Aidapark
601 reviews
May 15
Были в айда парке 09.05.2024. Сам парк понравился, дети увлеклись развлечениями надолго . Игровые зоны, кафе, санузел устроены на мой взгляд лучше, чем в аналогичных заведениях нашего города . Чисто, красиво, функционально. Из кухни пробовали суп-лапша куриный и пасту карбонара. Не советую эти блюда. Что не понравилось, так это отношение персонала. Неприветливые лица при покупке входного билета, клиентоориентированность отсутствует, забронировать стол заранее невозможно. На замечание, что не всегда есть столы свободные на 7 человек, получен ответ -« покормите детей, потом взрослые сядут».
10
August 1
Отличный парк развлечений для детей. Всё в исправном состоянии, чисто, около аттракционов работники парка следят за безопасностью. Большое разнообразие аттракционов для дошколят и школьников. В 14лет здесь тоже есть чем заняться. В парке чистые туалеты и стоят сабо-кроксы всех размеров, чтобы обуть при входе в туалет. Достаточно ящичков на ключике, чтобы сложить свои вещички. Крупные вещи можно сдать в гардероб. На территории парка есть кафе. По моему мнению, это лучший парк города на текущий момент.
2
1
June 24
Из плюсов: очень чисто, красиво, разнообразное количество развлечений, присутствие приветливого персонала.
К сожалению минусы не дают полностью насладиться этим местом, по крайней мере взрослым. Чувствую себя тут как на работе. С собой еду нельзя, напитки нельзя, подстраховать ребенка (воспользоваться оборудованием) нельзя, это трогать нельзя, постоянные тырканья будто я не в детском развлекательном центре, а в школе. Одно дело, когда действия могут причинить какой либо вред, но когда 12 килограммовый двухлетний ребенок раскачивает аттракцион, ну по мне это борщ, ведь вес предусмотрен до 50 (если не больше), и что на нем делают большие дети, даже представить трудно.
Почему нельзя сделать ограничения для посещения аттракционов взрослыми по весу? Если вникать во все правила, дети до 5 лет могут пользоваться лишь маленькой детской зоной.
Я не понимаю с чем связано такое повышенное внимание к мелочам от персонала, больше склоняюсь к тому, что владельцы чересчур хотят заработать, это напрягает. «У нас есть все необходимое на территории парка» это неправда. Запрещаете приносить еду, будьте добры расширить ассортимент в своем кафе, выбор очень скудный.
Так же из плюсов, приятных рабочих очень много, очень радует, когда тебе говорят что-либо по доброму, без скрытого раздражения.
Надеюсь все недочеты будут со временем устраняться, единственное почему мы сюда до сих пор ходим, это потому что рядом с домом. В остальных детских центрах все же по комфортнее. Может я слишком восприимчива к этому месту от частоты посещения, но точно могу сказать, что запрет на еду, питье это слишком навязчиво, особенно в случае с неуправляемым 1,2,3 летним ребенком.
5
October 15
Прекрасное место для проведения досуга с детьми! Игровая площадка новая, красивый дизайн,очень приятные материалы, и самое главное -безупречная чистота!!! Много аттракицонов,в основном все расчитаны на детей от 5 лет,но и для малышей поменьше найдется занятие)единственный минус -это уж очень грустные и недовольные лица персонала( (но не смотря на это мы вернемся сюда вновь и рекомендую всем к посещению)
1
May 17
14 числа были в АЙ! ДА! парке, все очень понравилось. Было много веселых и интересных игр, нету сломанного оборудования, за исключением интерактивной комнаты, к сожалению работали не все стены, но зато персонал очень порадовал, хочется отметить что в парке есть инструктора, которые следят за детьми, особенно нам очень понравился инструктор Виктория, очень доброжелательно относилась к нам и всегда помогала нам с нашими вопросами. По кафе хочется отметить что меню достаточно разнообразное, есть как и для детей, так и для взрослых, что очень хорошо. Прийдем снова, всем очень советую
1
August 26
Посетили вчера это место, впечатления вполне приятные. Хотя было много посетителей, развлечений на всех хватало. Всё новенькое, чистенькое, туалет удобный для детей. Особенно увлекла детей пневмопочта в зоне для малышей, пневмопушки (работали 2 из 4). В огромном лабиринте малышне понравилось бегать и лазать. К тому же есть огромное колесо, как для хомячков, отлично.
