Хорошая клиника.
В клинике чисто,
нет посторонних запахов пугающих собачку.
Приняли и осмотрели, дали рекомендации.
Есть сопутствующие товары для животных. Купили сухой корм, цена оказалась дешевле, чем зоомагазине, с хорошим сроком годности. Спасибо! Клинику рекомендую.
Show business's response
Елена Голубкова
Level 4 Local Expert
May 14
Хочу выразить благодарность Воробьёву Константину Валерьевичу, 09.05.24 он провёл стерилизацию нашей кошке. Всё прошло хорошо, единственное кошка дня 3 была вялая, неактивная, много спала, ела мало, не ходила в туалет, что вызвало опасения у нас. Когда начали самостоятельно обрабатывать шов, обнаружили какое-то уплотнение. Когда позвонили на горячую линию, ответ убил: Все повторные приёмы и послеоперационные консультации платные. Пожелание к администрации: сделайте, пожалуйста, хотя бы один послеоперационный осмотр после операции, пусть он будет включён в стоимость стерилизации, но на мой взгляд это необходимо. Во-первых врач должен оценить результат своей работы, ответить на вопросы владельца животного, которые к тому времени появятся и убедиться, что у животного всё хорошо. Мне это было необходимо, чтобы чувствовать себя спокойно. Научите ваших администраторов клиентоориентированности и гуманности, они же сами пришли в эту профессию, а не сразу всё переводить в доллары. А к врачу претензий нет, позвонил, по телефону проконсультировал, всё подробно объяснил. Вообще в клинике на Красной Поляне работает очень вежливый и приятный персонал, с любовью и заботой относятся к животным. Анестезиолог тоже очень приятная девушка. И на ресепшн администратор вежливая. Все молодцы, рады, что обратились именно туда.
Show business's response
Ну Привет
Level 2 Local Expert
May 13
Константин Валерьевич Воробьёв, добрый вечер!
Благодарю Вас! Вы настоящий доктор Айболит - исключительно грамотный, отзывчивый и чуткий (огромныйперсональный респект от "Белый Клык" Москва.
Нам (моему питомцу), скорее всего будет помочь нелегко, но мы готовы бороться! До победы, любой победы... Он, мое огромное Рыжее Солнце! Всегда и всюду был с нами уже 13 лет. Мы никогда не оставим его одного, в беде, с болезнью !
А помощь и участие, Вас и нашей Доброй Няни "приемного покоя", - стали главным толчком для того, чтобы вернуть в порядок мысли и действовать правильно , вовремя и ради нашего четвероногого дитеныша.
БЛАГОДАРЮ!