Сегодня 7.12.2024 делала покупку в рыбном в ТК Кольцо. Подошла на оплату, касса была пустая. Хотела купить мало и быстро, корзину не взяла. Но, выбрала много чего, несла холодную покупку в руках. Деликатно спросила у сотрудника куда подойти на оплату, на что через какой-то промежуток времени услышала грубое: " что не видите где написанно касса?" и кучу недовольства грубым тоном. При этом со мной была 75-летняя мама, которая еле держится бещ трости на ногах. Собственно она и делала покупку. Столько криков и возмущений мы услышали. Оказалось, что это ещё и заведующая. На просьбу дать книгу жалоб, она ткнула пальцем за шкаф. Пришлось "добыть" книгу, отодвинув огромный шкаф. Уважаемая компания, у вас что дефецит кадров, если работают такие продавцы? Вылила весь свой негатив на покупателя и ещё орала пока я писала отзыв, при новых покупателях. Настоящая хабалка, я так ей и сказала... Вместо: проходите, пожалуйста, кассир сейчас подойдёт... Всё... Отвратительный магазин, не рекомендую, пока там такие кадры... Никакого уважения хотя бы к пожилому покупателю
5
Д Г
Level 9 Local Expert
November 4, 2024
Приобрел 03.11.2024 года в данном магазине Горбуша б/г х/к. При употреблении оказалось, что это не столько рыба, как мясо. В данном ''продукте" присутствовали черви. Собрал со стола рыбомясу и на следующий день прин ес в магазин.
В магазиине в углу около кассы с бумагами сидела "старшая" по данному магазина. Товар вроде сначала приняла нормально, но потом решила погрубить и вместо извинений за испорченный праздник разоткровенничилась и сказала, что у них вся рыба в магазина с червяками.
Предлагаю на ценниках указывать данную информацию, дабы не вводить покупателей в заблуждение.
2
Дмитрий
Level 6 Local Expert
January 8
Купили 8.01.25 рыбу и криветки, ещё спросил скумбрия свежая, для ребенка берем горячего копчения, сказали да, приехали домой начали разделывать, как каша, горечь не выносимо есть. Я не рекомендую этот магазин для покупок рыбы.
Так то цена этой рыбы 950 рублей.
Как пишет магазин, вы можете вернуть, а что возвращать, кашу.
1
Светлана
Level 8 Local Expert
May 27, 2024
Большой ассортимент рыбной продукции. Открылся еще мясной отдел (от фермерского хозяйства Бектыш). Но обслуживание ужасное. Заходила сюда 27.05.24г. Некоторые продавцы позволяют себе употреблять неценцурные слова в своей речи. На кассе в тот день сидела дама, возомнившая себя очень остроумной и как она, видимо, считает очень логичной. Отвечает на вопросы с какими-то издевками, с закатываниями глаз. Вот, например: "ну там даже так и написано", "ну это же логично", "в чеке все будет написано"на мой вопрос "сколько бонусов на карте?" с целью их списать...Такое поведение и обслуживание, я считаю, просто не приемлемым. Это же не базар.
1
Show business's response
валерия плотникова
Level 4 Local Expert
October 2, 2024
Торгуют просрочкой,никаких извинений не принесли,с одолжением вернули деньги.
Так ещё сделали замечания что холодильник надо аккуратно закрывать,хотя просто пакет с продукцией задела.
Просрочка молочки на 6 дней.
Продавец хамка,никаких извинений не произошло.
Show business's response
Инкогнито 3899
Level 6 Local Expert
January 8
Здравствуйте, вчера купил филе палтуса замороженное, оставил размораживаться, и бы л в шоке от такой н аглости вес был 0.866 гр после разморозки осталось 0.421 гр, жадность этого Айсберга зашкаливает, не берите в этих сетях , не советую, лед по такой цене
Оксана Барковская
Level 3 Local Expert
November 24, 2024
Отвратительный магазин. Купила филе щуки и филе трески обе с чешуей и костями. Хотела по-быстрому котлетки сделать. Попала на уборку, так как филе невозможно почистить аккуратно. До этого в Чурилово н акололи на 1200руб. Селедка невкусная. Семга не свежая. Дизлайк.
