Ajbolit
143 reviews
May 21, 2024
Хорошее место, приятный и чистый интерьер, уютно. Вежливый и приветливый персонал, терпимый (была свидетелем скандала, разрешился быстро, объективно в пользу клиента). Нравятся врачи УЗИ, все подробно объясняют, показывают на экране, хорошо контактируют с маленькими детьми. В процедурном тоже персонал молодцы, получается уговорить ребенка на сдачу крови без истерики. Приходили на прием к ряду специалистов , как детских так и взрослых, погрешность во времени начала приема максимум 10 минут. Приятно, что есть аквариум, ребенку очень он нравится, да и сама не прочь посмотреть на рыбок и колыхающуюся растительность в нем. В общем, отношение к клиенту хорошее ( иногда посещаем на Мередианоц центр, там кошмар, та же поликлиника).
October 7, 2024
Хочу отметить врача ревматолога Эркинджанова Лачын. Тактичная , внимательная , все подробно рассказала , ответила на интересующие вопросы . Приятно было удивлена знаниями доказательной базы фармакологии и КОМПЛЕКСНОМУ подходу к моей проблеме . Рекомендую !
1
January 13
Одна из лучших клиник нашего города. Большой перечень услуг. Приветливый персонал. Удобное расположение филиалов. Кабинеты оборудованы, сан.узлы чистые. Рекомендую!
1
October 16, 2024
Сегодня 16.10. 2024 мне пришлось побывать в этом лечебном центре.На ресепшене меня обслуживала молодая девушка. Что она говорила еще можно было выслушать и проглотить. Пошла в лабораторию. Открываю дверь и там сидят две дамочки. Я поставила свою бумагу и анализы и одна из них говорит мне пакет снимите. А у меня на данный момент на левой ноге треснута миниска и я хожу с трудом. Плюс к этому у меня правая рука в гипсе.Визуально все это видно. Когда я сказала помогите пожалуйста мне сказали хорошо идите. Я бывала во многих платных клиниках. Но такого отношения никогда не видела. Несмотря ни на что это твоя работа. Но будь ты по вежливей. Ты же такой же человек как и я.
2
February 26
Мне повезло, что попался грамотный сотрудник на ресепшене и объяснил, что лучше записываться заранее, что бы это был повторный приём)
Внутри чисто, есть кофе и замечательный персонал.
November 20, 2024
Недавно стали ходить в айболит на чукова- а именно были дважды. Очень чистая, новая клиника. Нет очередей в зоне ресепшена. При этом пациенты у кабинет есть, то есть девочки администраторы все делают четко и быстро. Из того что хотелось бы улучшить это парковка. Рядом только платная. Но я прекрасно понимаю, это скорее всего не во власти клиники.
January 10
Посещаю клинику не только потому, что рядом-хорошее быстрое обслуживание, скидка пенсионерам. Была у невролога, отличная женщина врач, сразу определила, что не защемление, а продуло шею. Назначила лечение без навязывание каких либо необязательно процедур.
До этого проходила узи брюшной полости. Врач узи прекрасный специалист!!!!
January 26, 2024
Часто посещаю медцентр Айболит на Чуйкова 2 а. Очень приятно посещать этот медцентр. Часто посещаю врача Назмутдинова Фариду Шавкатовну-квалифицированного врача-УЗИ. Нравится всё :обстановка, везде чистота и порядок. Врачи хорошие. Цены неплохие и доступные. Медцентр находится недалеко от остановки всех видов транспорта. Врачи просто прелесть.
1
November 1, 2024
Отличная клиника, персонал вежливый, очередей нет, выделили шкафчик для верхней одежды, боялась сдавать кровь, врач позвала сотрудника, который успокоил ( как поняла, вроде психолога), прием прошел замечательно, всем рекомендую
1
1
June 12, 2024
Спасибо огромное персоналу этого филиала. Девочки на регестрации очень добрые, это редкость. Врач гинеколог Колобова Надежда Николаевна очень чуткая, врач УЗИ Косолапова ❤️Спасибо что есть такие врачи.
