Обслуживаемся в ак барс банке уже 10 лет,хоть персонал и меняется,но девочки всегда приветливые,рады помочь,очень быстро находят подход к клиенту.Молодцы.
1
Show business's response
KAMIL VAHITOV
Level 4 Local Expert
March 7, 2023
Просто отвратительный банк, обслуживание нулевое ,на самом дне!! Крайне не советую иметь дело с этим банком! По работе приходится сдавать деньги в кассу, зашёл первым а за мной инкассаторы, кассир отказала мне в обслуживании мотивируя их приоритетом. И это не в первый раз.Попросил открыть кассу вторую,отказали.За счёт кого работает банк, сотрудники? Вам не кажется что клиенты ваше ВСЕ ?ОТСТОЙ
3
1
Show business's response
Альбина щурова
Level 4 Local Expert
November 30, 2023
В банке есть обслуживание как юридических так и физических лиц. Девочки сотрудники вежливые и отзывчивые
Постоянно работает только одна касса, очередь всегда , часами надо сидеть чтоб попасть к специалисту. Одним словом бардак!
3
1
Show business's response
Равиль Гарифуллин
Level 11 Local Expert
May 14
Очень медленно, вязко. Консультации неуверенные
1
Show business's response
Валентин Петров
Level 8 Local Expert
January 30
Очень медленно работают, очереди. Не думаю становиться клиентом
1
Show business's response
дмитрий
Level 10 Local Expert
August 10, 2022
Отличный банк, отличное обслуживание, пришёл под закрытие но меня приняли и обслужили. Очень приятные, вежливые люди.
1
Show business's response
Рустем Мухаметзянов
Level 9 Local Expert
February 3
Дозвониться невозможно, только ногами
1
Show business's response
Denis
Level 5 Local Expert
June 29, 2022
Спасибо персональному менеджеру Елене Поповой за качественное и быстрое обслуживание ;) 👌
2
Show business's response
Светлана К.
Level 7 Local Expert
December 24, 2019
Если Вам нужно обратиться к специалисту банка за консультацией, то запаситесь свободным временем часа на полтора и терпением!
Плюсы:
1. Удобное месторасположение.
2. Имеется пандус.
3. Терминалы оплаты и банкоматы в исправном состоянии.
4. Компетентный персонал. Решили проблему сразу.
Минусы (перекрывают плюсы):
1. Очередь, очередь и еще раз очередь!!! Из 30 человек минимум. Люди везде: сидят и стоят.
2. Места на диванчиках всем не хватает и поэтому придется ожидать решения своего вопроса стоя.
3. По какому принципу осуществляется вызов талонов только сотрудникам отделения известно.
4. Если вы захотите снять деньги со счета в кассе, будьте добры выложить банку 1% от суммы.
Ставлю 4* только потому что проблему решили за 1раз и мне не нужно больше сюда возвращаться.
1
Валерия Фомочкина
Level 5 Local Expert
May 17, 2021
Постоянно арестовывают социальные деньги. Ничего не делают удалённо. На все отвечают подойдите в отделение. В отделении огромные очереди и продуктивность ноль. Сотрудники переговариваются. Телефон это отделение вообще не берет, либо сбрасывают трубки.
2
1
Show business's response
Talekh Veliev
Level 11 Local Expert
November 29, 2022
Просто татарский банк думаю кото понимает тот понял. Другим там делать нечего
4
Show business's response
Татьяна Жиряева
Level 9 Local Expert
October 24, 2023
Обслуживание на уровне
Show business's response
644857Wolf Langer
Level 8 Local Expert
November 27, 2022
Очереди всегда. Персонал высокомерный и занощевый.
2
Show business's response
Елена Чекурова
Level 4 Local Expert
November 24, 2022
Грамотные специалисты, вежливые.
Show business's response
гульназ иванова
Level 14 Local Expert
September 28, 2019
Отвратительный банк. Не советую. Операторы работают плохо, всегда большие очереди. А у них половина касс всегда пустует. Даже сейчас, в субботу, народ 3 человека, сижу уже полчаса. Одна не принимает, вторая ходит. Работает одна касса. Очерёдность вообще не понятно как. Люди пришедшие в конце, идут вперёд. Если бы была возможность сменить банк, сменила бы. Думаю над этим вопросом. Никому не советую. Две заезды поставила за то, что находится рядом с дорогой.
5
1
Борис Н.
Level 2 Local Expert
July 5, 2020
Отвратительный банк, особенно на Ленина. Несколько раз приходил в отделение за кредитом, но к сожаление мне не удалось получить кредит из за того что кредитных специалистов никогда нет на месте, то их нет совсем то они вечно на перерыве.
2
Георгий Белан
Level 24 Local Expert
January 5, 2022
Приветливый персонал. Но вот помещение тесное
Show business's response
Влад Коганов
Level 6 Local Expert
July 15, 2019
Сразу хочу уточнить что персонал хорош. Молодцы. Однако очереди... порой бывают что часами сидишь. Я понимаю что это не вина персонала, а организации которая не добавляет штат. Больше всего времени при оформлении сделки по покупке дома ушло именно тут.
ирина гусеаа
Level 2 Local Expert
November 8, 2023
Молодцы!
1
Show business's response
Юрий Соколов
Level 2 Local Expert
October 31, 2021
Самый плохой банк. Один банкомат в Зеленодольске, пос. Мирный.
1
Show business's response
zelenodolsk@yandex.ru
Level 12 Local Expert
November 26, 2021
Долгое обслуживание
1
Show business's response
Гюзель А.
Level 9 Local Expert
March 30, 2021
Спасибо за полученную информацию
1
Show business's response
Алексей И.
Level 8 Local Expert
August 4, 2021
Вечно очереди.
1
Show business's response
Альберт Зинуров
Level 6 Local Expert
December 28, 2019
Отличное обслуживание.но очередь есть
Руслан Нагимов
Level 7 Local Expert
December 4, 2019
Хорошая работа с клиентами банка.
Анна Анна
Level 7 Local Expert
October 15, 2019
вечные очереди, как не придёшь 1 касса на часовом обеде