Венера Яровикова
Level 2 Local Expert
August 28, 2024
По просьбе взвешать полкило филе дорогой рыбы было отказано. Ответ был такой,магазин мелкооптовый берите сколько есть. Не каждый покупатель может себе позволить взять филе фасованое больше килограмма. Была постоянным покупателем на больше не буду ходить в этот магазин. У меня вопрос почему рыбка фасуется по две ,три рыбки а дорогое филе больше килограмма.?
1
Show business's response
Борисова А.
Level 3 Local Expert
December 30, 2023
До сегодняшнего дня являлась постоянным покупателем, но сегодня этот магазин и его продавцы просто упали в моих глазах! Я все понимаю: НГ, очереди,но повышать голос на покупателя и оскорблять- это выше моего понимания. При оплате покупки, кассир спросила карту, я ее и не собиралась называть, т.к. толку от нее мало, просто ответила, что с собой нет и могу только по номеру назвать. Что тут началось!!! Она и кричала, что всех предупреждали с собой брать, и вообще я не внятно говорю и она меня не слышит! Затем просто встала и ушла, позвав старшего продавца! Ст.пр., продолжив, ее возмущения, наконец, пробила мне чек. В итоге, одна из угла кричит, вторая на кассе ей вторит, и людей за мной человек 20. Из магазина я ушла с ощущением, что на меня опрокинули ведро помоев.Я бы посоветовала таким людям не работать с людьми!
6
1
Show business's response
Александр Фил
Level 9 Local Expert
March 18, 2024
Хороший магазин. Всегда свежая рыба в большом ассортименте. Обычно в данном магазине приобретаю креветки северные, средний размер, отличный вкус.
Show business's response
Оксана Пушкарева
Level 6 Local Expert
February 2
Практически ни на одной из упаковок филе минтая нет срока годности, этикетки оборваны. Вопрос один: магазином в Вишневой горке или поставщиком???
ИИрина
Level 5 Local Expert
September 27, 2024
Как сменились продавцы,так это ужас стал!Новые продавцы,не поприветствуют,вечно не довольные!Рыбу крупную,например такую как форель х/к не режут,мол потом не продадут и вообще они мелкооптовый магазин..ну так и сидите тогда со своими огромными рыбинами,которые не режите ,со своим руководством,которое на все негативные отзывы отвечают как под копирку и ничего не предп ринимают!Уж лучше проеду до другого рыбного и там спокойно и выбрать кусочек дадут и отрежут сколько надо и поздороваются!
1
Show business's response
Людмила Викторовна Косткина
Level 18 Local Expert
June 7, 2023
Богатый ассортимент с/мороженной и копчёной рыбы. Икра красная всегда свежая и вкусная. Цены приемлемые. Есть только одно но ... Из-за него минус *. Сардина Иваси холодного копчения вечно несвежая. Всё остальное очень нравится
Show business's response
Дарья Шевцова
Level 7 Local Expert
September 25, 2023
Продукция свежая, вкусная. Цены, конечно, немаленькие. В магазине чисто, нет неприятных запахов, учитывая, что там повсюду рыба) а ещё огромный выбор! Найдёте всё, что душе угодно)
3
1
Show business's response
михаил лычагин
Level 7 Local Expert
January 11
Отличнный магазин,, хороший выбор морепродуктов!!
Игорь Г.
Level 4 Local Expert
January 15
последний раз покупали морского окуня 6 штук, в 4 оказались черви (они похожи на маленькие глисты). Жена выкинула остальных....
Елена Анн
Level 8 Local Expert
February 13, 2024
Хороший рыбный магазин. Цены средние, ассортимент мороженной рыбы большой. Парковка единая с Кольцом, места хватает
2
1
Show business's response
Евгения Юрина
Level 2 Local Expert
December 31, 2023
Сегодня хотела купить копченую спинку нерки в магазине на Братьев Кашириных, продавца попросила чтобы рыба была не сухая. Продавец пыталась продать, одни обрезки хвостов и сухие куски. При условии что лежала на ветрине хорошая рыба, на предложение отрезать от кусок от хорошей рыбы, продавец, опять сунула сухой кусок хвоста.
