Air Dilijans
145 reviews
August 31, 2023
Мало того ,что перенесли несколько раз вылет,так ещё и регистрация платная,плюс 4тр. Неслыханная наглость. Желаю вам разорения и уж точно не буду летать этой компанией! ***!
4
1
March 12, 2023
Были билеты этой авиакомпании , в падемте рейс отменился. Они дали ваучер. Но возможности полететь не было больше. Поспросила вернуть деньги. Достаточно быстро отвечают на почте. Деньги вернуть можно , но я покупала через другую компанию. Та компания с ними тоже согласовала. И все закончилось хорошо. Я довольна.
3
6
October 11, 2022
Начнём с того , что наш рейс перенесли с 19 вечера на 22 , во вторых уведомление об этом пришло всего лишь в 16.30 вечера , в третьих на стойке регистрации нас сказали , что онлайн регистрация закрыта , при том что было ещё 30 минут до окончания и заставили платить 24000 тысячи драм . Сотрудники ничего не объясняют и максимально халатно относятся к своим клиентам , даже победа на их фоне выглядит раем . Если у вас есть возможность не летать данной авиакомпанией , пожалуйста воспользуйтесь ей !
7
March 22, 2023
Это просто лохотрон. За каждый шаг вы будете доплачивать, в том числе платная регистрация, самим это сделать практически не возможно. На борту вам элементарно не дадут стакан воды. Постоянные задержки рейсов. Не в коем случае, только не эта компания.
6
May 30
You have to pay for every sneeze, there are no free check-in places if you do not register online - check-in at the airport is paid. It is impossible to pay with a Russian card, wild fees. I don't recommend it to anyone.
See original · Русский
4
September 9, 2022
Если у вас есть возможность улететь другой авиакомпанией, просто сделайте это
Рейс из Тбилиси перенесли на 4 часа вперёд. В аэропорту оказалось, что он все же летит по старому расписанию. Позже выяснилось, что у компании произошёл сбой. Никаких извинений, предложений питания, ничего
На втором стыковочном рейсе, из Еревана в Москву загнали всех в автобус на полосе и держали в нем
Еда говно
Отношение как к скоту
10
3
October 17, 2022
Очень сложно пройти онлайн-регистрацию на сайте, слышал, что в приложении попроще, но узнал об этом уже после того как потерял 4600 рублей при регистрации в аэропорту. Там разговор короткий или плати или билет пропадёт. Вымогательство да и только. Тысячу раз подумайте стоит ли лететь этой компанией. Я не хочу поддерживать этих вымогателей и поэтому буду выбирать другие компании.
8
October 20, 2022
Самая отвратительная авиакомпания!
Сдирают деньги за регистрацию. За 2,5 часа были в аэропорту, и там только узнали что нужно сделать онлайн регистрацию, сказали сейчас сделаем, говорят надо было за 24 часа до вылета, говорю девушка мы купили билеты позже чем за 24 часа, получается продавать билеты отлично умеете, а онлайн регистрацию уже нельзя?! В итоге содрали в Москве 4500 на человека
7
August 26, 2022
Рейс кишинев - ереван_ москва 22 августа 3F535. Не выдали коляску . Ехали транзитом на москву. В итоге просидели с 2 -х летним ребёнком 6 часов на руках. Вы должны понимать,что детям нужна коляска!!!! На вопросы выдадут нам коляску все отмахивались и ссылались на представителей которые будут через 5 часов . В итоге двое взрослых не спали с ребенком и не могли его усыпить. Рядом пассажирка также мучилась с ребёнком. Ужасное отношение к своим пассажирам!!! Не рекомендую эту авиакомпанию!!!!!
12
1
August 22, 2022
Ужасная авиакомпания.
ОБЯЗАТЕЛЬНАЯ ОНЛАЙН РЕГИСТРАЦИЯ за 4 часа или штраф 30 евро по курсу 120 руб. - в апреле.
Итого попали на 6600 с ровного места.
Рейсы задерживают.
Обратный рейс отменили. Нужно было писать им обращение, указывая что я хочу поменять время вылета.
