Звезду только за продукты: в целом, качество нормальное, ценник средний. Но такое ощущение, что у Агрокомплекса им. Ткачева есть внутренний корпоративный стандарт обслуживания клиентов, который восходит к "лучшим" советским традициям. Продавщицы (думаю, именно так должно звучать название этой должности в штатном расписании компании для большей аутентичности) делают все возможное, чтобы покупатель в этот магазин второй раз не пришел (увы, в моем случае безуспешно, так как я просто работаю рядом и мне удобно заходить сюда по дороге). На любые вопросы отвечают сквозь зубы, всем видом демонстрируя, какое большое одолжение тебе делают. На кассе в пустом магазине можно стоять минут 5-6, при этом в метре от тебя две доблестных сотрудницы торгового зала расставляют свою сметану и старательно тебя игнорируют. Если попросить подойти на кассу, реакция такая, как будто ты домой к ней пришла и эту бутылку молока из ее личного холодильника достала. В целом, это даже порой вызывает некоторые ностальгические чувства, сразу вспоминаются 90-е годы и тот самый легендарный уровень сервиса в продовольственных магазинах.
Кстати, карты лояльности конкретно в этом магазине уже две недели не завозят. На вопрос "Когда будут?" сквозь зубы цедят, что не знают.
Show business's response
Евгения Костина
Level 7 Local Expert
April 17
Выручает этот магазин в послерабочее время, хороший ассортимент и вполне качественные продукты, от молока - до упаковки муки, и колбасы и сыры, и к чаю тоже здесь можно приобрести)
Show business's response
Надежда Е.
Level 3 Local Expert
April 1
Каждое утро прохожу мимо и покупаю продукты в этом прекрасном магазине. Ассортимент большой, всегда свежие продукты. Всем довольна. Но есть минус в ценниках. Цена в ценнике и на кассе регулярно не совпадает. Может рассчитано на невнимательность и спешку покупателей?