Единственное, было обидно, что взрослым нельзя присоединиться к происходящему буйству.
Многодетным скидка, на выходе дают леденец.
1
May 26
Отличный детский парк, моему сыну очень нравится, компактный, инструкторы приглядывают за детьми, кухня вкусная(заказывала грибной суп, картофель фри и зелёный чай (молочный улун) официантка принесла всё очень быстро) , цены приемлемые: по уходу из парка, ребёнку выдают леденец, можно воду не брать с собой и не покупать, в парке внутри есть куллер с одноразовыми стаканчиками - это очень удобно.
1
April 17
И так ,нам подарили на новый год сертификаты на посещение данного развлекательного центра. Была приятно удивлена,огромным арсеналом развлечений,вкусная кухня,так же порадовал санузел, мойки установлены для детей т.е. невысоко,далее есть комната для младенцев,в ней имется раскладной пеленальный стол,что очень актуально для мамочек с младенцами.В каждом туалете есть накладки на сидения,ступеньки под ножки и резиновые тапочки.Нам с детьми очен понравилось!! Желаем вам оставаться в рейтинге лучших и не запускать ваше детище👌👍👍
2
April 5
Замечательный детский парк. Пока всё новое и чистое. Кафе приятное- красиво, готовят нормально. Сам парк, конечно, маловат, но нам нравится. Лучше ходить в будни. В выходные очень много народу. Считаю, что вход дороговат, особенно если идти с двумя детьми)) На выходе детям дают по леденцу на палочке. Мелочь, но приятно. Дети довольны. Ходим сюда периодически и будем ходить. Но летом- в парки на свежем воздухе!
May 10
Состояние комплекса: 4/5.
Работа сотрудников: 2/5.
Сам комплекс хороший, новый, почти идеально чистый. Уже не работают пушки с сжатым воздухом, в некоторых местах коврики уже торчат дыбом, в некоторых местах сетка порвана.
Но безразличие, нежелание помогать посетителям и отсутствие понимания БОЛЬШИНСТВА сотрудников парка оставляет желать лучшего. Либо их держат в рабстве, либо им просто не нравится своя работа(тогда зачем там продолжают работать?). В основном улыбаются там аниматоры и администратор. Все остальные как вертухаи на зоне.
Ранее жена потеряла номерок и подошла попросить помощи к трем сотрудницам, которые просто общались между собой (был конец смены и события происходили под закрытие комплекса). В итоге сказали, что номерок не видели и дальше продолжили свои беседы. Когда уже жена подошла второй раз к ним и спросила что делать если номерок не найдется, то они сказали спросить этот вопрос на кассе и дальше продолжили свои беседы... В итоге кто-то оставил найденный номерок на кассе.
Так же решил оставить новый отзыв после недавнего интересного события:
Комплекс посетили 07.05.
Персонал неприветливый, ощущение, что нам не рады. Как на кассе, так и пара молодых сотрудников в зале.
Но на это было все равно, так как мне главное было отвлечь сына на ближайшие два часа пока жена пойдет заниматься своими делами.