Отвратительное отношение. При условии что уже ранее, продавали и тухлую селедку, и на кассе пробивали 2 селедки как за 3 кг.
2
2
Show business's response
Mish Sh
Level 17 Local Expert
April 26, 2024
Хороший ма газин. Богатый ассортимент, чисто. Один минус, далековато от остановки
1
Show business's response
Анюта Белова
Level 8 Local Expert
October 19, 2022
Здравствуйте. Очень хороший магазин. Постоянно ходим с мужем, купить чт о-нибудь из рыбки. Всегда продукция свежая! Девочки, продавцы, всё расскажут и подскажут. Очень приятное впечатление. Цены приемлемые. Очень рекомендую сходить!!!
2
2
Show business's response
Plushka 7.
Level 5 Local Expert
November 10, 2023
Вчера вечером здесь муж купил пакет замороженны х стейков сёмги, сегодня днём размораживалась в холодильнике, достала, чтобы приготовить - и офигела, такой рыбы я вообще нигде не встречала! Один кусок вообще полностью коричневый, остальные куски в коричневых пятнах, внутри пакета перетекает коричневая жижа. Отправила мужа возвращать, надеюсь вернут деньги за это недоразумение. 2 тысячи за такой мусор, как это вообще понимать? Не советую ничего покупать в этом магазине!
2
3
Show business's response
Ирина Макота
Level 3 Local Expert
June 24, 2024
Отличная сеть магазинов. Все свежее, ассортимент богатый)
2
Show business's response
Тори
Level 4 Local Expert
June 5, 2023
Впечатление об этом магазине 0,хотя скорее всего его не красят продавцы которые там работаю, просто гнусные унылые морды, когда просишь выбрать что то , так там такие переглядки и улыбки друг другу, как будто ,что то постыдное просишь.Да и подсовывали часто не свежак. Большая просьба к руководству сменить сотрудников,либо у вас пусто будет всегда, по крайней мере к таким сотрудникам ходить не хочется.
3
2
Show business's response
Александр Трапезников
Level 2 Local Expert
February 2, 2024
Купил минтая с/м на Копейском, не свежий, с запахом да ещё и со ш туками похожими на небольших червячков 2-3 см длиной.
Спасибо айсберг за прекрасный ужин.
Магазин с очень большим выбором рыбы. Цены приемлемые, свежие продукты. Охлажденную рыбу сразу можно почистить бесплатно. Ходим больше года уже, ещё не разу не попали на испорченную рыбку.
2
2
Show business's response
Анна Е.
Level 3 Local Expert
February 4, 2023
Ужасный магазин. Сегодня после покупки филе рыбы уже на выходе из магазина обнаружили, что в чеке вместо 1,45кг с нас взяли сумму как за 2 кг. Когда вернулись и спросить почему так, кассир разнервничалась и начала в ответ хамить. Когда пришел старший продавец, то она сказала что их вины нет и система сама так у них работает. Обвес более чем 500 грамм - это очень "хорошая погрешность" в пользу магазина.
3
1
Show business's response
Любовь Т.
Level 7 Local Expert
September 18, 2024
Всегда свежая рыба,цены кусаются.
1
Show business's response
Ирина
Level 9 Local Expert
October 17, 2024
Цены демократичные
Ольга Некрасова
Level 4 Local Expert
October 5, 2024
Раньше был лучше
1
Тася
Level 10 Local Expert
September 20, 2024
С каждым годом с/м продукция по красной рыбе хуже и хуже.
Show business's response
Анна Плеханова
Level 7 Local Expert
March 3, 2022
У охранника человечности ноль!!! Сегодня произошла ситуация, зайдя в магазин и заказываю рыбу, РЕБЁНКА (7 лет) начало рвать. Это было неожиданно для всех. Да, я понимаю, это магазин, ходят покупатели. В тот момент мы были одни. Все просто стоят и смотрят. Я попросила у продавца пакет, чтоб на пол это не происходило. Муж побежал за салфетками, я поймала взгляд охранника и попросила позвать уборщицу, стоя с ребёнком и держа ему пакет. На что он мне ответил, что выйдите на улицу, тут покупатели ходят!!!! ТЫ СЕРЬЕЗНО!!! Я СТОЮ С РЕБЁНКОМ, которому стало плохо, это было не специально, это был не какой-то алкаш! Я понимаю, что это не есть хорошо. Но где, вы люди, потеряли человечность!!! Нужно было взять и запустить в него этот пакет!!
