Обслуживаемся в ак барс банке уже 10 лет,хоть персонал и меняется,но девочки всегда приветливые,рады помочь,очень быстро находят подход к клиенту.Молодцы.
1
Show business's response
KAMIL VAHITOV
Level 4 Local Expert
March 7, 2023
Просто отвратительный банк, обслуживание нулевое ,на самом дне!! Крайне не советую иметь дело с этим банком! По работе приходится сдавать деньги в кассу, зашёл первым а за мной инкассаторы, кассир отказала мне в обслуживании мотивируя их приоритетом. И это не в первый раз.Попросил открыть кассу вторую,отказали.За счёт кого работает банк, сотрудники? Вам не кажется что клиенты ваше ВСЕ ?ОТСТОЙ
2
1
Show business's response
Альбина щурова
Level 4 Local Expert
November 30, 2023
В банке есть обслуживание как юридических так и физических лиц. Девочки сотрудники вежливые и отзывчивые
Постоянно работает только одна касса, очередь всегда , часами надо сидеть чтоб попасть к специалисту. Одним словом бардак!
2
1
Show business's response
Валентин Петров
Level 7 Local Expert
January 30
Очень медленно работают, очереди. Не думаю становиться клиентом
Show business's response
дмитрий
Level 10 Local Expert
August 10, 2022
Отличный банк, отличное обслуживание, пришёл под закрытие но меня приняли и обслужили. Очень приятные, вежливые люди.
1
Show business's response
Рустем Мухаметзянов
Level 9 Local Expert
February 3
Дозвониться невозможно, только ногами
Show business's response
Denis
Level 4 Local Expert
June 29, 2022
Спасибо персональному менеджеру Елене Поповой за качественное и быстрое обслуживание ;) 👌
2
Show business's response
Светлана К.
Level 7 Local Expert
December 24, 2019
Если Вам нужно обратиться к специалисту банка за консультацией, то запаситесь свободным временем часа на полтора и терпением!
Плюсы:
1. Удобное месторасположение.
2. Имеется пандус.
3. Терминалы оплаты и банкоматы в исправном состоянии.
4. Компетентный персонал. Решили проблему сразу.
Минусы (перекрывают плюсы):
1. Очередь, очередь и еще раз очередь!!! Из 30 человек минимум. Люди везде: сидят и стоят.
2. Места на диванчиках всем не хватает и поэтому придется ожидать решения своего вопроса стоя.
3. По какому принципу осуществляется вызов талонов только сотрудникам отделения известно.
4. Если вы захотите снять деньги со счета в кассе, будьте добры выложить банку 1% от суммы.
Ставлю 4* только потому что проблему решили за 1раз и мне не нужно больше сюда возвращаться.
1
Валерия Фомочкина
Level 5 Local Expert
May 17, 2021
Постоянно арестовывают социальные деньги. Ничего не делают удалённо. На все отвечают подойдите в отделение. В отделении огромные очереди и продуктивность ноль. Сотрудники переговариваются. Телефон это отделение вообще не берет, либо сбрасывают трубки.
2
1
Show business's response
Татьяна Жиряева
Level 9 Local Expert
October 24, 2023
Обслуживание на уровне
Show business's response
Talekh Veliev
Level 11 Local Expert
November 29, 2022
Просто татарский банк думаю кото понимает тот понял. Другим там делать нечего
4
Show business's response
644857Wolf Langer
Level 8 Local Expert
November 27, 2022
Очереди всегда. Персонал высокомерный и занощевый.
2
Show business's response
Елена Чекурова
Level 4 Local Expert
November 24, 2022
Грамотные специалисты, вежливые.
Show business's response
гульназ иванова
Level 14 Local Expert
September 28, 2019
Отвратительный банк. Не советую. Операторы работают плохо, всегда большие очереди. А у них половина касс всегда пустует. Даже сейчас, в субботу, народ 3 человека, сижу уже полчаса. Одна не принимает, вторая ходит. Работает одна касса. Очерёдность вообще не понятно как. Люди пришедшие в конце, идут вперёд. Если бы была возможность сменить банк, сменила бы. Думаю над этим вопросом. Никому не советую. Две заезды поставила за то, что находится рядом с дорогой.
5
1
Борис Н.
Level 2 Local Expert
July 5, 2020
Отвратительный банк, особенно на Ленина. Несколько раз приходил в отделение за кредитом, но к сожаление мне не удалось получить кредит из за того что кредитных специалистов никогда нет на месте, то их нет совсем то они вечно на перерыве.
2
Георгий Белан
Level 24 Local Expert
January 5, 2022
Приветливый персонал. Но вот помещение тесное
Show business's response
ирина гусеаа
Level 2 Local Expert
November 8, 2023
Молодцы!
1
Show business's response
Влад Коганов
Level 6 Local Expert
July 15, 2019
Сразу хочу уточнить что персонал хорош. Молодцы. Однако очереди... порой бывают что часами сидишь. Я понимаю что это не вина персонала, а организации которая не добавляет штат. Больше всего времени при оформлении сделки по покупке дома ушло именно тут.
Юрий Соколов
Level 2 Local Expert
October 31, 2021
Самый плохой банк. Один банкомат в Зеленодольске, пос. Мирный.
1
Show business's response
zelenodolsk@yandex.ru
Level 12 Local Expert
November 26, 2021
Долгое обслуживание
1
Show business's response
Гюзель А.
Level 9 Local Expert
March 30, 2021
Спасибо за полученную информацию
1
Show business's response
Алексей И.
Level 8 Local Expert
August 4, 2021
Вечно очереди.
1
Show business's response
Альберт Зинуров
Level 6 Local Expert
December 28, 2019
Отличное обслуживание.но очередь есть
Руслан Нагимов
Level 7 Local Expert
December 4, 2019
Хорошая работа с клиентами банка.
Анна Анна
Level 7 Local Expert
October 15, 2019
вечные очереди, как не придёшь 1 касса на часовом обеде