1
December 13, 2024
Имеется парковка, для этих мест это большой плюс везде платные стоянки, чисто уютно, специалисты опытные, очередей нет, по талонам по записи удобно)
January 16, 2024
13.01.24 моя дочь ,инвалид 3гр,Ибрагимова Д. Ф. 1999г.р.,сдавала анализы на Чуйкова. Во первых ей не сделали скидку в регистратуре, хотя все данные в компьютере есть, да и дочка предложила документ подтверждающий инвалидность. Все бы ничего, но в процедурном кабинете м/с достаточно грубо обращалась с дочерью, разговаривала на повышенеых тонах и тыкала. Только после второго замечания, специалист утихомирилась. Помимо того, что м/с не знакома с Диентологией, так еще и безболезненно брать анализы не научена. Вышестоящие, проинструктируйте, пожалуйста, своих медсестер! Получается, что за полную сумму(без скидки), за собственные деньги, мы получили безобразную услугу! Так и анализы до сих пор не готовы! Постоянно сдаем здесь, анализы всегда были готовы в этот же день или на следующий! С каждым разом все хуже и хуже, а цены все выше и выше!
P. S. Звоним в регистратура с просьбой прислать анализы ТТГ, Т3св и Т4св, так нам уже 3 раза отправляют б/х. У вас прикол такой? Или операторы недалекого ума?! Может хватит уже издеваться над людьми! Сколько уже можно!!!
Просьба связаться со мной, после разбора данной ситуации. И % со скидки положите на депозит дочери.
1
June 11, 2024
Хорошая клиника, всегда можно обратиться с ребёнком, анимательные врачи и добрейшие медсестры, знают как найти подход к детям, результаты анализов приходят очень быстро
May 5, 2024
Современный интерьер, все красиво, электронная очередь, чистота. Но. Нет ни 1 поверхности или крючков для сумок. Вообще некуда поставить или повесить. Особенно это минус для женского туалета. Также в туалете бумага не отрывается, а тянется, как резинка )) где вы такую берете???
2
April 23, 2024
Очень нравится обслуживание. Удобный сайт для записи и оплаты онлайн. Периодически хожу к нескольким врачам в этой клинике, анализы сдаю, муж тоже. С ребенком ходим тоже к ним, но по другому адресу. Ни разу не нахамили, ни разу не возникло проблем.
1
October 27, 2023
27 октября, 16.50
Вкратце:
ВИДНО что здесь тебе не очень рады. И в случае проблем или недопонимания жди недовольные лица сотрудников, которые помогут тебе если только ты начнешь требовать решить ситуацию. Отвратительно.
Некомпетентные и грубые (не все) администраторы.
Подробнее:
1. Сказали прийти на узи. Про запись не говорили, в прошлый раз приняли без записи (не помню по какой причине)
2. Задаешь вопрос касательно направления, просишь перезвонить в конкретное время, звонят как вздумается, перезваниваешь, просишь перезвонить - молчат.
3. Администратор недоброжелательная, поучает жизни)))
4. Вместо того чтобы решить проблему и сделать так чтобы я как клиент остался доволен и перестал тратить лишнее время ваш старший администратор перерекается, перебивает, говорит мне «зачем вы спорите?» (хотя ее там не было😂), говорит камеры посмотрит, ищет виноватого. Это старший администратор🤦🏻 займитесь персоналом, обучением сервису.
Процессы у вас налажены плохо. Я пришел подготовившись процедурам, мне говорят времени нет, езжайте в другие районы. Мне же делать нечего вечером пятницы по городу ездить по пробкам из-за вашей неорганизованности. Вместо предложения решения проблем мне говорит админ «посмотрим видео говорили вам про запись или нет». Замечательно, давайте еще следственные процедуры устроим, мне же только этого не хватает для полного разочарования вашим «сервисом». Обязательно расскажу своим знакомым и друзьям чтобы обходили вас стороной
2
1
April 21, 2024
Самый ужасный филиал Айболита в городе Казань - Маршала Чуйкова 2А. Прошёл лабораторное обследование, документ после четырёх попыток в нормальный вид так и не привели (по прежнему с ошибкой), регистратура без дополнительного звонка не может понять: ставить печать на документ или нет. Изначально выдают результаты без подписи и печати врача, что в целом странно. Не рекомендую конкретный филиал, потерял много времени на дорогу и разговоры с регистратурой.
1
October 2, 2024
Сдавала кровь. Медсестра берет быстро и хорошо. Персонал вежливый, обходительный.
November 26, 2023
Посещали специалистов с ребёнком. Остались очень довольны, особенно маленький пациент. Хорошие специалисты найдут подход к взрослым и маленьким капризулям что очень важно.
