Ak Bars Bank
187 reviews
July 8
Профессиональное обслуживание. Приятно удивлен.
1
February 27
Вежливые и грамотные специалисты все объяснили шол туда не знал чего ожидать так как по горячей линии не смогли не чего объяснить там же все подробно объяснили
September 24
Обменял валюту , быстро , свежие купюры. сотрудника Александру рекомендую !
September 25
Спасибо кассиру, всё быстро и качественно 👍👍👍👍👍
1
July 19
Хороший банк! Доброжелательные сотрудники, помогают ли в решении моего вопроса!
June 5
Спасибо сотрудникам офиса за работу. Все быстро и по делу.
1
1
March 19
Спасибо девушке Алсу за доброжелательное , вежливое обслуживание.
А вот самому банку «неуд» за бестолковое описание на сайте условий депозита. Зря приезжал.
October 11
Отличный пункт обмена валют.
Спасибо большое Александре)))
April 13
Хороший банк. Всё понравилось. Консультанты грамотные, вежливые. Рекомендую 👍
1
July 24
Оперативное обслуживание и вежливый персонал
September 24
Спасибо Гвоздицой Анжеле за помощь и терпение! Золотой сотрудник
September 13
Вежливые сотрудники, комфортная обстановка.
1
September 23
Приятные, вежливые сотрудники! Хороший курс!
1
September 23
Хороший курс обмена валюты. Быстро и удобно
January 13
Хорошее отделение банка АкБарс, в отличии от отделения на Маяковской. Приезжал закрыть счет в ООО, оперативно решили вопрос. Видимо все зависит от руководителя конкретного офиса.
September 24, 2023
Заходил 2 раза чтобы купить доллары.
1 раз сказали что касса не работает и откроется через 40 минут.
Серьёзно? Банк в котором не работает касса в 15.20?
2 раз ждал 30 минут в очереди и оказалось что доллары закончились…
Хотите бездарно потратить время и нервы - вам сюда.
1
September 5
Все отлично! Понятно, доходчиво и быстро!
August 25, 2023
При обмене валюты указал сумму, какую хочу поменять, взял номерок с соответствующей информацией. Просидел с ребенком 45 минут, а в кассе не оказалось нужной суммы. Первый и последний раз обращался в этот недобанк. Операторы говорят, что это норма. Ну ладно.
3
June 25
Очередь в кассу. Кондиционер работает не эффективно. Повышенная влажность,
1
July 4
Сотрудник банка по имени Анжела работает по пяти бальной системе!!!!!
1
November 3, 2023
Сами сотрудники вежливые, но минус за очередь. Передо мной было 2 человека, но ожидание было минут 30, при том, что 2 сотрудника сидели без людей и просто занимались своими делами.
1
1
September 13
Быстрое и качественное обслуживание. Буду обращаться повторно.
September 25
Хорошие менеджеры в офисе. Доступно объяснили все, чего на телефонной поддержки сделать не смогли.
Благодарю за хорошую работу менеджеров!
1
September 24, 2023
при покупке небольшой суммы валюты спрашивают номер телефона. на вопрос зачем - ответила что без номера телефона оформить продажу не может. зачем им кроме паспорта еще и телефон? чтобы потом намошенничать???
1
November 11, 2022
Попала на абсолютно некомпетентную работницу кассира. Приехала разменять валюту, приличную сумму. В итоге простояла более 40 минут в душной кассовой кабинке из-за того, что кассовая машинка не пропускала несколько новых купюр. Девушка начала звонить по телефону, куда-то ходить, перекладывать купюры по по 20 раз, даже не сказав, что придётся подождать какое-то время, совершенно не обращая внимания на то, что перед ней стоит клиент. Только после моего вопроса, как долго мне ещё ожидать, она что-то промычала в микрофон. В итоге вопрос не решился и больше не в силах там стоять, т.к. я на последних неделях беременности, я попросила вернуть валюту обратно, чтобы поменять её в другом банке. Эта дама даже не извинилась..