Позже взрослая сотрудница, видимо "советского воспитания", довела моего сына(2,5 года) до слез. Ей не понравилось, что ребенок открывал и закрывал шкафчики хранения. Сначала подошла и сказала мне, что со шкафчиками играть не надо, якобы только недавно их починили (явная ложь, чтобы просто найти причину). Ну я не стал идти на конфликт и попытался отвести ребенка от шкафчиков, но ребенок не хотел от них отходить и продолжал открывать и закрывать их (замечу, что делал он это аккуратно, не хлопал и под моим присмотром). Думаю каждый родитель понимает, что в таком возрасте не всегда получается справиться с ребенком без слез, тем более был пропущен дневной сон. И лучше дать ребенку поиграть 2-5 минут под присмотром родителя и он сам пойдет другими делами заниматься. И буквально через минуту эта же сотрудница комплекса снова подошла и лично продемонстрировала навыки общения с детьми - обратилась уже не ко мне, а напрямую к моему двухлетнему сыну: "У нас НЕЛЬЗЯ играть со шкафчиками!". Ну и после этого у моего сына началась истерика, но сотруднице было все равно и она сказала, что в дальнем углу есть аналогичные детские шкафчики, которые можно открыть и закрыть. Я пытался добиться у нее одобрения (сказал, что если бы ребенок сломал шкафчик, то оплатил бы все расходы на его ремонт [конечно же он их не сломал бы]), чтобы сын мог ещё немного поиграть, чтобы он мог успокоится (я не первый раз уже посещаю айдапарк и прекрасно знаю, что сотрудница наврала и похожих механик для игры там явно нет), но женщина была неумолима. И, видя моего плачущего сына, отвечала каждый раз отказом и ей был абсолютно безразличен маленький плачущий ребенок, которого она сама же довела до слез. Оставила все последствия на отца.
Но в комплексе есть и отличные сотрудники. Одну такую сотрудницу с сердцем мы встретили в комплексе, которая подошла к нам, видя моего плачущего сына, чтобы помочь его как то успокоить. Если я правильно понимаю, то это была администратор комплекса, т.к. почти каждое посещение ее видели. Она отвела нас обратно к шкафчикам, чтобы ребенок мог успокоится, но было уже поздно, ребенок начал проситься к маме, которая в этот момент была далеко от нас. В итоге пришлось покинуть комплекс.
5
8
August 12
Дети любят этот развлекательный центр, много горок, есть игровые зоны для маленьких и детей по-старше. Аэрохоккей, Гироскутеры, батуты. Меню разнообразное, есть и на для взрослых и маленьких.
1
May 1
Отличное место! Ребенку 4г. было очень интересно. Больше всего понравилась горка по которой скатываешься в сухой бассейн и лабиринт. Хорошая кухня, меню и цены вполне доступные. Отлично задумано, что зона кафе и туалеты находятся в периметре игровой, и есть тапочки возле санузла. Из кафе отличный обзор на игровую площадку можно наблюдать за ребенком из-за столика. В общем достаточно продуманный, современный игровой центр. На выходе еще и неожиданно чупа-чупс дали. Ребенок рад. Советую
January 9
Очень понравился парк, все ещё чистенькое, новенькое, парк "не уставший" от гостей. Еда вкусная, обслуживание быстрое, удобное расположение раковин для мытья рук деткам. Особенно хочется отметить резиновые тапочки для гостей около туалетов, очень удобно! Ни где в подобных парках такого не встречали, и всегда большая проблема в носках идти в "грязную зону", нужно заморачиваться для сменной обуви либо идти обувать уличную, а это прям супер удобно! Конкуренты берите на заметку!
2
July 16
Самый лучший детский парк в самаре из всех, где мы были, на мой взгляд. Впервые посетили в ноябре 2023 и в июле 2024 были.
Все компактно, но максимально наполненно. А в комнате с экрана и, сама с ребёнком на равне играла.
Очень удобные и чистые столики и диванчики.
1
May 14
Были с сыном ему 4 года, в парке первый раз. Парк понравился много чего интересного, всё красиво. Но ставлю оценку 2 тк сотрудники в оранжевых рубашках просто хамы. Спросила чем можно занятся ребенку, не услышала внятного ответа, девушка только рукой махнул мыл вон там, а что там да и как не обьяснила. Делали замечания ребенку, слово нельзя слышала раз 6 точно, при всём притом что я находилась всегда рядом и можно было замечание высказать мне и сын ничего не делал против правил. Мы были до вечера, и когда детей стало больше и возраста старше они с горок скатывались стоя задели маленькую девочку никто вообще замечания не делал, все стояли в телефонах или болтали.