November 19, 2024
Чистая клиника, приветливый персонал , оформили быстро
April 14, 2024
Лучший из семейных клиник, врачи одни из лучших, дружелюбный персонал, качественное обслуживание, приемлемые цены
October 27, 2022
Была на приёме у педиатра Фишелевой Татьяны Сергеевны, очень мне понравилась: приветливая, тактичная, внимательная к ребёнку, квалифицированны специалист, настоящий «доктор айболит», всем рекомендую. Пришла к доктору по рекомендации подруги, которая тоже осталась очень довольна от визита к этому же специалисту. Персонал в мед.центре тоже очень понравился, приветливые и отзывчивые. Находиться в этом филиале приятно, всё чистенько и атмосферно. В общем мне всё понравилось, всем рекомендую.
1
September 7, 2023
Всё понравилось. Делали УЗИ и ЭКГ дочке. Выдали сразу заключения. Специалисты приветливые. В клинике чистенько и красивенько. Есть детский уголок, аквариум с рыбками)
1
December 26, 2022
Очень понравилась массажист Айгуль Шаукатовна. Фамилию забыл. Классный специалист! Рекомендую! Делала ребенку 12 лет массаж воротниковой зоны (были головные боли). Очень хороший результат. Не понравилось - "слабоватые" и порой хамоватые сотрудники на ресепшн. Кстати такие же сотрудники ресепшн и на ул. Серова. Я имею в виду новый состав. Сотрудники, которые работают давно, гораздо обходительнее.
1
July 7, 2024
Удобный медцентр. Чисто, аккуратно, быстро.
Специалист попался компетентный.
April 12, 2023
Приветливый и доброжелательный персонал, врачи. Чисто, опрятно, уютно.
Минус в том, что экстренно попасть к лечащему врачу не дают, только по записи ..а запись может уже идти на след месяц (((
1
January 6
Анализы сделали даже быстрее, чем обещали. Персонал высокой квалификации
December 16, 2023
Часто хожу сюда по ДМС, пока попадались только хорошие врачи. Сама клиника современная, свежий ремонт, всё чисто
September 20, 2023
В основном сдаём анализы всей семьёй. Из всех филиалов более менее с парковкой, всегда в очереди не более 1-2 человек (в отличие от мередианной, где от 10 минут минимум очередь в регистратуре), в процедурном кабинете хорошо берут анализы (в отличии от филиала на Амирхана).
December 13, 2023
Побывала на приёме у Косолаповой Е. А. - очень приятная, деликатная женщина, несмотря на ограниченное регламентами время приёма всё объяснила, посмотрела, дала рекомендации. Осмотр был деликатный(девушки поймут), сама провела обследование УЗИ (информативное),к такому специалисту хочется возвращаться.
К слову хочу отметить ресепшн 13 декабря был максимально быстр и адекватен, девочки молодцы.
Одну звезду сняла из-за того, что для осмотра нужно идти в соседний кабинет, а это дважды раздеваться если необходимо УЗИ (зимой некомфортно и при наличии очереди).
November 10, 2023
Нам так понравился с ребёнком этот центр, он постоянно ревет, когда у него берут кровь. А тут медсестре, из вены, быстро взяла кровь. Мой сыночек даже не понял и не успел заплакать. Готовность самого анализа была произведена быстро
2
February 28
Медленно на ресепшн, открывают дверь за минуту до 8.00, видя что люди мерзнут
March 7, 2024
Ходим сдавать анализы с детьми. Очень вежливый приветливый профессиональный коллектив.
1
February 5, 2024
Посещала впервые, ходила к кардиологу. Пока следую рекомендации врача. Консультация врача прошла хорошо. Дальнейшее обследование покажет, что делать дальше.
January 10
Удобное расположение, хорошие врачи
September 13, 2023
Был на приеме в йошкар оле, далее после оплаты приема удалил бородавки. 1 осталась, решил в казани удалить.. без приема не пускают, хотя я в базе есть, бородавку удалял в другом городе, все равно сказали платить за прием. Пустая трата денег… печаль..
February 6, 2023
Обычный медицинский центр с обычным медицинским персоналом с заточенными фразами. Была на УЗИ, врач Фирсова и минуты не смотрела, 2 раза провела и вуаля… держите листочек и выходите.
