Долгое ожидание, а потом и мелочь попросили, потому что сдачи не нашлось, предложили сбегать в магазин разменять, я отказался, побежали сами, в прошлый раз открывал расчётный счет это ужас какой-то пачку бумаг писал анкет опросников, думаю вымирающий вид банков
Show business's response
Евгения П.
Level 6 Local Expert
November 9
Понравилась приветливость, клиентоориентированность сотрудников. Встречают, уточняют запрос ещё до того как взять талон очереди, что позволяет порой вообще избежать ожидания. Благодарю!
Show business's response
Максим В.
Level 3 Local Expert
July 28, 2023
Отвратительно! Отрыл тут расчетный счет. Приехал снять деньги по чековой книжке. Не устроила роспись, мол отличается от той которую я указал, хотя глядя на тот квиток(без понятия как он там называется), там 2 мои подписи абсолютно разные, так как они никогда не похожи друг на друга. Еще и нахамили, мол они не виноваты, что Я не могу повторить свою подпись. Да это все понятно, но перед ними был я с паспортом, со своим лицом и чековой книжкой(а не просто оторванным листком). На улице 32 градуса жары и я должен мотаться и сделать так, как им угодно.
В добавок ждал 20 минут у закрытой двери, т.к. отключили электричество, но как собрался уйти его включили(это к тому, что даже не предупредили, что банк не работает и я в любом случае потратил свое время в пустую)
Отдельно благодарен Светлане Юрьевне(руководитель офиса), что была крайне не уважительна, хамлива и оперативно помогла понять, что пора бы закрыть расчетный счет в данном банке.
Мой вывод: банк может и не плохой, но персонал, отношение к ИП и Физ лицам надо явно сменить. Буду закрывать свой расчетный счет. И вряд-ли буду рекомендовать этот банк
....