Ak Bars Bank
Directions
Проспект Гагарина
244 m
Information verified by owner
116 reviews
March 5
В марте проводила покупку валюты , кассир общиталась (человеческий фактор)
Мне позвонила руководительница Анна и с наездом требовала что бы я приехала через весь город бросив все свои дела и «спасла» ситуацию , диалог выстроила так что это я сама виновата что кассир общитался и я немедленно должна приехать.
Вывод руководитель вообще не клиентоориентирован и разговаривать деловым этикетом не умеет, манипулировала тем что ну все бедная девочка теперь попала на деньги и так далее . Вопрос почему новый сотрудник В КАССЕ без помощи ? Если нет людей -сами садитесь и помогайте новому работнику, что бы не было таких ситуаций .
December 9, 2024
Хочу выразить благодарность менеджеру,Рузиде Расулевне Т. за отзывчивость и поофессиональный подход к клиенам,всегда подскажет,и проконсультирует.
1
September 27, 2024
Обслуживание быстрое и персонал вежлив и компетентен. Время ожидания низкое. Особенно хотелось поблагодарить операциониста(менеджера) Рузиду за обслуживание.
1