Ak Bars Bank

Rating 4.6
560 ratings
Rate this place

306 reviews

Level 2 Local Expert
July 31, 2024
Благодарю руководиля и сотрудников за оперативную работу и отзывчивость
1
Level 2 Local Expert
July 19, 2024
Благодарность: Высокая степень профессионализма Вежливость Уважительное отношение к клиенту
2
1
Level 9 Local Expert
February 28, 2024
Имею неудовольствие обслуживаться в банке АК барс банк, постоянные проволочки и задержки в проведении документов, после того как приняты платёжки оператором спустя несколько часов выясняется , что была допущена какая-то неточность. Вопросы решаются долго . Юристы , задают вопросы и дают некомпетентные ответы. Вообщем самые непрофессиональный банк, не заинтересованный в своих клиентах!!!
2
Level 2 Local Expert
November 28, 2024
Оформляла вклад, все сделали быстро. Я осталась довольна обслуживанием.
1
Level 2 Local Expert
July 23, 2024
Выражаю благодарность сотрудникам банка, все вопросы решаются оперативно.
1
Level 2 Local Expert
September 6, 2024
Все отлично. Помогли установить приложение, спасибо👍
1
Level 3 Local Expert
June 25, 2024
Обслуживание в этом отделении банка отличное Каждый сотрудник вплоть до руководителя доброжелателен и компетентен Советую данный банк всем!
2
1
Level 2 Local Expert
December 2, 2024
Очень приятно было общаться с сотрудниками Ак Барс.Большое им спасибо!
1
Level 2 Local Expert
September 20, 2024
Благодарим менеджеров Тансылу и Йсылу за отличное обслуживание.
1
Level 2 Local Expert
September 9, 2024
Спасибо Вафиной Дине за то, что помогла перевести кэшбек в рубли. Получил деньги моментально
2
Level 7 Local Expert
June 27, 2024
Помогли подключить и отключить смс оповещения. Очень отзывчивый персонал, особенно Гульназ. Очень отзывчивый, дрброжелательный человечек!
2
Level 3 Local Expert
September 9, 2024
Работник Гульнара все сделала быстро и удобно.
2
Level 3 Local Expert
October 26, 2024
Очень вежливые сотрудники , все замечательно
1
Level 3 Local Expert
December 5, 2024
Большое спасибо Коваль Дине,был вопрос по карте жителя,все понятно объяснила.
1
Level 2 Local Expert
July 11, 2024
Быстрое обслуживание, девочки очень внимательные и вежливые, чистый офис👍👍👍👍
1
1
Level 3 Local Expert
December 5, 2024
установили приложение банка! всё быстро и четко. спасибо!!
1
Level 2 Local Expert
December 14, 2024
Спасибо Дине Вафиной. Открыли карту жител, подключили коробку, оформили вклад и ПДС.
1
Level 5 Local Expert
June 25, 2024
Обратилась с просьбой открыть вклад или накопительный счёт 20.06. Специалист банка предложила несколько вариантов. Я выбрала один вклад. Меня возмутило то, что специалист без моего спроса открыла карту "Коробка" в моём приложении банка , успокаивая тем, что она никакого вреда не приносит. Прочитав условия этой карты дома, я поняла, что бесплатное обслуживание в течение первого месяца, а далее оно бесплатное при выполнении некоторых условий. Меня об этом даже не предупредили. Естественно, я подала заявление на закрытие коробки. Уважаемые потенциальные клиенты банка, ни в коем случае не покупайтесь на заверения безопасности этой Коробки от сотрудников банка! Читайте внимательно условия. Более того, эта сотрудница в моем же приложении поставила себе оценку 5 за обслуживание, не дав мне это сделать самостоятельно.
1
1
Level 4 Local Expert
November 5, 2024
Самый лучший банк. Сотрудница Гаязова Айсылу большой респект❤❤
1
Level 2 Local Expert
July 31, 2024
Получила квалифицированную помощь при погашении задолженности по карте Ак Барс банка.
1
Level 3 Local Expert
December 5, 2024
Ходил устанавливать приложение, все установили и помогли разобраться в нем👍🏻👍🏻👍🏻
1
Level 2 Local Expert
November 25, 2024
Спасибо Адиле за быстрое обслуживание,быстро выдала карты!
1
Level 2 Local Expert
July 11, 2024
Обслужила вежливо и профессионально,сотрудник Коваль Дина,большое спасибо!
1
1
Level 3 Local Expert
December 5, 2024
Открывал карту, все отлично, Коваль Дина лучшая
1
Level 3 Local Expert
June 27, 2024