1
May 23
Здравствуйте, не понимаю отрицательные отзывы такую чистую площадку,я не видела очень давно.(а сравнить есть с чем был почти на всех Самарских)не пылинки ,хотя поток народа большой.везде сидят инструктора и следят за детками(и да пишут тут родители, что они злые.так это не правда это просто родителям надо научить нормам поведения своих деток,а то по 150 раз одно и то же повторяют.)
Нашей большой семье ,очень понравилось!!! Все очень вкусно, цены приемлемые. Ждать не долго .работа Администратора на высшем уровне!!!большая благодарност инструктор Виктория, и девочки не увидела как зовут инструктаж на гироскуторах проводила с яркими волосами.офицат тоже все во время убирала ,приносила.
Отмечали сыну 4 годика, очень довольны)
4
May 18
Все у вас хорошо и вкусно, но вот то, что парк работают до 9, а с 8 каждые 5 минут начинает подходить официант и говорить что парк скоро закрывается, надо убрать со стола это максимально неприятно, собраться и уйти можно за 15 минут, у ребенка др, в 8 только закончилась программа и детям вынесли торт, а у гостей стоят над душой и торопят, уже второй раз такое, у друзей на др так было и вот вчера у нас, почти вск такие парки работают в режиме тц до 10, ваш уникальный до 9, но это ладно, можно же за 15-20 минут людей начинать выгонять, но не за час же, это портит впечатление и настроение😵💫 причем это не только нас расстраивает, а всех, абсолютно всех посетителей, почему нельзя прислушаться к мнению гостей, ведь мы несем вам деньги, можно же стать чуточку клиентоориентированнее🙏
3
January 5
Отличный парк развлечений!!! 👍 Были в новогодние праздники, дети в восторге, очень уютно, красочно, радует множество развлечений, и горки, и катание на сигвэй. Сама правда так и не решаюсь на него встать🤭
В кафешке так и не удалось ничего попробовать, потому как мест не было, а вне столиков не продают кухню.
Очень порадовало, что для детей есть бесплатная вода, не нужно нести с собой, хотя мы берём всегда.
Рекомендую😉
May 20
Очень хорошее место для проведения детских праздников. Были несколько раз деткам очень нравится. Персонал очень вежливый, аниматоры занимаются детьми отменно.
1
July 29
Возможно для детей неплохое место где можно поиграть, но отвратительное обслуживание способно испортить праздник ребенка.
27 июля отмечали день рождения сына, "обслуживание" осуществлялось официантом Алисой ( хотя когда принесли чек там был указан другой официант)
Сначала долго не могли дождаться вазы для цветов, на что сказали что она не может разораваться, ладно, с третьего раза принесли.
Потом официант очень долго доказывала что тарелок именно 20, и только с третьего раза опять же, принесли еще недостающую посуду, после вмешательства мужа.
Официантка убрала со стола тарелки с кусочками торта, которые предназначались для детей, хотя ей было сказано и мной и другой родительницей этого не делать, в итоге не все дети смогли съесть положенный им кусок торта. Никакой реакции на замечания, ни тем более никаких извинений не было! найти кого то вышестоящего в 19 ч в субботу оказалось не реальным, и самое главное, ни банкетный менеджер, ни руководство, прочитать мои сообщения в мессенджере никак не среагировать абсолютно!
Клиентоориентированность на нуле! Зато напомнить людям в течении часа трижды, что скоро время брони закончится официантка смогла четко!)))
поэтому если поиграть детям то норм, отмечать праздник в данном заведении- нет! какое руководство, такие и сотрудники! А таких сотрудников как Алиса нужно либо штрафовать, либо увольнять!