Дополнение отзыва:
Не понимаю почему мне в ответ пишет администрация медицинского центра с просьбой написать номер карты или дату своего посещения. Почему нельзя сразу оказать услугу так, как положено? Почему нужно разбираться уже после? Еще раз хочу предостеречь от УЗИ у врача Фирсовой. Ничего не смотрит, мило улыбается и всё!
1
August 10, 2024
Ставлю пять за лучшего доктора отоларинголога Галявина! Профессионал, придерживается взглядов докмед, а значит не будет назначений, которые не работают. Грамотный , приятный в общении, просто молодец!
December 21, 2024
Недоброжелательные администраторы ,не приду сюда
May 4, 2023
Хорошая клиника. Вежливые администраторы. Красивый чистый ремонт. Врачи профессионалы. Обращались к лору - очень помогли
1
August 3, 2023
Айболит в последнее время вообще не нравится!!! Пришла к гинекологу с болью внизу живота с правой стороны! Толком не посмотрела. Назначила БАД Свечи Лонгидазу, хотя никаких кист по узи нет. Лонгидаза- это БАД, не лакарство. 2700 р на ветер! Гинеколог Фирсова! В итоге пошла к другому гинекологу!
1
December 7, 2023
Первый раз посетила данную организацию, на ресепшене очень грубые сотрудники, узист отличный, все чётко по делу
2
July 23, 2024
В регистратуре сидят не живые, что то шепчет себе под нос, по телефону вообще не понятно что говорит
1
July 14, 2024
Приём по записи, ждать в коридоре не придётся. Была у ревматолога, помощь оказана профессионально
1
December 22, 2024
Ждали врача почти час,ив итоге ничем не помог
1
1
November 20, 2022
Оформляла санаторно-курортную карту, так вот придти пришлось три раза...не смотря на то, что меня через кол-центр записали к гинекологу (осмотр для получения скк обязателен). В день сдачи анализов пройти гинеколога невозможно так как анализы готовятся несколько дней. Записаться сразу к гинекологу и терапевту не получится так как у них разный режим работы. Так вот к одному врачу я пришла на одной неделе, а после того как была готова расшифровка экг только после этого меня принял терапевт!
October 30, 2023
не ожидано в этом отделении попался Прекрасный ЛОР врач (Дама) Прекрасный чуткий Специалист специалист Высокого класса !!! Рекомендую
July 16, 2022
15.07.22 была на приеме у флеболога Самигуллиной Лилии М. Странный приём у нас получился . Мой приём был 2 минуты и это о чем то говорит ))) у этого врача нет заинтересованности в пациенте , увидев что я по ДМС , сразу сказала , что у неё запись плотная и узи сделать сегодня нет возможности , что нужно согласование с моей страховой , а это все занимает время . Но я обслуживаюсь по спискам и согласование не нужно . Врач сделал всё-таки мне Узи , но оно доилось 8 минут . Получается первое мое посещение длилось 2 минуты . 2 посещение 8 минут . Сделала выводы , что это не ее случай и отправила восвояси . Очень не внимательная , не заинтересованная в лечение пациентов . Самое странное что она просила согласование на второе посещение . На пациента запланировано 20 минут , на меня в целом потратили 10 минут . Почему моя страховая должны были оплачивать дополнительное посещение . Просто зарабатывае денег не важно каким способом . Такое ощущение, больше к этому врачу не пойду и другим не посоветую
3
August 30, 2022
Ужасная клиника. Не знаю, как специалисты, до них я так и не дошла. Но горячая линия и администрация клиники просто один большой минус! 25 августа позвонил менеджер с клиники и записали на 30 августа на медосмотр. Обещали позвонить 29 августа. Звонка не поступило. Позвонить напрямую в нужную клинику не возможно, горячая линия может только передать заявку на звонок. Два раза звонила на горячую линию 29 августа уточнить по записи, но с клиники звонка так и не поступило. Сегодня 30 августа сходили, оказывается про нас там в первый раз слышат. Администратор с клиники хлопала глазами и делала вид, что все так и положено быть. Тех поддержка на ватсап пишет про технический сбой. Но по какой-то причине об этом сбое не знает ни персонал клиники, ни горячая линия. Если было бы можно поставить -5, то поставила бы.
2
1
March 16, 2023
Раньше было намного лучше .Сейчас же я делаю вывод ,что сюда я больше не нагой. На ресепшене девочки вроде и вежливые ,но и грубить не забывают . А анализы сдать вообще беда .С такой болью ещё я из процедурной не выходила .Отношение отвратительное
1