При том что покупали билеты сразу, я заполнил обращение на каждого человека понимая формат компании. Других людей штрафанули, за то что подали 1 репорт.
В общем ЖЕСТЬ.
ХУЖЕ ПОБЕДЫ в 10 РАЗ!!!!!
Не летайте ей, если есть другие варианты.
15
1
August 23, 2023
Компания, которая всегда опаздывает,переносит вылет.Если перенес не может взять деньги за перевес.Вообщем не компания ,а не дорозумение какое-то Не удачный вылет Ереван-Москва
3
December 7, 2022
Ужасная компания 2 дня уже нп можем летать задержка очень долгая не купите лучше купите другой компания это просто фигня не компания много чего могу писать просто даже нервов уже нет!!! Жена и ребёнок в Ереване сидять уже 5 часов от Еревана до Сочи летать всего час а ждём уже два дня короче
6
July 27, 2022
Авиакомпания просто отвратительная , летела ей первый раз и похоже последний, рейс 3 раза отменили , продают на один аэропорт, а по итогу оказывается, что они не сотрудничают с ним это вообще как??? Ни на один номер не возможно дозвониться. Самолёты старые , на сайте авиакомпании написана ложная информация, за весь полёт предложат только воду 👍. Непонятно как можно так не ответственно относиться . Единственное можно похвалить пилотов за их высокий профессионализм . Если хотите спокойно улететь без нервов и стресса летите другой авиакомпанией.
22
2
September 21, 2022
Самая отвратительная и нечестная компания! Покупали билеты, но в связи с сильной болезнью и нахождением в больнице не смогли лететь. Сначала никто долго не отвечал, потом ответили и сказали, что ничего сделать невозможно и возврата не будет. Далее предложили сделать обмен. Как только мы выбрали даты перелёта, они сообщили, что обмен нам не сделают. Не советую связываться с этой шарашкиной конторой! Желаю им скорее разориться!
11
1
July 26, 2022
Очень расстроена сложившийся ситуацией. Билеты москва- Ереван на 29 августа заказывала в мае, оплатили санаторий в джермуке. Потом прочитала отзывы, что ***. Не поверила, вроде национальная авиакомпания, но вчера пришло письмо, что рейс отменен. Срочно купили другие билеты, теперь ждем возврата денег. Хорошо , что хоть за месяц предупредили, а не в день вылета. Действительно, ***, прокрутили деньги . Не рекомендую. Интересно, а когда их деятельностью заинтересуются компетентные органы? Почему на территории России не пересекаются противоправные действия этой организации? Почему не подается коллективный иск от всех пострадавших?
15
1
January 29, 2023
Отвратительная компашка. Как их не закроют до сих пор удивлена. С регистрацией полный треш!!! Онлайн не работает, зато за деньги сразу всё сделают. Регистрация стоит почти как билет (Ереван Тбилиси) сюрприз за сюрпризом. Больше никогда и всем советую держатся от этих аферистов по дальше.
5
January 2, 2023
Избегайте от этой авиакомпании, в ином случие Вас ждёт сюрприз во время регистрации, пакупаете билет, и во время регистрации делают сюрприз, в виде доплаты за какую-то регистрации, который дабавочно стоит 3000 рублей, первый раз такое вижу, во время покупки билета обетом не какой информации нет. это подлый подвох!!!
4
December 13, 2022
При покупке билета на сайте авиакомпании сайт выдал ошибку, а деньги списались. На этом всё - ни билета, ни денег. Звонил - будем разбираться. По прошествии месяца деньги так и не вернули. Поскольку банк был иностранным, то вернуть деньги через оспаривания операцию тоже не могу. По сути просто украли.
5
January 30, 2023
В официальном сайте написана что нету опоздание хотя мы сидим ,уже второй раз на табле высвечивается опоздание, почти два часа. Рейс Минводы Ереван на 30.01. Конченная компания, безотвественные люди,халатное отношения к людям.
4
July 19, 2023
Летел этим рейсом , ни каких проблем и дискомфорта написанного в отзывах я не ощутил , начиная с земли заканчивая в воздухе , хорошее обслуживания , удобные кресла , а борт проводницы на этом рейсе были просто великолепны , вежливы , и Доброжелательны ! Спасибо , нашел для себя отличную замену аэрофлота !
