Aidana Plaza
389 reviews
February 17
The convenient location of the hotel. There are shops, a park, a cafe, and a public transport stop nearby. Polite staff. Excellent breakfast buffet. The rooms are well cleaned, the only drawback is the old bathrooms, they are clean, but some rooms have a musty smell. Slippers and bathrobes are provided in the rooms. Mountain view from the rooms that overlook the road. A big minus is the constant noise under the windows. But if you only come to sleep and leave early in the morning, then it's quite bearable.
See original · Русский
3
August 3
I stayed at this hotel for 2 nights during a business trip. I liked it very much. Not far from the airport (about 20 minutes by taxi), friendly staff, spacious and clean rooms, good breakfasts. The air conditioner works well and is quite silent.
See original · Русский
July 2
The breakfasts are delicious and hot both times were updated in a timely manner.
The service is excellent, we came right after check-in and brought additional bedding and bath accessories.
The room is clean and quiet.
The staff is friendly and helpful.
See original · Русский
December 9, 2023
Four against five! 👍
A good-quality hotel, not only for Shymkent, located almost in the city center. Fresh and cozy rooms, delicious breakfasts, friendly staff. By the way, the numbers, by the standards of Shymkent, are small, but they are no less than the standard stars for this level.
But they are well equipped. And the underwear is like new. I recommend.
See original · Русский
May 27
Great hotel. Convenient location, parking is available, the room is clean and comfortable plus very good breakfasts.
See original · Русский
July 14
A great hotel in the city center, we stayed for one night, we didn't have time for breakfast, the girls made lunch boxes with themselves. I definitely recommend it.
See original · Русский
2
July 10
Perhaps the best thing in the city. The location couldn't be better. By the way, it is not always possible to find a room here if you book at the last moment.
See original · Русский
1
September 16, 2023
Современный отель европейского уровня. Просторные номера даже стандартного уровня. Вежливый и приветливый персонал. Близко к центру города. Завтраки качественные, но выбор блюд не очень большой. Кофе - только растворимый, что выглядит странно для отеля такого уровня. Впрочем, кофеманы могут заказать кофе в лобби-баре.
April 4, 2023
Прекрасный отель, отзывчивый персонал, в номере чисто, уборка ежедневно. Очень достойные завтраки и что приятно удивило можно до 10 часов хороший свежесваренный кофе бесплатно (входит в завтраки).
Есть парковка для автомобилей. Удобное расположение, кафе, прогулочные зоны находятся в шаговой доступности. Если буду отдыхать в Шымкенте, то обязательно остановлюсь там же.
3
November 27, 2023
Great hotel. The girl at the reception registers very quickly, issues are resolved very quickly. The room is clean and comfortable. The room is cleaned daily. The breakfast is delicious, the choice is sufficient for a hearty breakfast.
See original · Русский
July 21, 2023
Очень понравился номер, останавливалась проездом всего на одну ночь плюс завтрак. Понравился матрас, полотенца пышные, свежие, халаты не застираны 😅🙏🏻 номер чистый уютный. Цены норм. Завтрак средний, есть из чего выбрать, было вкусно. Персонал вежливый. Бармен зарядил настроением на весь отпуск 😁 заселялась почти ночью, он танцевал под музыку «Если ты не моя» так весь отпуск и этой песней и провела 😂🫶🏻 прям от души спасибо, имя не знаю.
3
December 26, 2023
the food is delicious, the rooms are top, the service is excellent. in general, an excellent hotel .The location is the center . clean and cozy as at home . in the wake. Once I arrive I'll stop again
See original · Русский
January 18
I just really liked it there, it was comfortable, cozy and most importantly clean, the staff was very friendly, they borrowed a charger and also allowed a late check-out for 2 hours, which helped me a lot
See original · Русский
March 24
The hotel is clean and not bad, but there is a big minus - the restaurant! We were passing through - an international flight in the morning. In the evening, the husband ate a sandwich in a restaurant, and two hours later he had to call an ambulance.... The diagnosis is poisoning... Thanks to the doctor, we barely got to the port late, I was also treated on the road and arrived. A nightmare!