Сколько раз покупали у вас рыбу с глистами, я не приходила и не устраивала концерт перед покупателями!!! Теперь я буду специально кричать на весь магазин, буду писать везде отзывы с ФОТОГРАФИЯМИ жильцов вашей селедки!
6
1
Show business's response
Наталья П.
Level 3 Local Expert
December 22, 2022
УЖАСНОЕ!!!! облуживание.Всегда не довольные лица у продавцов. На покупателей ноль внимания, на просьбы - ноль внимания, потому что разговаривает продавец по телефону. И это уже не в первый раз Просьба к руководителю примите меры. Магазин на Чичерина
4
1
Show business's response
Станислав Ф.
Level 6 Local Expert
February 4, 2023
Ужасный магазин. За 1500 кг филе рыбы взяли как за 2кг. На справедливое возм ущение этим фактом нахамили. Сказали что они не виноваты это у них система так работает и нечего тут возмущаться.
3
2
Show business's response
Владимир
Level 7 Local Expert
February 2
Нет у меня положительных слов об этом магазине. Просрочка постоянно
Михаил Ишутин
Level 9 Local Expert
January 15
Отлично
Андрей А
Level 21 Local Expert
January 7, 2024
Хороший магазин, свежая продукция
Show business's response
Юлия Ашмарина
Level 7 Local Expert
June 6, 2021
Магазин хороший
Персонал при ветливый
Если бы не одно НО.
Приобрели мы в данном магазине, рыбки для семейного ужина.
Но рыбка оказалась с сюрпризом( фото прикрепляю).
Конечно же данная рыбка была выброшена, но после приготовления последуйщий рыбы, наша семья оказалась с симптомами отравления.
Последствия оставляют желать.
6
Show business's response
коновалова Светлана
Level 12 Local Expert
October 28, 2022
Очень классный магазин, большой выбор, вкусная копчёная рыба
Show business's response
Юрий
Level 9 Local Expert
October 22, 2022
Хороший магазин, большой выбор рыбной продукции. Есть конечная, солёная, вяленая, но вот цены высоковаты.
1
1
Show business's response
Наталья В
Level 14 Local Expert
March 21, 2023
Рыба всегда свежая, часто покупаю рыбу в этом магазине.
Show business's response
Валерий Фоменко
Level 9 Local Expert
August 4, 2024
Вкусное место
1
Show business's response
Sl@xLord
Level 19 Local Expert
March 24, 2021
Хороший выбор, не спорю, но в этом-же здании масс-маркет, у которого тоже выбор большой если не больше, а разница в цене МИНИМАЛЬНАЯ...и смысл заходить в отдельный магазин, когда разница в рубль? Странная политика, хотя магазинчик приятный.
1
1
Show business's response
Константин SM
Level 16 Local Expert
October 29, 2023
Непонятная система по бонусным картам
3
1
Show business's response
Светлана Сабурова
Level 5 Local Expert
December 5, 2022
Хорошее место потусить))) огорчило только мороженое....
1
1
Show business's response
Ув
Level 3 Local Expert
August 13, 2023
Невежливый персонал. Невежливый.
2
2
Show business's response
марина гормакова
Level 4 Local Expert
June 17, 2021
Муж приехал за икрой ,втюхали 100 гр банку нерки в пластмассовой бан ке за 500,я даже говорить не чего не могу ,сырая горькая икра,как будто только из рыбы достали,хочу только спросить ,совесть есть у вас?
6
1
Show business's response
Шитикова Виктория
Level 4 Local Expert
April 19, 2022
Отличный магазин.
Свежая рыба, какую ни возьми, вся вкусная
2
3
Show business's response
Мария
Level 4 Local Expert
June 18, 2023
Вкусная сёмга, но дорого
3
2
Show business's response
ГБПОУ ЧЭнК
Level 3 Local Expert
August 12, 2021
Купили филе хека (прессованное), чтобы без костей, но разочаровались в бол ьшом количестве костей внутри. И стоило покупать филе?