1
5
July 10, 2022
Отвратительная компания!!! Дочка 8 июля
2022 года летела из Москвы в Стамбул с пересадкой в Ереване. Уже вырулили на взлётной полосу в Ереване и тут их развернули, час продержали в самолёте потом 4 часа в аэропорту и никто ничего не знает!!!! Сидите , ждите! Как, где купить билеты- сотрудники аэропорта Еревана не говорят, их прям ловить надо. Люди опоздали на стыковки дальше. Дочь благодаря друзьям купила билет до Тбилиси и только оттуда до Стамбула. Это какой то трэш!!! НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ БИЛЕТЫ авиакомпании FLYONE!!!
16
1
January 28, 2023
Оплатил 27 01 23 на сайте Fly one Armenia билет на самолет. Прошли сутки, на электронную почту ничего не пришло, в личном кабинете нет никакой информации о покупке. Дозвониться не могу. Не советую этого перевозчика.
4
November 7, 2022
Всем привет. Не когда в жизни не покупайте билет в этой авиаомпании двазжды летели два раза опоздание на 2часа ереван санкт петербург. Это ужасная авиакомпания все платно регистрация багаж место вообщем за 25000р полетели из еревана в спб , можно было у нормальной авиакомпании взять за такие деньги билеты.
6
August 22, 2021
Добрый день!
Хочу выразить свое огромное недовольство вашей компанией!
Я купила билет на рейс RM 0929 из города Москва в город Тбилиси (соответственно 30 минутная пересадка в Ереване) и также обратный билет на рейс RM 0724. Планировала улететь 4 августа и вернуться 15 августа, так как 16 августа вечером у меня должен был быть другой перелет из Москвы.
За 5 дней до вылета мне сообщили, что время вылета из г. Москва поменялось, к сожалению, повторный такой же звонок я получила еще раз за 3 дня до вылета и время снова поменялось.
На этом сложности с перелетом не закончились, самый большой сюрприз меня ждал на обратном пути. За 3 дня до вылета мне звонят и сообщают: «Ваш рейс отменили. Мы можем вернуть деньги или заменить вам билет, но с учетом, что из Тбилиси вы будете вылетать 15 августа, а из Еревана 16 августа». Как мы знаем, прямого сообщения Тбилиси – Москва нет, как и билеты с пересадками в дефиците. Ну и факт того, что снова могут поменять время вылета и я опоздаю на рейс из Москвы, не мог не пугать меня. Я была вынуждена прилететь в Ереван, искать гостиницу, ехать с вещами из аэропорта, затем утром ехать обратно в аэропорт – все это, не очень приятная процедура. В случаях таких недоразумении в нормальных компаниях предоставляют гостиницу, трансфер и питание, так как это ваши сложности, а не мои, в крайних случаях компенсируют все или часть расходов. Но авиакомпании «Армения» походу абсолютно безразлично все вышеперечисленное. Эти перелеты самые дорогие из всех возможных вариантов! Если быть честным, у самого ужасного лоукостера сервис в разы лучше, чем у вас. У меня сложилось только такое впечатление. Летаю я этим рейсом третий раз и понимаю, о чем говорю! Никогда к вам больше не буду обращаться и никому не рекомендую вашу авиакомпанию!
23
2
October 18, 2022
Целый три часа пробовал зарегистрироваться на рейс через их сайт но безпализно как буто они специально делают все что ты не смог онлай зарегистрироваться что бы потом в аэропорту с тебя сдерали по 49 евро за регистрацию. Не рекомендую ползваться услугами этой авиакомпании.
5
April 4, 2022
Компания мошенников!!! Купили билеты на рейс до Москвы, в итоге рейс отменили, пошли в офисе, но ни кто из местных не знают где этот офис находится и как выглядит, час искали не нашли!
Пришлось за огромные деньги купить новые билеты у другой компании чтобы вернуться в Россию.
На авиакассе в аэропорту ни кого нету все закрыто. На сайте номера ни кто не поднимает и на письма не отвечают!!!