See original · Русский
1
May 23, 2023
Отель удобно расположен, недалеко пешеходная улица, рядом много кафе и ресторанов. В отеле чисто, удобный номер, хорошая зона для работы, большая кровать. Завтрак приличный, официанты хорошо на завтраке работают, сразу все убирают, места много в ресторане.
2
November 27, 2022
Номера: небольшие, но уютные, с отличным матрасом, правда подушки неудобные. Обслуживание в номерах деликатное, что очень нравится в этом отеле.
Завтрак: огромный ассортимент мясного, каш, блинчиков и свежих фруктов/овощей. Очень вкусно и сытно.
Персонал: молодцы - ненавязчивые, тактичные, вежливые.
Расположение: самый центр, рядом с отелем куча мест, где можно прогуляться и пообедать/поужинать на любой вкус и бюджет.
Вывод: очень рекомендую!!!
August 24, 2023
Останавливался второй раз все "ok".
Приветливый персонал, чистый и комфортный номер, хороший завтрак.
Отличное расположение гостиницы в городе.
Рядом аквапарк, парк отдыха, пешеходная зона.
December 22, 2023
Nice hotel. Friendly service, the rooms are clean. Special thanks for the wonderful breakfast and good coffee. An acceptable price for a service of this class.
See original · Русский
2
July 6
A decent hotel, good breakfasts, conveniently located in the city center.
See original · Русский
December 16, 2023
I recommend it, I liked everything inside everything is clean, there are prayer mats, the breakfasts are very tasty, the staff is very polite, thank you To everyone.
See original · Русский
January 25
The rooms are not cleanly cleaned, there are elements in need of repair, BUT in general they are very strong 3 stars or weak 4. The staff is mostly polite, although the restaurant had a problem with room service.
See original · Русский
1
December 5, 2023
The unreal interior of the hotel is admired, I rested at the highest level. Snow-white sheets. The only thing that strained was the generator under the window, which created a feeling of gas pollution. But the design of the hotel is just a delight. It's like an island of England in Kazakhstan. Very unusual for a Shym
See original · Русский
July 19
Everything here is beautifully arranged and thought out! Shymkent is Shymkent! You won't get to the bottom of it!
See original · Русский
January 29
Very good service. The breakfasts are excellent. We arrived late, we were well received. The rooms are clean. I recommend. The location of the hotel is convenient.
See original · Русский
3
January 1, 2023
Отличная гостиница! Есть парковка перед самим отелем, всегда были места в наличии. Хорошие номера, все чисто, удобно. За данную стоимость проживания - идеальный вариант и ни чуть не хуже крупных сетевых отелей.
Завтраки тоже понравились. Рекомендую!!!
January 6
I spent the night at this hotel for the first time. Very cozy and clean, very nice!
I recommend it to business travelers!
The breakfast is very hearty and delicious
See original · Русский
3
September 8, 2023
Впечатления ниже среднего, был улучшенный люкс!!!
Значит ,что могу сказать…
Освещения не ждите от слова совсем, в номере даже ночью темно!
Далее, все что предлагает вам отель это: две зубных щетки , четыре мини бутылочки, из них две с гелем для душа и две с шампунем, два маленьких мыла ,четыре полотенца
Две зубных щетки, и на этом дамы и господа всё! Напоминаю! Это был улучшенный люкс!
Если захотите посмотреть телевизор, даже не пытайтесь, у вас это будет получаться с трудом , потому что телевизор зависает каждые две минуты!
Персонал отеля , а точнее девушка на ресепшене была очень расстроена что мы её потревожили своим визитом, так как она собиралась пить чай , и встретила нас совершенно не доброжелательно!
Короче говоря , в этот отель никогда больше, за что ему ставят пять звезд совершенно не понимаю!
January 20
The staff is polite and courteous, clean, comfortable, recommended at the reception on request a place where you can do the styling
See original · Русский
June 25, 2023
Очень хороший отель. Не первый раз останавливаюсь в этом отеле. В этот раз бронировали в номере полулюкс-удивили размеры номера. Все отлично-кровать, белье, ванная комната, рабочая зона. Хотелось бы больше полезной еды на завтраке и очистка дивана в номере от пятен. В целом, в отеле все замечательно и очень вежливые и отзывчивые сотрудники. Благодарим.
