Администратор клиники и врач Дворяшина [прошу прощения, не узнала имя и надеюсь правильно написала фамилию] сделали первый в жизни забор крови для Панды максимально комфортным и безобидным ❤
Малыш сильно переживал, а я была на нервах после посещения одной из ветклиник района. Но так с малышом чудесно обошлись - разговаривали, успокаивали, заботливо держали во время забора. Все очень деликатно прошло, песель вышел и сразу же забыл, что в его лапке была игла, шла кровь, а на шее был воротник.
Сделали все документы для отчетности куратору, через несколько дней все распечатали и повторно отправили на почту - спасибо огроменное!
Самые приятные впечатления от клиники и персонала, ещё раз спасибо!
3
3
Show business's response
Крылова Надежда
Level 8 Local Expert
March 15, 2021
Категорически не советую данную клинику! Сложилось впечатление, что все хорошие отзывы - фальшивые. Слышала плохие отзывы и раньше, но обратились за прививками по возрасту, казалось бы, что может пойти не так? Принял нас молодой человек, который очень неуверенно и быстро сделал привику, переживая видимо из-за того, что кошка сильно нервничала и вырывалась. В итоге через неделю образовалась шишка рядом с местом укола. Пошли снова в клинику, в этот раз была женщина в теле и возрасте, которая предложила сделать укол новокаина в шишку, сказав, что хорошо, что попали к ней, потому что молодой человек такие уколы не делает. Сказала наблюдать 2 дня и если не пройдёт, то приходить на операцию под общим наркозом без всяких обследований. Никакие документы, кроме чека с суммой после приёма не дают, т.е. даже нельзя посмотреть что и когда делали и кто был врач. Естественно ничего не прошло, а шишка стала больше и плотнее. Я начала искать другую клинику, чтобы проверить мнение врача, узнав заодно ещё несколько случаев неудачного обращения в "АИСТ вет". Потом мне написала обычная владелица собаки и посоветовала мазать шишку Траумелем, потому что часто бывает такое при неудачной инъекции и за месяц от нашей шишки не осталось и следа. Вот вопрос - врачи этого не знают? Чуть не положила под нож здоровую кошку. Обходите данную клинику стороной.
9
6
Татьяна Мешкорудная
Level 9 Local Expert
September 22, 2023
Супер профессионалы. Нам приходится ехать, но знаем, что нам помогут и на выходе будут адекватные цены.
Show business's response
K L
Level 4 Local Expert
June 5, 2021
В клинике два замечательных врача-хирурга Несвит В.Ф. и Дворяшина Е.В. сделали сложную операцию моей кошке,
и в теч.недели еще выхаживали в стационаре.За это время я увидела,что здесь работают квалифицированные специалисты.
Отлично,что есть такой центр в нашем районе.
1
3
Show business's response
Наталья
Level 20 Local Expert
February 20, 2023
Перешивали швы коту. Очень хорошее отношение к животным. Сдавали анализы в этом филиале и делали ЭКГ.
1
1
Show business's response
Светлана Федорова
Level 7 Local Expert
June 22, 2022
Спасибо огромное врачам этой клиники,а особая благодарность Виктории Федоровне. Всегда помогут,посоветуют
1
Show business's response
Таня
Level 5 Local Expert
April 29, 2022
Доброе и профессиональное отношение к животным. Несколько раз обращались с кошками - все проблемы были решены качественно. Спасибо!)
3
2
Show business's response
Натали Котова
Level 11 Local Expert
June 27, 2023
Отличная клиника, очень хороший персонал!!!!
3
Show business's response
Алексей Шленкин
Level 6 Local Expert
December 25, 2023
Отзывчивые врачи, все понравилось
1
Show business's response
Anton
Level 13 Local Expert
July 12, 2023
Бюджетно, но ребята молодцы. Любят свое дело
Show business's response
Василий Корнеев
Level 6 Local Expert
May 25, 2021
Отличная круглосуточная ветклиника, что самое главное, с доброжелательными сотрудниками! (В наше время это редкость) Джек Рассел (3 месяца) подвернул лапу на прогулки и хромал, позвонил в ~22:30, уточнил про рентген, проконсультировали по телефону, что может рентген и не понадобится. Приехали, коротышку прощупали со всех ракурсов и мест, попросили что б я прошёлся с ним (конечно же он перестал хромать🙄😁), успокоили что у него просто был ушиб. Делаю акцент что персонал приятный и доброжелательный, так как были не в одной ветклиники в Бутово, и медсестры и ветеринары «общаются» с собаками похлеще чем в государственной Поликлинике для людей 😁
В общем рекомендую 🤘🏻
2
1
Show business's response
Екатерина
Level 8 Local Expert
December 16, 2021
Вызывали врача на дом в этой клинике. Попались на развод. Прислали обманщика, Лазарева Александра. Кому интересно, почитайте в интернете про него, какие врачи у них работают, сколько человек уже обманули, многие с ними судятся, т.к.загубили животных, при этом выставили не реальные счета!