5
April 5
Посещали с внучкой Ай да парк. Всё очень понравилось. Вокруг всё новое и чистое, много разных аттракционов для всех возрастов, приветливый персонал. Доброжелательная атмосфера в парке, ребенок был в восторге. На территории работают отличные фотографы, а также есть аквагримм. Официанты обслуживали быстро и чётко.
Обязательно придём ещё!
Рекомендуем!
2
July 23
Самый лучший крытый парк аттракционов в Самаре, все чистое, новое. Есть кафе, комната матери и ребенка, много разных зон активности для детей разного возраста
1
March 31
Классный парк! Даже 12 летнему подростку нашлось где побеситься! Провели там почти 3 часа. Колесо (как для хомячка, см фото) высокое, ребенок ростом 147см, но он вполне норм туда поместился. На героскутере можно кататься 5 мин, потом отдых (в конец очереди) и снова. Количество подходов не ограничено . Если др детей нет, то разрешали гонять как хочешь, если др дети, то по кругу (круг не большой). На батутах, как и везде нельзя сальто делать. Баскетбол, аэрохокей, полоса препятствий, тарзанка. Тёмная комната с интерактивной стеной (то зомбаков бил, то в дартс кидал мячики, еще много других игр, везде надо либо палкой, либо мячиком бить).
1
June 3
Игровая зона очень классная, но чай за 750 рублей (это шок конечно) ,кофе и то дешевле выходит. Много места, но аниматоры от парка не понравились. Повели взрослых деток в детский бассейн, им было скучно.
August 25
Одно из любимых мест для посещения! В нем и для детей очень большая территория веселиться, и родителям комфортная зона ожидания! Кафешка вкусная, цены нормальные для такого заведения.
2
July 28, 2023
Замечательный АЙДАПАРК! Прекрасные сотрудники, которые хорошо выполняют свои обязанности! Всегда рады гостям! На территории есть много увлекательных аттракционов, фото, аквагрим, кафе ( Детское меню, еда и напитки вкусные). Хотите отпраздновать день рождения/выпускной или другое важное событие в жизни ребёнка-можно забронировать столик, главное сделать это заранее). Мой ребёнок был в полном восторге!!! Ждёт с нетерпеливо следующего посещения) И ещё хотелось бы обратить внимание на то, что МЫ САМИ-родители/родственники/взрослые сопровождающие несём ответственность за жизнь и здоровье деток, это наша ответственность! Поэтому не оставляем детей без внимания, особенно малышей!!! Однозначно рекомендую! Приходите и сами всё увидите🙂
June 14, 2023
Шикарно. За 650 рублей столько развлечений. Пока все относительно свежее. Тут же есть кафе. Еда нормальная. Выбор средний. Удивило что в первый наш приход носки у ребенка остались чистыми, во 2-3 раз уже не очень. Единственное очень напрягает когда вместе с детьми по аттракционам лазают дети не по возрасту и взрослые (иногда и пожилые), при этом в правилах достаточно крупными буквами прописано на какой возраст рассчитан тот или иной аттракцион. Работники на это не обращают внимания. Итого возникают скандалы на тему "Ваш ребенок должен стоять ждать когда пройдет мой малыш, он же маленький". Ваш малыш 2, 3 лет и не должен находиться на аттракционах рассчитанных на детей от 6 лет.
10
3
July 27, 2023
Отличное место! Отмечали здесь день рождения ребенка. Дети в восторге! Чисто, приятно находится. Большое спасибо антматору - человеку-пауку. Очень внимательный, вежливый молодой человек. Приятно удивил сервис. Все четко, по времени. Еда вкусная. Со своим нельзя. Только торт и вода. Единственное, что не понравилось, это то что парк работает до 21.00, а в 20.30 начинают уже выгонять, при тебе собирают стол, убирают диванчики. Еще нет контейнеров, чтобы забрать еду с собой, только пакеты. По мне - так парк работает до 21, вот и закрывайте его в 21, и спокойно убирайтесь, мойте и т.п.
7
1
May 25
1) анимация - началось ровно в согласованное время, детям (99%) было интересно и очень понравилось!!
