь, как там с землёй. Вижу, что сообщение прочитали, но по-прежнему молчат. Звоню и тут мне сообщают, что стоимость внезапно выросла в 2,5 раза, оправдывая такую "инфляцию" ошибкой девочки-стажёра. Да, бывает, люди иногда ошибаются, девочки-стажёры - тем более. Но за каждым стажёром должен стоять взрослый, ответственный специалист, который, увидев ошибку, тут же должен связаться и принести извинения. А эта игра в молчанку - она несерьёзна и показывает отношение к клиенту. Не рекомендую.
1
Юрий В.
Level 14 Local Expert
July 15
Заказываем не первый раз у них землю, рекомендую немного доплатить и купить просеенную, без комков, ни какой глины
Людмила Горбунова
Level 7 Local Expert
May 4, 2023
Рекомендую. Грунт привезли отличный. Есть, конечно небольшие комочки и корешки, но не критично за такую стоимость. С доставкой не подвели. Всё по звонку. Как договаривались в такое время и доставили. Управлюсь и снова закажу именно там.
2
Влад
Level 20 Local Expert
August 6, 2022
Вид на горы земли на территории заворачивает. Заказывали чернозём - все прекрасно доставили.
Бухгалтерия грамотная.
3
Олег Красиков
Level 8 Local Expert
March 12, 2020
На территории агрохимсервис есть отличная аатомастерская. ТоАвто. Парни там профи своего дела. По рекомендации обратился к ним. Место не знакомое. Автомехаников тоже не знал. По первому впечатлению как то сомневался. Обычно ремонтировался в известном сервисе на металлургов. Но судьба свела с этими парнями. Тем более окозались рядом где я живу. На широкой речке. На недели как-то я встал на заправке. Загорелся чек. Стартер не подовал признаки жизни. На эвакуаторе увез к ним. После осмотра выявили причину. Я грешил на стартер и хотел его заменить. Причина была бональна сел АКБ))) Парни не пытались меня развести а наоборот находили варианты от лишних трат денег. АКБ заредили. Попутно нашли ещё болячки. Некоторые я знал и ранее но не учел во внимание и нашлись намного серьезнее которые могли привезти куда на многие траты по ремонту. Всё сделали. Самое важное устранили за день по другим ремонтам договорились постепенно. Их подход к делу меня шокировал. Не в одном сервисе куда я бы не оброшалься такого небыло. Обычно приедешь скажеш вот мне то заменить надо. Они и заменят. На другие проблемы даже и не взглянуть. Вспомнить хотя бы когда мне меняли диски с колодками. Появился скрип на заднем правом колесе. Вернуться туда где меняли. Что-то поделали. Выехал через пару км опять. Обратился в фирменный сервис на металлургов. Там тоже сказали. Почистили, смазали. Не должно быть скрипа. Пару км проехал опять. Намучился. К этим приехал. Я им даже и не говорил про скрип в колодках. А они не то что нашли что есть скрип. Они его устранили. Меня это ваще зацепило. Короче парни крутяк. На сервис кним и только к ним!!!
4
4
Надежда Пугина
Level 8 Local Expert
April 15, 2023
Отличная контора!
Привезли мне очень хорошую землю на участок.
1
Александр Н
Level 11 Local Expert
November 3, 2020
Организация, которая не хочет нести ответственность за качество своего продукта! Позвонил по телефону 8 (343) 271-29-99 в данную организацию, ответила девушка и сказала, что у них есть торф фрезерованный, я поехал грузиться за 750 ₽/куб.м. При погрузке я стоял и наблюдал за погрузчиком. В том, что он мне грузил (явных комков и прессованного торфа, я не заметил в ковшах). Я увёз заказчику продукцию (смотрите фото) и выгрузил. Через пару дней мне отзванивается этот заказчик и спрашивает, что за странную продукцию я ему привёз (им торф нужен был в рассаду). Загрузил я 10 куб.м., стоимость моей погрузки у данной организации обошлась мне ровно 7500 ₽. В качестве извинения перед заказчиком, я вынужден был привезти 1 машину торфа бесплатно, на это мной было затрачено ровно 7000 рублей с учетом ГСМ. В момент второй разгрузки у заказчика, я сделал фото и видео продукции, которую мне загрузил Агрохим.
Для решения вопроса по продукции, которая не соответствует заявленному продавцом качеству и характеристикам, в этот же день обратился в офис, где выписывают продукцию.
В офисе около 40 минут пытался доказать сотрудникам, что продукция некачественная и не соответствует заявленным характеристикам за такие деньги. Попросил компенсацию в виде возврата 50% от стоимости закупа данного якобы «фрезерованного торфа»! Вышла девушка (я так понял , что она директор или И.О. Директора), и сказала мне: «торф не продаём, тем более фрезерованный» (есть запись телефонного разговора подтверждающая то, что мне сказали , что продают фрезерованный торф, жаль, выложить не могу сюда). Показал фото и видео данному директору на что мне ответили: «комки в грунте это нормально и их может быть до 20%. Возьмите лопату и разбейте их». Заказчик Бабушка-пенсионерка, и у меня язык не повернётся сказать ей это!
Добиться от них компенсации или хотя бы извинений мне не удалось. Женщина очень грубо общается, на клиентов и на репутацию организации ей все равно. Вообщем, наши 5 камазов к ним больше не ездят. НЕ РЕКОМЕНДУЕМ связываться с данной организацией!
НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ, И В СЛУЧАЕ ПРОДАЖИ ТОВАРА ПЛОХОГО КАЧЕСТВА, ОНИ ОТВЕТСТВЕННОСТИ НЕ НЕСУТ!!!
Есть видео ещё, Яндекс не даёт выложить его.
14
2
Дмитрий М.
Level 4 Local Expert
April 25
Плохая компания цена большая качества плохое вобщем х
Babushkin
Level 16 Local Expert
May 21, 2021
Воспользовались услугами по доставке земли для садового участка. Все четко, цены разумные. Земля хорошая.
3
1
Александр Султанов
Level 9 Local Expert
May 13
Качественная земля
Сергей Леонидович
Level 3 Local Expert
November 1, 2020
Добрый и Отзывчивый Колектив!!! Желаю успехов и процветания!!!
4
2
Вадим
Level 5 Local Expert
May 8, 2021
Отличный плодородный грунт гружусь там три года
2
Александр Ж.
Level 12 Local Expert
May 2, 2020
Часто покупаю там торфо грунт. Очень жаль что не работают в субботу и воскресенье!!!