4
September 13
В отделении работают грамотные, вежливые сотрудники. Спасибо большое. Рекомендую!
September 12, 2023
Отличное место, чтобы просидеть минут 40 в очереди (через половину времени пребывания в которой, вам скажут, что в кассе перерыв). В графике работы никакой информации о перерывах не обнаружено
1
1
August 20
Быстрое и качественное обслуживание!
December 20, 2023
Персонал доброжелательный, по времени обслуживания на своем уровне. Могу рекомендовать
1
1
October 4
Все хорошо спасибо большое👍
June 17
Всё на высшем уровне, спасибо.
September 5, 2022
Отдельная благодарность сотрудникам этого банка! Быстро, профессионально, грамотно! К сожалению, я не знаю имён, но самые добрые пожелания для всех сотрудников!!!
С уважением,Марина Ш.
1
3
June 28, 2023
Покупал валюту и не раз. Курс приятный! Право последний раз взяли комиссию 2%! Видимо мало покупал?!
Читал закон. Комиссию при обмене валют брать запрещено! Но,это я буду с ними выяснять при следующем визите…
1
1
May 2
Вежливое общение. Если юр.лицо лучше заранее записаться.
September 25
Очень доброжелательный кассир
March 6
Худшее, что может с вами случиться. Толпы людей, 1 работающее окно. Все клацают по кнопкам бесцельно.
October 3, 2023
Обслуживают быстро, персонал любезный, отзывчивый, все хорошо.
March 11, 2023
Никому не советую этот банк в плане ипотеки и кредитов, собираешь миллион документов, тратишь кучу времени и денег на разные справки, а после предоставления всех документов, причем которые сами придумывают, приходит отказ по неизвестным никому причинам, обходите стороной этот банк!
3
August 27
Хорошее отделение , но ! Постоянно какие-то перерывы в кассе по пол часа , поэтому ожидание затягивается ! Огромная очередь в кассу !
October 7, 2023
Хороший курс на валюту. Любую информацию надо выуживать из сотрудников. Мониторы с информацией вообще неинформативны
August 5
Быстро решили вопрос.спасибо!
September 26
Ай аж - великолепный менеджер
September 23
Все удобно и выгодно
September 26
Лучший курс на обмен валют!
December 10, 2022
Человек пришел за картой, а ему с порога, ждите, так как старшая освободится через 5-7, а потом и 10 минут!!!
Доброе утро, ВЕДЬ БАНК УЖЕ 50 МИНУТ, КАК ОТКРЫТ ДЛЯ КЛИЕНТОВ!!!
Считаю это недоработкой при выдаче карт, либо неуважением к Клиентам (тем более, новым)
Понимайте, как хотите.
3
January 1, 2023
Работают три человека, причем с физлицами два. Был третьим. Потерял час и не успел перевести деньги по договору из другого банка до 20час. В 20:.06 уже опоздал и деньги месяц лежали без процентов. Кешбэк начисляют к середине следующего месяца. Обходите стороной такие банки.
3
August 4, 2023
Самый худший банк в мире!!! отношение к клиентам на нуле, запрашивают документы о происхождении денег которых не существует, больше не ногой сюда!!!
3
August 26
Отлично работают))
August 3
Обычный офис не приметный
February 13, 2023
Если берёте ипотеку, знайте тут только коллективное страхование жизни, это значит, что застраховать в другой организации не получится, только у них. Итого разница: у них страховка выходит 25000 руб, в АльфаСтрахование 5000 руб. Была в шоке, что даже не в 2 раза больше, обдираловка. Связь с банком, только через личное присутствие, даже, если просто уточнить вопрос, колл-центр ничего не знает, от слова совсем, даже направить в нужное отделение не могут, в приложении робот заточен на пару стандартных ответов, то есть толку 0. Из плюсов- хорошие сотрудники в отделениях.
5