2) стол - накрыли вовремя, ела хорошая, официант Яна быстро выполняла все просьбы, молодец!
3) сам парк (лично я в первый раз просто была). Понравился - чисто, все аттракционы новые, интересные!!!
3
1
July 14
Парк хорошийи кухня вкусная, но вот персонал который в зале ужасный просто !!! С таким отношением , больше туда ни никогда не придем и советовать не будем !! Были сегодня утром 14.07.2024г … дети бегали играли , потом услышала плач и крик о помощи , побежала они сидели в бассейне где большие мягкие кубики, точеее там застряли и не могли выбраться , так как там высокий бортик и нет лестницы . И дети испугались, я побежала их вытаскивать . Самое удивительное , что прям около этого бассейна сидела девушка работник парка оператор и смотрела спокойно как дети орут плачут и о помощи просят , эта мадам даже со своего места не встала , что бы хоть как то помочь детям !!!тогда вопрос следущий , зачем она там сидит ???? Разве не они смотрят за безопасностью !! А если бы я не услышала и не прибежала , что тогда ?? Безобразие просто!!!!( фото не мое , нашла его среди отзывов, но она так же сидела и не двинулась с места , но видимо мы не первые столкнулись в такой ситуации с этой барышней )
1
June 23
Нам всё очень понравилось! Заказали день рождения на 10 ребят с анимацией. Всё понравилось. Аниматор молодец, долго играли, всё дети смотрели как завороженные. Потом так ещё бегали долго играли. Еда вкусная. Всё чисто. Рекомендую!
1
September 9
Отличное место не только для детей , но и для родителей. Можно посидеть на уютных диванчиках и не беспокоится о ребенке. Есть персонал которые наблюдают за детьми на некоторых площадках.
1
November 10, 2023
Один из самых лучших центров для семейного отдыха. Много развлечений для деток. Удобное, шикарное расположение приёма пищи, без всяких заборов которые нужно обходить. Всё чисто не пылинки. Есть один минус местами пол сделан ступеньками вокруг игровой зоны, они вроде бы сглажены но стоит зазевался и можно завалится, считаю что эти зоны надо сделать более яро к чтоб бросались в глаза. Понятно что они спрятали таким способом какое-то крепление.
September 22
Ребенку все понравилось, прочем как всегда)
По опыту аналогичных заведений - ходим в них за день 2 раза (дома спим и обедаем)
Тут другие правила - на выходе предупредили, что если выйдем, придется платить второй раз!
В выходной за косарь нельзя сводить ребенка домой поспать. Придете второй раз - заплатите еще косарь
Клиентоориентированность нулевая
Вай фай не работет, при попытке обращения за помощью- ноль на корпус
3
March 5
Очень классный парк,много всего интересного,с детьми вдоволь наигрались,наскакались,а потом в кафе вкусно и сытно покушали, очень удобно деткам руки помыть раковины низкие. Очень классное место,ездили с детками разных возрастов и всем нашлось занятие и никто не скучал, обязательно приедем ещё.
April 15
Детям понравилось, всё чисто, поломанных аттракционов не видели, сотрудники парка следят за порядком. Но подкачало кафе. Брали сет из шашлыков. Картошки фри там должно было быть 2 порции, но было явно меньше. Куски шашлыка из свинины были очень маленького размера, сухие, вообще невкусные. С курицей куски были побольше, немного сочнее. Парку оценка 5, а кафе 3. Итого оценка 4
September 29
Парк, в котором отвратительное отношение к посетителям. Сотрудники хамы начиная от входа, заканчивая выходом.
В данном парке вам запретят помогать ребенку залезть куда-либо, подстраховывать его, будут выгонять с площадки (ни в одном парке даже намека на подобное не было!). Данные действия можно было бы понять если бы взрослый явно был неподходящим по размерам «аттракционов», но лично по отношению ко мне - я размерами с некоторых детей, которые там бегают. Хотя в целом ни в одном парке, повторюсь, такое не наблюдалось - родители всегда находятся с детьми, за ними ходят, помогают.