3
1
Show business's response
Кузнецова Наталия
Level 2 Local Expert
March 5, 2022
Очень внимательные и отзывчивые врачи, которые знают своё дело и любят животных. В клинике не первый раз: год назад стерилизовали кошку, а сейчас делали прививки и чипировали.
3
3
Show business's response
Валерия Гуляева
Level 4 Local Expert
October 18, 2021
пришлось обратится в ночное время, так как нашему питомцу совсем плохо было. К сожалению, спасти не удалось, но впечатление от посещения клиники приятное, сразу пригласили на прием. Не знаю как звали нашего доктора, но очень человечный и аккуратный доктор.
1
3
Show business's response
Владимир
Level 4 Local Expert
May 11, 2021
Обратились в клинику с котиком британцем 11 лет на вторые сутки после потери аппетита, воду перестал пить, частое дыхание... Врач решила взять на анализ кровь. Во время процедуры котик стал вырываться и кричать, 3 сотрудника держали маленького котика до тех пор пока он закашлялся и умер... Вечером 30.04.21 смена Аист-Вет работала непрофессионально. Короче похоронили любимца семьи!
9
1
Natalya
Level 7 Local Expert
September 9, 2022
Если нужна экстренная помощь, то вам не сюда. Здесь вас попросят записаться через кол центр. Абсолютно равнодушны люди.
4
1
Show business's response
andrey00198124
Level 6 Local Expert
November 8, 2023
Хорошие врачи, лояльные цены!
3
Show business's response
Юля
Level 8 Local Expert
July 20, 2022
Хорошие и добрые ветеринары, тщательно проводят осмотр, все рассказывают и объясняют
1
Катерина Герман
Level 12 Local Expert
January 25, 2022
Операции с наркозом пока там делать не рискую, но все остальное очень даже устраивает Добрый квалифицированный персонал.
1
Show business's response
Галина Топоркова
Level 3 Local Expert
October 15, 2020
Благодарим Елену Владимировну Дворяшину! Отличный врач, внимательная. Проводила комплекс уколов. После чего моя кошка пошла на поправку. Сложно работать с животными (на мой взгляд), при вмешательстве они начинают защищаться,. Но Елена Владимировна очень хорошо умеет справляться с животными - знает подход. Лечение проведено, спасибо ей!!!
3
2
PVS
Level 9 Local Expert
December 17, 2023
Только обязательные прививки
Назар Сорокин
Level 6 Local Expert
January 20, 2022
Провели операцию собаке. Все сделали аккуратно, цены умеренные. Персонал приятный
1
2
Show business's response
Pavel B.
Level 10 Local Expert
November 29, 2022
Спасибо, откачали Бимаса после укуса клеща. Не дёшево, но качественно.
1
Show business's response
Инга П.
Level 8 Local Expert
February 16, 2021
Обращалась уже дважды. В первый раз потому, что эта клиника оказалась рядом, работала 24 часа, можно записаться по времени. Второй раз - совершенно осознанно, потому что помогли моей старенький кошке, сделав УЗИ, анализы, результаты которых были готовы уже к утру следующего дня. С огромной благодарностью к врачу Дворяшиной Е. В.
4
1
Show business's response
Владислав Радишевский
Level 8 Local Expert
June 2, 2023
На первый взгляд все хорошо. Но выписанное лечение от поноса для собачки не помогло. Пришлось обратиться в другое место.
1
1
Show business's response
Жанна Ф.
Level 3 Local Expert
January 14, 2021
Были в Бутово на А.Монаховой! ДОЛГО ВЫБИРАЛА-НЕ ЖАЛЕЮ. чудесная камерна атмосфера. Шикарные спецы. Купировали хвостик( убирали залом), прибылые пальцы. Брали кровь , делали УЗИ( все совпало-ТРИ щенка). Низкий поклон Елене Владимировне и Виктории Федоровне!
5
1
Show business's response
Алена Е.