Прекрасное обслуживание, менеджер Гульназ помогла быстро решить вопросы с оплатой пошлин, благодарю!
1
1
Level 3 Local Expert
December 21, 2024
Отличный банк! Сотрудники опытные, вежливые!
1
Level 3 Local Expert
December 12, 2024
Помогли обновить приложение и перевести кэшбэк, большое спасибо!
1
Level 2 Local Expert
December 13, 2024
Спасибо Дине Вафиной за помощь,внимание, понимание ситуации в моей проблеме.
1
Level 3 Local Expert
December 7, 2024
Даминова Адиля, лучший работник банка! Спасибо большое за отношение к клиентам
1
Level 5 Local Expert
March 13, 2024
13.03.24 взяла талончик для оплаты штрафа. Ждала вызова 50 ! минут. Когда, наконец, вызвали, выяснилось, что принимают к оплате только наличку. Считаю такое неприемлемым уровнем сервиса в 21 веке
3
Level 3 Local Expert
December 10, 2024
Обслужила специалист Анна, все понравилось на все вопросы получила ответ
1
Level 3 Local Expert
July 29, 2024
Отличные сотрудники, помогли в решении моего вопроса!
1
Level 12 Local Expert
April 7, 2023
Вежливый, отзывчивый персонал, удобное место расположения, отношение к клиенту подобающие данному месту, грамотно и чётко решают возникшую ситуацию и проблему если она возникла.
1
Level 2 Local Expert
July 2, 2024
Большое спасибо за профессионализм и слаженную работу ,чуткое отношение
1
1
Level 2 Local Expert
December 5, 2024
Спасибо, квалифилированная помощь Виктории Ш, офис №5
1
Level 11 Local Expert
March 17, 2024
Все медленно, компетентность сотрудников нулевая. Пол часа просидел в очереди с электронным чеком, пока сам не напомнил о себе, никто не вспомнил. Нужную информацию пришлось выковыривать
2
Level 5 Local Expert
November 11, 2023
На обмен валюты одно окошко. За полчаса ожидания все остальные талоны прошли, мой на продажу евро так и нет. В итоге сотрудница на единственном окне, работающем с валютой, вызвала без талона (!) мужчину, пришедшего после меня. На этом внутреннее чувство несправедливости не позволило остаться в этом отделении :)
4
Level 2 Local Expert
December 24, 2024
Открывала вклад,хорошее обслуживание,была на кассе 5 у Коваль Дины
1
Level 3 Local Expert
October 24, 2023
Если есть минус 1 я бы ставил этому банку. Народ не приходите сюда и тратите ваше время! Ужасные сотрудницы , стою в отделении 40 минут чтобы поменять 100 долларов и в итоге кассирша говорит мы не принимаем доллары, и куча недостатков в этом банке даже нет сила описать их здесь. Б
5
1
Level 2 Local Expert
July 5, 2024
Нужно было оформить карту, зашла, сразу встретила сотрудница и помогла взять талон👍 Хороший персонал 👏
1
1
Level 2 Local Expert
September 13, 2024
Быстрое обслуживание, приятные сотрудники
2
1
Level 2 Local Expert
September 24, 2024
Помогли установить приложение и оплатить услуги ЖКХ,спасибо!
1
Level 16 Local Expert
January 6, 2024
Мне понравилось , помогли с образовательной картой , быстро качественно 👍 молодцы.
1
Level 13 Local Expert
August 23, 2023
Большая очередь. Работает один -два окна. В 11 часов двое сотрудниц встали и ушли в служебное помещение. На вопрос бабушки, сидевшей в очереди, куда они ушли в такое время, когда полный зал ожидающих, другая сотрудница ответили, что у них обед. Бабушка возмутилась и прошептала: "какой может быть обед в 11, если вы открылись только в 9?".
2
2
Level 5 Local Expert
December 24, 2024
Очень довольна обслуживанием, получила карту и перевела пенсию
1
Level 2 Local Expert
August 1, 2024
Помогли установить мобильное приложение и оплатить налоги!
1
Level 3 Local Expert
October 26, 2024
Хочу поблагодарить Офис менеджера Фазлиеву Мадину , помогла мне с оплатой квартплаты и с показанием счётчика , показала как легко пользоваться мобильный приложением Ак Барс Банка
1
Level 4 Local Expert
December 15, 2024
Открывал доходный счёт, обслуживала Вафина Дина. Быстро и оперативно. Также установили приложение на телефон.
1
Level 2 Local Expert
November 28, 2024
Нужна была карта, пришел получил, все быстро!
1
Level 4 Local Expert
June 6, 2024
Зашла пополнить транспортную карту, очень внимательно отнеслись, помогли,спасибо
1