Детям вечно кричат «не делать то, не делать это», даже не раскачивать препятствие, которое подразумевает небольшую раскачку во время ходьбы по нему. Свободы действий нет никакой, ото всюду недовольные крики и выражения лиц работников данного парка. Некоторые «аттракционы» закрываются за 30 минут до конца работы парка, не разрешают ими пользоваться.
Не рекомендую к посещению данный парк, хоть и по своей сути хорошее место с различными развлечениями, но отношение сотрудников - просто выходящее за рамки отношения к клиентам, которое оставляет после себя неприятный осадок
Такое ощущение, что нужно просто заплатить деньги, а дальше вообще не важно что будет происходить
1
May 14
Парк сам по себе очень хороший, но минусов много, во первых не приветливый персонал, все с грусными лицами, во вторых зона для малышей очень маленькая, в третьих мне, как многодетной матери даже не напомнили, что есть скидки для нашей семьи и при входе и в кафе содрали все по полной, после всего этого впечатление отвратительное,очень обидно и неприятно
1
2
November 7, 2023
Однозначно 5+! Ребенок в полном восторге, ему 3,5 года! Очень чистый парк - за это отдельный плюс! Огромный лабиринт (вдвоём с мужем бегали вокруг него, смотрели где вынырнет ребенок), горка с ватрушками - это отличное развлечение, но всегда очередь, потому что всего 3 ватрушки. Порадовали горки с шариками - шариков много, дети в них просто закапывались. Нашему очень понравились трубы с восходящим потоком воздуха, куда нужно класть шарики и они поднимаются вверх, детей это просто завораживает. Рогатка энгри бердс... я сама не удержалась и пару раз выстрелила. Батуты и яма с кубиками - опять восторг! Классные лазилки типа полосы препятствий. И ещё много других развлечений для разных возрастов. Большое уютное кафе, но мы бегали за ребёнком и не смогли оценить меню. Много дней рождений с аниматорами и довольными детьми. В общем я теперь знаю куда мы будем ездить по выходным. Отдельно хочу сказать о персонале - максимально внимательно следят за безопасностью детей на аттракционах, вежливые, очень приятные, спасибо им за хорошую работу!
3
August 4
Клиентоориентированность полностью отсутствует. В помещении парка плохо ловит интернет , при подключении к гостевой сети ай да парка показывает, что интернет отсутствует. Администрация и директор в хамской форме разговаривали со мной и вопрос с сетью решать категорически отказались. При этом издевательски сообщая, что сеть есть, ну и что, что она без интернета, главное гостевая сеть имеется. Мне интернет был нужен для работы.Такой подход к посетителям клуба сразу даёт понять, что сюда лучше не ходить. При наличии проблемы сразу от вас отвернутся, да ещё и нахамят! Кухня ужасная, брали суп и пиццу, очень невкусно!
2
3
June 18, 2023
Хороший новый парк для детей. Интересная интерактивная комната с играми, большой лабиринт, батуты.
Понравилось кафе на территории, неплохая еда, быстрое обслуживание.
Чистые туалеты, для входа в них стоят резиновые тапочки всех размеров.
Из минусов - вещи в гардеробе вешать и забирать самостоятельно, никто за этим не следит,кто что хочет, то и берет. Место, где оставляют обувь немного, обувь вся в перемешку, многие по ней ходят. Охранник грубиян, ребёнок нечаянно наступил на ковёр уже при выходе из парка, так охранник так орал, ужас!
1
1
October 10, 2023
Была здесь с детьми 7 и 12 лет. Отличный парк! По сравнению с другими парками намного разнообразнее. Есть полоса препятствий, можно покататься на сигвеях. Лабиринт ни как у всех, тоже плюс-разнообразие. Покрытие ковровое приятно по нему ходить.
Ещё мне понравилось, что у каждого аттракциона стоит инструктор и следит за порядком👍
Пицца! Вкуснейшая, морс замечательный. Ребята официанты вежливые всё быстро принесут, уберут. Удобная кнопочка вызова. Разнообразные зоны отдыха.