Больше никогда в жизни не будут покупать билеты у них и вам не советую!
14
1
January 10, 2022
Компания с совершенно наплевательским отношением к клиентам а ля 90е. Летел из Москвы в Ереван с семьей и грудным ребенком. Забронировал места на 4м ряду сразу за бизнес классом, чтобы было больше места для ребенка. Доплатил за это около 250 долл. По факту заставили сесть в 6й ряд, объясняя, что 4й это премиум. При том, что у меня на руках бумага с оплатой и указанием конкретных оплаченных и зарезервированных мест в 4м ряду. 4й ряд кстати был пустым и туда бортпроводники запихали какие-то левые грузы. Представитель авиакомпании разговаривал по хамски, предложил написать на их сайте претензию, на которую никто не ответил. И да, сайт их по факту не работает, онлайн регистрации нет, много ссылок ведут в никуда, явно на коленке писали. Зато в их фейсбуке мой пост удалили буквально за 1 мнуту.
Аэрофлот в такой же ситуации помню бесплатно предложил первый ряд с кучей места и поставил туда еще люльку для ребенка. Больше естественно летать этой компанией не буду и другим не советую.
21
1
July 16, 2023
Всегда задерживают рейс. Минимум 2 часа. Берите во внимание при покупке стыковочных рейсов. Летал 3 раза. 3 раза задержка
4
1
March 10, 2022
Ужасная компания! Дозвониться не возможно, сайт не работает нормально, куда не перейдешь везде Error
летели Ереван - Москва. В билете неправильно указано время полета, плюс была задержка более 4 часов, как они объяснили, они неправильно рассчитали время, поэтому самолет опаздывает (Хотя при покупки сто раз спросили и объяснили ситуацию, что мы летим транзитом через Москву)
в конце мы опоздали на другой рейс, сидели более суток в аэропорту и ждали следующий рейс
Спасибо за выброшенные деньги на ветер за такое отвратительное отношение
14
1
August 11, 2023
Самая ужасная компания при регистрации узнаëш что надо доплаты делать так дон них не даходит что так не делают
4
October 23, 2022
Отменили рейс, дозвониться не получилось ни разу, на сообщения в мессенджерах отвечают раз в 3-4 дня, неинформативно, грубо, проблема никак не решается.
Деньги вернул через сервис отзыва платежа в банке.
Авиакомпания дно.
5
January 4, 2023
НЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ этой компанией!!!Позиционируют себя,как дешевый авиаперевозчик,но по сути просто дешевки.в худшем смысле слова.Ставят чуть дешевле цену чтобы люди выбрали их,а потом начинаются скрытые поборы,начина с платной регистрации в 2500р и т.д.Все отмазки мол регистрация на сайте бесплатная -бессмысленный лепет .Сайт нифига не работает и о том,что надо платить еще 2500 для регистрации узнаешь на месте.Сотрудники привыкли к плевкам и унижениям в свой адрес.Колл центр нифига не отвечает,одно название.НЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ этой компанией!!!
4
June 11, 2023
Отвратительная авиакомпания! Вылетала из Внуково. Регистрация только платная, от 3000!!!!! Опоздал рейс на несколько часов.
4
1
February 11, 2022
Летела сегодня из Еревана в Москву, купила вынужденно билет этой авиакомпании, потому что других вариантов не было, цена 23 000 р и что вы думаете? Правильно, не покормили совсем !!!!! НИЧЕМ!!!! Неужели настолько все плохо что нельзя было бутерброд с чаем хоть дать !!!! Даже купить невозможно!!!!! А ничего что в самолёте маленькие дети и беременные были !!!!!! ПОЗОРИЩЕ!!!!!! МНЕ СТЫДНО !!!!! БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ ХОЧУ ЛЕТЕТЬ ЭТОЙ АВИАКОМПАНИЕЙ!!!!! И ВАМ НЕ СОВЕТУЮ!!!!
