AIS-avto
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Nagatinskaya
1.62 km
Сириус Парк
460 m
Features
Credit card payment
WC for people with disabilities
Wi-Fi
Tire fitting
Preliminary registration
Airbag repair
Authorized service
Repair of power tools
Welding works
Repair sevices:pre-trip inspection, a/c recharging and repair, exhaust system repair, repair of brake system, auto repair, engine repairs, full car sevice, oil changes, installation of parking sensors, tinting, running gear repair, starter motor repairs, computer car diagnostics, car electrician repair, steering racks repairs, nozzle cleaning, fuel injector cleaning, car alarm, gearbox repair, generator repairs, repair injectors, repair of drive shafts, automotive electronics repair, carburetor repair, headlights repair, removal of catalysts, clutch repair, spare parts and accessories to order
Brand:chinese cars, special cars, korean cars, japanese cars, Chevrolet, Ford, domestic cars, Lexus, european cars, Vaz, passenger car, foreign cars, BMW, Audi, Citroen, Daewoo, Honda, Kia, Hyundai, Renault, Mazda, Mercedes-Benz, Mitsubishi, Nissan, Opel, Peugeot, ŠKODA, SsangYong, Subaru, Suzuki, Toyota, Volkswagen, Volvo, Genesis
Payment method:cash, payment by card, cashless payment, online, Fast payment system
Similar places nearby
95 reviews
April 12
Приехал с проблемой по Skoda Rapid, постоянно горел EPC и ни в каком сервисе не могли понять причину. При этом заменили мне кучу всяких деталей и оставил я по тем сервисам приличную сумму - но без результата. Друг посоветовал этот сервис, уже чинился у них и ему понравилось. Уже не веря в чудо приехал, встретил меня молодой приемщик Матвей, расспросил меня о проблеме и он сказал приехать через 3 дня. Приезжаю, говорит починили, я сначала не поверил. Но вот езжу уже 3 месяца и действительно ошибка ушла и не возвращается! Спасибо большое коллективу сервису, настоящие профессионалы! Теперь буду ездить только сюда.
July 14
Прекрасный автосервис. Ремонтировал там свой рабочий фургон. Работают настоящие профессионалы. Что не смогли сделать в другом автосервисе за пол года, здесь сделали за неделю.
January 9
Обратился с просьбой установить источник металлического скрежета со стороны двигателя. В первый визит не оказалось свободных мест, мастер-приемщик записал мой номер и сказал, что перезвонит через 1-3 дня, когда появится место. Но ни через 3 дня, ни через несколько недель мне не перезвонили - нет заинтересованности и клиентоориентированности со стороны человека, обещавшего дать обратную связь. Ок, можно списать на человеческий фактор. Через пару недель позвонил сам, место было и не одно.
Приехав в назначенное время, все равно пришлось ждать. Мастеру-приемщику описал проблему - металлический скрежет на холодную, усиливающийся при движении с места. Уточнил, что на мой взгляд звук со стороны приводного ремня, но попросил провести глобальную диагностику, тк я могу ошибаться.
После диагностики вынесли вердикт, что звуки скрежета от натяжителя ремня и ролика, нужно их поменять. Стоит отдать должное, что приемщик проконсультировал по производителям запчастей, дал рекомендации что стоит покупать, а что нет - это плюс.
Купил новые запчасти, поменял в другом сервисе, тк были длинные выходные, но проблема осталась, скрежет никуда не ушел. Обратился повторно в АИС, к тому же приемщику, тк машина была прогрета, звук отсуствовал, на что мне было сказано - когда отвалится, тогда приходите.
Вопрос - за что я отдал полторы тысячи и можно ли это назвать диагностикой?
Мой ответ - нет. За что заплатил деньги - тоже не понял.
Да, машина далеко не новая, может быть множество причин, но я обратился в автосервис и заплатил именно за то, чтобы мне сказали в чем причина. Явно, промахнулись, а мне пришлось заплатить за детали, за работу по замене и за диагностику. Ответственность за эту ошибку брать никто не хочет, всем все равно.
Приемщик в разговоре съехал на то, что я просил посмотреть именно ремень, что в корне неверно. Аргументом был заказ-наряд, в который он себе записал только про ремень, хотя, описывая ему проблему, просил проверить все, а не только его.
У сотрудника удобная позиция, снимающая какую-либо ответственность с него. Мне не предложили сделать повторную диагностику, ровно как и вернуть средства за некачественно оказанную услугу.
Прежде чем обратиться сюда, подумайте дважды - можете заплатить деньги не понятно за что и уехать ни с чем.
1