Понравилось, что в туалете есть специальные резиновые тапки не надо босиком ходить.
Девочки фотографы не навязчивые.
Вообщем, очень понравилось всё здесь!
2
September 21
Хорошее весёлое место для беготни с детьми! Праздновали день рождения дочки! Всё понравилось! Аниматоры супер! Бываем часто! Кухня приличная!
1
March 19
Наш любимый парк в Самаре! Самый чистый, уютный и интересный. Адекватная цена за билет, большое пространство, есть комната мамы и малыша, где удобно покормить ребенка. Персонал приветливый и всегда смотрит за порядком.
February 10, 2023
Парк новый, поэтому пока все целое, чистое и красивое. Много разных развлечений для разного возраста, дети в восторге, 3 часа пролетели для них незаметно. Из минусов это обслуживание, день рождения здесь отмечать не стала бы, т.к. были как раз на таком мероприятии и остались в легком шоке. Аниматор не явился, администраторы просто развели руками не скрывая своего равнодушия к этой ситуации. Пришлось напоминать о положенных детям воздушных шарах, наклейках. Свечи в торт не положенны, холодильника для тортов тоже нет. Кухня средняя, поесть можно, выбор есть. Для просто дневного прибывания, парк отлично подходит, детям будет весело. Для проведения праздника, не советую, сервис откровенно страдает хоть и стоит не дёшево.
7
May 19
Впервые посетили данную площадку.Ребенку очень понравилось,разнообразные горки.Еда на 5+!НО персонал это что-то… отвратительное отношение!нас обслуживала грубая официант!на выходе ребенок подошел к шкафчикам и женщина в возрасте начала кричать,чтобы не трогал ключи!испугалась даже я!Не понимаю почему такие сотрудники работают в детском развлекательном центре?!Собственникам данной площадки нужно обязательно обратить внимание на персонал…
1
May 4
Праздновали день рождения ребёнка, нам все понравилось ,свежее помещение ,чистая обстановка , приятные комнаты ,персонал вежливый ,только аниматоров своих заказывали , потому что у местных костюмы не вау.
1
August 25, 2023
Отмечали День Рождения ребенка (в рамках пакетного предложения), понравилось абсолютно всё! Большое пространство, есть зоны для активной и спокойной игры, большой выбор костюмов аниматора.
Именинник и его гости остались очень довольны!
Замечательное кафе с отличным ассортиментом, пиццы и закуски разнообразные и весьма вкусные. Несмотря на большую загруженность посетителями и параллельными банкетами перебоев и задержек в подаче блюд не было. Цены более чем адекватные, особенно учитывая вкус и качество.
Чистота и порядок везде: в зале, игровых пространствах, санузлах.
Отдельную благодарность хочется выразить коллективу парка, который обеспечил великолепный праздник: менеджеру Ксении, официанту Евгению и аниматору, чье имя осталось секретом...
5
October 9, 2023
Большой развлекательный парк для детей. Много разных аттракционов в одном месте. Батуты, горка с тюбингами, перекаты на подвесном шаре, очень много межуровневых лазеров с переходами, настольный магнитный тенис. В общем, я думала, что это дорого в выходной 950₽, но если посчитать сколько там всего есть разного, наверное всё равно по отдельности так и выйдет. Есть кафе. Вода для детей в кулере всегда в доступности с одноразовыми стаканами. Чисто.
October 22, 2023
Всем доброго времени суток.
Посетили с детьми это место и они были в восторге,место это относительно новое,паэтому все оборудование и мебель в отличном состояние
Здесь множество разных развлечений для детей,
И батуты и лаберинты и канатка маленькая и катание на ватрушки и на гераскутаре есть место для самых маленьких в общем перечислять долго.
Здесь же имеется кафе где можно покушать и приятно провести время.
В общем всем рекомендую порадовать своих детишек .
2