11
2
March 25, 2023
Не рекомендую. За день до вылета перенесли рейс на 12 часов пораньше (!) в результате пришлось менять планы прямо во время отпуска
5
August 6, 2023
0 оценка 👹👹👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿 ужасная авиакомпания не советую покупать билеты)))))) фууу
4
June 10, 2022
Хуже сервиса авиакомпании пока не встречал. Больше трех месяцев ожидаю возврата за отмененный рейс. За это время удалось лишь один раз дозвониться в офис в Ереване, где мне не дали никакой информации и сказали ждать. Пользуйтесь услугами других авиакомпаний!
11
1
March 27, 2023
На автобусе быстрее
Один рейс задержали на 9 часов, другой на 4 часа. При том что лететь 30 минут, а на автобусе можно доехать за 5
4
February 1, 2023
Уютный бизнес класс, авиакомпании не хватает активности в соц. Сетях и новых маршрутов
4
January 10, 2022
Купил билеты из Москвы до Тбилиси с пересадкой через Ереван. По итогу задержали рейс на 4 часа, но самое паршивое то, что у меня украли зарядку для телефона и электрическую зубную щетку. Цыганская авиакомпания, которая не заслуживает никаких оценок. Просто печаль и разочарование. Куда теперь обращаться по поводу украденых вещей, тоже не понятно, так как обнаружил пропажу уже в отеле.
8
April 8, 2022
Уже был здесь комментарий про компанию мошенников. Подтверждаю - это действительно какие то шарлотаны. Закрыли регистрацию раньше срока и отказались регистрировать на рейс без объяснения причин. Представителя компании найти невозможно, похоже это один человек, который и регистрирует и на борт людей сажает.
13
October 13, 2022
Самая отвратительная авиакомпания. Крохоборство на наивысшем уровне.
Регистрация на рейс платная. Такого нет ни в одной автокомпании. Позор и ещё раз позор.
6
June 20, 2021
Все отзывы до меня - чистая правда! Купил билеты Москва-Гюмри-Тбилиси и обратно за 600 S, дополнительно оплатил выбранные места. Перелет туда - посадили не на оплаченное место.. перелет обратно - рейс отменили, и никакой информации. Ни смс, ни на почту. По факту в аэропорту пришлось, как и всем другим пассажирам, узнавать на уровне слухов, как попасть обратно в Москву. Написал на почту в эту контору (Армянские авиалинии) - тишина.. Видимо, клиентам не принято там отвечать.. Как и предоставлять оплаченные услуги. Если есть возможность - выбирайте другую авиакомпанию.
21
July 23, 2022
Самая ужасная авиакомпания какой только можно летать. Рейс перенесли. Подобрали совсем неудобные билеты. Самолеты отстой. Не рекомендую. Оставили отрицательное впечатление. Выбирайте российские авиалинии.
9
April 4, 2022
Это самая ужасная авиакомпания, которая может быть. Отменили рейс и не предлагают даже альтернативу. На телефон никогда не отвечают, звонила по всем возможным номерам, как будто там призраки работают. Никому не советую с ними связываться
10
October 17, 2021
Наладьте пожалуйста работу в разделе «Мои бронирования» на сайте. Купили билет Москва-Ереван-Тбилиси, пришло письмо без вложения маршрутной квитанции с описанием маршрута, данными пассажира, номером электронного билета и номером брони. Так вот, этот номер брони на сайте не идентифицировался никак, хотя написано, что его нужно назвать при регистрации в аэропорту. Хорошо, что хоть представительство в Москве отвечает на whatsapp-они проверили и сказали, что все впорядке.
Остальное все ок, спасибо!
6
4
November 7, 2022
отвратительная авиакомпания
жадные до ужаса
рейс задержали
попросили 30 евро с человека за то что не зарегистрировались онлайн
не летайте ими, не поддерживайте этот мрак
5
September 18, 2022
Самая плохая авиакомпания, за регистрацию в аэропорту требуют 2000 рублей, билеты у них и так дорогие, при этом называют себя лоу-костером👎 И сотрудники обслуживают ужасно!
6
August 1, 2022
Летели впервые бизнесом. Все прекрасно, отзывчивый персонал, и вкусная еда)
7
October 17, 2022
Самая ужасная компания. Я поняла: если есть хоть малейшая возможность не возвращать деньги, их не вернут. Одно враньё и низкое обслуживание.
5