Level 3 Local Expert
August 12, 2020
В ночь на 7 августа,по совету друзей,привезли свою кошку(клич.Зайка) в тяжелом состоянии.Доктор- Лукашин Андрей и мед.сотрудник Алла,очень внимательно отнеслись и сразу же провели диагностику,после чего приняли решение и в эту же ночь прооперировали нашу кошечку!
Очень благадарны им за внимание,профессионализм и трепетное отношение к животному!Так как мы очень волновались что кошку пришлось отставить на несколько дней в страционаре,врачи звонили и информировали о ее состоянии! Даже после выписки интересуются и дают ценные рекомендации!
Спасибо Вам!
4
1
Екатерина Анрюшкина
Level 5 Local Expert
August 24, 2022
Всей семьей питомцев возим туда. Хорошие ветеринары. Нормальные цены.
1
Мария К.
Level 5 Local Expert
May 8, 2020
Были сегодня первый и последний раз. Врач не внушает доверие вообще, будто сам не уверен, что говорит.
Взяли мазки из глаз у щенка ОБЫЧНОЙ ВАТНОЙ ПАЛКОЙ!!!
У меня сердце кровью обливалось, когда ушли уже 1000 раз пожалела, что не взяла и не увела сразу.
Капал капли в глаза доктор тоже супер-неуверенно...
Хотели втюхать анализ за 3000!
Я сказала, мол извините, но нет, в итоге: два анализа по 800 и приём 350, когда итоговую цену называли врач сказал: «Ну...добавь ещё закапывание в глаза...хотя бы 100 рублей».
Короче, эмоции отрицательные...наверное, обстановка в клинике тоже повлияла...
Цабаку жалко нереально после этой ВАТНОЙ ПАЛКИ!
Через три дня анализы будут готовы, если будут положительные, то пойдём пересдавать в проверенную госклинику!
8
Дмитрий
Level 4 Local Expert
November 23, 2022
Были на минуту, но не очень понравился сервис в очень деликатном вопросе..
5
Show business's response
Надежда Муртазалиева
Level 7 Local Expert
July 19, 2022
Прекрасная клиника и профессиональные врачи! Обязательно советую!
1
1
Alex
Level 5 Local Expert
September 15, 2021
Быстрое, качественное обслуживание. По ценам претензий нет. Срочные приемы тоже оказывали. Питомцы живы, здоровы и благодарны докторам.
2
3
Show business's response
Лариса Петрова
Level 4 Local Expert
September 3, 2020
Спасибо врачу Павлуцкому, спас умирающую собаку таксу (13 лет) . По весне был энтерит, укус клеща, язва желудка. Вовремя поставлен был правильный диагноз. Врач внимательный, всегда интересуется, что с собакой уже после лечения. Сейчас собака восстановилась, бодрая, весёлая, бегает и играет. Удобно, что клиника работает круглосуточно, можно посещать утром и вечером для принятия капельницы и уколов. На улице Монаховой ближайшую ветклинику лучше я не знаю.
5
1
Светлана Кузнецова
Level 9 Local Expert
March 17, 2020
Первый раз посещала это место, чтоб узнать стоимость кастрации собаки. Наговорили полной ерунды, создается впечатление, что там совсем не компетентные товарищи принимают, либо стоит установка на раскрутку на деньги. Мне заявили, что оказывается дозировка и соответственно стоимость анестезии зависит от ТЕМПЕРАМЕНТА СОБАКИ!?? Как так? Всегда рассчитывалось в зависимости от веса, а у них от темперамента. Просто бред! Второй раз позвонила, что узнать о стоимости лечение от пераплазмоза. Спросила конкретную стоимость ОДНОЙ капельницы, назвала ТОЧНЫЙ вес собаки. Мне назвали стоимость В РАЙОНЕ... Представляете, не конкретную стоимость,а в районе. Я спрашиваю, как так-то? У вас что, прайса нет? Ответ, есть, но привозите собаку и мы скажем, сколько будет стоить. Я еще понимаю, что от состояния собаки зависит количество капельниц и дальнейшие процедуры. Но стоимость одной капельницы (когда знаешь вес животного), должна быть четко обозначена. Короче, ни в коем случае не стоит сюда идти.
10
1
Анна А.
