Агрос банк молодцы,хорошее и быстрое обслуживание клиентов, все четко и слажено. Хочу отметить доброжелательность и профессионализм сотрудников банка.
Хочется выразить искренние слова благодарности коллективу,за отношение к клиентам
Show business's response
Богдан Каграманян
Level 2 Local Expert
March 19
Отличный банк, всегда помогут и подскажут. Руководитель офиса- замечательный, ответственный человек. Решит любой вопрос, в любое время. Сотрудники компетентны во всех вопросах. Буду рекомендовать всем и всегда! Замечательный банк с высоким уровнем сервиса
Show business's response
ТН
Level 6 Local Expert
March 16
Самый отвратительный банк за всю мою жизнь. Ты им нужен пока несешь деньги. Но если возникают проблемы, они их не просто не хотят решать, они специально затягивают и придумывают "причины".
Год назад по решению приставов заморозили часть средств, и почти сразу это решение было снято. Но оказалось что весь год банк продолжал держать эти деньги замороженными, не начисляя процентов по вкладу. Не информируя меня никак об этой заморозке. Пока я не попыталась эти деньги перевести, ошибка и все, без обьяснения причин.
Более того, сейчас мне было сказано прямо - мы не обязаны вас ни в чем информировать, слова начальницы с Чернышевского.
При этом год назад и приставы отправляли им документы, и я лично приносила, и тогда все приняли, вопрос закрыли, ограничения были сняты. Сейчас опять из разговора с начальницей: "Я не знаю, кто вам тут что говорил год назад, но вот я стою и вам обещаю, если вы принесете этот приказ, мы все разблокируем". Через 2 дня приношу приказ - "этого недостаточно, надо принести еще письмо".
Сейчас они уже трижды отправляли меня к приставам, каждый раз прося новую бумажку. "Да, я специально не стала вам сразу писать какие именно нам нужны документы" - из очередного разговора с той же начальницей. Спокойно проблему не решают, каждый раз разворачивают с новым требованием, создавая каждый раз конфликтную ситуацию.
Сейчас начался новый уровень. Они мне говорят, что счет разблокирован. Но я не могу пользоваться этими деньгами, они по прежнему заморожены. Выглядит все так, что надо писать жалобы выше, пусть проверяют на законную правомерность действий...
4
Show business's response
Катя Паномарева
Level 2 Local Expert
March 19
Я уже давно обслуживаюсь в Агророс банке на Чернышевского 90. Являюсь вкл адчиком и постоянно оплачиваю коммунальные платежи. На днях обратилась в банк со своей проблемной . ЖСК выставила мне долг по коммунальным платежам. Сотрудник сказала, что платежи будут найдены в течение 5 дней, но мне нужно было срочно уезжать в другой город. Я решила обратиться к руководителю офиса , которая вошла в моё положение и в течение дня платежи мне нашли. Хочу поблагодарить команду Агророс Банк за оперативную и слаженную работу. Отдельную благодарность хочу выразить руководителю Екатерине.
Show business's response
Соня Г.
Level 4 Local Expert
January 24
в данном банке прекрасное обслуживание, приятный отзывчивый персонал, быстро и легко отвечают на вопросы. помогли открыть выгодный вклад. рекомендую туда обращаться!!
Show business's response
Елена Е.
Level 3 Local Expert
January 28
Открыла вклад в Агророс Банке.Сотрудники очень вежливые, всё объяснили доступным и понятным языком. Буду рекомендовать всем своим близким и знакомым
Show business's response
Елена К.
Level 6 Local Expert
August 29, 2024
Отличный банк. Очень давно обслуживаемся. Вежливый коллектив. Менеджеры всегд а на связи.
Особую благодарность выражаем Ирине Константиновне. Спасибо за проффессионализм и отзывчивость.
Show business's response
Юлия Сергеева
Level 2 Local Expert
January 28
очень качественный банк и приятное обслуживание. консультанты вежливые и приветливые. со всем помогли и обьяснили
Show business's response
Елена
Level 2 Local Expert
October 29, 2024
Прекрасное обслуживание. Всегда могу обратиться к любому сотруднику офиса и знаю, что мне помогут в любой ситуации, подскажут наилучшее для меня решение.
Show business's response
Artem Yurchenko
Level 2 Local Expert
February 13
Отличный банк, хорошо и быстро обслужили. Сотрудники приветливые и отзывчивые, в о бщем все отлично!
Show business's response
Марина Леднева
Level 3 Local Expert
November 29, 2024
Отличный банк, приветливый и отзывчивый персонал, очень удобные и выгодные условия вкладов и про центы по ним
Show business's response
Инкогнито 2963
Level 3 Local Expert
October 29, 2024
Один из лучших банков. Приятная атмосфера, доброжелательные и вежливые сотрудники, которые знают св ое дело.
Show business's response
Олег Мокин
Level 2 Local Expert
June 30, 2024
Хороший банк . Выражаю благодарность своему менеджеру Ирине Юрьевне Всегда компетентна , внимательна и так тична . Часто покупаю валюту и Ирина Юрьевна всегда помогает где , сколько и по какому курсу можно купить . И я не трачу время на поездки по пробкам , а еду в назначенное место . Спасибо за помощь!