March 4
Clean, comfortable, the breakfast is delicious and varied, the staff is polite, attentive, super, I advise 👍
See original · Русский
1
August 22, 2023
Что я могу сказать, очень классный номер, да и сама гостиница. Здорово, чисто, уютно, просторно, а да..... самое главное, кухня просто супер 😘❤️
1
November 11, 2023
Good location, the view from the window of the 8th floor was wonderful. The staff doesn't seem very experienced, but they try. In general, it is good and I will stop again
See original · Русский
1
August 12
To adore this hotel is the best in Shymkent.
I've been staying there for 5 or 4 years now.
The staff is nice, breakfast and most importantly the mattresses are comfortable 🫶🫶🫶
See original · Русский
May 10
Maybe I got the wrong 8009 number. I booked a room for 2, but the sets were for one. Towels and toothbrushes are not changed. A metal tube fell in the toilet, even when contacting the reception, it was not fixed...
See original · Русский
June 16
Nice hotel. Delicious breakfast. They clean it every day. Good sound insulation.
See original · Русский
3
1
June 9
Great hotel. Fresh renovation, convenient location (the very center), perfect price-quality ratio. I recommend
See original · Русский
March 25, 2023
Прям роскошная гостиница, очень понравилось, персонал не видно и не слышно, чисто и опрятно завтраки вкусные и разнообразные, парковка есть, рекомендую, вполне себе 4 звезды
1
September 27, 2023
A good hotel , convenient for business trips and to schedule meetings and negotiations, Good location, Parking !!!
I recommend: make Parking Paid! A lot of occupied revenge has nothing to do with the hotel
See original · Русский
December 21, 2023
Great hotel. Comfort, coziness, friendly staff. We were impressed by the richness of the choice of breakfasts 👍
Recommend 👌
See original · Русский
3
May 5, 2023
Много лет останавливаемся в этом отеле! Нас устраивает удобное расположение и добротный сервис! Шведский стол на завтрак хороший! Надеемся и в дальнейшем здесь побывать!
July 26, 2023
Начнем с чистоты , можно сразу поставить 5 баллов из 5, персонал вежливый и отзывчивый, всегда хотел там побыть и на днях я был там , цена проживание полностью соответствует себе 👍🏼 завтрак на высшем уровне 🙌🏻
October 2
Everything is fine, my guests from Samarkand left happy.
See original · Русский
February 25
The location is convenient for the city (to and from the airport), in the center.
The breakfast is not very good
See original · Русский
April 10, 2023
Чисто, аккуратно, дружелюбный персонал, но было бы еще лучше если в люкс номерах, был гигиенический душ.
Завтраки неплохие, побольше бы фруктов, а так неплохо.
3
1
September 2
Location in the city center. There is a parking lot. The service is so-so. We waited an hour for the activation of the reservation.
See original · Русский
June 2, 2023
Это один из самых ужасных отелей, в которых мне приходилось жить.
Во-первых, информация на сайте не соответствует действительности. Ряд услуг, указанных там, например, фитнес-зал, отсутствует.
Во-вторых, тараканы, даже в ресторане.
Ну и в-третьих, персонал всем своим видом не желает решать проблемы их гостей. Так, например, возле моего номера постоянно, в течение всей ночи, дверь выходящая из коридора на пожарный выход, открывалась и с грохотом закрывалась из-за ветра. Сотрудники отеля только разводили руками.
В добавок ко всему, ужасный интернет, работать невозможно.
Справедливости ради надо отметить: номера чистые, есть все необходимое для проживания и работы.
September 20
A great lobby for meetings. Polite staff
See original · Русский
September 16
Polite staff. Delicious cuisine. The prices are reasonable.
See original · Русский
March 25
A good buffet breakfast. The whole city center is nearby. The room is clean and cozy.
See original · Русский
1
April 18, 2023
Останавливался тут на неделю. Отличный отель. Вежливый персонал, чистые, удобные номера. Хорошие кровати. Еда в ресторане лобби приличная, как и завтрак.
2