Level 3 Local Expert
May 14, 2020
Хотим высказать бесконечную благодарность ветеринару Белозерских Ивану Александрович за проведенную операцию! Наша любимца внезапно за 1 день перестала есть, пить и вела себя очень апатично, при этом видимых симптомов инородного тела или интоксикации не было. Иван Александрович предложил диагностическую операцию, в ходе который выявили наличие съеденной нитки, которая была там уже неделю. В срочном порядке пришлось делать сложнейшую операцию по резекции кишечника в 3х местах. Операция шла больше 2,5 часов, и мы честно уже почти не надеялись, что наша и так маленькая и худенькая котэ это переживёт... Но операция прошла успешно, и уже через 3 дня наша красавица поехала домой восстанавливаться и нагуливать потерянный аппетит! В полной мере могу сказать, что у Ивана Александровича золотые руки, которые спасли нашу любимицу и обеспечили очень быстрое и без осложнений восстановление! Огромное спасибо также хочу сказать всем сотрудникам клиники, которые в течение 3х дней не отходили от нашей кошечки, кормили её и выхаживали после операции, и даже немного избаловали своим вниманием! :) Вы прекрасная команда, по настоящему любящие животных, и нам очень повезло, что вы рядом с нами! Огромное вам спасибо за помощь и поддержку в после операционный период, когда возникали вопросы и мы звонили дежурному врачу даже поздним вечером за консультацией! Теперь на регулярный осмотр только к вам!
3
2
Анна Ч.
Level 4 Local Expert
March 29
Пррофессионально
1
Show business's response
Светлана З.
Level 4 Local Expert
March 26, 2023
Замечательные врачи, ходим в эту клинику 5 лет.
1
Анна Г.
Level 3 Local Expert
August 21, 2020
Спасибо ВАМ огромное Вы профессионалы ! Завтра забираю свою котейку после падения с высоты (в другой клинике сказали либо усыпляйте, либо в стационар за 20000 т в сутки!). Ни каких лишних услуг не навязывали.Очень доброе отношение.На наши звонки по ее состоянию подробно отвечали и сами звонили и рассказывали. Всем очень рекомендую. И еще раз вам большое спасибо!
5
1
Юлия Беляева
Level 4 Local Expert
January 22, 2021
Обращались с белкой-Дегу, прищемила хвост, пришлось кончик ампутировать. Отличное отношение персонала, внимание. Позвонили после, интересовались состоянием «больной». Впечатления от клиники самые лучшие. Спасибо)
4
1
Show business's response
Анна Ф.
Level 5 Local Expert
May 2, 2020
Хорошая и чистая клиника. Приветливый персонал. Были на приёме у Чикинда Екатерины Сергеевны. Врач выполнила чистку и удаление зубов. Внимательно подошла к выполнению процедуры и дала рекомендации по уходу. Остались довольны. Рекомендуем к посещению.
3
1
Anonymous review
June 21, 2022
Хорошая клиника! Добрые врачи и прекрасное обслуживание. 5/5
3
3
Show business's response
Артём Батаков
Level 6 Local Expert
September 28, 2023
Самая лучшая клиника
1
Show business's response
Федор
Level 11 Local Expert
April 25, 2022
Хорошая клиника, очень приятный персонал, круглосуточный режим работы, адекватные цены.
1
Show business's response
Мария Пономарева
Level 17 Local Expert
September 14, 2021
Были один раз на прививке с собакой: очень внимательный персонал, все понравилось. Придём при необходимости еще
1
Show business's response
Анастасия
Level 4 Local Expert
May 24, 2020
Записали кошку на стерилизацию, оператор назвала одну цену с учётом наркоза и антибиотиков, а по факту берут больше.Ответ был дан таков, что отличие цен на препараты, но перед использованием данных препаратов не информируют о их стоимости. Политика данной ветклинике выманить как можно больше денег, и неважно каким путём, разговор будет поставлен так, что вы и не поймёте что будет разница в цене, узнаете только тогда, когда будете оплачивать.
Мой первый и последний раз , сказали одну цену, по факту цена была другая . Пытаются накрутить свои услуги , не получилось взять деньги на анализах , взяли деньги на препоратох , о цене не проинформировали . Разговор ставят так как будто это входит в стоимость услуги . За стерелизацию кошки отдали 5300 + ещё нужно будет придти и снять швы 350р . Готовтесь к разводу на разные препараты, наркозы и антибиотики . В/врач Павлуцкий В.М
8
1
наташа ромодина
Level 18 Local Expert
May 16, 2021
Была один раз у офтальмолога. Все понравилось, сама врач была очень аккуратна и дружелюбна с животным.
1
1
Show business's response
Дмитрий Л
Level 2 Local Expert
July 1, 2022
Плохая клиника, запись на одно время принять могут на час позже, разводняк на деньги.
5
1
Show business's response
Никита Самсонкин
Level 16 Local Expert
July 4, 2022
Круглосуточная ветеринарная сеть. Выручают если что.