Show business's response
Анна Анисина
Level 3 Local Expert
January 25
Очень нравится банк, отличное обслуживание, приветливые сотрудники, всегда отличный курс
Show business's response
Андрей Подкорытов
Level 3 Local Expert
February 13
Отличный банк.Сотрудники доброжелательные,хорошее и быстрое обслуживание клиентов.
Show business's response
Амина Шарафутдинова
Level 2 Local Expert
April 24, 2024
Очень нравится этот банк: обслуживание сотрудников,условия и тарифы банковских продуктов. Вс е продукты банка очень интересные. Я являюсь держателем дебетовой карты и также пользуюсь мобильным приложением.Очень рекомендую этот банк, особенно отделение на Чернышевского, специалисты всё подскажут, помогут, если возникнут трудности.
Show business's response
I.V.Z.
Level 2 Local Expert
October 23, 2024
Отличный банк. Открыли счета всех наших компаний в группе. Обслуживание на высоте, тарифы вполне. Валютные платежи на ура, в отличие от многих баков. Особая благодарность нашему бессменному персональному менеджеру Лазаревой Ирине за помощь в решении всех возникающих вопросах.
Show business's response
СтройРемонт
Level 3 Local Expert
March 15, 2024
Давно обслуживаюсь в банке как юр.лицо. С самых первых дней сотрудничества было видно, что банк Агророс эволюционирует и не стоит на месте. Самый главный плюс это отношение сотрудников к работе и к своим клиентам. Любой вопрос решается индивидуально и очень оперативно. Иногда даже не верится, что у сотрудников банка есть столько времени чтобы уделять так много внимания своим клиентам.
Show business's response
ООО КОНАР
Level 3 Local Expert
March 29, 2024
Уходите из этого банка, снимают деньги за все, и за перевод (даже по СБП), и за поступление. Не взирая ни на что и не важно даже если вы пенсионер. Тарифы на сайте зашифрованы так, что не поймешь где подвох, а когда вам вернут долг на карту и сумма окажется больше 150000 рублей, то с вас сдерут аж 9% с поступивших денег (В тарифах вы этого не найдете). Уходите пока не поздно!!
2
Show business's response
Милана Шилова
Level 2 Local Expert
February 13
банк очень хороший,пользуюсь давно и нету притензий. по сравнению с другими, этот лучший.
Show business's response
Виктория Попова
Level 3 Local Expert
May 25, 2023
Очень довольна работой банка и рекомендую его всем, кто ищет надёжного и удобного банка. Он предост авляет широкий спектр услуг, обладает высоким уровнем безопасности и отличным сервисом поддержки клиентов.
1
Show business's response
Юлия С.
Level 5 Local Expert
October 9, 2024
Внимательные, приветливые менеджеры. Прозрачные условия по вкладу.
Show business's response
Данила Леонтьев
Level 12 Local Expert
July 13, 2023
Прекрасное отделение банка с профессиональными и доброжелательными с отрудниками. Всё чётко и слаженно. Помогли даже с такими вопросами, которые не обязаны были решать для клиентов. Это оставляет крайне благоприятное впечатление и желание воспользоваться услугами банка вновь. Спасибо вам!
2
Show business's response
Маргарита Пономарева
Level 2 Local Expert
February 13
Хорошие и быстрое обслуживание клиентов, в общем все ***
Show business's response
Виктор Т.
Level 3 Local Expert
October 17, 2023
Пользуюсь услугами этого банка при оплате ЖКУ, покупке-продаже валюты, денежных переводов, оплате взносов на протяжении 4-х лет. Персонал внимательный, отзывчивый. Стараются обслужить клиента быстро и качественно. По этим причинам, очереди не всегда и незначительные .
Show business's response
Павел Васильев
Level 10 Local Expert
December 17, 2024
С 2011года являюсь клиентом банка .Отзывчевый и внимательный персонал.
Show business's response
Динара
Level 7 Local Expert
January 30, 2024
С 2020 года являюсь клиентом банка Агророс. Мне интересны предложения этого банк а по вкладам, также пользуюсь их дебетовой картой. Нравится как организована работа с клиентами при личном общении в офисе. Рекомендую
Show business's response
Натали Д
Level 3 Local Expert
November 26, 2023
Услугами Банка Агророс пользуюсь давно. Очень радует вежливый компетентный п ерсонал и удобное расположение Банка.
Show business's response
Ульяна Демух
Level 2 Local Expert
February 13
все круто, обслуживание на высоте!
Show business's response
Александр Иванов
Level 4 Local Expert
December 4, 2024
Отличный банк. Всегда приятный курс)
Show business's response
Aliya S.
Level 2 Local Expert
November 14, 2023
В отделении банка работает одна оператор. При первом заходе я ждала в очереди 25 минут, второй раз более 50 мину т. О реальном сроке ожидания сообщить отказалась Обслуживаться в таком банке не советую..
1
Show business's response
as a.
Level 5 Local Expert
September 10, 2024
Очень нравится обслуживание. Прекрасные сотрудники
Show business's response
Elena S.
Level 2 Local Expert
June 30, 2022
Каждый месяц оплачиваю коммунальные услуги в банке «Агророс» на ул. Чернышевского 90, в этом месяце пришла также для оплаты и была очень удивлена, что в банке появилась электронная очередь. Меня это очень порадовало ведь теперь не надо каждого спрашивать кто последний, а просто берёшь талончик и ждёшь когда тебя пригласят. Большое спасибо банку «Агророс» за удобство!
2
Show business's response
Анна Павлова
Level 3 Local Expert
August 29, 2022
Удобно расположено отделение банка, главное не далеко от дома, очереди никогда нет, приглашают по талончику в течении нескольких минут, вежливые сотрудники. Очень довольна обслуживанием, рекомендую.
1
Show business's response
Роня Зимена
Level 2 Local Expert
February 13
Очень хороший банк
Show business's response
Mitin Andrey
Level 3 Local Expert
November 29, 2024
Хорошие сотрудники)
Show business's response
Юрий Пичугин
Level 16 Local Expert
January 4, 2023
Последний региональный банк, давно вышедший за пределы региона, но сохранивший возможность прямого диалога для местного бизнеса.
1
Show business's response
Мария Козлова
Level 2 Local Expert
April 19, 2021
Хочу оставить положительный отзыв о банке, так как только в Агроросе на Чернышевского 90 (на сколько мне известно это центральный офис этого банка) смогли оказать нужную услугу. Живу за границей срочно понадобились денежные средства, переслать их можно было только валютным переводом Свифт. В Саратове живет моя пожилая мама, я постаралась в максимально доступной для неё форме обьяснить алгоритм действий , записали все реквизиты нужные для переводов . Она обошла все банки города , но в каждом из них ей отказывали без объяснения причин. На наше счастье она нашла банк Агророс. Специалисты сразу же начали работу с моей мамой , проверили все реквизиты , для получения недостающей информации они связались со мной через Вотсап , так же проконсультировали меня , ответили на все интересующие меня вопросы, четко и грамотно. Комиссия по переводу приемлемая, в других банках намного выше, а так же довольно выгодный курс валюты. Все было сделано профессионально. Так же после составления документов , специалисты выдали платёжный документ, и уже на следующий день денежные средства были мною получены. В общем очень довольны обслуживанием и в дальнейшем данную операцию мы будем производить только в Банке Агророс.
1
1
Show business's response
Солнышко
Level 4 Local Expert
July 27, 2022
Пол дня сегодня бегала не могла найти евро. Пришла в банк Агророс на Чернышевского 90 , там то же не было нужной суммы. Однако кассир продав все что было посоветовала мне проехать в другое отделение там я докупила недостающую мне сумму. Порадовал курс. Очень вежливое и грамотное обслуживание.
Show business's response
Станислав Тощев
Level 2 Local Expert
May 28, 2022
Ужасный банк((( время работы не удобное, операторы на горячей линии ничем не могут помочь… одни минусы…
1
3
Show business's response
Татьяна К.
Level 6 Local Expert
December 18, 2021
Разочаровалась в банке так как сделали режим работы неудобный для клиенто в. В выходные не работает.
2
2
Show business's response
Васильева Лаура
Level 3 Local Expert
October 2, 2021
Отличный банк, сотрудники вежливые, буду рекомендовать знакомым
2
Show business's response
Анна Колотилина
Level 7 Local Expert
January 9, 2023
Бываю, с завидной периодичностью)))
1
Show business's response
Anonymous review
June 27, 2021
Отличный Банк с качественным сервисом в центре города
1
Show business's response
сергей петров
Level 21 Local Expert
March 6, 2020
по телефону дают недостоверную информацию ,либо не дают никакой,некоторые комиссии просто поражают воображение!надо пересмотреть тарифные планы и лучше готовить персонал!
4
1
Ketti
Level 6 Local Expert
May 11, 2021
Банк хороший,но если меняется режим работы надо делать оповещение на сайте,а не на бумаге около охраны.
3
Show business's response
Valeriya.Kurmyshova
Level 11 Local Expert
July 31, 2021
Оперативное обслуживание, вежливый персонал.
1
Show business's response
Павел Корнев
Level 4 Local Expert
March 3, 2018
Сегодня при попытке обменять купюру 100 долларов США на рубли мне было в эт ом отказано под предлогом того, что в УФ свете кассир на ней обнаружила то ли одно пятно, то ли несколько.
При этом невооружённым глазом никаких дефектов на купюре нет.
Самое же неприятное, что эту купюру я приобрёл в этом же банке, ни о каких дефектах на ней меня не предупреждали и при мне её ничем не просвечивали.
Получается, что мне продали бракованную купюру, а назад не берут.
Предложили сдать её, например, в Сбербанк. Насколько мне известно, там принимают повреждённые купюры по низкому курсу.
6
4
Валентина М.
Level 2 Local Expert
March 25, 2020
Вообще не понятно для сего этот банк работает.Одна действующая касса,мне нужно было купить евро ,простояла 15 минут,так и кшла ни с чем !!!